Yves Rocher

"Une bonne écoute de la clientèle et des produits de bonne qualité. Pour toutes les femmes qui aiment être belles ou les hommes qui adorent faire des cadeaux."

"Personnel très très desagreable"

"Moment agréable *. *"

"Magasin propre et assez grand. Cependant, je voudrais souligner le manque de professionnalisme de certaines vendeuses, d'une plus particulièrement. Madame Céline qui dès que je m'y rend est hyper malpolie, ce qui me rend à chaque fois mal à l'aise. Elle ne répond ni aux bonjours ni aux au revoirs et surtout, elle t'expedie de la caisse sans que tu aies eu le temps de prendre tes articles, regarde ailleurs et t'ignore magnifiquement. J'y suis allée plusieurs en fois en quelques mois et à chaque fois j'ai été confrontée à ça avec elle. Après, pour le reste je trouve que le magasin possède vraiment beaucoup de choix d'articles."

"Sympa dans le magasin"

"Je suis venue pour un modelage du dos. Bien accueillie, on m'a laissé choisir l'huile. Très relaxant. De bons conseils sur les produits"

"Les conseillères sont souriantes, serviables et discrètes. On ne vous saute pas dessous dès votre entrée. De plus les prix sont attractifs et les produits de qualité. Un service de soin esthétique ce trouve dans cette boutique , ce qui est très sympathique! Pour finir un petit cadeau est souvent offret au passage en caisse et ça, ça fait bien plaisir!"

"Je suis client fidèle Yves Rocher, souhaitant offrir une carte cadeau jeudi à 13h00, j'ai poireauté dix minutes en caisse sans un bonjour ou je suis à vous dans quelques instants. La responsable et une vendeuse étant obnubilées par leurs clientes respectives sans s'occuper des personnes qui entraient ou sortaient ! Quand, la responsable a achevé sa vente, elle a précisé qu'elle allait s'occuper de moi en priorité. Lorsque je lui ai dis ce que je désirais, elle a eu le culot de me dire qu'elle n'acceptait pas les chèques cadeaux pour régler les cartes cadeaux. Alors même si cela est vrai compte tenu, de l'attente subie alors que j'étais en pause méridienne, elle aurait pu avoir le bon geste commercial de prendre mon achat. Pour la peine je suis allé à côté où ils prennent les chèques cadeaux qqs l'achat avec un accueil digne d'un point de vente. On envoie pas deux vendeuses manger en même temps sur des périodes comme les soldes c'est la règle pour un service de qualité ! Je n'ai pas pour habitude de critiquer mais ça fait déjà deux fois que l'accueil est mauvais dans cette boutique !"

"C'est un très bon magasin"

"De passage à Mulhouse, j'ai dépensé une carte cadeau offerte par mes filles en un soins modelage du visage. Rien à dire sur l'acte, très agréable. Mais en découvrant que je ne reviendrais pas ni n'enverrai de nouvelle(s) cliente(s) potentielle(s), l'attention a été beaucoup moin gentil jusqu'à expédier la vente et tourner le dos pour rejoindre le prochain rendez-vous Je n'ai même pas pu vous remercier, Ines, de votre dexterité très professionnelle."

"J'y suis allée pour un soin visage et un soin corps d'une durée de 2h.Jai était aux anges durant ce laps de temps...l'esthéticienne (melody) est au top. Moment très agréable..."

"Pas très accueillantes, les jeunes ça va mais les plus âgés qui travail la bas n'en parlaons pas."

"Je suis toujours bien accueillie"

"Très joli magasin de produits de beauté, de cosmétique. On peut également faire des soins de beauté. On y est bien conseillé."

"Produits pas trop chers"

"Yves Rocher c’est beaucoup de bruits pour rien. On nous vend du rêve, du « vert » partout...Lisez très attentivement la composition des produits et vous comprendrez. Les produits plairont très certainement à ceux qui achètent en grande surface mais ceux qui recherchent avant tout des produits avec des compositions exemplaires trouveront leur bonheur autre part."

