Grosse Arnaque !! Très déçue !! Cela fait 5 ans que je suis cliente Yves rocher mais jamais étais aussi déçue!
Je partais pour un mascara et on m'annonce arriver en caisse 50% sur 5 produits mais je suis obliger de prendre 5 produits. Je choisis donc de prendre 4 crèmes pour les mains.
Je paie et là je vois sur mon tickets que j'ai eu que 50% sur le mascara. Je demande un remboursement et j'ai droit à un avoir d'un an et obligé de l'utiliser dans le magasin!
Et la responsable (au téléphone) - "c'est notre politique et vous avez payer le prix affiché." Sauf que je n'avais pas l'intention d'acheter aux prix affichés!!
Je ne blame pas la vendeuse mais la responsable qui n'est pas du tout commerciale !!!
Que dire à part que vous pouvez y aller sans hésiter !
Institut très accueillant et chaleureux où l’on se sent directement à l’aise.
Une praticienne très douce et qui explique chaque étape.
Un résultat plus que naturel et de qualité !
Je vous conseille les yeux fermés.
Merci Chloé, je reviendrai !
Toujours au top, Fanny et Mathilde sont vraiment créatives et professionnelles. Je laisse souvent carte blanche à Fanny maintenant. Mes ongles sont toujours magnifiques et originaux ! Ma deuxième maison 🏠