Yves Rocher

"L'équipe est super, les conseils sont pointus. Excellent !"

"J'accompagne régulièrement mon épouse, le lieu est agréable et les vendeuses savent conseiller les clientes. Dommage que la responsable soit aussi froide..."

"2 choses a dire arnaqueurs et voleurs !! Je ne reviendrai plus chez vous et je vais vous faire de la mauvaise pub On vous demande des carte cadeaux de soins pour tous les Yves rochers vous vendez votre carte a vous de votre magasins arriver au moment de payer avec ma carte cadeau au Yves rocher de l'isle Adam surprise je dois payer 39 euro car ma carte cadeau n'est valable que a celui de moisselles Je vais donc a moisselles pour me faire rembourser ma carte cadeau de 39 euro il ne me rembourse que 22 euro !! Est ce normal d'être voler de 17 euro ? !!!"

"Bonnes esthéticiennes, tarifs abordables. Satisfaite du résultat."

"Très très bon institut. Les esthéticiennes sont de très bonnes professionnelles et très sympathiques ! Je recommande fortement !"

"Dommage que l'attente soit trop longue...😖"

"Accueil sympathique hôtesse adorable et bonne conseillère"

"Accueil sympa"

"Plusieurs rendez vous pour des épilations des sourcils et en comparaison de centres environnants je reste bluffé par la qualité de la prestation. Un personnel très accueillant et toujours souriant. Un vrai plaisir de s'y rendre"

"Parfait toujours un excellent accueil personnel de qualité"

"Vendeuse un peu hautaine mais beau magasin et produit abordable."

"Très bon magasin rapport qualité prix très intéressant Les conseillères sont super"

"De bons produits de qualité"

"Pas possible de faire un.pas dans.le.magasin que les vendeuses nous sautent dessus elles seraient 10 les 10 y passeraient"

"Un Yves Rocher convenable avec des employés respectueuses et polie que se soit pour des achats, des rendez-vous ou des informations c'est parfait merci beaucoup."

"Très bon accueil, vendeuses souriantes et à l'écoute, l' institut est propre et reposant, les esthéticiennes très professionnelles et soucieuses du bien être des clientes.... J'y retournerais très prochainement 😁"

"des conseillères beautés attentives accueillantes et de bons conseils. jai fait des achats imprévu grâce à une promo en cours et au test de produits... bref je ne regrette pas. super"

"Bien"

"Des bons produits, mais y’a le manque de professionnalisme, y’a le manque de respect aussi"

"Travail de qualité. Esthéticienne au top"

"un massage évasion africaine au karite fait par une esthéticienne gentille mais pas expérimentée nous étions déçu avec mon conjoint Établissement très bruyant prix très élevé pour la prestation Nous ne reviendrons pas c est certains"

"Agréable a l'entrée à côté du centre culturel."

"Tout aussi bien accueillie et conseillée."

"Bien"

"Soins en institut à faire"

"Un grand merci à Kaïna !!! Massage au top"

"Plein de choix . Vendeuses tres sympa mais les produits changent trop souvent"

"De très bons produits à des prix très attractifs (souvent 1 pour 2) 😉 vous pouvez faire des soins sur rdv 😊 prenez la carte de fidélité à chaque passage vous cumulez des points qui vous permettrons de choisir n'importe quoi dans le magasin voir même un soin 🖒le personnel y est très agréable et de bon conseil 👏 et il y a un grand parking 😊"

"Bien accueilli il y a du choix"

"Boutique agréable et vendeuse sont toujours aux petits soins . On y trouve de jolis Coffret peu cher pour les fêtes"

"Je suis allée faire une épilation et parfait comme d habitude"

"Un des magasins de la chaine Bien"

"Pas d'écoute pour l'épilation sur les habitudes de la cliente. Sortie du RDV le visage rouge et sensation de picotement et de brûlure."

"Je suis cliente d'Yves Rocher depuis de nombreuses années j'apprecie leurs conseils et la qualité de leurs produits je vais à Moisselles l'accueil esr toujours très chaleureux je le recommande"

"Personnel sympa souriant et mymy"

"Magasin très bien tenu et accueillant"

"J'adore se lieu"

"Personnels aimable."

"Le personnel est en général aimable et à l écoute. Maintenant, je trouve que la qualité des produits s est détériorée et que les prix ont augmenté, je parle de Yves rocher en général."

