Je recommande fortement, très professionnel, prestation au top , état des lieux super propre. Une personne super douce et gentil qui prend le temps de mettre le client à l’aise.
Après avoir bénéficié de un prix super intéressant par le site GROUPON, j ai rencontré Estelle la responsable du magasin qui est une adorable personne, très professionnelle. Endroit très propre, très satisfaite du soin de manucure et prête à y retourner dès que possible pour d autres prestations. Je recommande vivement
Zéro pointé! Accueil glacial, papote dans les cabines et refuse de m'épiler les sourcils parce que je suis un homme.... ça serai le maillot, le dos, le torse ou les jambes j'aurais compris qu'une femme refuse de le faire mais la les sourcils.... Une exception aurait pu êtres faite sachant que je pense pas que des hommes vienne souvent pour cette prestation.
L'argument est "on a pas le droits".
Bref inutile de revenir puisque c'est légal de discriminer dans cette endroit "c'est exclusivement féminin".
Grosse Arnaque !! Très déçue !! Cela fait 5 ans que je suis cliente Yves rocher mais jamais étais aussi déçue!
Je partais pour un mascara et on m'annonce arriver en caisse 50% sur 5 produits mais je suis obliger de prendre 5 produits. Je choisis donc de prendre 4 crèmes pour les mains.
Je paie et là je vois sur mon tickets que j'ai eu que 50% sur le mascara. Je demande un remboursement et j'ai droit à un avoir d'un an et obligé de l'utiliser dans le magasin!
Et la responsable (au téléphone) - "c'est notre politique et vous avez payer le prix affiché." Sauf que je n'avais pas l'intention d'acheter aux prix affichés!!
Je ne blame pas la vendeuse mais la responsable qui n'est pas du tout commerciale !!!