Jâhabite Ă cĂŽtĂ© et je suis une cliente de Marionnaud, jây vais soi pour rĂ©cupĂ©rer mes achats en click & collect ou soi pour acheter directement en magasin. A chaque fois câest la mĂȘme chose accueil inexistant, long temps dâattente, la derniĂšre fois les vendeuses ont fait passer une cliente avant moi sans aucune raison valable. Ce matin je mây suis rendu pour faire mes achats en boutique, aucun bonjour nâa Ă©tĂ© dĂ©crochĂ©. Je trouve cela dĂ©plorable, câest dommage car ça entache lâimage de la Marque et ne donne pas envie dâacheter.
Il y a un véritable problÚme et a en lire les commentaires cela persiste.
Il serait important de former vos conseillĂšres ou au moins de vous y rendre car il semblerait que cela soit un problĂšme latent. Quand allez vous agir ?