A Fleur de Peau

"Au top, je suis une fidèle cliente"

"Sérieux très bien reçue"

"Toujours aussi bien reçue, un vrai moment de détente et de plaisir"

"J'adore cet institut les esthéticiennes sont adorables et aux petits soins"

"Toiletteuse professionnelle et très gentille Je recommande vivement"

"A fuir!!! J’ai découvert cet institut il y a 3 mois où j'ai effectué une première séance d'épilation qui s'est relativement bien passé, mais au deuxième rendez-vous, je déchante…L'esthéticienne m'applique la cire sans vérifier la chaleur et me brûle au second degré!!!Sur le moment la patronne s'excuse mais sous entend gentiment que cela doit être un peu de ma faute car je dois avoir la peau trop fine!!!Au moment de régler, je m’attends à avoir au moins un geste commercial, mais pas du tout, celle-ci me fait régler la modique somme de 61€. Sur le moment je règle la note, ce que je n'aurais manifestement pas dû faire. Deux semaines se passent et je retourne à l'institut pour lui montrer l'ampleur des dégâts afin qu'elle me rembourse la séance. Celle-ci m’indique avec mauvaise foi qu’elle a déjà fait un geste commercial, ce qui n’était absolument pas le cas et enchaîne en disant que ma blessure n’est quand même pas si grave et qu’elle ressemblait plus à une piqure qu’autre chose!!!Ce n’est pas tant la blessure qui me choque mais la mauvaise foi évidente. Il s’agit clairement d’une faute professionnelle pour laquelle je vais garder une cicatrice peut être à vie. A cela s’ajoute la gêne occasionnée car j’avais un mariage le week-end et pour lequel je n’ai pas pu mettre la robe prévue à cause du pansement plus que disgracieux que j’avais. Le weekend suivant je n’ai pas non plus pu m’exposer lors d’un séjour en bord de mer car interdiction d’exposer ma blessure au soleil. Et ce pour un an si je ne souhaite pas avoir une cicatrice trop importante...plus que gênant en cette période de l’année!!!Devoir mettre un pantalon ou bien un pansement voilà ce qu'il reste comme alternative pour cet été...Je déconseille donc vivement cet institut, en particulier pour la mauvaise foi évidente et le manque de professionnalisme. Je me permets également de mettre en ligne les photos de ma brûlure le jour J et un mois après…"

"Bien accueilli avec le sourire.ma copine et moi vont tous les 2 apprécier notre massage qui nous a bien detendu. Merci"

"Institut au top du top le sourire et la bonne humeur sont au RDV je recommande +++"

"Je suis favorable très contente du magasin à Fleur de Peau il est au top"

"Institut que je recommande, très belle présentation du magasin, esthéticienne très professionnelle, agréable, à l'écoute, j'y vais très souvent."

"Accueil très chaleureux et superbe massage....un bon moment de relaxation, je recommande les yeux fermés....merci"

"Même pas envie d'expliquer, quand l'argent passe avant le client et la qualité"

"A fuir ......."

"Institut agréable esthéticienne souriante très bonne accueil, je recommande fortement"

"Institut que j'adore depuis plus de 10ans. Toujours à l'écoute et aux petits soins pour ses clientes !!! Merci du professionnalisme de toute l'équipe. Je recommande avec plaisir !!"

"Professionnalisme, accueil chaleureux et aux petits soins de la part de Katia et de Shannon. Avec ma fille, nous recommandons les yeux fermés cet institut."

"Il fallait franchir le pas pour un voyage dans les îles, je l'ai fait dans cet institut sur les conseils d'une amie, ça fait plus de 4 ans que je suis fidèle. Elles ont su rester a l'écoute a chaque rdv malgré les difficultés d'une grossesse pas comme les autres ...et jai testé il y a peu ce petit soin du visage a l'approche de l'hiver un régal ! Merci pour votre gentillesse et votre bonne humeur"

"Cliente depuis 20 ans. Katia est très professionnelle et toujours au top dans les techniques pour l ensemble des soins. La perfection est son maître mot. Je vous recommande"

"Je recommande cet institut, le personnel est toujours agréable et gentil. Ainsi que la patronne"

"Épilation toujours impeccable, soin de corps au top! Il ne reste plus qu'à trouver le temps pour tester le soin de visage ! Merci les filles !"

"Cliente depuis plus de 20 ans épilation au top soin du visage également produits de qualité. Katia est très agréable toujours souriante de bonne humeur à l'écoute du client et très professionnelle."

"Institut et personnel très agréable. Méthode d’épilation des jambes très douce. Je reviendrais sans hésitation"

"Cliente depuis plus de 10 ans, j'apprécie le professionnalisme de Katia, ses conseils, sa bonne humeur et son sourire. Épilation, soins visage, massage du corps, j'ai tout testé et je recommande cet institut sans hésiter."

"Bon accueil et prix très correct j'y retournerai"

"Cela fait 25 ans que je vais dans cet institut.Je connais très bien Katia qui une personne très professionnelle et qui nous arrange toujours pour la prise de Rdv. Je la recommande vivement."

