Première expérience dans ce Spa et j'en suis ressortie tellement détendue et relaxée !
J'ai profité d'une wonderbox (spa privatif avec jacuzzi/hammam/sauna, gommage et modelage californien), c'était génial !
Merci à la praticienne pour ce moment de détente et je prends bonne note de cette adresse que je recommande !
Ils font des soins en duo et ont une brochure de soins assez large, pour satisfaire le plus grand nombre.
De 1 très bel accueil
de 2 institut très propre
de 3 personnel investi , à l'écoute du client
de 4 je n'ai jamais été aussi satisfaites concernant le nails art !
Patrons très agréable bref ! Efficacité remarquable merci
Masseuse nickel ! Modelage Balinais au top , très bel endroit , il fait chaud ( important quand on se fait masser ) les bougies , le bruit de l'eau , la musique douce , des mains magiques , merci , vraiment top !
Aucun sens du service client. On me dit de revenir à 16h30 mais on me prend en charge à 17h20 sans aucune explication ni excuse. C'est bien évidemment pas là première fois que cela arrive là-bas.
Je suis extrêmement mécontente !
J'aime beaucoup ce magasin, clair et toujours bien achalandé, et avec une responsable très souriante et sympathique, tt comme son personnel. Bon réveillon !
1/5 mais si je pouvais mettre 0/5 je l'aurai fais sans hésité... Après 4 visites en magasin pour voir la responsable qui n'était jamais présente... je parviens enfin à échanger avec elle pour demander un simple remboursement d'un produit encore fermé sous papier cadeau et elle refuse... m'obligeant ainsi à me faire un avoir mais AUCUN remboursement dans le contexte actuel que l'on connait tous... Et je passe l'accueil déplorable du reste de l'équipe... l'équipe à l'image de son responsable... quelle tristesse d'être dans le commerce avec un manque si important de service client... elle a gardé 20 euros... mais ce sera les derniers euros que je mettrais dans cette boutique. FUYEZ !
J’ai enfin poussé la porte de l’institut de Sandrine et j’en suis plus que ravie: Sandrine a été vraiment parfaite: douce, emphatique et très agréable. Pour sûr, je reviendrai la voir et je vous invite à en faire de même ! ☺️