"Mon épouse adore"

"Très bon accueil. J'avais rdv avec Margaux pour une épilation des sourcils. Très efficace, très sympa, pas de souffrance"

"Bon institut. La personne qui s'est occupée de moi pour une épilation était très gentille, compétente, discrète. Seulement, étant très sensible et stressée pour ce genre de situation, j'aurai juste préféré qu'elle me parle davantage pour m'aider à penser à autre chose et ainsi m'aider à me détendre plus facilement. Mais je recommande l'Institut et les produits. La repousse a été plus lente par rapport aux autres instituts que j'ai l'habitude de fréquenter. Je pense que la cire utilisée est donc meilleure."

"Dommage pour le manque d'amabilité"

"Acceuillantes"

"Jolie magasin"

"Je suis client depuis 3 ans au magasin de Mulhouse et hier je suis venue pour faire ma carte, car ma femme utilise sa carte pour acheter nos produits, je met plus jamais mon pied dans cet magasin à Rue du Sauvage vu que la responsable du magasin ( semble-t-il) une dame blonde et de cheveux court, m'a super maltraité. Dommage, un plus j'avais venue exprès pour faire m'a carte. Yves Roches doit faire attention avec ce genre de personnels."

"DEVIENT PLUS CHER QU' UNE PARFUMERIE ET LES CADEAUX MADE IN CHINA DE LA M...E ET TOUJOURS LA MÊME CHOSE DES BONS DE RÉDUCTIONS EN € CELÀ CHANGERAIS UN PEU PLUS DE POINTS ET PAS DE LIMITES"

"Staff pas acceuillant"

"Pas mal mais trop chère. ."

"Bien"

"Je me suis fait accueillir de maniere Pitoyable, j’avais besoin d’un Renseignement sur un produit, je me suis adressé à une jeune vendeuse rousse de souvenir, elle m’a répondu de manière très désagréable, levé les yeux au ciel et soupirer. Mademoiselle, si le métier de vendeuse vous embête plus qu’autre chose, allez donc voire ailleurs. J’ai oublié... pas de bonjour, et pas de « merci bonne journée AUREVOIR » ne serait-ce qu’un peu de politesse si deja! Je ne retournerai plus jamais chez Yve rocher Mulhouse."

"Malheureusement trop de attente jusqu une 2ème personnes vienne encaissés mais très belle boutique K"

"Magasin bien agencé. Un petit sourire et plus de détente de certaines vendeuses ou caissieres serait apprécié. Même si la cliente n'achète pas pour une grande somme, elle reste une cliente à fidéliser."

"Les conseillères sont souriantes, serviables et discrètes. On ne vous saute pas dessous dès votre entrée. De plus les prix sont attractifs et les produits de qualité."

"staff désagréable aucun contacte clientèle aucun sourire ni de bonjour ne recommande pas rue du sauvage en grande surface meilleure accueil"

"Excellents produits de beauté éthique préservée"

"Qu'est qui arrive à la façade de l' ancien GLOBE .....Vous faites du ... démontage ... Ils FAUDRAIENT songer à. .......revoir ....ou des travaux sont en cours. ..👑"

"Le personnel est très accueillant et serviable. Les produits m ont été expliqué ainsi que mes cadeaux. Le magasin est très propre et lumineux. Très agréable à visiter ;-)"

"Les produit sont parfaits Mais les vendeuses sont moins accueillante et non serviable"

"Oui très Simpat la maquieuse et contente 😊"

"Lieu accueillant. Personnel aimable."

"Bien"

"Aucun echantillon....ni bonjour ni rien....42 euros....ni aurevoir...tres tres antipathyque."

"Il y a toujours une conseillère disponible et de bonnes informations, magasin et institut toujours propre et agréable !"

