Une équipe au top.
L'endroit est très accueillant et très cocooning comme on ne trouve plus.
On se fait chouchouter de l'arrivé à la sortie.
Les soins sont fait avec un vrai savoir faire.
Je recommande à 100%
Aucun sens du service client. On me dit de revenir à 16h30 mais on me prend en charge à 17h20 sans aucune explication ni excuse. C'est bien évidemment pas là première fois que cela arrive là-bas.
Je suis extrêmement mécontente !
Accueil déconcertant !!!!!quel manque de ta tact et de psychologie !!il y a une façon de demander les choses.... Une petite formation sur l accueil du client serait souhaitable ! Du jamais vu chez Yves Rocher ou je suis cliente depuis environ 25 ans.
Le personnels est accueillant mais la qualité de l'épilation est à revoir. La première fois je n'ai rien dit mais la deuxième fois que je me retrouve avec des bleus après l'épilation en plus pleins de reste de cire sur les jambes obliger de prendre une douche en rentrant je trouve cela vraiment limite à revoir.