Yves Rocher

"Je met une note de 2 étoiles car ils acceptent la carte à partir de 10 euros alors qu'une épilation coute 8 euros.. ils poussent à la consamation.. Sinon l'épilation est bien faite."

"Travail fait trop rapidement pour un résultat peu satisfaisant"

"Bon accueil"

"Boutique agréable et prix abordables"

"Bonne marque et l'ambiance du magasin est agréable malgré que le magasin soit un peu étroit lorsqu'il y a beaucoup de monde"

"Équipe au top très accueillante les filles on le sourire et sont toujours pleins de bons conseils je recommande"

"Un institut agréable avec du personnel compétent et très aimable"

"soins agreables, bons produits"

"Une boutique agréable au coeur du centre commercial.. la boutique est très bien entretenu, propre et personnels agréable, à l'écoute, de bon conseil et souriante.. j'y retourne sans soucis"

"Super agréable"

"Très pro et gentilles"

"Ma copine et ravie"

"Superbe accueil"

"Les esthéticiennes, sont très agréables et très pro"

"Bien bel endroit"

"Esthéticienne appliquée et très agréable."

"De bon conseils.. dommage que les parfums tiennent moins que d'habitude ce n'est peut-être qu'une idée en tous les cas très sympathique"

"Très déçue. Accueil très impersonnel. Employée très froide. Aucun échantillon malgré mes 35e d'achat."

"Un accueil toujours agréable"

"Vendeuses à l'écoute de leurs clients 👍"

"Je suis pas trop fan de ce type de magasin mais agréable"

"Toutes sortes de pochons avec différents produits et les prix sont variables.."

"Très belle boutique, avec un personnel compétent"

"Parce que on est reçu tout de suite et ils sont très gentils et à l écoute voilà merci"

"Équipe très gentille"

"Choix de vernis faibles"

"Acceuil très sympathique"

"Les promotions sont elles vraiment valables ?"

"Très bien"

"Parfait pour des kdo à petit prix."

"Un magasin préfère de mon épouse."

"De très bon produits"

"Toujours la a votre écoute et vous conseille"

"Pas le temps de regarder le personnel nous saute dessus. Très désagréable. Sinon la boutique et très agréable"

"Sa sent trop fort"

"Magasin propre, les vendeuses sympathique, le prix est correct. Le hic je fais des allergies à leurs crème de visage de jours et leurs crayon pour les yeux. Donc je n'irai plus pour ma part."

"Ras"

"Lieu incontournable"

"Cliente depuis des années je recommande à 100% cette institut. La boutique est belle,propre et bien rangé. Personnel gentil et à l'écoute des besoins de leurs clients."

"Super sympa"

"Que dire de ce magasin ? Toujours aussi bien accueilli par des hôtesses prête à vous renseigner au mieux pour nous satisfaire. Le magasin est toujours propre et les rayons toujours bien rempli sans oublier les produits en test qui pour ma part est bien utile pour choisir pour soi-même ou encore pour offrir. L'enseigne propose régulièrement des promotions et de belles offres tout au long de l'année avec ces fameux petits cadeaux pour les clients inscrits sur leur système de fidélité."

"J'ai adoré"

"Très bien .j' aime c est tout"

"Très bon accueil, de bon renseignements sur les produits, les offres proposer regulierement, certains produits sont un petit peu cher pour le produit et la quantité qu'il y a dedans, malgré tout."

"Super magasin avec un personnel très accueillant"

"J'ai passé un e excellent moment"

"Boutique très agréable et personnel toujours aimable et à l'écoute prix abordable"

"Toujours très bien accueilli et renseigné"

"Mille mercis à l'équipe d'Angoulême qui est toujours aussi accueillante. Mention spéciale pour Cloé qui maîtrise à la perfection l'échappée Polysienne et qui aura fait preuve d'une patience merveilleuse. Merci"

"Jadort très bon.produit en tout ."

