J'avais pris RDV sur le site de ce centre Yves Rocher pour 1 épilation à 16H30 ce samedi 16/09/2023. J'ai bien reçu 1 confirmation par SMS et mail. A mon arrivée à l'institut on me répond que je ne figure pas sur le planning et qu'il est impossible d'effectuer la prestation ce jour. Décevant.....
J'y suis allé à l'occasion du black friday avec ma copine. Elle a été prise en charge par une vendeuse qui lui a fait essayé différents fonds de teint et lui en a même fait une application complète et très appliquée (elle a bien pris le temps) avec en prime des coups de correcteur.
Excellent service client rien à dire.
J’ai été pour un soin hydrofacial et des extensions de cils. A mon arrivée J’ai été très bien reçu. L’esthéticienne qui s’est occupé de moi a expliquer toutes les étapes. Je me suis sentie très à l’aise...
Sa patronne venait parfois superviser pour voir si tout se passait bien. Ensuite pour ma pose d’extension de cils, elle a été très minutieuse. Je recommande cet institut qui est propre et très cosy.