"Magasin découvert à l'occasion d'un bon cadeau offert à Noël. Il s'agissait d'un soin. Esthéticienne agréable et souriante."

"Institut à éviter pour le bien être de votre peau !! En effet je me suis fait épiler les demi jambes, en suis ressortie avec des brûlures. Oui je dis bien brûlure de premier degré, que j'ai montrées à différents professionnels de santé de mon entourage qui me l'ont confirmé. Je retourne à l'institut quelque jours plus tard, la patrone de l'institut m'assure que ce ne sont pas des brûlures ( je ne savais pas que les esthéticiennes font des études de médecine) mais cela serai du à la sensibilité de la peau ou allergie. Cependant c'est la même cire dans tous les instituts de la chaine, c'est la première fois que cela m'arrive. Résultat aucun geste commercial, seulement la prochaine épilation offerte. Pour encore plus de brûlures non merci. On m'avait déconseillé cet institut pour le manque de professionnalisme. Je vous le confirme !!"

"Très bien"

"Le personnel est vraiment accueillant et sympathiques. Tarif raisonnable pour les soins. Je recommande."

"C'était génial on m'a offert un soins du visage et franchement ça été le bonheur parfait, la détente absolue et je n'ai fait qu'un nettoyage de peau mais après le soins, on te masse le visage, puis le cou, la nuque, les épaules, le hauts des bras et massage du crâne, je suis ressorti sur un petit nuage 😀 merci à Valentine pour ces 30 minutes de pure détente et mon visage était raillonant et l'accueille du personnel était super bien je conseille à tous d'aller ce faire faire un soins chez Yves Rocher pour homme ou femme👍👏👏 et j'y retournerai bien sûr Le 5/05/22 - Comme a chaque visite l'accueil y est agréable et souriant, j'y ai trouvé de bon produits pour le visage"

"Esthéticiennes compétentes et à l’ecoute, pas ou peu de retard, propreté. Très bon institut, rien à redire."

"Bien achalandé, vendeuse serviable et accueillante. De bons conseils."

"Bon accueil ."

"Sympa et disponible je conseille"

"Magasin que je fréquente depuis plus de 20 ans, les conseillères sont top, et les prix très attractifs"

"Un bon accueil, des produits de qualité et souvent des promotions intéressantes"

"Gentillesse du personnel et très professionnel envers la clientèle. Les soins sont recommandés par leur efficacité. Aujourd'hui le 13 juillet massage oriental avec fanny super professionnelle douce appliquée gentille efficace Des mains de fée Je la recommande Personnel aussi agréable Les produits au top."

"Tres moyen. Une professionnelle qui vous prend 5 minutes en retard et arrête la séance également 5 minutes sur une séance de 30 minutes, c'est une méthode pas très honnête. Un rapport qualité/ prix très moyen. La prochaine sera dans un institut indépendant !"

"Très bon accueil, esthéticiennes compétentes et agréables. Ayant déjà testé de nombreux soins je n'ai jamais été déçu."

"Bien accueilli dommage qu'il n'y ait plus de cadeaux surprises plus d'échantillons gratuit et plus les produits phares qui marchait très bien et pour le Leclerc au top du top je trouve tout ce que je veux pas comme au leclerc Gonesse bien triste"

"Bon équipe Hygiène passable"

"Pas aimable"

"Le magasin est bien organisé et spacieux. On y circule bien. Beaucoup de produits présents. Les vendeuses sont agréables et à l'écoute."

"Pas assez de personnel à la caisse."

"Équipe très à l’écoute de vos demandes, j'y suis allée pour un massage, il était au TOP"

"Je suis allée pour un modelage que j ai eu en cadeau...la esthéticienne était très bien et compétente, j ai passé 1 Hr très agréable !"

"Vendeuse très peu aimable, mauvaise expérience"

"Epilation des sourcil bien fait."

"Tres bon accueil, souriant et rapport qualité prix très intéressant"

"Magasin très agréable,le personnel disponible ."

"Une expérience très désagréable dans ce magasin une hôtesse de caisse et une responsable qui refusent de donner les cadeaux envoyés par mail sous prétexte que je ne les ai pas réclamés avant le paiement. On ne m'a proposé aucune promotion en cours. Je ne reviendrai pas et je suis extrêmement déçue. La responsable n est pas une bonne commerçante, elle n'est pas aimable du tout."