"Personnel désagréable"

"Merci à toute l'équipe de Yves Rocher Angoulins et merci à Océane pour son professionnalisme et sa gentillesse"

"Magasin typique de l enseigne"

"Bonsoir parfumerie extraordinaire lorsque nous sommes passés fin décembre 2018, nous recommandons à nôtre entourage vôtre boutique"

"Toujours bien reçu .aimable et compétente"

"Beau magasin mais un peu petit"

"Oh peut trouver beaucoup de choses pour la beauté naturelle. Produits assez coûteux tout de même"

"Personnel accueillant mais le magasin est sale !"

"Pose de vernis bâclés et chronométrés, pas chaleureux, hôtesse très désagréable . Une cliente de plus de perdue."

"Difficultés à trouver de la place pour se garer.pas assez de choix dans cette boutique. Certaines autres boutiques de cette enseigne sont mieux entretenue."

"Personnel agréable, avec du choix."

"Nikel"

"Bons conseils"

"Déçue de l attitude peu commerçante de la gérante. Boutique mal achalandee. Je n irai plus......"

"J'adore, Yves Rocher. Là, le personnel était souriant. Les produits sont là mais je trouve que se magasin est un peu vide. Il manque quelque chose, peut-être un peu plus de choix de produits."

"tres bien"

"J ai demandé si je n avais pas quelques avantages suite à mon achat, on m a répondu que oui (petit cadeau) mais que je ne pouvais l obtenir car j aurais du réclamer avant... Dommage ! Je pensais que s était un peu le rôle des vendeuses d informer le client !"

"Très bien accueillie et conseiller"

"Venue pour un soin du visage , on me propose un maquillage à la fin ( j'ai accepté), maquillage dans la pénombre (fond de teint mascara rouge à lèvres), je suis ressortie j'avais honte en traversant la galerie marchande de Carrefour , teinte de fond de teint 2 teintes au dessus de ma carnation. Pour une esthéticienne diplômée ... J'aurai mieux fait de dire non"

"Allez y si vous n'avez pas besoin de conseil car une seule conseillère occupee en caisse ..."

"Préparatrice très bien"

"Je suis aller chez eux pour acheter mes produits, premièrement personne pour s’occuper de moi et deuxièmement la nana qui m’as encaisser n'était ni souriante ni aimable ... à fuir"

"Soin très agréable personnel sympathique"

"Accueil très agréable très bon renseignements sur les produits"

"Ma femme et mes filles adore"

"Vendeuses peu souriantes et aimables. J irai à rochefort maintenant elles sont plus sympathiques"

"Accueillant, réponse sur produit demander, relativement accessible pr un porte monnaie moyen avec de bons prdts"

"La prestation par Océane, parfaite. Par contre l'accueil téléphonique et la gestion des plannings, la prise de RV, c'est totalement aberrant et nul"

"De bon produit, de jolie vendeuse, accueil sympathique, bon conseils."

"Prix intéressant pour les produits mais pas l institut"

"Accueil et conseil agréables"

" Très bons prix, cosmétiques de qualité supérieure !! "

"Super magasin comme toujours"

"Très bon produit personnel très à l'écoute et très agréable"

"Toujours bien accueilli, les vendeuses sont patientes et à l'écoute, le magasin est propre et bien rangé."

"RDV pris sur le site internet, rapidité d’accueil à mon arrivée, les conseillères sont à l’écoute, disponibles et de bons conseils. Je recommande cet institut"

"Très sympa"

"tres bon magasin"

"Magasin situé dans la galerie marchande de carrefour . Accueil sympathique"

"Personnel très sympathique"

"Je me suis fait épiler maillot jambes entières aisselles... La jeune Orlanne assure ... Efficace et rapide ... Le moins douloureux possible ... Sympa ...respectueuse ... Je la recommande ... Bon institut..."

