Fuyez ce magasin. Personnel incompétent et désagréable. Aucune notion de la relation client. En ce qui concerne l'institut j'ai pris rdv suite à un cadeau délai 1 mois et demi pour qu'au final le rdv soit annulé 2h avant. Proposition de rdv 1 mois et demi après (carte valable 2 mois). Tentative de rdv dans un autre institut refusé car carte périmée (conseil de la vendeuse). Je rappelle un rdv est possible 2 jours après (comme par hasard) la veille un des deux soins ne peut pas être réalisé. Je maintien l'autre j'arrive à 10h magasin encore fermé... l'esthéticienne arrivera qu'à 11h... c'est ce que j'appelle un foutage de gueule.
J'aurai mis 0 étoile mais pour publier il en faut au moins une... trop généreux
Je suis venue pour profiter d'1h30 du spa privatisé. Très bon accueil et une propreté irréprochable. Je n'étais pas revenue depuis longtemps mais c'est toujours aussi parfait. Je reviendrai plus souvent.
Pour une première fois très déçue par la prestation manucure les cuticules arrachées et pas coupée j'ai saigné la fille se marrait en plus on vous pousse à prendre des abonnements ou autre prestation je n'y retournerais jamais
Je suis venue pour la première fois pour faire mes ongles et tout s’est très bien passé, le résultat est exactement comme je le souhaitais et le personnel est accueillant et de bonne humeur. Je recommande !