En effet, petit bémol sur le temps de pause du masque qui est un peu long, mais sinon j'ai passé un super moment entre les mains de cette praticienne. le massage du visage était juste parfait.
Elle y met tellement d'énergie que je ne vois pas trop comment elle pourrait tenir 1h à ce rythme. Donc je suis très contente de cette découverte.
Depuis presque 5 ans que je fréquente cet institut de façon régulière, je n’ai jamais été déçue par les prestations offertes.
Esthéticiennes très professionnelles, cadre très cosy et particulièrement propre.
Mention spéciale à la gentillesse de Charlotte.
Salon très agréable, bon accueil.
Mais malheureusement côté expérience client très décevant. J’ai fais un rehaussement de cils avec teinture (+ soin pied avec peeling + vernis pied demi permanent + épilation sourcils) et j’étais surprise de constater que la teinture ne se faisait pas sur les cils du bas… pour moi le mascara se met en haut et en bas donc je n’ai pas trop compris que pour la teinture ça ne soit pas le cas. Soit. J’ai donc demandé une teinture des cils du bas (temps d’intervention 5min max!) et impossible de me trouver un créneau de 5’. La gérante n’a pas pris la peine de me prendre au téléphone et me fait rappeler par son alternante pour gérer la situation… pas cool pour la jeune fille (très gentille néanmoins)! Face à mon insatisfaction j’ai souhaité parler à la gérante qui a refusé de me prendre au tel (je l’ai entendu quand la jeune fille le lui a demandé…). Bref c’est très dommage car en 5’ c’était réglé et je serai revenue avec plaisir pour d’autres soins… dommage!