"Très bon produit"

"Un modelage 1h au monoï, réalisé par OCEANE! Elle a été absolument parfaite! Un pur moment de détente! D'une grande gentillesse et très professionnelle, comme toute l équipe d'ailleurs. Je recommande ++"

"Modelage au monoï avec Noémie, top, très professionnelle. Acceuil parfait Un bémol, environnement de travail minable, cartons dans la cabine cachés par des draps, sonorisation, mettez une porte entre le magasin et le coin soin, prévoir des tables avec trou pour le visage sinon le confort est moyen C'est dommage"

"Soin en institut très bien"

"Endroit agréable"

"Épilation sourcils et lèvres ratés ! J y suis restée 15 min, pas du tout apprécié. J ai ressenti le timing imposé. Il restait une bande de poils oublié j ai du rectifié en arrivant chez moi. J ai réglé 19 euros !!!! Très déçu, j y retournerai pas !"

"Toujours un plaisir d aller dans ce magasin. Déja pour l accueil chaleureux. Aujourd'hui, j avais besoin de produits de soins et maquillage. Une conseillère et vendeuse du prénom d ' Océane m a vraiment très bien servi et très bien conseillé. Merci beaucoup, je reviendrai comme à chaque fois 😉"

"Hôtesses d'accueil agréables, sourillantes et n'hésitant pas à donner des conseils beauté sur les produits ( de qualité et game retravaillées, évolutives) qu'elles connaissent parce qu'elles les utilisent en boutique. Prestations abordables."

"Très bien"

"Tout très bien les vendeuses très accueillante"

"Accueil chaleureux, des produits abordables et de bonne qualité"

"Un grand merci !! Nous avions rendez-vous entre amies pour trois massages différents. On nous attendait avec des sourires et la bonne humeur (rares aux alentours de La Rochelle...). Moments privilégiés avec des masseuses aux petits soins, s'adaptant à la personnalité de chacune. Professionnalisme et chaleur au rendez-vous, c'était un excellent moment. Restez comme vous êtes !!! A refaire avec plaisir Le seul bémol, c'est le manque d'insonorisation lors des massages. On entend tout ce qui se passe dans le magasin. Ça m'a gâché la détente."

"Très bien conseillé"

"J'adorerais mà"

"Très bien ! L'institut et le magasin sont bien tenus, le personnel est très pro, adorable et souriant."

"Petit et peu de choix."

"Bons produits et bonnes conseillères a l'écoute de ce qu'on souhaite !"

"Super le modelage du corps à la camomille ! Je recommande les mains très douces et professionnelles de Mathilde. Je reviendrai. Le petit point négatif c'est le bruit du magasin. On entend beaucoup les clients/vendeuses parler c'est dommage.."

"Lieu très propre, personnel à l’écoute, aimables et souriantes. Les produits sont au top ! 🎖"

"Très déçue 2 passages à un mois d intervalle entre 12:00/13:00 A peine passé l entrée du magasin que je suis déjà prise d'assaut par une employée qui veut absolument me prodiguer ses conseils et que je reparte avec des produits sans réellement savoir de quoi j ai VRAIMENT ENVIE et BESOIN... Elle va faire un encaissement ouf je vais pouvoir regarder TRANQUILLEMENT Je me permets de me balader ds le magasin et une autre me suis comme mon ombre!!! Elle se permet de me parler de ma couleur de cheveux! Je lui dit c est naturel elle me réponds ne changer pas et surtout ne faites pas de coloration Je ne savais pas que vos collaboratrices étaient des expertes capillaires!! Je pense que dorénavant je ferai mes achats en ligne ou dans un autre magasin où l'ACCUEIL sans sauter sur la cliente est de mise je ne doute pas de la qualité des vos prestations institut"

"Accueil chaleureux et toujours à l'écoute ! Les soins sont vraiment délassants et le personnel toujours agréable. Je suis toujours satisfaite de mes visites."

"Toujours agréable de se rendre dans cette enseigne. Le personnel est toujours agréable et à l'écoute. En plus d'être de bons conseils."