"Bon accueil. Promotions régulières"

"Beaux produits naturel"

"Je me suis rendu aujourd’hui a l’institut pour un soin du visage.Fanny s’est occupée de moi, j’ai passé grâce a elle un exellent moment de détente.Souriante et très professionnelle je recommande vivement."

"personnel disponible, les produits sont de bonne qualité et les conseils sont bons"

"A fuiire !!! Au bout de 3 jouurs mes poils on déjà repoussé !payer 56e pour sa merci la prochaine fois je prend mon rasoirs même résultat !"

"Très bon accueil et prestations de qualité"

"A l écoute. Agréable"

"Bon accueil. Travail soigné. Parfait !"

"Je recommande cette institut et surtout un grand merci à Fani pour son professionnalisme et sa douceur elle et très à l’écoute. Je revient tout les mois pour des produit et des soin ."

"D'habitude je met un commentaire quand j'aime bien un lieux, mais là j'en met un car je suis très déçus. Vue la crise sanitaire, il est donc normal qu'ils acceptent que 4 clients à la fois dans le magasin. Mais, j'étais accompagnée de quelqu'un et on allait à la caisse, et la responsable se met derrière la caisse, regarde la personne qui m'accompagnait, et demande d'un ton pas aimable du tout et expeditif - est-ce qu'elle peut sortir pour laisser l'autre cliente rentrer? Franchement, elle m'a littéralement jetée hors de son magasin, alors que ce dernier n'est pas petit. Quand on est responsable, pn doit montrer l'exemple. Et c'est dommage car, les magasin est top, la marque est top, les employées sont top, mais des clients pourrait fuir..."

"Sécurité maximum pour le Covid"

"Je suis choqué une vendeuse blonde d’un certain âges m’as quasiment agressé devant une autre cliente je précise blanche me disant en criant «  Madame mettez le gel hydro alcoolique » avec un ton désagréable j’ai été choqué moi qui comptais acheter comme d’habitude mon fond de teint et pouvoir bénéficier des promo. J’ai répondu à cette femme que j’ai travaillé à Nocibe. Jamais à nocibe y’a eu de telles agressions surtout que 2 jour avant j’ai été au nocibe de st Brice très agréable toujours souriante les vendeuses"

" Haut "

"Excellente accueil excellente prestation personnel hyper agréable"

"Très bon accueil. Les filles sont soigneuses et attentionnées"

"J’y ai effectué un soin en profondeur du visage , beaucoup plus de boutons qu’avant , des produits inadaptés à ma peau . Très déçu du résultat ."

"Yves roc héros est un institut de beauté pas cher et agréable. Les produits sont reconnus."

"Je me suis présenter en magasin cette après midi j'ai adoré car vendeuse très sympathiques. Seule problème la vendeuse un peu âgée était désagréable j'ai demander des conseillé on voit qu'elle veut juste vendre c'est dommage. Merci à la petite jeune vendeuse"

"J'ai testé plusieurs Yves Rocher et vraiment celui de Moisselles est top sur tout les points! Petite boutique très agréable, des vendeuses hyper souriantes, accueillantes et gentilles. Des épilations au top. A chaque fois de bons moments. Un grand merci a Maëva qui a été très gentille et a fait un super travail. :) Je n'oublie pas les autres esthéticiennes qui sont également très professionnelles et gentilles (Fanny par exemple). Je recommande cet institut à 100 pourcent."

"Une boutique agréable des vendeuses à votre service et qui répondent aux questions sur chaque produits demandés. Je m'y rend régulièrement, tout se passe à merveille."

"Personnel sympathique et à l'écoute"

"Esthéticienne très compétente et douce"

"Responsable très désagréable avec les clientes et avec le personnel"

"Boutique très intéressante, j'adore leurs produits, soin des pieds, visage, maquillages. Vendeuses accueillantes, et expérimentés. 👍"

"Les vendeuses/esthéticiennes sont tout simplement exceptionnelles ! On se croirait dans un institut de quartier et non dans une chaîne de magasin. Je recommande les yeux fermés !"

