Yves Rocher Institut de beauté

27-31 Rue du Sauvage, 68100 Mulhouse
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Institut de beauté Yves Rocher qui ce trouve au 27-31 Rue du Sauvage, 68100 Mulhouse (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–19:00
  • Mardi 10:00–19:00
  • Mercredi10:00–19:00
  • Jeudi 10:00–19:00
  • Vendredi 10:00–19:00
  • Samedi 09:30–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (331)

4 sur 5.0
  • Avatar de Lolotte.
    Lolotte. 27/03/2024 à 17:13
    Note de : 4 / 5

    Une enseigne qui sait écouter et se remettre en question..ma deuxième expérience était une réussite! La responsable très agréable, au petit soin pour sa clientèle ,.. Je reviendrai avec plaisir 😊

  • Avatar de Emi.h
    Emi.h 28/02/2024 à 21:55
    Note de : 1 / 5

    Je n’ai rien contre le lieu en lui même mais au niveau des produits c’est une catastrophe, je viens de faire une allergie monstre avec la crème hydratante pour peaux mixtes j’ai le visage rouge tomate et ça me démange. J’avais déjà fait une réaction allergique avec le gommage aux algues marines et avec les bains douches, des boutons, des plaques… je ne sais pas ce qui est mit dans les produits, mais c’est une énorme déception pour moi sachant que ma maman avait l’habitude de commander depuis plus de 20 ans et jamais ça ne faisait ça, une qualité incroyable à l’époque. Dernière chose, les prix sont devenus exorbitants, nous ne pouvons même plus acheter un article, surtout au niveau des soins visages..

  • Avatar de Anh-Tuan.G
    Anh-Tuan.G 17/02/2024 à 18:02
    Note de : 5 / 5

    De bons produits de soins et le personnel est très serviable

  • Avatar de philippe.i
    philippe.i 11/02/2024 à 22:26
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse brune rousse pas agréable du tout , ne repond pas a notre sollicitation. Dommage j'aimais bien ce magasin

  • Avatar de lea.k
    lea.k 30/12/2023 à 00:30
    Note de : 5 / 5

    Un plaisir d'être dans ce magasin. Déjà avec les offres alléchantes, on a toujours quelqu'un qui viendra vers vous pour conseiller ou proposer son aide. Merci encore pour tous les produits que vous proposez.

  • Avatar de Caroline.u
    Caroline.u 12/12/2023 à 16:02
    Note de : 1 / 5

    Déçu de l accueil.. déçu du passage en caisse ... pas forcément super accessible non plus pour mon fauteuil et on avait la sensation d embêter.. pas cool ..

  • Avatar de louiza.h
    louiza.h 06/12/2023 à 21:48
    Note de : 1 / 5

    Déçu Je me suis rendu dans cet institut aujourd'hui, pour faire des achats et l'une des vendeuses, avec une queue de cheval, châtain ou roux je le souviens pas bien de la couleur, nous a ignoré complètement, on étaient devant elle, elle nous a tourné le dos, ensuite elle nous a regardé et elle a tourné la tête une deuxième fois, comme si ah mince je ne vous vois pas ! ensuite elle est partis, je l'avais suivi pour lui posé une question, je l'ai trouvé à côté de rayon des shampoings, dés que je me suis approché d'elle elle est partis en courant à l'intérieur, on dirais qu'on puer la peste ou Je ne sais quoi, 🙄

  • Avatar de liam.r
    liam.r 22/11/2023 à 20:22
    Note de : 3 / 5

    Je suis allé à Yves rocher, et j’ai fait une carte de fidélité, mais on ne me l’a pas donné

  • Avatar de pau.I
    pau.I 07/10/2023 à 19:37
    Note de : 5 / 5

    j'ai pris un rendez vous massage pour ma maman ( 45 min)et moi(30 min), et je ne regrette pas du tout !! Laure était adorable, le massage était parfait et bien sûr toujours de bonne réduction en magasin je suis super satisfaite :) on reviendra

  • Avatar de Amina.a
    Amina.a 21/09/2023 à 15:58
    Note de : 1 / 5

    Responsable peu bienveillante.

  • Avatar de MIREILLE.R
    MIREILLE.R 21/09/2023 à 12:54
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je sors de 2 heures de soins corps visage mains pieds un pur bonheur. Laure est très agréable très professionnelle et de très bons conseils. Merci encore. Je recommande vivement. Mireille

  • Avatar de Almedina.a
    Almedina.a 13/09/2023 à 20:41
    Note de : 5 / 5

    Gulia m’a accueilli et conseillé et a fait preuve d'un grand professionnalisme du début a la fin. je recommande vivement, excellente vendeuse, Merci.

  • Avatar de nathalie.u
    nathalie.u 23/08/2023 à 20:34
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil.

  • Avatar de violette.e
    violette.e 08/08/2023 à 16:33
    Note de : 5 / 5

    Très bon produit J'adore 👌

  • Avatar de Amour.t
    Amour.t 31/07/2023 à 18:43
    Note de : 5 / 5

    Pour épilation Khadija est très douce et soignée j’ai passé un moment très agréable et avec moins de souffrance que prévu Merci khadija je reviendrai avec plaisir

  • Avatar de Josiane.a
    Josiane.a 07/07/2023 à 22:23
    Note de : 5 / 5

    Soin réalisé avec sourire, méthode et efficacité par Lea P.

  • Avatar de Meriem.a
    Meriem.a 29/06/2023 à 15:07
    Note de : 5 / 5

    J'essaie de rester fidèle même si c'est devenu trop cher

  • Avatar de Leïla.
    Leïla. 20/06/2023 à 10:16
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant, chaleureux, aimable ils sont à l'écoute et ne vous font pas acheter tout et n'importe quoi comme certains enseigne.

