Travail de manucure déplorable : peaux autour de l'ongle mal enlevées, ongles mal limés, vernis mal posé : une catastrophe , je leur donne la palme de la nullité
Magasins à fuir!!!
La responsable nommé FAIZA est très incompétente!!
Elle ne sais pas répondre aux clients, elle est très désagréable je vous recommande pas ce Marionnaud!!
Personnel désagréable, ils m’ont mal accueilli, Même la pose pour les mains que j’ai demandé ils me l’ont pas faites comme j’ai voulus , pour les pieds non plus ils m’ont rater ça , elle a toucher une seule pieds et n’a pas fait l’autre pieds et me l’a fait payer c’est du n’importe quoi cet institut , 😡😡😡😡😡😡 plus jamais chez vous
Très mauvaise expérience lors d'une épilation au laser sur les jambes. Je me suis réveillée le lendemain avec les jambes enflammée de boutons. Je me rends de nouveau au sein de l'institut pour en avisé le personnel qui me rassure me disant que c'était normal. Ce n'était évidemment pas normal. Voyant que la situation perdure et s’aggrave, je me rends aux urgences 1 semaine plus tard. J'apprends qu'il s'agit d'une crise d'urticaire. Les appareils ne sont pas utilisés de façon adéquate comme les professionnels en institut. Je déconseille très fortement pour le manque d'expertise
J'ai adhéré au concept car c'était au départ sans réservation. Il y a maintenant deux heures d'attente, donc cela nécessite de se déplacer, de réserver son créneau et de revenir. J'appelle ça un rendez-vous.
De plus les nouvelles esthéticiennes ne sont pas formées au protocoles de massage donc le massage (anti-stress) ne correspond à rien et est fait au feeling de l'esthéticienne. Une fois sur deux on oublie de vous proposer le slip jetable, et j'en passe !!! et je ne parle pas du personnel qui change tous les 6 mois.