Institut de beauté Bodyminute

"Alors, quoi dire... 86 euros pour manucure/pédicure... Et dire que ça se veut un lieu pas très cher. Il y a comme une odeur d'arnaque dans l'air. Et puis, j'étais allongée pour la pédicure, c'était vraiment bizarre. Du coup, la manucure ne pouvait pas passer mes pieds sous l'eau claire après m'avoir quand-même mis un exfoliant sur mes pieds. Il fallait se contenter de l'eau déjà sale dans le bac qui a servi aux deux pieds. Je ne retournerai plus, et pas qu'à celui de La Rochelle vu que, visiblement, le prix est le même partout en France. Et je préfère dix mille fois avoir une pédicure assise et avoir mes pieds bien lavés, sans restes d'exfoliant. Sans compter que pour la crème hydratante il a fallu que je demande, sinon, c'était pas prévu... Une fois et pas deux dans cette chaîne."

"Pas rapide et disparaît souvent de la cabine pour faire l'accueil"

"Institut très bien et très agréable"

"Tarifs abordables, épilations et soins de qualité, personnel agréable."

"Institut propre agréable Les filles sont adorables douces et très sociable Tarifs abordables et soin très efficace Beaucoup de choix Je recommande De plus le fonctionnement sans rdv est un vrai plaisir quand on a peu de temps. Merci !"

"Topissime"

"Épilations soins et massage de qualité . Je reviendrai !!"

"bonne équipe. personnel accueillant. prix correct pour un service plus cher dans d'autres instituts"

"Principe de sans rendez vous idéal, bien qu'occasionnant parfois beaucoup d'attente (logique). Personnel souriant et compétant ainsi que très a l'l'écoute. Je recommande et j'adore y aller pour décompresser du tumulte de la vie"

"Très bon accueil, les filles sont très sympas"

"Accueil propreté rapidité tout est parfait"

"super"

"De sympathiques jeunes femmes qui rendent l'expérience beaucoup plus fun..."

"Les filles sont très agréables et professionnelles. Le sans rdv à un côté pratique."

"L'équipe de ce body'minute est top !"

"Très bien reçu."

"J'adore cette institut épilation au top"

"Personnel accueillant et super agréable Prestation de bonne qualité"

"L'illusion du prix bas : c'est aussi cher qu'un institut classique quand vous ajoutez le prix de l'abonnement de 9,90 € par mois et franchement pas la qualité d'un institut professionnel, sans compter que le turnover des esthéticiennes traduit à l'évidence une politique sociale discount elle aussi."

"Merci Julie et Amélie. La cure minceur est top et les résultats m'ont redonné le moral"

"Excellent accueil et services dans cet institut. Je recommande."

"Trop long !! décidément faut revoir le concept de body minute !!"

"Personne dans l'institut, 2h d'attente pour 2 tickets (tous petits les tickets). Honteux pour de la prestation soit disant rapide"

"Très bien"

"Déjà que la chaîne n'est pas des plus appréciables : services bâclés, compartiments froids et abonnements abusifs, mais celui-ci fait partie des pires. Ici des prestations mal réalisées : massages désagréables, épilations où il reste des bandes entières, manucures aux cuticules martyrisées... Et, le comble, une gérante qui toque/vient discuter pendant le soin pour accélérer la cadence. Horrible. Le bilan coût-avantage y est largement déficitaire. La chaîne devrait retravailler sur son concept."

"La personne qui c est occupée de moi était très aimable et compétente. Il faudrait penser à l' ergonomie de leur lieu de travail 😊👌svp.. Qui rendrait leur espace plus pratique pour les clients et le personnel. Merci"

"Prise sans rdv pour une épilation...merci ..personnel très accueillant"

"Personnel sympathique"

"Institut très professionnel, esthéticiennes très agréables et très douces, ayant le souci de la perfection ! Je recommande !"

"Personnel très sympathique et professionnel"

"Super prestation, les filles très gentilles. Top. 👍😁"

"Ce salon déménage sans prévenir ses abonnées et continue à prélever tous les mois les droits d’abonnement malgré plusieurs coups de téléphone et courriels pour résilier le contrat…. Je déconseille vivement"

" Haut "

"Super contente de la prestation, esthéticienne très gentille à l'écoute et toute mignonne, à l'aise avec le client et très compétente, épilation nickel très bien réalisée aucune douleur cire très agréable à bonne température... Je conseil ♡"

"Le service minute est pratique. Mais ressortir toute rouge après avoir fait les sourcils et avoir des boutons aux dessus des sourcils et une première pour moi. Quand j appelle pour expliquer ce qui m arrive on me répond de me prendre en photo et de l envoyer par mail. Négatifs pour moi"

"Un accueil très chaleureux et des prestations de qualité. Je recommande particulièrement."