  • Avatar de Xavier.o
    Xavier.o 15/06/2023 à 11:42
    Note de : 5 / 5

    Excellents conseils et bons produits

  • Avatar de Victorine.o
    Victorine.o 27/05/2023 à 15:05
    Note de : 5 / 5

    Je me suis faite épiler les sourcils par Khadija. Un véritable bonheur pur cette femme. Ça a été un vrai plaisir d'avoir été entre ses mains. On vois et on sens sa passion à travers elle. Elle est d'une extrême gentillesse et tellement bienveillante. Je reviendrais avec grand plaisir 🥰

  • Avatar de Wendy.e
    Wendy.e 27/04/2023 à 20:57
    Note de : 5 / 5

    Je me suis faite épilé par Khadija, une esthéticienne qui est très douée pour son métier, douce et très agréable. Elle a tout fais pour m’arranger des horaires de dernière minutes, elle m’a rassuré et a été douce dans ses manipulations! Elle m’a également aiguillé et apporter d’excellents conseils. Je recommande vraiment pour avoir testé plusieurs instituts et je reviendrais en tant que cliente fidèle auprès de Khadija. L’équipe est également professionnelle et à l’écoute pour apporter les meilleurs conseils possibles.

  • Avatar de Céline.r
    Céline.r 22/04/2023 à 17:25
    Note de : 5 / 5

    Super soin polynésien effectué au Yves Rocher de Mulhouse. Un soin très agréable. Je recommande vivement ce soin. Merci à Carine, pour son professionnalisme et pour le soin.

  • Avatar de Sandra.n
    Sandra.n 13/04/2023 à 14:14
    Note de : 5 / 5

    Super institut. Accueil très sympa et Sarah est parfaite! Merci +++

  • Avatar de Eric..
    Eric.. 11/04/2023 à 10:19
    Note de : 4 / 5

    ma compagne y est cliente

  • Avatar de 3.n
    3.n 11/03/2023 à 14:07
    Note de : 1 / 5

    Depuis Yves Rocher commençait,j’ai acheté toujours khôl utilisé une fois après on taille, la mine casse comme poudre. Il veut client utilisé une fois etc.. c’est comme arnaque non

  • Avatar de Momo.v
    Momo.v 10/02/2023 à 09:56
    Note de : 5 / 5

    Super conseil de la part de Marine , je reviendrai avec plaisir !!

  • Avatar de romina.o
    romina.o 06/02/2023 à 12:48
    Note de : 5 / 5

    Voilà 1 an que je viens faire mes epilations chez Yves rochers. C'est Kadhija qui s'occupe de moi la plus part du temps. Quelle plaisir:c'est une esthéticienne professionnelle et bienveillante,on sens qu'elle aime son metier. Je continurais a venir chez vous

  • Avatar de Bénédicte.r
    Bénédicte.r 10/01/2023 à 17:11
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et très sympathique

  • Avatar de Pascale.a
    Pascale.a 21/12/2022 à 21:01
    Note de : 5 / 5

    Ras

  • Avatar de Nj.o
    Nj.o 19/12/2022 à 19:44
    Note de : 5 / 5

    Je ne regrette pas d'être venue. Enfin j'ai trouver une solution pour mes sourcils VENIRE CHEZ VOUS Merci à la demoiselle qu'elle s'occupait de moi TOP

  • Avatar de Tania.I
    Tania.I 17/11/2022 à 14:00
    Note de : 5 / 5

    Massage du dos délicieux avec une hôtesse souriante et douce. Un accueil de bonne humeur prêt à vous renseigner si besoin et un magasin tjrs bien décoré. Venez découvrir les milles et une senteur et prestation.

  • Avatar de razan.a
    razan.a 27/08/2022 à 21:30
    Note de : 5 / 5

    😍😍

  • Avatar de S.6
    S.6 16/08/2022 à 18:56
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil. Personnels très gentille

  • Avatar de Amélie.O
    Amélie.O 05/08/2022 à 16:39
    Note de : 5 / 5

    J'ai été épilée par Khadija, qui est une personne formidable ! Elle a su me mettre a l'aise et était très à l'écoute, avec des questions régulières sur la température de la cire et sur mon confort. L'épilation est parfaite, et j'aurais même aimé prolonger la discution avec Khadija avec qui on ne voit pas le temps passer. Je recommande les yeux fermés !

  • Avatar de Stephanie.m
    Stephanie.m 18/07/2022 à 14:05
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire

  • Avatar de Marianne.r
    Marianne.r 14/07/2022 à 20:37
    Note de : 5 / 5

    Toujours agréable d'aller chez Yves Rocher les conseillère sont a l'écoute

  • Avatar de The.e
    The.e 02/06/2022 à 18:51
    Note de : 5 / 5

    Responsable cabine gentille souriante et douce. Je conseil cet institut 😊😊

  • Avatar de Sutton.a
    Sutton.a 21/05/2022 à 02:12
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Des conseils de qualité.

  • Avatar de Julie.*
    Julie.* 25/04/2022 à 17:32
    Note de : 5 / 5

    Esthéticienne très agréable et bon travail!

  • Avatar de Pauline.a
    Pauline.a 26/02/2022 à 15:29
    Note de : 5 / 5

    Je trouve que ce magasin à du choix de produits

  • Avatar de emmanuel.r
    emmanuel.r 26/02/2022 à 12:58
    Note de : 5 / 5

    Un accueil toujours au top

  • Avatar de Eloise.u
    Eloise.u 12/02/2022 à 14:09
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien accueillie. Ce jour rdv en institut, parfait. Ponctualité, sourire, bienveillance et discussion. Merci. A bientôt.

  • Avatar de Matt.a
    Matt.a 29/01/2022 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Je m'y connais peu en soin mais j'ai été très bien conseillé par Sarah une vendeuse du magasin. Elle a su apporter réponses à mes questions.

