Un gros manque de professionnalisme !
Prise de rendez-vous, je reçois le message de confirmation.
Arrivé sur place, ne trouvant pas le salon je les contact « oh bah on vous as annulé votre rendez-vous, le salon est fermé, regardez vos e-mail » ….
Hallucinant! même pas d’excuses.. rien.
Il est peut être trop difficile pour ces « professionnels » de taper un numéro de téléphone pour tenir informé leurs client(e)s? 🤔
Une équipe super sympa, merci les filles vous êtes efficaces et compétentes, parfaitement à l'écoute du souhait de la cliente. Je suis ravie de vos services et je viendrais régulièrement vous confier mes mains. Bravo à vous toutes❣
1h de soin du visage acheté sur groupon. Le soin a duré 40min, accueil désagréable, on nous installe sur une table avec une couverture sale (alors que j'étais la première cliente de la matinée), le soin est vite fait, pas agréable, tout sauf relaxant. Une autre personne revient vous rincer le visage, nous mouille les cheveux. Résultat on ressort stressée et les cheveux mouillés. A éviter ++++