"Classique Magasin propre"

"Les produits sont bien par contre les employés sont pas sympa j'achète pas mal de produits chez eux et à chaque fois je sort avec mes produits à la main pas de sac ."

"J'adore les produits qui ont"

"A part la qualité des produits, le personnel est froid, la dame qui m'a encaissé glaçante, trois articles achetés, pas un sourir, désagréable envers moi et envers ses collègues. Ce fut mon expérience 😢"

"Très bons produits pour profilesm différents."

"Leur système de point avec les pétales est super pratique souvent des petits cadeaux 😊"

"Très convivial pour la beauté des femmes"

"Une belle évolution au cours du temps et idéalement placée, cette boutique offre à sa clientèle de plus en plus fidèle, des produits de beauté, de parfumerie...à des prix très abordables car la marge est raisonnable. Un secteur d'activité avec un bel avenir."

"Magasin propre et personnel accueillant mais je trouve qu'il y a moins de choix que dans d'autres Yves Rocher (notamment pour les parfums )"

"Toujour les mêmes produits dommage"

"Leur qualité prix est bien leur produit sont bien bio je vous conseille d y allé"

"Correct"

"Belle accueille"

"Beau magasin, on y trouve absolument tout ce dont on a besoin ou envie !!!"

"Déçu de cette boutique. Je prend rdv le même jour, je tourne en rond en attendant l'heure de mon rdv. Je me pointe pour me dire qu'on ne peut pas me prendre sous prétexte que j'ai un bébé dans une poussette. Excusez moi d'avoir un bébé et excusez moi de vouloir profiter du beau temps pour le promener et vouloir prendre un peu soin de moi."

"Mulhouse"

"Très bon produits depuis des années j'achète ici et je suis très satisfaite"

"Bon magasin bien que pratiquement toujours les mêmes produits..."

"Bon conseil esthéticiennes professionnelles et de bon conseil"

"En terme de produits je dirais que c'est assez rébarbatif mais en ce qui concerne les soins je dirais zéro pointé ! Jamais de dispo faut réserver 1 an à l'avance donc il vaut mieux allez ailleurs !"

"Bien"

"Super"

"Bien organisée"

"Vendeuses sympa"

"Ces grv bien mais ces cher"

"Très bien accueilli très sympa et magasin très propre"

"Bons produits et très bon rapport qualité-prix. Grand choix idées cadeaux."

"Bonjour Vendeuse expéditive selon client Je lui ai demandé un shampoing pour cheveux secs elle m'a envoyé en pharmacie je n'arrive pas à comprendre cela on peut même en trouver un supermarché mais ce que je recherche c'est le conseil d'un vendeur expérimenté qui puisse me conseiller en fonction de mes cheveux et du produit qu'il commercialise pour éviter d'acheter un produit qui n'est pas efficace. Bien j'ai bien vu l'accueil tes clients précédents qui était plus chaleureuse qu'avec moi ,est-ce un délit de faciès, étant une bonne cliente je ne pensais pas super ça ma boutique de proximité Yves Rocher. Je pense que la prochaine fois que je passerai devant la boutique je rendrai la carte Yves Rocher cela m'a tellement déçu que je ne pourrai plus y acheter quelque chose. Cordialement"

" J'étais ici plus de 2 fois. Le personnel est vraiment serviable. Et au moins la moitié d'entre eux parlent anglais même si ce n'est pas très courant, mais vous pouvez certainement sentir qu'ils veulent vous aider et pas seulement vous demander de payer pour les produits. Grâce à leurs explications, nous avons trouvé notre bonheur et avons même appris un peu de français auprès du personnel ! Je recommande cette boutique. Vous pouvez trouver de bons produits et ils offrent des petits cadeaux aux clients. Recommande fortement! "

"dommage qu'il n'y ai pas 0 ! Les produits sont les mêmes que dans tous les magasins de la marque. Donc ce n'est pas là le gros souci.Mais l'accueil qui y est déplorable à commencer par la patronne. Se faire recevoir comme du poisson p... , bel exemple. Le magasin est désorganisé mais celle ci semble maitre à bord. Un magasin est l'image de sa direction : donc passez votre chemin, il y a d'autres adresses pour l'enseigne."