  • Avatar de bivigou.e
    bivigou.e 02/12/2021 à 17:10
    Note de : 4 / 5

    Très sain 🌿

  • Avatar de Jordan.u
    Jordan.u 30/11/2021 à 17:07
    Note de : 5 / 5

    Equipe vraiment au top j'adore 👌🏼 surtout Coline la meilleures des vendeuses je recommande vivement !

  • Avatar de Monique.i
    Monique.i 10/11/2021 à 11:33
    Note de : 5 / 5

    Toujours très satisfaite des soins et achats chez Yves Rocher ! Équipe jeune et dynamique

  • Avatar de Alexis.8
    Alexis.8 02/11/2021 à 11:49
    Note de : 5 / 5

    Super moment , merci beaucoup a Maelle pour m'avoir apporté ce moment de détente, le massage était impeccable une femme douce très gentil très professionnel, c'était super je reviendrais 🙂 merci pour votre accueil.

  • Avatar de Virginie.B
    Virginie.B 05/10/2021 à 09:18
    Note de : 5 / 5

    Une amie m'a offert un massage, j'en ai profité pour me faire épiler, et c'est ainsi que j'ai découvert l'équipe et les services proposés. Je me faisais épiler depuis 20 ans au même endroit, et pourtant j'ai changé : dorénavant je vais dans cet institut, un peu plus cher mais de meilleure qualité. L'équipe est très professionnelle et en général ponctuelle. Je suis assez sensible pour l'épilation et j'ai trouvé 2 esthéticiennes qui me conviennent particulièrement. Je prends RDV sur Internet et précise bien quelle personne je souhaite pour mes soins. C'est facile, pratique, rapide. J'ai aussi profité de ma présence pour acheter quelques produits, d'un très bon rapport qualité-prix et toujours des petits cadeaux en plus. Parfois un peu kitch mais c'est l'intention qui compte n'est-ce pas ? Je recommande vivement cet établissement

  • Avatar de Francine.o
    Francine.o 03/10/2021 à 15:37
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil ! Les vendeuses sont très à l'écoute et donnent de bons conseils

  • Avatar de Myriam..
    Myriam.. 27/09/2021 à 10:19
    Note de : 3 / 5

    les vendeuses sont très agréables, mais la gérante, hautaine, et désagréable ; suite à une erreur magasin, j'ai du faire un échange de produit, elle est venue sans un bonjour, ni un mot d'excuse, ni une bonne journée ... peut-être que cette personne pourrait faire un stage d'amabilité

  • Avatar de Annette.a
    Annette.a 20/09/2021 à 14:12
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Michele.t
    Michele.t 07/09/2021 à 08:07
    Note de : 5 / 5

    Soin du visage sublime par Sarah !

  • Avatar de Martine.l
    Martine.l 05/09/2021 à 16:25
    Note de : 4 / 5

    Personnel toujours a l'écoute et prêt pour vous conseiller

  • Avatar de Wilfrid.o
    Wilfrid.o 25/08/2021 à 17:26
    Note de : 5 / 5

    Très sympathique et familial, on trouve notre bonheur. Merci pour eux.

  • Avatar de sweety.
    sweety. 18/08/2021 à 13:54
    Note de : 5 / 5

    Superbe

  • Avatar de romane.e
    romane.e 09/08/2021 à 19:18
    Note de : 5 / 5

    Venue pour une carte cadeau soin du corps évasion Africaine . Très bon accueil, très bon accompagnement avant, pendant et après le soin et très patient en magasin. Si vois recherchez un soin du corps dépaysant et agréable je vous conseille cette évasion Africaine. Une petite merveille qui vous déconnecte de la réalité le temps d'une heure 😍 Merci beaucoup 🥰

  • Avatar de Ninon.u
    Ninon.u 07/08/2021 à 03:05
    Note de : 3 / 5

    Déçu d'une hôtesse qui n'avais vraiment pas envie de faire une épilation des jambes ça c tellement vu sur son visage que ça collègue lui as dit c bon ...

  • Avatar de P...
    P... 08/07/2021 à 00:50
    Note de : 5 / 5

    Produits joliment présentés, personnel professionnel sur place, conseils cosmétiques, service sympathique, promotions intéressantes pour les clients réguliers.

  • Avatar de Anne-Catherine.a
    Anne-Catherine.a 23/06/2021 à 11:46
    Note de : 4 / 5

    Très bonne expérience. Le personnel à l'écoute Je recommande.

  • Avatar de Marie.h
    Marie.h 28/05/2021 à 15:39
    Note de : 5 / 5

    J'adore cette boutique je suis une grande cliente

  • Avatar de cathy.a
    cathy.a 14/05/2021 à 18:16
    Note de : 5 / 5

    J'adore ce magasin car j'achète toujours mon parfum l'as bas

  • Avatar de Genevieve.a
    Genevieve.a 26/03/2021 à 20:46
    Note de : 4 / 5

    Toujours un très bel accueil les hôtesses sont agréables on y trouve son bonheur

  • Avatar de Linda.w
    Linda.w 15/02/2021 à 14:50
    Note de : 4 / 5

    Magasin au centre ville pratique accessible assez facilement

  • Avatar de Camille.a
    Camille.a 14/02/2021 à 21:53
    Note de : 1 / 5

    J'ai l'habitude d'aller a Yves rocher illzach mais étant ferme j'ai pris rdv a mulhouse, je ne reviendrais plus car j'ai encore énormément de poils qui ne devrait plus être la...