"Conseillère à l'écoute, bon accueil, satisfaite"

"Personnel agréable et joli Boutique bien agencée"

"Une enseigne qui ne prend pas de rides. C'est rafraîchissant"

"Boutique très agréable, accueil chaleureux.... Merci à emma 👍👍👍"

"Toutes les jeunes filles qui travaillent dans ce Yves ROCHER sont vraiment très sympathiques, souriantes et douces. Je recommande 👍"

"Bien"

"45 minutes de pur bonheur en tre les mains de Jade. Tout simplement parfait. Je recommencerai"

"Ambiance feutrée au soin. Mais lorsque vous avez une carte cadeau le produit pour le soin est très limité au point que ça m'a brûlée sur un côté. Ne recommande pas. Allez plutôt à la Jarne voir Claire qui est vraiment à votre écoute."

"Accueil agréable et personnel souriant"

"Trop de bruit en magasin qui résonne dans la cabine pour un massage détente. Dommage . On entends toute la conversation de la vendeuse avec la cliente .sinon bonne prestation quand meme"

"J'aime, tjs un bon accueil, bien conseillé, les produits en général sont très correct.."

"Lieu très agréable avec des vendeuses qui s'y connaissent"

"Massage agréable , je remercie la masseuse. Je recommande"

"Yves Rocher que je fréquente très régulièrement, Emma est très professionnelle et super accueillante !!"

"Très beau magasin situé dans le centre commercial Carrefour, les vendeuses vous conseille sans faire de forcing, les prix sont généralement léger et vous repartez toujours avec le petit cadeau en plus.👄💅👸🤩🙋"

"Toujours très bien accueillie, un réel professionalisme, RV toujours respectées ainsi qu'une réelle envie de satisfaire le client."

"Toujours très bien reçue"

"Accueil sympa"

"Accueil très agréable"

" Un grand nombre de parfums et de crèmes avec des réductions, c'est à ce moment-là qu'il est utilisé pour résoudre ses engagements. Il y a tous les prix, C'est tellement agréable de faire du shopping "

"J'ai ADORÉ, très bien accueillie, très bien conseillé et très bien dirigé 😉"

"Je vais depuis un an chez eux. J'apprécie la qualité seul bémol le changement permanent d'esthéticienne et ce jour date de mon épilation la jeune femme à mis 5 minutes de plus que les 30 minutes prévu et sa collègue est venue frapper pour dire qu'elle avait su retard. C'est d'une part intrusif et d'autres part je paye ce prix dans un institut de réputation et de marque c'est pas pour avoir une esthéticienne le chrono à la main. Sinon il faut ouvrir un institut low cost. La priorité c'est la clientèle et pas la rentabilité à la manière lidl. Merci de revoir ça ou de baisser votre gamme"

"Il y avait pas énormément d articles"

"La vendeuse a refusé catégoriquement de me donner mes cadeaux auxquels j'avais droit suite à mon achat car j'aurai dû le dire avant de payer. J'insiste un petit peu et la vendeuse ose me dire vous n'avez cas acheter autre chose dans le magasin. Je vous conseille 1000 fois plus le Yves Rocher du centre commercial de Beaulieu où les vendeuses donnent automatiquement les cadeaux sans les réclamer !! Ce qui me paraît logique ..."

"D’habitude je ne suis pas adepte de ce type d’enseignes mais celle d’Angoulins est top avec un personnel très arrangeant et sympathique :-)"

"Bien"

"Personnel tres agréable et à l'écoute des clients"

"Magasin et acceuil tres bien"

"Boutique agréable."

"Très facile d accès personnel agréable"

"Très bon accueil pour une petite prestation épilation visage. Je recommande !"

"Petit magasin mais complet. Vendeuse de très bon conseil merci beaucoup 🙂"

"Pas d attente pour les rendez vous Cependant pour les soins de 30 min c'est 30 min des l arrivée en cabine mais pas le soin dommage"

"Très bien comme tous les magasins Yves Rocher"

"Très accueillant"

"Parfait comme toujours, merci à Jade pour sa gentillesse et son professionnalisme !"