"Je me suis rendue dans cet institut pour un soin massage d'une heure. La personne qui s'est occupée de moi était professionnelle. En revanche, gros bémol pour l'emplacement de la cabine : si vous cherchez de la détente, relaxation et du calme passez votre chemin. En effet, due à son emplacement on entend TOUT ce qui se passe dans la boutique... quel dommage. J'ai décidé de faire quelques achats par la suite, le personnel (l'adjointe pour ne pas la citer) n'est pas très sympathique. Bref, un peu déçue d'Yves Rocher..."

"Bon conseil et accueillant"

"Très bien"

"Je n'aime pas. Les cadeaux viennent de Chine."

"Bien"

"Super ! J’étais pressée et l’esthéticienne m’a prise rapidement et en 12 minutes j’étais épilée des demi jambes et j’avais payée. Rien à dire rapide, efficace et en prime très douce, aucune douleur. Je recommande !"

"Personnel agréable et de bon conseil"

"On es bien accueilli,beaucoup de choix"

"Personnel aimable et sympathique. Travail sérieux."

"Magasin bien achalandé, excellent accueil."

"Je ne remettrai pas les pieds dans ce magasin, je me demande s'ils ne sont pas racistes, à infantiliser certains clients."

"Pourquoi dire en magasin que les massages 120min ne sont pas disponible alors qu'après vérification sur internet (moiselle) il sont bien disponibles, et possible à réserver ! Et bien renseigner par soit disant la personne qui effectue les massage.... pfff"

"Responsable hautaine, désagréable"

"Toujours un plaisir d aller faire un tour au Yves Rocher de Moiselles, les vendeuses et esthéticienne sont juste top bon accueil et compétences garanties. Elles sont également de très bon conseil très souriantes et agréables"

"Soins et massages parfaitement exécutés avec douceur et professionnalisme."

"Top on m'a super bien conseiller, les vendeuses sont très gentilles."

"Première expérience quant à l'épilation et j'en ai été très satisfaite. Personnel avenant, souriant et professionnelle. Je reviendrai pour ma part !"

"Vendeuses souriantes et bonnes conseillères"

"Fan de leurs produits et soins"

"J'ai acheté un crayon à sourcils 13 euros il a fait à peine 10 jours pour une utilisation pourtant normale par rapport à d'autres crayons qui me font parfois un mois... Dommage vraiment de vendre un crayon 13 euros pour qu'il fasse 10 jours à peine alors qu'ailleurs ils sont à 10 euros et durent plus longtemps ..."

"Bon accueil, de bons conseils... pour nous les hommes .. aimabilité et propreté au rdv."

"Je suis très déçus je me suis fait épiler mes sourcils là bas le personnel est très gentil mais non qualifié pour une épilation je suis ressortie de la cabine avec un sourcil plus petit que l’autre et l’autre plus haut je suis très complexer part ça mtn je ne vous recommande pas du tout cette institut !!!!!!! ( ce n’est pas la première fois que j’y vais et j’ai toujours était déçus ) A FUIRE !!!!!"

"au top comme.d habitudd"

"Qualités &Choix des produits souvent des promos très intéressantes avec des coupons & points cumuler !!!"

"Nous avons effectué deux massages avec ma mère, les deux étaient excellents. Merci a Charlotte et a Olivia de s’être aussi bien occupé de nous, nous reviendrons avec grand plaisir ☺️"

"Le seul institut que je fréquente. Aucun problème . Accueil et conseils au top."

"Équipe agréable."

"Venue ce jour pour acheter lait pour le corps + crème adaptée à mon type de peau, je suis tombée sur une magnifique vendeuse qui m’a hyper bien conseillée, je n’ai pas son prénom c’est bien dommage car elle mérite d’être féliciter, une petite brune jeune, elle connaît très bien son métier. Je reviendrais."

"Propre et vendeuse hyper serviable"

"Centre commercial avec un grand parking accessible à tous"

"Les deux jeunes filles sont très accueillantes et très professionnelles. Je recommande vivement."

"Très bonne équipe à disposition des clients avec de très bons conseils et boutique très propre et très bien tenue ! Tout est disponible pour tester les produits (parfums, maquillage avec démaquillant ainsi que cotons à disposition), je recommande grandement !"

"La responsable est vraiment désagréable, elle parle très mal aux clients , fais une tête d’enterrement et humilie devant tout le monde ! Une honte !"

"Lieu accueillant. Massages très agréables."