  • Avatar de Audrey.a
    Audrey.a 14/02/2021 à 21:40
    Note de : 1 / 5

    Je suis très déçu par l'épilation. Normalement je vais a Yves rocher carrefour étant fermé j'ai pris rdv a Mulhouse pour une épilation jambes entières et la je rentre chez moi et je vois que j'ai encore énormément de poils !!! Très déçu ! Vivement qu'Yves rocher carrefour ouvre !

  • Avatar de Laurence.
    Laurence. 08/02/2021 à 09:40
    Note de : 2 / 5

    Je vais habituellement dans les boutiques de Belfort ou Saint Louis ou l'accueil est vraiment toujours très bien. Samedi étant sur Mulhouse, je suis allée dans cette boutique. Je n'y retournerai pas, j'avais droit à un cadeau d'une valeur de 14,50€ que je n'ai pas trouvé en rentrant chez moi et j'avais droit à une réduction de 5€ que l'on ne m'a pas proposé.

  • Avatar de virginie.u
    virginie.u 25/01/2021 à 18:08
    Note de : 5 / 5

    Institut et boutique génial produits bon qualité prix

  • Avatar de Linda.h
    Linda.h 15/01/2021 à 16:16
    Note de : 4 / 5

    Excellente prestation de massage du visage avec un gel crème qui a sublimé ma peau.

  • Avatar de Bruno.E
    Bruno.E 24/12/2020 à 09:55
    Note de : 5 / 5

    Bravo pour les nouveaux parfums, ils sont parfaits ! Les produits anti-rides aux huiles précieuses sont magiques. A essayer absolument.

  • Avatar de Muriel.i
    Muriel.i 16/12/2020 à 21:45
    Note de : 4 / 5

    le service était très agréable. Emeline m'a prodigué un massage formidable. Professionnelle, très attentive et à l'écoute de sa cliente

  • Avatar de Irais.
    Irais. 03/12/2020 à 22:43
    Note de : 5 / 5

    L'équipe est très agréable et professionnelle

  • Avatar de Guillaume.u
    Guillaume.u 01/12/2020 à 16:40
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et aimable

  • Avatar de sofia.a
    sofia.a 01/11/2020 à 08:30
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Melanie.i
    Melanie.i 17/10/2020 à 17:20
    Note de : 3 / 5

    Dans l'ensemble c'était pas trop mal mais je viens je rentré et j'ai aperçu que je n'avais pas reçus mes cadeaux comme se qui était écrit sur mon carton de fidélité... un peut déçus. Ma fille elle a reçue.

  • Avatar de marie.t
    marie.t 16/09/2020 à 00:22
    Note de : 2 / 5

    Rendez vous pour une séance d’épilation qui était très désagréable ! L’esthéticienne était pressé et elle était très brusque. Ne tenait pas compte de mes remarques et l’épilation n’était pas parfaite.

  • Avatar de Regine.u
    Regine.u 11/09/2020 à 19:48
    Note de : 4 / 5

    disponible sans rdv pour epilation sourcils et levres

  • Avatar de Sylvn.
    Sylvn. 04/09/2020 à 10:11
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de Victoria.i
    Victoria.i 30/08/2020 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    Aimable, souriante à l'écoute de la cliente, je recommande 😀👍👍

  • Avatar de Érica.a
    Érica.a 30/08/2020 à 17:02
    Note de : 1 / 5

    Accueil

  • Avatar de engie.r
    engie.r 17/08/2020 à 05:07
    Note de : 5 / 5

    personnel acceuillant agréable prestation au top est produit au top

  • Avatar de Jazz.o
    Jazz.o 02/08/2020 à 03:19
    Note de : 1 / 5

    Personnel nul, patronne très désagréable et insolente avec client .On vous regarde de haut, pas de conseils sur produit..Allez ds un autre Yves Rocher ..Si l'on aime pas là clientèle, et la vente mieux vaut changer de job ..

  • Avatar de Cathy.o
    Cathy.o 12/07/2020 à 12:32
    Note de : 4 / 5

    Bien

  • Avatar de Sharon.
    Sharon. 27/06/2020 à 12:23
    Note de : 1 / 5

    J'ai reçu un accueil déplorable, pas de bonjour, ni d'au revoir de la part du personnel. La RESPONSABLE est très DÉSAGRÉABLE et je n'ai pas été accueillie ni conseillée alors que les clients d'après l'ont été, peut-être une DISCRIMINATION au faciès. J'ai été réprimandée pour avoir senti des produits et on n'a pas proposé de montrer les produits que j'avais envie de découvrir. De plus, lors de l'encaissement, de la personne que j'accompagnais, la responsable m'a demandé de SORTIR DU MAGASIN pour faire de la place alors que d'autres personnes dans le magasins accompagnait aussi en caisse. TRÈS MAUVAISE EXPERIENCE ET PERSONNEL FROID ET INCOMPÉTENT.

  • Avatar de Didier.u
    Didier.u 20/06/2020 à 13:29
    Note de : 4 / 5

    Œ

  • Avatar de Hado.k
    Hado.k 05/03/2020 à 11:24
    Note de : 4 / 5

    Des personnes a votre écoute prête a vous aidé dans les rayon tres sympathique beaucoup de choix dans beaucoup de domaine livres électronique jeux vidéos musique etc tres vide en se jeudi pluvieux pour certaines choses les prix son raisonnable et pour d'autre un peut exagérer mais en cherchant bien vous trouverez se qui vous intéresse

  • Avatar de Claudine.c
    Claudine.c 16/02/2020 à 22:02
    Note de : 4 / 5

    👍

  • Avatar de Asli.i
    Asli.i 08/02/2020 à 17:58
    Note de : 3 / 5

    Sarah l'esthéticienne est vraiment top et fait très bien son métier et elle en fait même plus que ce quelle ne devrais , cependant ce magasin est très peu accueillant et je vous déconseille d'emmener vos enfants .

