Yves Rocher Institut de beauté

Un établissement de soins et conseils unique en son genre ou hommes, femmes, ados sont accueillis par une équipe très humaine, très à l'écoute, ayant le réel soucis d'avoir satisfaction sur de vrais résultats. Rapport qualité-prix soins en institut au top même pour nous les hommes !!!!! Un magasin chaleureux, Convivial, très Mixte sur des cosmétique très abordables surtout vu les conditions actuelles. Je recommande 😁

Tres bien bonne accueil prestation au top

Je suis client fidèle depuis des années Yves rocher, première et dernière fois que j’irais à celui de cambrai, vraiment déçu

Je suis ravie de mon expérience chez Yves Rocher à Cambrai, et je tiens particulièrement à remercier Lory pour son excellent service ! Ses conseils avisés ont rendu ma visite encore plus agréable. Merci à toute l'équipe pour cette expérience client exceptionnelle !

Je suis satisfaite d'Yves Rocher. L'esthéticienne Amandine est minutieuse ,agréable et souriante. J'y retourne toujours avec plaisir.

Soin du visage d'1 heure ce jour. Un moment d'évasion entre détente et bien-être, un pur bonheur. Merci à Clara pour sa douceur, ses conseils et son professionnalisme. Très belles fêtes de fin d'année, à très vite 🎄🎀🎄

Coffret offert très satisfaite

J’adore aller à Yves Rocher pour mes soins, personnels agréables et souriants, Côté boutique j’ai été conseillé par la gerante du magasin qui elle a était de très bons conseils, et très agréable. Je recommande cet institut & magasin 👍🏼

Rien de transcendant Produits Yves rocher qu'on connaît, de moins bonne qualité et nettement plus cher

Très bons produits, très bien conseillé par « Flore » !! Je reviendrai 😁

Déçue de ma prestation, l'esthéticienne ne propose pas un léger re poudrage.

Un lieu agréable et un personnelle souriant

Les employers sont vraiment très gentil, sympathique et les produit son top

Soin du visage avc Clément Je recommande grandement

Tres beau magasin et un tres bon acceuille de tres bon produit👍💖

Massage pendant 1h, soin du corps au monoi, une pure sensation de bien être, un vrai moment de détente. Personnel très sympathique et professionnel . Merci à Lory pour ses mains si délicates et sa douceur. Tout ceci, dans une atmosphère très Zen qui invite à l'évasion 🤗

Esthéticiennes pro et sympathique

Personnel compétent

Service des soins corps de qualité. Nécessaire de prendre rdv à l 'avance. Bon accueil.

J'etais avec une amie

👍🙂

Excellent restaurant, ma coupe de cheveux est réussi, grand choix de bande dessinée. Les cabines d'essayage sont spacieuse et la patronne est souriante le mardi et les autres jours aussi.

Super agréable

Yves Rocher Cambrai est un commerce très sympathique ou vous serez accueillis avec sourire, bienveillance et professionnalisme💖. Cathy et son équipe sont aux petits soins des clients pour leur prodiguer de précieux conseils tant sur les produits que sur les soins cabine, le tout a un budget très raisonnable. Je recommande à 200%

Le Massage oriental : un très bon massage relaxant, génial !

A l écoute des clients et très patient

Très bien j ai eu l occasion de faire un massage africain.par les mains experte,d une personne masculine, à votre écoute très professionnel, je recommande vivement, à bientôt.

Je viens depuis peu me faire épiler chez vous et j’ai eu la chance de croiser Clément ! Un esthéticien au top du top ! Hyper doux , relaxant et donne pas mal de conseil beauté que j’apprécie énormément ! Grâce à lui j’ai découvert les gommages les soins visage que je ne faisait pas avant …. D’ailleurs je demande à chaque fois à être avec lui 😌 !!! Super élément au sein de l’équipe Yves Rocher Clément est toujours souriant et à l’écoute de nos besoins !! Très agréable

Je viens. Régulièrement et aujourd'hui déçu a chaque fois je viens j'ai un cadeau et là rien même pas de sac pour transporter le coffret que j'ai acheté.. vraiment déçu

Soin resculptant à l'huile de pomme Bio J'en ai rêvé, Clément l'a fait 👍 Bravo, merci, très grand professionnalisme et personnalisé solaire ✨

Moment de détente parfait

Deux fois que je me rends à cette boutique , deux fois que j’en ressort déçu.Toujours aussi désagréable. Ne réponds à mes question qui concerne les produits. Je ne recommande pas…