"J aime beaucoup les produits Yves Rocher notamment gamme solaire de plus les produits sont bio végétal donc hyppoallegenique"

"Personnel très sympa et qui s'occupe bien de nous"

"Épilation des sourcils pour ma fille au top, accueil sympathique."

"Alors je préférerais aller a celui de la Beaulieu Car a angoulin les vendeuses peu accueillantes On a vraiment l'impression de faire...! Donc vraiment sélectionné bien vos vendeuses Ce n'est pas la 1 ere fois ! La. Prochaine je passe ma route"

"Toujours très satisfaite de l'accueil et des prestations de ce Yves Rocher Angoulins Je recommande vivement !"

"Accueil peu chaleureux et surtout ce ne sont jamais les mêmes esthéticiennes."

"Boutique très agréable, toujours bien accueillie par Celine qui est toujours de très bon conseil ! Je recommande à 100 %"

"3 ans que je viens maintenant et les vendeuses sont toutes aussi adorables les unes que les autres ! Mention spéciale pour Sarah pour les sourcils 😍 Seul point négatif la patronne qui n’est pas des plus agréable quand elle est là, ce que je trouve bien dommage quand on est en plus une cliente de longue date."

"Très très bon moment !!! Massage corps et soin visage 1h30 de pur plaisir Merci pour ce moment de détente et je vais bien dormir! Oupssss ça c’est déjà fait😊🍀🌈🧚‍♀️"

"Super équipe !"

"Je suis partie faire un soin du visage en institue avec la vendeuse Chloé. Elle sait très bien masser, est professionnelle sait parler avec les clients."

"Une mention spéciale pour Chloé ! Soin modelage visage et cheveux très agréable. Très bon accueil, souriante, discrète, très à l écoute des besoins avant pendant et après le soin. Bonne posture professionnelle ! Bravo !"

"Bonjour je suis très déçu de ce magasin , je demande les cadeau de la carte que j ai reçu on me répond que je n ai pas droit car cela fait un an que je ne suis pas passé pourtant je vais a celui de Puilboreau , j aimerai une explication merci"

"Déçu. Habituellement les enseignes comme celle ci il y a toujours beaucoup de conseillères. Là aucune .l article que je souhaitais n existait plus .mais j ai voulu en essayer un autre .. Il ne m à été proposé aucun avantage ni aucune amabilité à la caisse .surtout quand j ai dis que je résidais à l étranger. Hors j avais plus de points sur ma carte que la cliente précédente. Parce que oui je reviens en France plusieurs fois par an . J irais à la même enseigne dans le centre de la Rochelle .ils sont plus aimable ."

"Venue pour un soin du visage tout c est bien passé c était agréable........ Jusqu'à ce que j arrive chez moi et que je m aperçois qu il reste du masque noir (au charbon) ici et là dont 2 tâches entre les yeux donc tout de même visible par les personnes qui m ont fait régler en pleine lumière à la caisse d YR et mon mascara qui avait coulé mais pas nettoyer au début du soin pour le démaquillage ... j avais l air maline dans les rayons pour faire mes courses... Je suis très déçue pour un institut de ce nom... j'avais tout pour le faire à la maison mais j ai eut envie de me faire chouchouter.."

"Très conquise par mon massage d'une heure, parfaitement réaliser, la détente était au rendez vous ! La musique d'ambiance et les odeurs nous font voyager en revanche c'est dommage que les portes de cabines ne couvrent pas plus le bruit du magasin, cela nous empêche de nous relaxer vraiment à 100%. Mais grand merci aux personne qui exercent aussi bien ce métier car c'est un réel plaisir de venir se faire chouchouter."

"Personne pour épilation pas toujours douce (j'ai été blessé) et n'hésitant pas à dire de le faire soi même"