"Cliente très fidèle (10 ans) de cet institut que j'adore.🤩 L'ÉQUIPE est géniale. Merciiii à Katia pour ses bons conseils soins visage et ongles. Je recommande vivement 👍"

"Parfait"

"Super accueil et très bons services"

"Je recommande sans hésitation ! Travaille soigne / épilation parfaite / s’arrange toujours pour trouvé un créneau meme au dernier moment ! (Ma mauvaise habitude) / disponible pour la clientèle / conseil / qualité / Merci à toute l’équipe 👏🏼👏🏼"

"Bien"

"Katia est très agréable, professionnelle et de bon conseil. Je recommande. Prochain rdv déjà repris!"

"Accueil très sympathique. ."

"Je suis une fidèle cliente de Katia, et je recommande sans hésiter très professionnelle. Et c'est toujours un plaisir de prendre rendez-vous dans un salon agréable, une équipe au top. On a toujours nos petit moment privilégié de fou rire😉"

"Un service parfait pour mon mariage civil en juillet 2020, avec soin du visage, épilation, manucure et maquillage pour le jour J. Des tarifs avantageux et à la carte pour ce moment unique qui est son mariage. Katia a su me maquiller parfaitement bien alors que je ne me maquille que très peu. J'ai donc tout naturellement repris rendez-vous pour la seconde partie du mariage fin octobre 2021, avec un maquillage qui n'a eu que des retours positifs et qui a tenu toute la soirée malgré la pluie, les pleurs, les rires et le repas. Le vernis semi-permanent a été une réussite, et il a même réussi à tenir alors que j'ai tendance à me ronger les ongles régulièrement. La possibilité d'une retouche de dernière minute m'a également rassurée le jour J pour profiter en toute tranquillité."

"Toujours très bien accueillie avec le sourire. Aux petits soins pour les clientes"

"J'y suis allée 2 fois et jamais déçue du résultat"

"J’ai trouvé que les Esthéticienne sont super accueillant est super sympa je me suis fait épiler et franchement je n’ai rien à dire c’est parfait et le massage c’était magique"

"Très pro et très gentil"

"Très bon accueil et très bon travail , je suis réconciliée avec l’épilation ! Merci à cette très agréable esthéticienne , très professionnelle. Bravo à elle."

"Si vous avez besoin qu’on s’occupe de vous...que vous soyez de passage comme moi (d’Alsace) ou de votre belle région ... c’est là qu’il faut entrer... je conseille sans modération 🤩🤗 Merci encore pour votre gentillesse, votre professionnalisme et votre accueil chaleureux C. Hill"

"J ai testé cet institut suite à une carte cadeau qui m a été offerte. Esthéticienne sympathique et professionnelle (Shanone). Malheureusement, je n y retournerai pas car les tarifs sont trop élevés ! 72€ au total pour un gainage et une dépose ! 😱 (35€ la dépose !!! ) Ça fait cher pour 3 semaines de vernis sur les pieds..."

"Institut de beaute tres agreable et convivial. La responsable et ses employées sot au petit soin pour les clients. On s y sent bien et on savoure ce momet de détente tres appréciable.Que ce soit l onglerie , les soins ou les massages tout est parfait a des prix raisonnables.. En plus ce qui ne gache rien, on est tres bien conseillées pour des achats de produits ou de parfums. Une seule envie c est d y retourner pour se sentir belle. ... l'accueil , la gentillesse et la bienveillance sont de rigueur , ce qui est plutot rare actuellement. Je conseille fortement ce salon ou je suis cliente depuis 13ans. Autrement dit, si je n étais pas satisfaite je n ' y retournerais pas.!!!"

"Équipe professionnelle au top, institut très agréable donne de très bon conseils! Moment de détente inoubliable Je recommande vivement"

"J'ai passé un très bel instant cocooning dans cet institut. Personnel agréable et très disponible. Je recommande vivement 👍🏾"

"Je remercie la patronne qui est adorable, qui m’a mit en confiance pour mon essai maquillage et super agréable, très douce pour le soin du visage. Je reviendrai me faire chouchouter"

"Les esthéticiennes sont toujours à l'écoute et professionnelles. Le service est de qualité. On passe toujours un très bon moment !"

"Un accueil très agréable, un soin relaxant de qualité. Merci pour ce moment de détente. Je recommande !!!"

"Très agréable mais je déconseille pour une manucure"

"Très bel institut et personnel très accueillant. Elles m'ont données de très bons conseils. Je recommande vivement cet institut."

"Cliente fidèle depuis plus de 10 ans et le service est toujours de qualité. Professionnelles à l'écoute et de très bons conseils. Boutique proposant de nombreux produits parfums/soins/maquillages et adaptés à tout type de peau. Je recommande sans hésitations !"

"Excellente expérience de soin du visage au sein de cet institut de beauté. Katia et son équipe sont extrêmement professionnelles, douces et attentionnées. Des soins hors paire, institut propre. La ponctualité et la bonne humeur sont au rendez-vous. Je recommande a 1000% Ikram 🌷"

"Ayant reçu une carte cadeau, nous avons pu tester cet institut. 5/5, tout était parfait. Merci."