Yves Rocher

"Je trouve l'accueil vraiment pas terrible, sous prétexte que je suis jeune je ne mérite pas qu'on vienne me demander si j'ai besoin d'un conseil alors qu'on questionne toutes les personnes autour de moi? C'est à peine si on me dis bonjour quand je rentre alors que des dames plus âgées ont le droit à un bonjour, qui vous dit qu'une dame plus âgée va dépenser plus que moi? C'est sur qu'avec un accueil comme ça, je ne risque pas de dépenser des masses."

" Assistante très utile. Bonne sélection de produits. Magasin agréable et aéré. "

"Déçue des prestations. Une chance sur deux d avoir à faire à quelqu'un de compétent . J ai eu une épilation sourcils entretien ligne ...record 7 mn chrono pour l épilation on ne m a pas demandé si la température de la cire était bonne on m a enlevé la cire je dirais plutôt arraché ça ressemblait plutôt à cela ..j ai été épilée à une vitesse ...7 mn à peine alors qu il est indiqué que le temps est de 15mn ...pas un mot et épilée comme si c était un record de temps à battre et cela pour ,9 euros alors que chez une esthéticienne ça tourne aux alentours de 6.50 voir 7 euros et pour cela je peux m épiler le lendemain à nouveau.. ça a bien changé je ne viendrais plus et je ne recommande pas."

"Vendeuse à l'écoute et disponible. Produits chers même avec les réductions reçues au domicile,qui sont juste là pour amener le client. Cadeaux de moins en moins intéressants et de moins en moins bonne qualité et de plus en plus petite taille ! Exemple : les vanity !!!!"

"Bon conseil"

"Belle boutique"

"Un vrai moment de détente lors d'un soin visage ! Produits efficaces et abordables et conseillères compétentes."

"Bien"

"Épilation ,massage, produits de beauté, carte cadeau ,beaucoup de choses sont proposés shopping agréable garantie😀"

" Bon produit "

"Bon produits Beau magasin"

"Jolie boutique qui devrait être un lieu de détente, mais l'accueil..... ! ! ! ! ! ! Je crois que je vais opter pour faire mes achats sur internet."

"L'accueil.... C'est une catastrophe et surtout la dame blonde d'un certain âge. A chaque fois que c'est elle j'évite d'entrer dans le magasin. La dernière fois j'avais pas d'autre choix Il y a avait qu'elle et ça c'est confirmé de nouveau. C'est dommage d'avoir des employés pareils . Ça donne pas du tout envie d'y retourner ! Je suis vraiment déçue."

"Très propre le salon esthéticienne"

"Très coloré"

"Correcte mais pas assez de choix, dommage !"

"Bien"

"Bien"

"Personnel très disponible"

"Bon marché qualité des produits"

"Accueil sympathique, bon renseignements sur les gammes de produits."

"Accueil à revoir, prise de haut TRÈS déçue"

"Problèmes de caisse récurrents"

"Tres aimable et beaucoup de choix"

"Très bon contact et bons produits"

"Produits non adaptés à ma peau mais produits de qualité et promotions avantageuses."

"Produits cosmétiques a prix raisonnables"

"Nul"

"Très acceulant non je rigole sa pue"

"Produit pas trop cher grâce à la carte de fidélité. En revanche les vendeuses sont la pour vous encaisser ne cherchez pas de sourire ou de conseil."

"Universitaire"

"Accueil pas terrible"

"Vendeuse très gentille et aimable . Je trouve toujours les produits que je veux. Magasin très bien rangé 😊👍"

"Très bon accueil."

"Je vien comme a mon habitude pour profiter de mon carton habituel la vendeuse me demande de laisser mon caddie à l'extérieur avec ma file dedans grotesque non 15 mois ? Vous pouvez arrêter de m'envoyer vos cartons de réductions j'irais chez nocibe !"

"Les produits sont au top ! Après les prix sont un peu chers. Mais bon il y a la qualité !"

"Parfait"

"Conseillère gentille"

"L'institut de beauté Yves Rocher est un lieu agréable pour une épilation efficace et en douceur, selon vos souhaits et votre budget."

"Joli magasin mais acceuil glacial en caisse je ne recommande pas"

"Très bonne esthéticienne Ilona qui s'est occupée de moi. Très professionnelle et très agréable pour discuter."