"Les vendeuses conseillent toujours bien et avec le sourires"

"Produits toujours très bien mais vendeuse pas souriante et froide."

"Jamais vue un personnel aussi dépriment !! Accueil a revoir fortement, c est vraiment dommage et énervant a la fois."

"Personnel agréable. Adresse connue de longue date, du fait de la qualité des produits."

"Cliente depuis des annees première fois que je tombe sur des vendeuse comme cela , je nai jamais vu des vendeuses aussi désagréable ! Super froide et de plus vous regarde mal à croire qu'on la dérange et qu'elle nous donne les produit gratuitement alors qu'on achete , et un sourire ne serai pas de trop ! Il y'a d'autre adresse pour cette enseigne qui sont d'autant plus agréable et conviviale, je déconseille de se rendre dans ce magasin."

"Très bien reçu comme dhab j'ai eu des cadeaux pour mon anniv le 18 de ce mois merci pour tout 😘"

"Une équipe très sympa et souriante"

"Excellent service à l'institut. Autant les soins que les épilations."

"Une étoile, dommage je ne peux pas en mettre zéro. Vendeuse mal polie, pas de bonjour, pas d'au revoir, expéditive, même quand il y à du monde, la politesse est plus que bienvenue pour fidéliser le client. Changer de personnel ou apprenez à être accueillante. Autant allez à celui d'Illzach ou Wittenheim, la bas on se fait bien recevoir et les vendeuses ont toujours le sourire. Je DÉCONSEILLE celui de Mulhouse."

"Lieu agréable accueillant personnel très à l écoute qui vous conseil bien et toujours de bon produits cosmétique adapté à chacun. Soins personnalisé à des prix abordable et de bon professionnel"

"Un cadeau, des produits que j'aime et que j'apprécie, tjrs bien accueilli."

"Personnel à l'écoute, professionnel et de bons conseils"

"Magique"

"Sarah l'esthéticienne est vraiment top et fait très bien son métier et elle en fait même plus que ce quelle ne devrais , cependant ce magasin est très peu accueillant et je vous déconseille d'emmener vos enfants ."

"👍"

"Des personnes a votre écoute prête a vous aidé dans les rayon tres sympathique beaucoup de choix dans beaucoup de domaine livres électronique jeux vidéos musique etc tres vide en se jeudi pluvieux pour certaines choses les prix son raisonnable et pour d'autre un peut exagérer mais en cherchant bien vous trouverez se qui vous intéresse"

"Œ"

"J'ai reçu un accueil déplorable, pas de bonjour, ni d'au revoir de la part du personnel. La RESPONSABLE est très DÉSAGRÉABLE et je n'ai pas été accueillie ni conseillée alors que les clients d'après l'ont été, peut-être une DISCRIMINATION au faciès. J'ai été réprimandée pour avoir senti des produits et on n'a pas proposé de montrer les produits que j'avais envie de découvrir. De plus, lors de l'encaissement, de la personne que j'accompagnais, la responsable m'a demandé de SORTIR DU MAGASIN pour faire de la place alors que d'autres personnes dans le magasins accompagnait aussi en caisse. TRÈS MAUVAISE EXPERIENCE ET PERSONNEL FROID ET INCOMPÉTENT."

"Bien"

"Personnel nul, patronne très désagréable et insolente avec client .On vous regarde de haut, pas de conseils sur produit..Allez ds un autre Yves Rocher ..Si l'on aime pas là clientèle, et la vente mieux vaut changer de job .."

"personnel acceuillant agréable prestation au top est produit au top"

"Accueil"

"Aimable, souriante à l'écoute de la cliente, je recommande 😀👍👍"

"Bon accueil"

"disponible sans rdv pour epilation sourcils et levres"

"Rendez vous pour une séance d’épilation qui était très désagréable ! L’esthéticienne était pressé et elle était très brusque. Ne tenait pas compte de mes remarques et l’épilation n’était pas parfaite."

