Merci à Anais pour ses conseils et sa patience!! Trouver un rouge à lèvres pour une cliente qui veut mettre du rouge à lèvres mais qui ne veut pas que cela se voit : mission accomplie ! Ce rouge à lèvres Dior est magnifique!
Cet Institut est vraiment très bien pour le besoin et bien être des femmes , le personnel est accueillante et très a l'écoute de ces clientes ,on se sens a l'aise. Même ma fille à beaucoup adorées et compte y retourner .je conseille à toutes les femmes de s'y rendre pour leurs beauté bien être !
Je remercie particulièrement prisc qui me fait un bien fou a chaque passage!!! Quel professionnalisme et quelle douceur surtt ....merci infiniment à toute être equipe qui est juste géniale.!!!
Grosse Arnaque !! Très déçue !! Cela fait 5 ans que je suis cliente Yves rocher mais jamais étais aussi déçue!
Je partais pour un mascara et on m'annonce arriver en caisse 50% sur 5 produits mais je suis obliger de prendre 5 produits. Je choisis donc de prendre 4 crèmes pour les mains.
Je paie et là je vois sur mon tickets que j'ai eu que 50% sur le mascara. Je demande un remboursement et j'ai droit à un avoir d'un an et obligé de l'utiliser dans le magasin!
Et la responsable (au téléphone) - "c'est notre politique et vous avez payer le prix affiché." Sauf que je n'avais pas l'intention d'acheter aux prix affichés!!
Je ne blame pas la vendeuse mais la responsable qui n'est pas du tout commerciale !!!