Pas mon truc

Le soin nickel

Superbe boutique ! Toujours un très bon accueil ! Des esthéticiennes très agréables

Tout le monde au top

J'y suis aller cet après-midi, merci pour les conseils, accueil très sympathique et chaleureux, je reviendrais :)

J'aime Yves Rocher des supers produits les vendeuses très agréable et de mon conseiller sur les crèmes je le conseille à ma famille et amis

Très aimable et agréable

Très bon contact client et pleins de conseils. Je recommande vivement 😊

Je suis venue faire mes achats ce jeudi 24 novembre vers 17h45 j'ai était reçu par un Monsieur super accueillant, agréable, de très bon conseils, souriant, je suis super contente de ma venue, cela fait du bien d'avoir un accueil comme cela. Merci beaucoup à vous.

les vendeuses sont très à l'écoute et donne de très bons conseils. prix raisonnable et de très bon produits .je vous le recommande

Je ne recommande absolument pas. Personnel avec un faux sourire, parlent dans le dos des clientes qui viennent s'épiler devant d'autres comme devant moi par exemple. A fuir. Je n'y vais plus et je n'achète plus leurs produits. Réponse à votre réponse pleine d'arrogance : votre commentaire est à l'image de votre professionnalisme ☺️ CQFD. Cordialement.

J'adore leurs produits, beaucoup de senteurs et de choix. Le personnel est agréable et de bon conseil

Excellent soins et endermologie très efficace. Très bien conseillée. Merci Flore. Très bon accueil. Je recommande cet institut.

Je n’ai pas l’habitude de laisser un avis négatif.. mais le personnel est désagréable. J’ai demandé un renseignement pour récupérer « une récompense » reçu par SMS mais l’hôtesse souffle et laisse sa collègue m’expliquer qui elle aussi a l’air au bout de sa vie. Bref, je n’ai jamais eu un accueil aussi désagréable.

J adore les produits et le personnel est très agréable

Très bien reçue

Bien

Très bon accueil et très bons produits. Les esthéticiennes sont très à l'écoute et donnent de très bons conseils. Je recommande

Une collègue en sortie en ville avec une résidente en fauteuil à du batailler pour faire sortir une rampe d accès pour que la résidente puisse rentré dans le magasin c est une honte sachant que la rampe doit être libre d accès à tous moment de l ouverture à la fermeture. La femme s est permisse de râler Elle à eu de la chance que se n était pas moi

Le personnel est à l'écoute et très aimable. On y trouve de bons produits, à des prix très intéressants.

Très bien accueilli et conseiller

Responsable arrangeante. Équipe aimable. Magasin propre. Soin relaxant. Merci

J'aime beaucoup ce magasin les prix hors promotion s'ont un peu plus cher mais j'attend donc chaque solde pour y retourner et leur programme de fidélité et très avantageux.

Accueil au top

Une première pour moi dans ce centre. Très bon accueil, très bons conseils. Les esthéticiennes sont agréables et souriantes. Bonnes prestations et comme tout Yves Rocher niveau rapport qualité prix des produits c’est toujours top. J’ai trouvé mon nouvel institut ! 🙂😉 à bientôt !

Personnels très accueillants

Les filles sont toujours là si ont a besoin de conseils et très souriantes

Beau magasin et equipe au top A recommander

Magasin très propre et bien rangé vendeuse accueillante et de bon conseil, il y a toujours des avantages avec la jolie carte et heureusement car les prix au augmenté et je suis déçu qu'il n'y est plus de pastille pour le bain...

Toujours aussi bien accueillie et conseillée.

Bon acceuil

1h de massage; 100% de détente. Un peu trop d'huile de soin du coup à la fin du massage on colle et s'est désagréable.dommage. mais avis plus que positif

Je trouve les prix élevés contrairement à avant... Rien que sur les vernis Nocibé est moins cher

Très bien dommage qu'ils aient arrêté le deo au thé vert tout le monde est aimable et vous conseille très bien les esthéticienne sont à l'écoute de vos besoins et très gentils

Boutique claire et bien approvisionnée Personnel souriant et agreable

Très bon accueil, nous avons été très bien renseignées et avons reçu de bons conseils. Magasin très propre, lumineux, produits bien rangés, beaucoup de choix. Les promotions et cadeaux au top.

Très bien reçu satisfait de mon achat !

Rien à redire

Trop de personnes dans le magasin.

La fille qui m'a servi à pris le temps pour m emballer le cadeau.tres content de son service.

Petit mais efficace !