"Super boutique tjrs de bon conseil."

"Superbe institut je recommande ! Les esthéticiennes sont au top et agréable"

"A fuir ! Responsable désagréable, imbus de sa personne qui parle mal aux clients, pas accueillante qui donne pas envie d’acheter dans cette boutique. Privilégiez le Yves Rocher de Sarcelles. Yves Rocher devrait peut être revoir leurs responsables dans certains magasins car quand on est pas fait pour le contacte avec des clients vaux mieux travailler dans des bureaux. Responsable et magasin à fuir !"

"Responsable désagréable, mal aimable et hautaine !!!! Elle ferait mieux de finir derrière un bureau plutôt qu’être en clientèle."

"Responsable odieuse avec la clientèle et ses employés une honte !!! Je n y vais plus à cause d elle qu elle change de métier..."

"De passage chez Yves Rocher pour acheter mes produits quotidien, un énorme regret ! Une responsable aigris, exécrable, et impolie ! N’y aller pas, elle va réussir à vous écœurer de cette marque !! Yves Rocher devrait revoir son recrutement !!"

"Je met une étoile car je ne peux pas mettre 0, la responsable est raciste et aigri. Je l’ai entendu critiquer une cliente sous les yeux. Apaisez votre cœur madame."

"J'ai bien aimé. Les vendeuses étaient polies mais ce qui m'a ennuyé c'est qu'elle-m'a remis mes produits sans sac. C'est un détail, mais c'est pas très malin."

"Je rejoins totalement Les avis sur l'adjointe de cette établissement, ma femme pourtant fidèle à la marque, ne souhaite plus y retourner.l'acceuil de l'adjointe est pire qu'une porte de prison. Cependant les soins faits par une esthéticienne furent parfait. Soit il y a un soucis dans le recrutement soit l'adjointe attend un licenciement"

"Lors de ma dernière visite, j’ai reçu de très bons conseils d’Eva qui a bien compris que j’étais perdue. Grâce à elle j’ai réussi à trouver un cadeau parfait pour ma fille."

"Des gens désagréable au tel .en plus quand on veut prendre un rdv pour des nouveaux appareils de minceur ils sont décourageants ils vous repondu si vous faites pas abonnement ca sers a rien de venir une ou deux fois cela fera pas effet c est bien marqué on a droit venir une fois pour voir pour essayer d abord .j ai décider annuler les Rdvs et aller ailleurs elles sont pas professionnelles pour des boutiques comme yves rocher"

"Un vrai plaisir d’aller dans cet Yves Rocher. Une équipe très agréable et toujours de très bon conseils. Je recommande fortement !"

"Soin très bien mais un accueil pitoyable de la responsable qui critique ses employées devant les clientes. De plus, pas un bonjour."

"De bons produits et personnels accueillant"

"Institut à fuir, je ne remettrai plus jamais L's pieds la bas, responsable a fuir, hautaine, froide, désagréables, au secours !!!! Dommage car les filles sont sympas !"

"L'accueille de la responsable à fuir, vendeuses qui veulent pas te données les cadeaux offerts par l'établissement avec de fausses excuses 👎👎👎👎"

"Une boutique bien tenue et un super accueil, les filles sont de très bons conseils. Je repars toujours avec des offres et surtout le sourire."

"Massage corps + visage effectué par la douce Jéléna. Merci pour ce moment de détente absolu. Grâce à cette demoiselle je suis sortie de cette séance aussi légère que sur un nuage. Je salue également votre gentillesse et vos renseignements sur les produits. Je recommande !"

"Je met 3 étoiles pour le massage qui était top sinon j’aurais mis 0 étoile, pendant mon massage ( échappée polynésienne ) le bruit autour est insupportable !!! On entend tout ce qui se passe en magasin, on entends ce qui se passe et les conversations dans les pièces d’à côté, on entend même les machines à laver la haut qui fait tout vibrer, Vous pouvez peut être fournir des bouchons d’oreilles ou revoir l’insonorisation, parce que c’est pas la 1ere fois que j’arrive pas a profité de mon massage à cause de tout ce qui se passe autour ! C’est vraiment dommage encore une fois le massage en lui même était top."

"Bonne adresse Le personnel y est accueillant et disponible."

"Bravo 👏 a Manon pour le massage"

"Soin au top et personnel très agréable . Je recommande."