"Rdv à 18h40 ressortir à 18h 46 pour une épilation sourcils Très déçus de la prestation"

"Une étoile pour ne pas en mettre zéro , j’ai été fortement déçu de l’accueil et des employés, j’ai dis un grand bonjour en rentrant on ne m’a pas répondu une jeune blonde m’a plutôt dévisagé, j’ai ensuite tenté une approche car j’avais besoin d’un renseignement et celle ci n’a pas souhaiter me renseigner en disant je cite «  je pense de toute façon que ce produit ne vous ira pas au revoir » Waw ! Si c’est comme cela qu’elle sont formés vous pouvez compter sur moi pour ne plus y mettre les pieds"

"de belles promos ,personnels accueillant"

"Merci à Noémie pour le moment de détente que j’ai vécu à l’institut. Ce fut un véritable temps de déconnexion… encore merci !"

"Superbe expérience très bon accueil, soin au top"

"Merci à Laura qui m'a fait le soin de 1h au Monoi c'était top, elle est super sympa et professionnelle. Je recommande."

"Personnel très accueillant"

"Accueil froid, on a l'impression de déranger....vraiment pas terrible...aucune communication aucun sourire. Changez de métier."

"Franchement très très bien. Accueilli et pris en charge par Camille pour un soin du visage. Impeccable de A à Z. Un moment de détente ! Merci !"

"Une étoile pas pour vous en tout cas STÉPHANIE ! Mais en aucun cas j’aurais mis une étoile pour cette institut ! Un accueil pas sympa même très désagréable ! … par une certaine STÉPHANIE qui nous dévisage , madame ont la dérange dès qu’on lui demande un conseil . S’énerve quand elle parle a virer cette vendeuse ! J’ai bien regarder votre prénom et vous avez très bien vu à mon visage vous allez vous reconnaître Incompétente !"

"Épilation sourcils catastrophique ! On vous demande si la température convient une fois que la cire est mise partout. Je demande à retiré le surplus au final je me retrouve avec des sourcils beaucoup plus courts et pas du tout symétrique ! Pour combler le tout, des brûlures jusque sur la paupière ! Avant c’était très bien mais depuis un certain temps la qualité laisse à désirer ! A fuir un conseil chercher ailleurs"

"Épilation sourcils faite ce mardi 19 septembre. Comme d'habitude rien a redire ! Laura très grande professionnelle. Elle relève clairement le niveau de cette entreprise :) Je vous la conseille à toutes et à tous."

"Bon produit à des prix corrects"

"Accueil très professionnel et sympathique merci à la vendeuse de hier pour ses conseils et sa sympathie"

"J ai passé une très bonne pause détente Même si le massage choisit n était pas disponible , la jeune fille qui s occupait de moi a sut rebondir en me proposant une alternative similaire 👍🏻 Le massage était agréable, la musique d’ambiance et la sérénité au rv . Seul hic je n ai pas retrouver les odeurs du Maroc 😳dans le massage(contrairement au monoi), argan et rose n était pas présent ou très peu , j ai aimé le massage mais je n ai pas voyagé 😅 Le tarif pour cette prestation est raisonnable. J ai aimé qu’à la fin on me propose de continuer des éventuels achats mais on ne me l impose pas , les conseils pour l’achat du mascara et le fond de teint ont été un plus Je reviendrai pour un prochain massage direction l’Afrique cette fois ☺️ Merci à l’équipe qui ce jour là courait dans tous les sens et bonne fête de fin d année😉"

"Une pause détente de 2h (soin corps et visage) au top !!! Réalisé par Noémie d'une grande discrétion et très compétente. Je reviendrai sans problème."

"tres déçu .ils n'ont pas de monnaie alors nous sommes obliges de payer par carte bancaire...ce n'est pas normal les magasins se doivent de recevoir un paiement en especes"

"De plus en plus déçue. Produits de plus en plus chers, le déodorant que je prenais par le passé coûte maintenant 20€, même moitié prix ça reste très cher, 10€ le paquet de lingettes démaquillantes qui une fois ouvert sèche vite... Et j'en passe. Tout est devenu trop cher, la qualité est plus du tout celle du passé, je suis donc partie voir ailleurs et ne reviens dans ce magasin que très rarement, lorsqu'une offre me plait vraiment (Vanity, sac...)"

"J’y suis allée pour un soin du visage ! Au top, moment de détente incroyable ! Je recommande sans hésiter. Je remercie Noémie pour sa gentillesse et ses conseils concernant les produits utilisés ! Merci pour ce moment de bien être qui fait du bien 🤍"

"Accueil très sympathique, équipe efficace et reactive"