"Dans l'ensemble c'était pas trop mal mais je viens je rentré et j'ai aperçu que je n'avais pas reçus mes cadeaux comme se qui était écrit sur mon carton de fidélité... un peut déçus. Ma fille elle a reçue."

"Très bien"

"Personnel très accueillant et aimable"

"L'équipe est très agréable et professionnelle"

"le service était très agréable. Emeline m'a prodigué un massage formidable. Professionnelle, très attentive et à l'écoute de sa cliente"

"Bravo pour les nouveaux parfums, ils sont parfaits ! Les produits anti-rides aux huiles précieuses sont magiques. A essayer absolument."

"Excellente prestation de massage du visage avec un gel crème qui a sublimé ma peau."

"Institut et boutique génial produits bon qualité prix"

"Je vais habituellement dans les boutiques de Belfort ou Saint Louis ou l'accueil est vraiment toujours très bien. Samedi étant sur Mulhouse, je suis allée dans cette boutique. Je n'y retournerai pas, j'avais droit à un cadeau d'une valeur de 14,50€ que je n'ai pas trouvé en rentrant chez moi et j'avais droit à une réduction de 5€ que l'on ne m'a pas proposé."

"Je suis très déçu par l'épilation. Normalement je vais a Yves rocher carrefour étant fermé j'ai pris rdv a Mulhouse pour une épilation jambes entières et la je rentre chez moi et je vois que j'ai encore énormément de poils !!! Très déçu ! Vivement qu'Yves rocher carrefour ouvre !"

"J'ai l'habitude d'aller a Yves rocher illzach mais étant ferme j'ai pris rdv a mulhouse, je ne reviendrais plus car j'ai encore énormément de poils qui ne devrait plus être la..."

"Magasin au centre ville pratique accessible assez facilement"

"Toujours un très bel accueil les hôtesses sont agréables on y trouve son bonheur"

"J'adore ce magasin car j'achète toujours mon parfum l'as bas"

"J'adore cette boutique je suis une grande cliente"

"Très bonne expérience. Le personnel à l'écoute Je recommande."

" Produits joliment présentés, personnel professionnel sur place, conseils cosmétiques, service sympathique, promotions intéressantes pour les clients réguliers. "

"Déçu d'une hôtesse qui n'avais vraiment pas envie de faire une épilation des jambes ça c tellement vu sur son visage que ça collègue lui as dit c bon ..."

"Venue pour une carte cadeau soin du corps évasion Africaine . Très bon accueil, très bon accompagnement avant, pendant et après le soin et très patient en magasin. Si vois recherchez un soin du corps dépaysant et agréable je vous conseille cette évasion Africaine. Une petite merveille qui vous déconnecte de la réalité le temps d'une heure 😍 Merci beaucoup 🥰"

"Superbe"

"Très sympathique et familial, on trouve notre bonheur. Merci pour eux."

"Personnel toujours a l'écoute et prêt pour vous conseiller"

"Soin du visage sublime par Sarah !"

"Super"

"les vendeuses sont très agréables, mais la gérante, hautaine, et désagréable ; suite à une erreur magasin, j'ai du faire un échange de produit, elle est venue sans un bonjour, ni un mot d'excuse, ni une bonne journée ... peut-être que cette personne pourrait faire un stage d'amabilité"

"Excellent accueil ! Les vendeuses sont très à l'écoute et donnent de bons conseils"