Personnel agréable et souriante

Super accueil et respect de la fidélité des clients merci à toutes l équipe de Cambrai

Propre

Soin au top avec Emma Un moment détente à 100%

Hôtesses d'accueil très sympathiques.

magasin accueillant

Beau magasin avec réduction

Très bien

Y suis cliente depuis 12ans rien à y redire toujours bien accueilli ie

Lieu propre, accueil chaleureux, personnel compétent et produits au top

Aussitôt arrivé en magasin j entends sans bonjour je vous ai pas vu vous désinfecter les mains Ok bah ciao et à jamais. Vive l amabilité, dans le commerce il y a des façons de parler aux clients. Heureusement que Nocibe est juste à côté et un service plus que conVenable.

Yves Rocher, 40 ans que je connais, et tjs là. Une remarque, moins de plastique autour de vos produits, ce serait bien pour la planète

Des produits de beauté sympa.

Épilation sourcils mal faite pas assez délicate la forme mal faite trop court et trop fin la première fois que mes sourcils ont était aussi mal fait par une esthéticienne

Ça dépend vraiment de la personne à qui on a à faire ! Agréable ou pas....

Une équipe très accueillante ❤️❤️

Bien

Les vendeuses sont très agréables et souriantes, les produits sont toujours au top !

Beauté, nature je suis fan...

Personnel avenant et agréable..

Magnifique, j'ai été bien reçu par une hôtesse sympathique

Faire attention au passage en caisse

Jai beaucoup apprecié le soin et la douceur de la jeune esrheticienne que je remercie 1h30 de bien etre

Après un modelage du dos... Je me suis sentie super bien, très relaxée, esthéticienne très professionnelle, calme, adorable, je recommande à 100%! Pièce très propre et confortable .. A bientôt..🤗😍

Soins a prix abordable

Personnels toujours agréables et serviable et esthéticienne Cl... au top

C'est Yves Rocher .

Ambiance un peu impersonnelle mais un bon conseil...

Vendeuse accueillantes

Super de bon produit

Beau magasin

Accueil rien à dire et toute l'année on a droit à un cadeau.

Bon merchandising

Accueil agréable.

Très bon accueil et belle prestation professionnelle

Les prix deviennent excessifs

Yves Rocher : grande chaîne de cosmétiques loin de l image verte communiquée. Tout le monde le sait, je n apprends rien. Mais comme tout le monde, j aime y aller pour les produits peu chers- surtout les corporels. Mais ce Yves Rocher Cambrai, rien ne va: en période de fête, QUE des paniers cadeaux présents, des vendeuses n offrant aucun services /conseils personnalisés... Une seule ambiance véhiculée : Business is Business!!! A fuire !!!

Bon accueil, bonne prise en charge, bons conseils. Mieux qu'à Petite Forêt !!!

Propre magasin magnifique et super déco pour les idées kdo Noël

Pas moi mon épouse ?

J ai beaucoup apprécié le soins parfait merci beaucoup

Prix mal indiqués

De bon produits

Très bonne accueil des hôtesses très aimables souriantes et comme je n'avais pas encore la nouvelle carte l'hôtesse m'a très bien expliqué le nouveau principe et remis le dépliant en main propre

Soin détente, un vrai bonheur. Merci

Des conseillères souriantes à votre écoute sans vous forcer à acheter quoique ce soit

Bon rapport qualité prix

Les hôtesses sont Tres accueillant et souriante de très bon conseil

Tous les prix du chois et personnelles serviables

J avoue j y vais surtout quand c est les soldes. Sinon très bon produit

Une seule caisse alors qu il y avait une queue phénoménal

Les produits corrects abordables, mais par contre la responsable a l'air un peu fatiguée

Bon accueil bonne prestation

Attente interminable pour passer en caisse !! une seule vendeuse présente et un magasin bondé de clients !! 3/4 d'heure d'attente pour payer mes 2 articles !! plus jamais je n'irai dans ce magasin et vive la vente en ligne !!

Une caisse alors que l'on fait la queue au niveau de la porte d'entrée...

Je n'y vais plu

Bons produits

Vendeuses désagréables

Compétent

Personnel sympathique et de bons conseils Exellente technique de vente !

Très bon accueil. Très bon produit cliente fidèle depuis plus de 10 ans.

Vendeuses étant tout sauf commerciales ! Pédantes, hautaines, désagréables ! L'ordinateur roi d'Yves Rocher ! La relation client et l'offre commerciale (pourtant toujours faite avant) zéro ! Des gens bloqués et individualistes dans leur façon de penser, dommage de sombrer dans un monde si peu humain et basé sur une façon de penser toute préparée !