  • Avatar de Martine.i
    Martine.i 16/01/2020 à 19:06
    Note de : 5 / 5

    Magique

  • Avatar de Utilisateur.o
    Utilisateur.o 29/12/2019 à 00:44
    Note de : 4 / 5

    Personnel à l'écoute, professionnel et de bons conseils

  • Avatar de Tania.I
    Tania.I 21/12/2019 à 14:07
    Note de : 5 / 5

    Un cadeau, des produits que j'aime et que j'apprécie, tjrs bien accueilli.

  • Avatar de Loly.o
    Loly.o 08/12/2019 à 10:40
    Note de : 5 / 5

    Lieu agréable accueillant personnel très à l écoute qui vous conseil bien et toujours de bon produits cosmétique adapté à chacun. Soins personnalisé à des prix abordable et de bon professionnel

  • Avatar de Jenny.r
    Jenny.r 29/11/2019 à 14:34
    Note de : 1 / 5

    Une étoile, dommage je ne peux pas en mettre zéro. Vendeuse mal polie, pas de bonjour, pas d'au revoir, expéditive, même quand il y à du monde, la politesse est plus que bienvenue pour fidéliser le client. Changer de personnel ou apprenez à être accueillante. Autant allez à celui d'Illzach ou Wittenheim, la bas on se fait bien recevoir et les vendeuses ont toujours le sourire. Je DÉCONSEILLE celui de Mulhouse.

  • Avatar de Elodie.r
    Elodie.r 19/10/2019 à 23:25
    Note de : 5 / 5

    Excellent service à l'institut. Autant les soins que les épilations.

  • Avatar de Emmanuel.b
    Emmanuel.b 19/10/2019 à 07:36
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très sympa et souriante

  • Avatar de byiia.o
    byiia.o 09/10/2019 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu comme dhab j'ai eu des cadeaux pour mon anniv le 18 de ce mois merci pour tout 😘

  • Avatar de Nora.m
    Nora.m 18/09/2019 à 10:30
    Note de : 1 / 5

    Cliente depuis des annees première fois que je tombe sur des vendeuse comme cela , je nai jamais vu des vendeuses aussi désagréable ! Super froide et de plus vous regarde mal à croire qu'on la dérange et qu'elle nous donne les produit gratuitement alors qu'on achete , et un sourire ne serai pas de trop ! Il y'a d'autre adresse pour cette enseigne qui sont d'autant plus agréable et conviviale, je déconseille de se rendre dans ce magasin.

  • Avatar de Betty.3
    Betty.3 11/09/2019 à 15:55
    Note de : 4 / 5

    Personnel agréable. Adresse connue de longue date, du fait de la qualité des produits.

  • Avatar de Lili.5
    Lili.5 04/09/2019 à 08:02
    Note de : 1 / 5

    Jamais vue un personnel aussi dépriment !! Accueil a revoir fortement, c est vraiment dommage et énervant a la fois.

  • Avatar de domination.9
    domination.9 31/08/2019 à 17:25
    Note de : 3 / 5

    Produits toujours très bien mais vendeuse pas souriante et froide.

  • Avatar de Meliha.i
    Meliha.i 20/08/2019 à 12:59
    Note de : 4 / 5

    Les vendeuses conseillent toujours bien et avec le sourires

  • Avatar de C.
    C. 19/08/2019 à 08:35
    Note de : 1 / 5

    dommage qu'il n'y ai pas 0 ! Les produits sont les mêmes que dans tous les magasins de la marque. Donc ce n'est pas là le gros souci.Mais l'accueil qui y est déplorable à commencer par la patronne. Se faire recevoir comme du poisson p... , bel exemple. Le magasin est désorganisé mais celle ci semble maitre à bord. Un magasin est l'image de sa direction : donc passez votre chemin, il y a d'autres adresses pour l'enseigne.

  • Avatar de Julie.
    Julie. 12/08/2019 à 21:21
    Note de : 5 / 5

    J'étais ici plus de 2 fois. Le personnel est vraiment serviable. Et au moins la moitié d'entre eux parlent anglais même si ce n'est pas très courant, mais vous pouvez certainement sentir qu'ils veulent vous aider et pas seulement vous demander de payer pour les produits. Grâce à leurs explications, nous avons trouvé notre bonheur et avons même appris un peu de français auprès du personnel ! Je recommande cette boutique. Vous pouvez trouver de bons produits et ils offrent des petits cadeaux aux clients. Recommande fortement!

  • Avatar de M.e
    M.e 10/08/2019 à 17:11
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Vendeuse expéditive selon client Je lui ai demandé un shampoing pour cheveux secs elle m'a envoyé en pharmacie je n'arrive pas à comprendre cela on peut même en trouver un supermarché mais ce que je recherche c'est le conseil d'un vendeur expérimenté qui puisse me conseiller en fonction de mes cheveux et du produit qu'il commercialise pour éviter d'acheter un produit qui n'est pas efficace. Bien j'ai bien vu l'accueil tes clients précédents qui était plus chaleureuse qu'avec moi ,est-ce un délit de faciès, étant une bonne cliente je ne pensais pas super ça ma boutique de proximité Yves Rocher. Je pense que la prochaine fois que je passerai devant la boutique je rendrai la carte Yves Rocher cela m'a tellement déçu que je ne pourrai plus y acheter quelque chose. Cordialement

  • Avatar de Graziella.H
    Graziella.H 03/08/2019 à 07:53
    Note de : 5 / 5

    Bons produits et très bon rapport qualité-prix. Grand choix idées cadeaux.