"Une amie m'a offert un massage, j'en ai profité pour me faire épiler, et c'est ainsi que j'ai découvert l'équipe et les services proposés. Je me faisais épiler depuis 20 ans au même endroit, et pourtant j'ai changé : dorénavant je vais dans cet institut, un peu plus cher mais de meilleure qualité. L'équipe est très professionnelle et en général ponctuelle. Je suis assez sensible pour l'épilation et j'ai trouvé 2 esthéticiennes qui me conviennent particulièrement. Je prends RDV sur Internet et précise bien quelle personne je souhaite pour mes soins. C'est facile, pratique, rapide. J'ai aussi profité de ma présence pour acheter quelques produits, d'un très bon rapport qualité-prix et toujours des petits cadeaux en plus. Parfois un peu kitch mais c'est l'intention qui compte n'est-ce pas ? Je recommande vivement cet établissement"

"Super moment , merci beaucoup a Maelle pour m'avoir apporté ce moment de détente, le massage était impeccable une femme douce très gentil très professionnel, c'était super je reviendrais 🙂 merci pour votre accueil."

"Toujours très satisfaite des soins et achats chez Yves Rocher ! Équipe jeune et dynamique"

"Equipe vraiment au top j'adore 👌🏼 surtout Coline la meilleures des vendeuses je recommande vivement !"

" Très sain 🌿 "

"Je m'y connais peu en soin mais j'ai été très bien conseillé par Sarah une vendeuse du magasin. Elle a su apporter réponses à mes questions."

"Toujours bien accueillie. Ce jour rdv en institut, parfait. Ponctualité, sourire, bienveillance et discussion. Merci. A bientôt."

"Un accueil toujours au top"

"Je trouve que ce magasin à du choix de produits"

"Esthéticienne très agréable et bon travail!"

"Très bon accueil. Des conseils de qualité."

"Responsable cabine gentille souriante et douce. Je conseil cet institut 😊😊"

"Toujours agréable d'aller chez Yves Rocher les conseillère sont a l'écoute"

"Rien à dire"

"J'ai été épilée par Khadija, qui est une personne formidable ! Elle a su me mettre a l'aise et était très à l'écoute, avec des questions régulières sur la température de la cire et sur mon confort. L'épilation est parfaite, et j'aurais même aimé prolonger la discution avec Khadija avec qui on ne voit pas le temps passer. Je recommande les yeux fermés !"

"Très bon conseil. Personnels très gentille"

"😍😍"

"Massage du dos délicieux avec une hôtesse souriante et douce. Un accueil de bonne humeur prêt à vous renseigner si besoin et un magasin tjrs bien décoré. Venez découvrir les milles et une senteur et prestation."

"Je ne regrette pas d'être venue. Enfin j'ai trouver une solution pour mes sourcils VENIRE CHEZ VOUS Merci à la demoiselle qu'elle s'occupait de moi TOP"

"Ras"

"Accueil chaleureux et très sympathique"

"Voilà 1 an que je viens faire mes epilations chez Yves rochers. C'est Kadhija qui s'occupe de moi la plus part du temps. Quelle plaisir:c'est une esthéticienne professionnelle et bienveillante,on sens qu'elle aime son metier. Je continurais a venir chez vous"

"Super conseil de la part de Marine , je reviendrai avec plaisir !!"

"Depuis Yves Rocher commençait,j’ai acheté toujours khôl utilisé une fois après on taille, la mine casse comme poudre. Il veut client utilisé une fois etc.. c’est comme arnaque non"

"ma compagne y est cliente"

"Super institut. Accueil très sympa et Sarah est parfaite! Merci +++"

"Super soin polynésien effectué au Yves Rocher de Mulhouse. Un soin très agréable. Je recommande vivement ce soin. Merci à Carine, pour son professionnalisme et pour le soin."

"Je me suis faite épilé par Khadija, une esthéticienne qui est très douée pour son métier, douce et très agréable. Elle a tout fais pour m’arranger des horaires de dernière minutes, elle m’a rassuré et a été douce dans ses manipulations! Elle m’a également aiguillé et apporter d’excellents conseils. Je recommande vraiment pour avoir testé plusieurs instituts et je reviendrais en tant que cliente fidèle auprès de Khadija. L’équipe est également professionnelle et à l’écoute pour apporter les meilleurs conseils possibles."

