Experience dans ce magasin régulièrement décevante, accueil très très moyen, temps d'attente aux caisses très long, client depuis plus de dix ans chez marionnaud possédant la carte, je suis toujours étonné qu'à la caisse lorsque je demande des échantillons c'est toujours "il ne nous en reste pas beaucoup je vais voir" et autres excuses a croire que nous ne sommes pas des clients mais des quémandeur.
Vos équipes "fixe" nécessiterait une formation de renforcement en accueil/conseil et gestion du client.
J'y vais vraiment par "défaut" parce que ce n'est pas trop loin de chez moi.
A. Gambino
Je recommande les yeux fermés !
Un vrai moment de détente, avec de super produit
Le résultats après épilation est parfait
Tout est fait pour passer un bon moment détente !
Les produits sont de d'assez bonne qualité, il y a une offre diversifiée, les prix sont abordables.
Le problème que je dénonçais auparavantest l'absence totale d'accueil, semble régler.
J'ai été accueillie, conseillée avec au delà de la courtoisie de l'enthousiasme.
Félicitations à cette Enseigne qui malgré des décennies d'existence, s'intéresse à ses clients.
Sonia est une vraie professionnelle des ongles très à l’écoute de mes attentes et de très bon conseil de plus cette une personne vraiment gentille avec qui je passe toujours de très très bon moment je la recommande très fortement de plus elle a un très grand panel de choix niveau couleurs / motifs etc…