  • Avatar de Samia.e
    Samia.e 18/07/2019 à 16:35
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli très sympa et magasin très propre

  • Avatar de D.L.A
    D.L.A 10/07/2019 à 21:51
    Note de : 3 / 5

    Ces grv bien mais ces cher

  • Avatar de diablesse.y
    diablesse.y 10/07/2019 à 20:10
    Note de : 4 / 5

    Vendeuses sympa

  • Avatar de VO.
    VO. 08/07/2019 à 17:41
    Note de : 5 / 5

    Bien organisée

  • Avatar de Sabah.h
    Sabah.h 07/07/2019 à 09:12
    Note de : 1 / 5

    Super

  • Avatar de Florbela.u
    Florbela.u 21/06/2019 à 22:31
    Note de : 3 / 5

    Bien

  • Avatar de Dori.l
    Dori.l 15/06/2019 à 00:19
    Note de : 2 / 5

    En terme de produits je dirais que c'est assez rébarbatif mais en ce qui concerne les soins je dirais zéro pointé ! Jamais de dispo faut réserver 1 an à l'avance donc il vaut mieux allez ailleurs !

  • Avatar de Lulla.o
    Lulla.o 09/06/2019 à 07:49
    Note de : 5 / 5

    Bon conseil esthéticiennes professionnelles et de bon conseil

  • Avatar de Alexandra.i
    Alexandra.i 22/05/2019 à 21:03
    Note de : 3 / 5

    Bon magasin bien que pratiquement toujours les mêmes produits...

  • Avatar de Louloute.
    Louloute. 02/05/2019 à 22:20
    Note de : 4 / 5

    Très bon produits depuis des années j'achète ici et je suis très satisfaite

  • Avatar de Chantal.e
    Chantal.e 25/04/2019 à 14:46
    Note de : 5 / 5

    Mulhouse

  • Avatar de Véronique.E
    Véronique.E 20/04/2019 à 21:27
    Note de : 1 / 5

    Déçu de cette boutique. Je prend rdv le même jour, je tourne en rond en attendant l'heure de mon rdv. Je me pointe pour me dire qu'on ne peut pas me prendre sous prétexte que j'ai un bébé dans une poussette. Excusez moi d'avoir un bébé et excusez moi de vouloir profiter du beau temps pour le promener et vouloir prendre un peu soin de moi.

  • Avatar de Marie-Line.I
    Marie-Line.I 03/04/2019 à 06:42
    Note de : 5 / 5

    Beau magasin, on y trouve absolument tout ce dont on a besoin ou envie !!!

  • Avatar de Aicha.a
    Aicha.a 30/03/2019 à 12:53
    Note de : 5 / 5

    Belle accueille

  • Avatar de isabelle.a
    isabelle.a 27/03/2019 à 17:43
    Note de : 3 / 5

    Correct

  • Avatar de Ridouan.a
    Ridouan.a 16/03/2019 à 17:38
    Note de : 5 / 5

    Leur qualité prix est bien leur produit sont bien bio je vous conseille d y allé

  • Avatar de Melanie.l
    Melanie.l 25/02/2019 à 18:22
    Note de : 3 / 5

    Toujour les mêmes produits dommage

  • Avatar de Marie-Laure.g
    Marie-Laure.g 21/02/2019 à 14:58
    Note de : 4 / 5

    Magasin propre et personnel accueillant mais je trouve qu'il y a moins de choix que dans d'autres Yves Rocher (notamment pour les parfums )

  • Avatar de Homere.a
    Homere.a 12/02/2019 à 22:09
    Note de : 5 / 5

    Une belle évolution au cours du temps et idéalement placée, cette boutique offre à sa clientèle de plus en plus fidèle, des produits de beauté, de parfumerie...à des prix très abordables car la marge est raisonnable. Un secteur d'activité avec un bel avenir.

  • Avatar de betty.o
    betty.o 27/01/2019 à 15:12
    Note de : 5 / 5

    Très convivial pour la beauté des femmes

  • Avatar de Célia.
    Célia. 24/01/2019 à 16:11
    Note de : 4 / 5

    Leur système de point avec les pétales est super pratique souvent des petits cadeaux 😊

  • Avatar de Christophe.o
    Christophe.o 19/01/2019 à 21:29
    Note de : 4 / 5

    Très bons produits pour profilesm différents.

  • Avatar de Lina.g
    Lina.g 10/01/2019 à 13:31
    Note de : 2 / 5

    A part la qualité des produits, le personnel est froid, la dame qui m'a encaissé glaçante, trois articles achetés, pas un sourir, désagréable envers moi et envers ses collègues. Ce fut mon expérience 😢

  • Avatar de Catherine.a
    Catherine.a 31/12/2018 à 16:39
    Note de : 4 / 5

    J'adore les produits qui ont

  • Avatar de Zaid.m
    Zaid.m 27/12/2018 à 07:32
    Note de : 1 / 5

    Les produits sont bien par contre les employés sont pas sympa j'achète pas mal de produits chez eux et à chaque fois je sort avec mes produits à la main pas de sac .

  • Avatar de Cyril.r
    Cyril.r 16/12/2018 à 16:27
    Note de : 3 / 5

    Classique Magasin propre

  • Avatar de Marie-P..
    Marie-P.. 13/12/2018 à 13:16
    Note de : 5 / 5

    Il y a toujours une conseillère disponible et de bonnes informations, magasin et institut toujours propre et agréable !

  • Avatar de Marie.i
    Marie.i 12/12/2018 à 11:07
    Note de : 2 / 5

    Aucun echantillon....ni bonjour ni rien....42 euros....ni aurevoir...tres tres antipathyque.

  • Avatar de Irma.z
    Irma.z 06/12/2018 à 18:56
    Note de : 3 / 5

    Bien

  • Avatar de amandine.e
    amandine.e 19/11/2018 à 10:52
    Note de : 5 / 5

    Lieu accueillant. Personnel aimable.