"Je me suis faite épiler les sourcils par Khadija. Un véritable bonheur pur cette femme. Ça a été un vrai plaisir d'avoir été entre ses mains. On vois et on sens sa passion à travers elle. Elle est d'une extrême gentillesse et tellement bienveillante. Je reviendrais avec grand plaisir 🥰"

"Excellents conseils et bons produits"

"Très accueillant, chaleureux, aimable ils sont à l'écoute et ne vous font pas acheter tout et n'importe quoi comme certains enseigne."

"J'essaie de rester fidèle même si c'est devenu trop cher"

"Soin réalisé avec sourire, méthode et efficacité par Lea P."

"Pour épilation Khadija est très douce et soignée j’ai passé un moment très agréable et avec moins de souffrance que prévu Merci khadija je reviendrai avec plaisir"

"Très bon produit J'adore 👌"

"Bon accueil."

"Gulia m’a accueilli et conseillé et a fait preuve d'un grand professionnalisme du début a la fin. je recommande vivement, excellente vendeuse, Merci."

"Bonjour, je sors de 2 heures de soins corps visage mains pieds un pur bonheur. Laure est très agréable très professionnelle et de très bons conseils. Merci encore. Je recommande vivement. Mireille"

"Responsable peu bienveillante."

"j'ai pris un rendez vous massage pour ma maman ( 45 min)et moi(30 min), et je ne regrette pas du tout !! Laure était adorable, le massage était parfait et bien sûr toujours de bonne réduction en magasin je suis super satisfaite :) on reviendra"

"Je suis allé à Yves rocher, et j’ai fait une carte de fidélité, mais on ne me l’a pas donné"

"Déçu Je me suis rendu dans cet institut aujourd'hui, pour faire des achats et l'une des vendeuses, avec une queue de cheval, châtain ou roux je le souviens pas bien de la couleur, nous a ignoré complètement, on étaient devant elle, elle nous a tourné le dos, ensuite elle nous a regardé et elle a tourné la tête une deuxième fois, comme si ah mince je ne vous vois pas ! ensuite elle est partis, je l'avais suivi pour lui posé une question, je l'ai trouvé à côté de rayon des shampoings, dés que je me suis approché d'elle elle est partis en courant à l'intérieur, on dirais qu'on puer la peste ou Je ne sais quoi, 🙄"

"Déçu de l accueil.. déçu du passage en caisse ... pas forcément super accessible non plus pour mon fauteuil et on avait la sensation d embêter.. pas cool .."

"Un plaisir d'être dans ce magasin. Déjà avec les offres alléchantes, on a toujours quelqu'un qui viendra vers vous pour conseiller ou proposer son aide. Merci encore pour tous les produits que vous proposez."

"Vendeuse brune rousse pas agréable du tout , ne repond pas a notre sollicitation. Dommage j'aimais bien ce magasin"

"De bons produits de soins et le personnel est très serviable"

"Je n’ai rien contre le lieu en lui même mais au niveau des produits c’est une catastrophe, je viens de faire une allergie monstre avec la crème hydratante pour peaux mixtes j’ai le visage rouge tomate et ça me démange. J’avais déjà fait une réaction allergique avec le gommage aux algues marines et avec les bains douches, des boutons, des plaques… je ne sais pas ce qui est mit dans les produits, mais c’est une énorme déception pour moi sachant que ma maman avait l’habitude de commander depuis plus de 20 ans et jamais ça ne faisait ça, une qualité incroyable à l’époque. Dernière chose, les prix sont devenus exorbitants, nous ne pouvons même plus acheter un article, surtout au niveau des soins visages.."

"Une enseigne qui sait écouter et se remettre en question..ma deuxième expérience était une réussite! La responsable très agréable, au petit soin pour sa clientèle ,.. Je reviendrai avec plaisir 😊"