Tout bonnement scandaleux. J’avais hésité à retourner dans cet institut car lors de ma première venue l’homme qui m’a fait la beauté des pieds (que je n’avais pas demandé d’ailleurs) m’a fait très mal en me passant une râpe sur la plante des pieds alors que je n’ai même pas de corne… et a continué son geste malgré le fait que je lui dise que j’avais mal.
L’hygiène laisse également à désirer, les 2 personnes qui se sont occupées de moi alternaient entre ma pédicure et une manucure d’une autre dame sans même se laver les mains. Ce jour là, l’homme a lourdement insisté pour que je fasse un semi permanent sur les pieds alors que je ne voulais pas. Sans doute pour une raison financière… (d’ailleurs paiement par carte indisponible à la fin de la prestation). Au final ça a tenu 4 semaines, ce qui m’a poussé à prendre rdv pour une seconde.
A mon arrivée l’homme me dit qu’il ne font pas de french pédicure car ça ne tient pas sur les pieds et veut de nouveau me faire payer un semi permanent, chose que je refuse lui indiquant qu’il m’avait déjà dit ça 4 semaines plus tôt et que mon vernis avait très bien tenu. A savoir que lors de ma prise de rdv téléphonique j’ai bien indiqué vouloir cette prestation et qu’il n’y avait pas de soucis. Il ne veut rien entendre et refuse de faire la prestation demandée.
Au final, je me suis déplacée pour rien sous la pluie étant enceinte de 8 mois… Pas d’excuses de leur part. Scandaleux.
Ils ne sont pas prêt de me revoir.
Extrêmement déçu, spa de très mauvaise qualité, la moitié des jets du jacuzzi ne fonctionne pas. Les douches sont également en mauvaise état.
Payer 78e pour 1h30 pour un jacuzzi et devoir s alterner avec madame pour "profiter" du jacuzzi, très moyen...
Dernier points très désagréable, on réserve un espace détente privatif pour qu'une fois sur place on nous dise que le personnel peut rentrer à tout moment et sans prévenir. Un spa privatif sans intimité quel intérêt??
Je ne reviendrai bien sur pas et ne recommande absolument pas!
Toujours très contente les fois où je vais dans cet institut. Personnel agréable, qui prend le temps de faire les choses correctement afin que le client soit content du résultat
Un merci particulier à Melissa pour son professionnalisme et sa gentillesse
Plusieurs années que je fais mes ongles chez Sev Color GEL, personnel très sympathique, toujours à l'écoute, hygiène irréprochable, toujours à l'heure, rapide et résultat parfait. Je recommande +++
Très contente du résultat de la pose gel. Vraiment très satisfaite. Quand à Nelly, elle est très accueillante, très à l'écoute, très aimable, au top du top. Je recommande ce salon et cette esthéticienne. Merci encore, vous avez fait un super travail, je suis vraiment trop contente ! 😁 Une très bonne soirée à vous !