Super magasin avec un large choix. Bémol sur le eyes liner de base : la composition a du être changé ; lorsque je le met, mes yeux me brûles.. valable pour 2 autres mais également.. pourtant nous le prenons depuis plus de 10 ans.... Dommages pour le changements de la carte de fidélité.. perte de points.. et beaucoup moins intéressants pour nous.. A voir par la suite... Sinon kiko pourrait être tout aussi bien..

Bon accueil

Personnel professionnel accueil agreable soin super endroi calme et reposant

👍👍Toujours aussi bien Merci beaucoup

Bonne enseigne

Superbe magasin, cadre agréable et conseillères très agréable, attentif et professionnel ! Je recommande

Très bien

Super institu bien accueilli super aimable je recommande

Très bon produit cliente depuis 40 ans

Agréable, propre, prix attractifs. Par contre trop d attente en caisse

Gamme de produits variée vendeuses à l'écoute du client

Super

Les conseillères ainsi que la responsable sont très gentille !

Magasin agréable

Boutique sympa en plein centre ville, mais de trop petite taille, on se marché dessus Personnel avenant et de bon conseil

Bien pour les femmes 😂😂

Magasin sympa

Arnaque commerciale mais certains produits sont d'une efficacité incontestable.

Très bien

Très bonne accueil 👍

Correct bonne accueil diversité des produits prix abordable

Les tarifs et l'accueil sympa

Un centre super, avec des très bonnes conseillère beauté et des esthéticienne qui mettent à l'aise tout de suite ! Je recommande vivement 😊

Magasin de beauté à des prix raisonnables avec des belles promotion et récompense la fidélité

Toujours très diversifié et personnel sympathique. Dommage qu'on ne puisse pas récupérer vos anciennes références

les dames sont adorables

Pour mon épouse. Beau magasin. Personnels sympathiques

Boutique quand on rentre le personnel nous dit bonjour 👍 Personnel qui écoute le client selon ses besoins, rapide dans leur travaille et travail super

Lieu très bien pour un massage et la fidelisation est geniale

Les conseilleres sont toujours auusi agreables.dommage que les produits courants soient occultés par les produits de saison.cadeaux toujours aussi sympas

Bon produit

Je trouve qu'il y a de moins en moins de choix...cependant programme fidélité intéressant.

Bien accueilli service sérieux et agréable

Pour une première en magasin, je suis d'avis positive. Après les produits je vais tester ce que j'ai acheté.

Produit s de moyenne game

Tous mes produits je les achete à Yves Rocher Je leur reproche de ne plus donner d'échantillons surtout lorsque l'on est très bonne cliente.

Très bien

Excellent magasin

Désolé mais la c'est les vendeuses qui pêchent... Une longueur incroyable... Pas spécialement aimable...

Sans plus...

A revoir !!!!!!!!!

Prix raisonnable

Très bien conseillée. La vendeuse super agréable

Magasin propre Les soins se font à l'étage Hôtesse très gentille, souriante Bonnes prestations

Magasin au centre de la place de cambrai donc place de parking en face du magasin. Aurodateur gratuit les 20premières minutes. personnel agréable et qui conseils bien.

Bon magasin de soins et produits de beauté

Très bonne prestation je le recommande

Conseillères agréables et efficaces. Seul hic: si vous n avez pas votre carte de fidélité sur vous ou l offre reçue par courrier, ils ne vous font pas bénéficier de l offre du moment alors que dans d autres yves rocher une recherche dans l ordinateur suffit.

Employés super agréable

nouveau produit accessible en therme de prix

Super magasin personnel agréable et sympa

Soin et maquillages super ! J’adore vraiment ce magasins. Promotion constante. Les vendeuses sont souriantes et donne de super conseille. 💕

J'adhère moyennement

Produits naturels pas cher, livraison rapide, conseillère au tél très gentils et agréable. Trop top 💗💗💗👍👍👍👍

Massage relaxant agréable...esthéticienne très sympathique et respectueuse

Promo produits sympa et variés.

Mes enfants m'ont offert un soin s'abandonner. C'était génial. L'esthéticienne Caroline a été super heure non stoo

Rien à dire

Manque deux étoiles pour le passage en caisse très long et conditions d' attente inconfortables. Sinon vendeuses très gentilles.

Bien agencé bien conseille

Le magasin est agréable. Les produits sont, dans l'ensemble, de bonne qualité. Le seul HIC, le personnel un peu nian-nian.

Pour

Petit, gênant quand il y a du monde