"Équipe accueillante disponible et compétente"

"Alors, cet avis ne concerne pas le magasin en lui-même mais l’enseigne Yves Rocher. Premièrement, je ne comprends pas pourquoi le retour des achats n’est possible que dans le magasin Yves Rocher où l’achat a été effectué et non dans tous les magasins Yves Rocher comme il est possible dans d’autres enseignes, cela n’est guère pratique ! Deuxièmement, je n’admet pas que cette enseigne ne propose le remboursement des produits seulement sous formes d’avoirs ! Il n’est indiqué nul part lors de l’achat qu’il n’y a pas de remboursement possible ! On ne voit cela seulement sur le ticket de caisse ! Je suis déçue et ne reviendrais plus !"

"Ma femme nous a offert le même massage (en même temps) si on peu appeler ça comme ça. Hors pour moi pas de massage pied nuque bras. Ensuite je dirais que c'est plutôt de l'application de karité qu'un massage. Et enfin beaucoup de simagrés pour pas grand chose . Entre la prise des pierre dans le four et l'arrivée sur ma peau 50 secondes. Bref au final avec l'habillage et déshabillage la séance ne fait pas une heure. Perso ça sera la dernière fois chez Yves rocher Enfin pour terminer. Le brouaa de la boutique en annexe. Difficile de faire le vide On étend tout ce qui se passe."

"J'ai été servi par une certaine Emi D et je ne sais pas si elle etait de mauvaise humeur dans tous les cas ELLE PARLE TRÈS MAL AUX CLIENTS"

"Bien accueilli, on m’a accompagné début à la fin, personnel très gentil."

"Vendeuse à l’écoute et de bons conseils. Je suis venue pour une crème pour le visage, une vendeuse est tout de suite venue m’aider à choisir en fonction de mon type de peau et j’en suis très satisfaite. Merci à Yves Rocher pour la qualité de son service"

"J'ai été ravie de ma première expérience dans ce Yves rocher, tout d'abord j'ai été chaleureusement accueillie par toute l'équipe et très bien conseillée par Emy D, très professionnelle, sympathique et à l'écoute du client du début à la fin, qui met un point d'honneur à vous trouver les produits qui correspondent vraiment à votre type de peau et à vos attentes notamment en terme de maquillage, ce fut très appréciable, un grand merci à vous! De plus j'ai eu un rdv pour une épilation des sourcils avec Emilie toute aussi professionnelle, douce et sympathique, elle a réussi à faire disparaitre une cicatrice en redonnant une forme qui convenait parfaitement à mes sourcils, magique, merci à vous également !"

"Vraiment très bon accueil et de bons conseils, je suis repartie avec un mascara à sourcils, un crayon regard waterproof, une ombre à paupières rose pâle et un pinceau le tout moitié prix !"

"Rdv pris par téléphone auprès de la responsable il y a plusieurs semaines pour une épilation aujourd'hui 10h00. Souvenir très précis car elle avait insisté fortement pour que je donne mon n de portable alors que j avais déjà donné mon mail et mon numéro de fixe. Ce matin mauvaise surprise mon RDV ne figure pas ds le planning. Suis repartie très mécontente.😡 Dommage je trouvais les esthéticiennes vraiment pro..."

"Mon institut préféré on ne dirait absolument pas une chaîne mais bien un institut de proximité … toujours bien accueillie par Émilie, Fanny dernièrement par Marion et une conseillère aussi super sympa brune cheveux bouclés jeune je ne connais pas son prénom. J’y vais pour des soins essentiellement car les cabines sont bien entretenues et l’hygiene est au rendez-vous mais elles m’ont aussi convaincus sur les produits… Continuez ainsi Mesdames votre professionnalisme fait plaisir !!"

"Merci beaucoup à Marine pour son accueil et sa gentillesse"

"Mon épouse est très contente de ce centre très bon accueil avec toujours des promotions très intéressantes"

"Personnel sympathique, Manon est au top,très professionnelle,de très bon conseil et dans l'écoute. Franchement, je recommande."

"RDV esthecienne Professionnelle et agréable Je recommande cet institut"

"L'un des rare Yves rocher ou nous avons un accueille agréable et sans qu'on vous saute à la gorge d'entrée. Je remercie vivement emy qui c'est merveilleusement conseiller ses cliente et elle est tellement souriante ça fait un bien fous ☺️"

"Super accueil je recommande vivement !"