  • Avatar de Gisele.o
    Gisele.o 29/10/2018 à 20:33
    Note de : 3 / 5

    Oui très Simpat la maquieuse et contente 😊

  • Avatar de asya.l
    asya.l 23/10/2018 à 22:25
    Note de : 3 / 5

    Les produit sont parfaits Mais les vendeuses sont moins accueillante et non serviable

  • Avatar de virginie.o
    virginie.o 09/10/2018 à 21:02
    Note de : 4 / 5

    Le personnel est très accueillant et serviable. Les produits m ont été expliqué ainsi que mes cadeaux. Le magasin est très propre et lumineux. Très agréable à visiter ;-)

  • Avatar de Altesse.i
    Altesse.i 26/09/2018 à 20:57
    Note de : 3 / 5

    Qu'est qui arrive à la façade de l' ancien GLOBE .....Vous faites du ... démontage ... Ils FAUDRAIENT songer à. .......revoir ....ou des travaux sont en cours. ..👑

  • Avatar de Aurelie.o
    Aurelie.o 11/09/2018 à 12:15
    Note de : 5 / 5

    Excellents produits de beauté éthique préservée

  • Avatar de dragon.o
    dragon.o 08/09/2018 à 17:34
    Note de : 1 / 5

    staff désagréable aucun contacte clientèle aucun sourire ni de bonjour ne recommande pas rue du sauvage en grande surface meilleure accueil

  • Avatar de Lucie.h
    Lucie.h 06/09/2018 à 19:27
    Note de : 5 / 5

    Les conseillères sont souriantes, serviables et discrètes. On ne vous saute pas dessous dès votre entrée. De plus les prix sont attractifs et les produits de qualité.

  • Avatar de A.F
    A.F 06/09/2018 à 17:51
    Note de : 4 / 5

    Magasin bien agencé. Un petit sourire et plus de détente de certaines vendeuses ou caissieres serait apprécié. Même si la cliente n'achète pas pour une grande somme, elle reste une cliente à fidéliser.

  • Avatar de Candy.a
    Candy.a 11/08/2018 à 15:17
    Note de : 3 / 5

    Malheureusement trop de attente jusqu une 2ème personnes vienne encaissés mais très belle boutique K

  • Avatar de Elisa.t
    Elisa.t 25/07/2018 à 12:48
    Note de : 1 / 5

    Je me suis fait accueillir de maniere Pitoyable, j’avais besoin d’un Renseignement sur un produit, je me suis adressé à une jeune vendeuse rousse de souvenir, elle m’a répondu de manière très désagréable, levé les yeux au ciel et soupirer. Mademoiselle, si le métier de vendeuse vous embête plus qu’autre chose, allez donc voire ailleurs. J’ai oublié... pas de bonjour, et pas de « merci bonne journée AUREVOIR » ne serait-ce qu’un peu de politesse si deja! Je ne retournerai plus jamais chez Yve rocher Mulhouse.

  • Avatar de C..E
    C..E 19/07/2018 à 14:34
    Note de : 3 / 5

    Bien

  • Avatar de Nordine.a
    Nordine.a 18/07/2018 à 19:02
    Note de : 2 / 5

    Pas mal mais trop chère. .

  • Avatar de Barbie.a
    Barbie.a 16/06/2018 à 18:13
    Note de : 3 / 5

    Staff pas acceuillant

  • Avatar de SCALONE.
    SCALONE. 15/06/2018 à 07:29
    Note de : 1 / 5

    DEVIENT PLUS CHER QU' UNE PARFUMERIE ET LES CADEAUX MADE IN CHINA DE LA M...E ET TOUJOURS LA MÊME CHOSE DES BONS DE RÉDUCTIONS EN € CELÀ CHANGERAIS UN PEU PLUS DE POINTS ET PAS DE LIMITES

  • Avatar de Edson.a
    Edson.a 24/05/2018 à 08:12
    Note de : 1 / 5

    Je suis client depuis 3 ans au magasin de Mulhouse et hier je suis venue pour faire ma carte, car ma femme utilise sa carte pour acheter nos produits, je met plus jamais mon pied dans cet magasin à Rue du Sauvage vu que la responsable du magasin ( semble-t-il) une dame blonde et de cheveux court, m'a super maltraité. Dommage, un plus j'avais venue exprès pour faire m'a carte. Yves Roches doit faire attention avec ce genre de personnels.

  • Avatar de Anne.t
    Anne.t 18/05/2018 à 16:32
    Note de : 5 / 5

    Jolie magasin

  • Avatar de Kalef.y
    Kalef.y 11/05/2018 à 18:49
    Note de : 3 / 5

    Acceuillantes

  • Avatar de Martine.d
    Martine.d 27/04/2018 à 21:22
    Note de : 3 / 5

    Dommage pour le manque d'amabilité

  • Avatar de Charlotte.i
    Charlotte.i 28/03/2018 à 19:38
    Note de : 5 / 5

    Bon institut. La personne qui s'est occupée de moi pour une épilation était très gentille, compétente, discrète. Seulement, étant très sensible et stressée pour ce genre de situation, j'aurai juste préféré qu'elle me parle davantage pour m'aider à penser à autre chose et ainsi m'aider à me détendre plus facilement. Mais je recommande l'Institut et les produits. La repousse a été plus lente par rapport aux autres instituts que j'ai l'habitude de fréquenter. Je pense que la cire utilisée est donc meilleure.

  • Avatar de zeldadijon.
    zeldadijon. 16/03/2018 à 08:18
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. J'avais rdv avec Margaux pour une épilation des sourcils. Très efficace, très sympa, pas de souffrance

  • Avatar de Jean-pierre.e
    Jean-pierre.e 05/02/2018 à 15:42
    Note de : 4 / 5

    Mon épouse adore

  • Avatar de A.
    A. 23/01/2018 à 21:31
    Note de : 2 / 5

    Yves Rocher c’est beaucoup de bruits pour rien. On nous vend du rêve, du « vert » partout...Lisez très attentivement la composition des produits et vous comprendrez. Les produits plairont très certainement à ceux qui achètent en grande surface mais ceux qui recherchent avant tout des produits avec des compositions exemplaires trouveront leur bonheur autre part.

