Les Instituts de beauté autour de moi

Un très agréable moment passé chez l’instant Zen, avec une personne très chaleureuse et des mains de fées ! Un véritable moment de détente, dans une ambiance très cocooning. Le salon est vraiment très chaleureux, décoré avec goût, parfaitement propre et les senteurs sont envoûtantes, une vraie évasion! Merci beaucoup!

Excellente prestation ! Estelle m’a offert un moment exceptionnel, revigorant, décontractant et déconnecté du temps. N’hésitez pas à y aller les yeux fermés.

Je suis abonnée et j aime leur travail,il y a aussi des promotions pour les abonnées

Je vous en prie, communiquez mes mensurations pendant que vous y êtes et donnez tous les détails de notre entretien...je ne comprends pas pourquoi vous parlez des 12 ou 18 séances...quel est cet étalage ? Vos propos sont en plus mensongers...j'ai toujours été concentrée sur 12 séances...pour preuve ma première demande d'info...c'est vous qui m'avez mis le doute en me disant qu'avec 12 séances les résultats ne seraient peut-être pas importants. J'ai donc décidé de partir sur 12 et j'aurais avisé de 6 séances supplémentaires plus tard parce que de toute façon l'avantage pour un forfait 18 séances n'est pas si important...mais en même temps je ne vois pas l'intérêt de toutes ces explications si ce n'est pour essayer de noyer votre malhonnêteté. Le premier entretien bilan a lui aussi été payé par carte...j'en ai le reçu du 24 avril. Et tous les autres détails de ma vie privée n'ont pas à être mis sur la place publique...c'est illégal. Vous avez connaissance de la RGPD ?! Tous ces échanges d'hésitation étaient une conversation privée à laquelle vous n'étiez même pas là ! J'ai simplement signalé ma déception quant à la gestion de l'arrêt maladie de la personne qui devait me suivre. AI-je menti en disant que je me suis présentée pour rien lors du 2ème rdv ? J'ai effectivement dit à votre conseillère que j'étais très mécontente de passer 1h30 A/R dans les transports pour apprendre une fois sur place que l'annulation du rdv pour cause d'arrêt maladie déposé 2 jours auparavant. Votre conseillère s'est excusée platement et j'ai dit qu'elle pouvait vous passer le message que je n'appréciais vraiment pas le fait que vous ne vous étiez pas assurée que j'avais bien eu l'information de l'annulation du rendez-vous. La discussion est restée très cordiale et Agathe ne cessait de me répéter qu'elle me comprenait...je ne m'en suis donc pas du tout prise à elle. Je lui ai demandé comment faire à ce moment là et elle m'a dit ne rien avoir à me proposer parce en raison du manque de personnes compétentes pour le LPG. Ai-je menti quand j'ai dit que mon portable était cassé et que vous ne répondiez pas à mes mails? J'ai moi aussi essayé de vous appeler et je vous ai laissé des messages...pour cela, j'ai mis ma carte sim dans le portable de mon mari. Je constate néanmoins que pour l'avis google vous êtes très réactive et très loquace. Les clientes comprendront elles-mêmes ce qu'il en est. Votre message est truffé de mensonges. Nous devrons régler cet étalage de ma vie personnelle en public...de mon côté, j'étais bien restée concentrée sur l'objectivité professionnelle. Finalement, je suis stupéfaite par votre mensonge de m'avoir décalé la cure en octobre et de ma joie de cette nouvelle...vous affabulez complètement...si tel avait été le cas, je n'aurais pas mis cet avis et j'aurais poursuivi ma cure que j'attendais depuis si longtemps. Je suis abasourdie.

Salon très agréable, bon accueil. Mais malheureusement côté expérience client très décevant. J’ai fais un rehaussement de cils avec teinture (+ soin pied avec peeling + vernis pied demi permanent + épilation sourcils) et j’étais surprise de constater que la teinture ne se faisait pas sur les cils du bas… pour moi le mascara se met en haut et en bas donc je n’ai pas trop compris que pour la teinture ça ne soit pas le cas. Soit. J’ai donc demandé une teinture des cils du bas (temps d’intervention 5min max!) et impossible de me trouver un créneau de 5’. La gérante n’a pas pris la peine de me prendre au téléphone et me fait rappeler par son alternante pour gérer la situation… pas cool pour la jeune fille (très gentille néanmoins)! Face à mon insatisfaction j’ai souhaité parler à la gérante qui a refusé de me prendre au tel (je l’ai entendu quand la jeune fille le lui a demandé…). Bref c’est très dommage car en 5’ c’était réglé et je serai revenue avec plaisir pour d’autres soins… dommage!

super et gentille estethicienne, connaît son métier

Sylvie a su s’adapter à nos besoins particuliers avec beaucoup de bienveillance. Merci beaucoup et à très vite !!!

Cindy est parfaite gentille agréable a l ecoute....elle mérite plus d étoiles encore... Tu es une belle personne contrairement a d autres 🥰

Très bon

Je viens ici pour une extension de cil volume russe, entièrement satisfaite c’est pour cela que je renouvelle l’expérience chaque mois. Travail très pro rien à redire

Accueil très sympathique. Endroit calme et très agréable. Propreté impeccable.

Très large choix de soins "bio" (+95% pour femmes), personnel aimable, prix très corrects (pas besoin de chercher moins cher sur Internet), enfin, une bonne adresse 🙂