"Les hôtesses sont très gentilles et accueillantes."

"Ne pas connaitre"

"Merci pour ce petit moment privilégié et pour avoir transformé mes mains abîmées en mains tout à fait...correctes !!!"

"En vacances dans la région, très bien accueilli je recommande!"

"À fuire !!!!!!!! Aucun conseil aucun professionnalisme on demande une forme de sourcils elle fais l’opposé et sans mentir 1mn 30 top chrono. Nul vraiment à éviter. J’aurais fais exactement pareil. 8€ une minute 30 cool 👍🏽"

"J'y vais très souvent ^^ prix abordable, tout le personnel est super gentil et super pro. Un Institut au top 🙏"

"Toujours très bien accueilli ,je suis toujours très satisfaite des prestations ! Les produits sont top un bon rapport niveau qualité prix !"

"Super accueil. Bonne humeur. Et très bons services."

"Bon rapport qualité/prix, les filles sont très accueillantes 🙂"

"Il n'y a rien à dire des employés très professionnels très souriante et un accueil génial"

"N'aimant pas les rdv imposés le concept est idéal pour moi, c'est ma deuxième visite, vernis semi permanent mains / pieds , j'ai pris l'abonnement , c'est un super rapport qualité/ prix , merci à Irina pour ce moment agréable .A bientôt !"

"Très professionnel, à l'écoute et souriante, j'ai fais une pose américaine, Clair qui s'est occupée de moi à été de très bon conseil, je suis ravie du résultat, je recommande vivement cet institut !! De plus le système sans rdv est très pratique pour les personnes comme moi qui se décident sur un coup de tête."

"Petit moment manucure mère/fille au top ! Accueil sympathique et agréable. Merciiiiii"

"Accueil client déplorable ! Après avoir au préalable téléphoné pour être certaine des horaires et ne pas venir pour rien, j’arrive après 40min de route avec mes enfants dont une de moins de 3 ans, pour entendre que cela n’est pas possible. Je précise que j’ai bien appelé mais la dame ne veut rien savoir, me dit qu’elle a pas le temps et me renvoie balader. De plus, nous sommes arrivées 3h avant la fermeture de l’institut. Je travail dans le service à la clientèle et je suis outrée de voir comment des clients peuvent être renvoyés d’un commerce de la sorte alors qu’il s’agit d’un problème de communication de leur part ! Aucune solution proposée, ni de passer entre deux rdv et de me faire patienter, ni même d’excuses. Elle a simplement mis la faute sur son apprentie (facile). Des formations sur l’expérience client serait vraiment nécessaire ! Ou sinon changez de métier si le vôtre ne vous plait pas."

"Je vais régulièrement dans cet institut, Les esthéticiennes sont toutes agréables et font du bon travail. Le côté sans rdv est pratique mais il faut y aller dès l'ouverture, plus simple. Un peu cher sans abonnement."

"Très déçus, travail bâclé, maillot intégral pas épilé comme il faut avec plusieurs endroits pas fait , moi qui à l’habitude des instituts body minute j’ai été grave déçus , on dirait qu’ils ont pas l’habitude de recevoir des gens de couleur dans leurs instituts vraiment déçus de la prestation et de l’accueil."

"Rapide efficace et l'esthéticienne charmante 👍"

"Accueil client vraiment déplorable, je suis venu avec ma fille , après 30 min d’attente, l’esthéticienne m’informe « qu’il n’accepte pas les enfants dans l’institut merci au revoir » voici c’est mot. J’y était passer également une première fois seule et l’accueil n’était vraiment pas du tout à l’attendu. Une formation sur la relation client serait vraiment nécessaire ! Ou sinon changez de métier ! Il y a une façon de se comporter et de dire les choses."

"Institut propre, peu d'attente pour un samedi. Clotilde a fait un travail impeccable sur mes sourcils ! Douce et professionnelle tout ce que j'attendais ☺️"

"Accueil avec beaucoup d attente !"

"Génial, des filles au top, les soins corps et visage un vrai plaisir, avec des produits vraiment performant , je recommande !🤩"