  • Avatar de Yasmina.s
    Yasmina.s 25/12/2017 à 06:42
    Note de : 4 / 5

    Produits pas trop chers

  • Avatar de Josiane.e
    Josiane.e 20/12/2017 à 23:02
    Note de : 4 / 5

    Très joli magasin de produits de beauté, de cosmétique. On peut également faire des soins de beauté. On y est bien conseillé.

  • Avatar de Marie-Ange.e
    Marie-Ange.e 14/12/2017 à 13:44
    Note de : 5 / 5

    Je suis toujours bien accueillie

  • Avatar de Zey.z
    Zey.z 13/12/2017 à 16:39
    Note de : 3 / 5

    Pas très accueillantes, les jeunes ça va mais les plus âgés qui travail la bas n'en parlaons pas.

  • Avatar de sybillinne.a
    sybillinne.a 30/11/2017 à 12:55
    Note de : 5 / 5

    J'y suis allée pour un soin visage et un soin corps d'une durée de 2h.Jai était aux anges durant ce laps de temps...l'esthéticienne (melody) est au top. Moment très agréable...

  • Avatar de Rose-Marie.A
    Rose-Marie.A 11/10/2017 à 14:43
    Note de : 3 / 5

    De passage à Mulhouse, j'ai dépensé une carte cadeau offerte par mes filles en un soins modelage du visage. Rien à dire sur l'acte, très agréable. Mais en découvrant que je ne reviendrais pas ni n'enverrai de nouvelle(s) cliente(s) potentielle(s), l'attention a été beaucoup moin gentil jusqu'à expédier la vente et tourner le dos pour rejoindre le prochain rendez-vous Je n'ai même pas pu vous remercier, Ines, de votre dexterité très professionnelle.

  • Avatar de lucila.e
    lucila.e 03/08/2017 à 19:43
    Note de : 4 / 5

    C'est un très bon magasin

  • Avatar de brett.o
    brett.o 16/07/2017 à 17:45
    Note de : 1 / 5

    Je suis client fidèle Yves Rocher, souhaitant offrir une carte cadeau jeudi à 13h00, j'ai poireauté dix minutes en caisse sans un bonjour ou je suis à vous dans quelques instants. La responsable et une vendeuse étant obnubilées par leurs clientes respectives sans s'occuper des personnes qui entraient ou sortaient ! Quand, la responsable a achevé sa vente, elle a précisé qu'elle allait s'occuper de moi en priorité. Lorsque je lui ai dis ce que je désirais, elle a eu le culot de me dire qu'elle n'acceptait pas les chèques cadeaux pour régler les cartes cadeaux. Alors même si cela est vrai compte tenu, de l'attente subie alors que j'étais en pause méridienne, elle aurait pu avoir le bon geste commercial de prendre mon achat. Pour la peine je suis allé à côté où ils prennent les chèques cadeaux qqs l'achat avec un accueil digne d'un point de vente. On envoie pas deux vendeuses manger en même temps sur des périodes comme les soldes c'est la règle pour un service de qualité ! Je n'ai pas pour habitude de critiquer mais ça fait déjà deux fois que l'accueil est mauvais dans cette boutique !

  • Avatar de Virginie.r
    Virginie.r 14/07/2017 à 00:20
    Note de : 4 / 5

    Les conseillères sont souriantes, serviables et discrètes. On ne vous saute pas dessous dès votre entrée. De plus les prix sont attractifs et les produits de qualité. Un service de soin esthétique ce trouve dans cette boutique , ce qui est très sympathique! Pour finir un petit cadeau est souvent offret au passage en caisse et ça, ça fait bien plaisir!

  • Avatar de Laura.c
    Laura.c 29/06/2017 à 07:35
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue pour un modelage du dos. Bien accueillie, on m'a laissé choisir l'huile. Très relaxant. De bons conseils sur les produits

  • Avatar de muriel.b
    muriel.b 27/06/2017 à 12:57
    Note de : 4 / 5

    Sympa dans le magasin

  • Avatar de Mathilde.
    Mathilde. 12/04/2017 à 22:11
    Note de : 2 / 5

    Magasin propre et assez grand. Cependant, je voudrais souligner le manque de professionnalisme de certaines vendeuses, d'une plus particulièrement. Madame Céline qui dès que je m'y rend est hyper malpolie, ce qui me rend à chaque fois mal à l'aise. Elle ne répond ni aux bonjours ni aux au revoirs et surtout, elle t'expedie de la caisse sans que tu aies eu le temps de prendre tes articles, regarde ailleurs et t'ignore magnifiquement. J'y suis allée plusieurs en fois en quelques mois et à chaque fois j'ai été confrontée à ça avec elle. Après, pour le reste je trouve que le magasin possède vraiment beaucoup de choix d'articles.

  • Avatar de olivia.m
    olivia.m 07/04/2017 à 20:52
    Note de : 5 / 5

    Moment agréable *. *

  • Avatar de sandrine.r
    sandrine.r 09/01/2017 à 14:23
    Note de : 1 / 5

    Personnel très très desagreable

  • Avatar de Joao.n
    Joao.n 02/11/2016 à 23:29
    Note de : 4 / 5

    Une bonne écoute de la clientèle et des produits de bonne qualité. Pour toutes les femmes qui aiment être belles ou les hommes qui adorent faire des cadeaux.

Ajouter un avis :

Veuillez completer le formulaire ci-dessous.

Votre note :

Color Switcher