Stéphanie est accueillante et très professionnelle, elle est à l écoute et donne de très bons conseils. L' institut est un endroit cocooning avec des produits de qualité et un large choix de prestations.
Personne désagréable au téléphone presque agressive à 79 euros une prestation comme les militaires on a même pas le droit de s exprimer sur notre choix à éviter
En plus elle sait permise de m imposer la réservation sans mon accord j ai la preuve par mail.
Je réponds à votre commentaire mensongère car en aucun moment je vous ai demander de valider la réservation car je n ai pas donner mes coordonnées sauf celle de ma box est si j ai raccrocher si parceque vous avez lever la voix la chose qui m'a choquer et un autre point j ai le droit de me renseigner sur une prestation que je vais recevoir au pris de 79 euros alors arrêter les mensonges et en plus vous m avez contacter pour s excuser de votre mauvaise manipulation suite à ma réservation. A éviter ⛔️⛔️⛔️⛔️ le bouquet lol
Vous avez pas honte !!!
Accueil horrible 2 femmes très très désagréable qui le porte sur leur visage une horreur !! institut vieux pas de place !! elles sont incompétente tout simplement ça devrait être fermé ce genre d'institut à fuir totalement !!!!!!!!!!!
J'ai reçu le massage Kobido, une pure merveille, toutes les tensions du visage se sont estompées, le teint clarifié la peau regénérée. Professionnalisme et bienveillance sont au rdv.
Je vous souhaite une belle aventure, à très bientôt à Blain 😊
Très satisfaite du résultat (microblading sourcils) Catherine est très professionnelle et très sympathique
J'ai passé un très agréable moment en sa compagnie
Je recommande fortement
Grosse Arnaque !! Très déçue !! Cela fait 5 ans que je suis cliente Yves rocher mais jamais étais aussi déçue!
Je partais pour un mascara et on m'annonce arriver en caisse 50% sur 5 produits mais je suis obliger de prendre 5 produits. Je choisis donc de prendre 4 crèmes pour les mains.
Je paie et là je vois sur mon tickets que j'ai eu que 50% sur le mascara. Je demande un remboursement et j'ai droit à un avoir d'un an et obligé de l'utiliser dans le magasin!
Et la responsable (au téléphone) - "c'est notre politique et vous avez payer le prix affiché." Sauf que je n'avais pas l'intention d'acheter aux prix affichés!!
Je ne blame pas la vendeuse mais la responsable qui n'est pas du tout commerciale !!!