Bonjour
J essaie de joindre par téléphone l institut depuis10h ce matin personne ne réponds.
Je suis passée dans cet institut le 26 juillet Les épilations ont effectuées par la propriétaire mais ma manucure par une autre esthéticienne (fin de journée)
Les épilations sont bien mais la manucure une catastrophe, elle a refait 2 fois un pouce qui au bout de 4 jours le vernis permanent a saute dès le samedi (a tenu 4 jours) puis le lendemain 2 autres ongles (photos a l appui)
Une première mais j espère que j arriverais à joindre l institut et expliquer ma déception.
Je précise que j ai eu presque 70€ de soins)
Pour une première fois très déçue par la prestation manucure les cuticules arrachées et pas coupée j'ai saigné la fille se marrait en plus on vous pousse à prendre des abonnements ou autre prestation je n'y retournerais jamais
Le personnel était vraiment mauvais quand nous avons servi aujourd'hui vraiment leur manager.J'ai essayé du mascara que quelqu'un avait démonté pour obtenir du mascara, mais le directeur a commencé à me crier dessus et a exigé que j'obtienne le mascara que beaucoup de gens utilisent et puis j'ai dit que je ne le reprendrais pasils ne m'ont pas rendu mon argent ,je suis très énervé😠