"Record à battre : soin d'1/4 heure effectué en 7mn déshabillage et habillage compris..."

"Avec mon esthéticienne attitrée ☺️ toujours au top, vendeuses sympathiques et de bons conseils, je parle de celui de Moisselles puisque habituée 👍."

"Un très bon institut que je frequente depuis des années. La prise de rdv est facile, acceuil agréable, gentillesse et disponibilité des esthéticiennes. Les esthéticiennes sont très professionnelles et savent vous mettre à l'aise. Les prestations sont de qualité. Une petite mention pour Fanny pour sa gentillesse et sa bienveillance remarquables"

"Très bon produit par contre une vendeuse pas très gentille"

"Alors visite hier pour un soin massage polynésien 1h. l'aspect de la pièce froid pas accueillant aucune mise en valeur de la pièce pas chaleureux pour une prestation à 60€ pour ce faire épiler ok le reste non. Massage bruyant pièce a même que la caisse et a l'étage bureau donc en gros vous vous faites massent attendez-vous : On entend tout ce qui se passe a cote , bureau et le pompon massage avec le spot au plafond . Bruit, froid, pièce sale, pas d'ambiance zen. Voici la pièce en photo table ok protection après mon massage donc tète de massage mis deux serviettes sol sal et pas de place dans la pièce pour la masseuse , huile je sais pas ce quel ma mis et ma demander si la lumière gène vue l'état quand je suis rentrer j'ai dit faite ce que vous voulez je savais des l'instant ou je rentrais que l'allais passer un mauvais moments en voyant la pièce sombre pas chaleureuse froid a l'intérieur donc dessus. LE SEUL POINT POSSITIF MASSEUSE TOP ."

"Accueil très chaleureux d’Emilie ! Le personnel est à l’écoute et prend soin de ses clients. J’ai effectué un massage du corps par Emilie, excellent moment 👌🏼"

"Très bon institut les esthéticiennes sont professionnels et sympathiques"

"J'ai l'habitude de venir dans ce magasin car équipe très accueillante je trouve tout ce dont j'ai besoin. Je me suis donc laissé tenter par l'épilation et franchement au top un grand merci à Clara !"

"Merci à toute l'équipe qui est toujours très accueillante !"

"Merci a Emy pour son professionnalisme"

"Bon accueil de la vendeuse emi je crois ! Conseils et sourire adaptés à mes besoins !! Mille mercis pour votre professionnalisme !!!"

"Accueil chaleureux, équipe souriante ! Un plaisir de venir dans ce Yves Rocher, merci Emy pour vos bons conseils."

"Désastreux. Je crois que je vais totalement arrêter d'aller chez Yves rocher"

"Excellent, belles promotions pour Noël 👍😊"

"Petit soucis de dernière minutes perdu une carte cadeau d'une valeurs de 65 euros alors que j'avais pris un rdv le lendemain. La jeune femme ( je crois qu'elle s'appelle Emy) que j'ai eu téléphone à tout fait pour me trouver une solution alors qu'il était déjà 19h45 et que le magasin aller bientôt fermer ce qui n'a pas du tout était le cas de celui de sarcelles. Merci bcp pour votre professionnalisme et votre investissement"

"Personnel accueillant et souriant mise à part la caissière qui n'était pas aimable, parlait froidement et d'un ton sec. Les produits sont toujours de bonne qualité."

"Personnel compétant. Je fréquente très régulièrement l'institut pour des séances d'épilation. Rien a redire. L'esthéticienne qui s'occupe de moi est parfaite."

"Accueil chaleureux, cabine propres et jolies épilations sans problèmes et soins super détente !"

"Accueillie & prise en charge dès l'ouverture par une professionnelle très douce, patiente, minutieuse & avenante. Un travail soigné. Elle m'a mise très à l'aise. Je recommande cet institut pour les épilations. Merci à la professionnelle du 28/02 10H."

"Je trouve cela dommage que il y a pas de femme noire dans cette équipe, qui aurai pu me conseiller sur le choix de mon teint . pourquoi? Car elles proposent des teintes qui n’ont rien à avoir avec ma couleur de peau . Sinon elles sont très à attentive aux besoins de leurs clientes."