Yves Rocher Institut de beauté

Cabines agréables, personnel très sympa et compétent. Je recommande vivement.

Passée récemment pour un maillot intégral. L’esthéticienne était à l’heure, douce et professionnelle. Épilation rapide et indolore, merci à elle. Je reviendrais

Très déçue de l'augmentation des prix... J'aimais beaucoup cette marque mais c'est fini c'est devenu beaucoup trop cher ! Dommage !

Passée cet après-midi pour un maillot intégral. L’esthéticienne était à l’heure, douce et professionnelle. Épilation rapide et indolore, merci à elle.

Endroit propre, professionnels très sympa et accueillantes. Très bon produits naturels.

Ne mérite même pas une étoile Personnel vraiment pas aimable Surtout la petite blonde

Première expérience à l'institut Yves Rocher avec Ingrid. Je recommande fortement et je renouvellerai l'expérience ! Merci !

Accueillie avec le sourire, toujours très agréable de passer un moment dans le magasin. Les vendeuses sont au top! Merci à Lola de m’avoir conseillé et d’avoir pris le temps de m’écouter ! À bientôt !

Très mignonne petite boutique, propre et accueillante. Les vendeuses sont très professionnelles, ont su me conseiller mais aussi ont su occuper mon petit garçon de 3 ans afin que je puisse choisir tranquillement mes produits et pour ça merci ☺️

En toute franchise je n’ai jamais étais aussi satisfait et ravi par un tel service! J’ai passé un moment incroyable en toute légèreté. Je me suis toujours dis que j’allais faire un soin du visage, la seul choses que je regrette c’est de ne pas l’avoir fais plus tôt!! Merci à l’équipe professionnelle et à l’écoute, d’une tel gentillesse. Je recommande fortement et vivement. Encore merci à toutes l’équipe

Soin modelage dos avec Lioline. Je recommande. Jeune fille adorable et très bon massage.

Je recommande esthéticienne douce Mélissa agréable de parle avec elle et le prix reste accessible

Souvent occuper et ne même se concentrer sur le client pour un avis dommage

Je recommande. Merci à Mélissa qui s'est très bien occupée de ma fille pour sa première épilation sourcils. Très attentionnée, de bons conseils post épilation, un excellent service client : Bravo et Merci

Bonne parfait

Épilation au top, merci Dalya qui est pour moi la meilleure dans ce domaine :)

Très gentil

Malheureusement Yves Rocher ferme ses portes en Allemagne en mi septembre. Depuis 34 ans je suis cliente chez eux. J'ai adoré leurs produits et surtout le système carte-cadeaux. Je regrette beaucoup leur fermeture prochainement.

Personnel vraiment sympa à l’écoute et rassurante

Vraiment honteux ! Arrivé avec 5 pauvres minutes de retard l’esthéticienne m’a stipulé qu’elle ne me prendrais pas suite à ce retard et que son autre cliente était déjà là. Pour une épilation des sourcils qui ne dure bien que rarement réellement 15min comme indiqué sur le site. Pour ensuite repasser devant le magasin et voir la dite esthéticienne entrain de ne rien faire sans aucune cliente avec elle. Je trouve que c’est légèrement se moquer du client. Pour sûr je ne retournerai pas chez elle.

Épilation des aisselles, du maillot et des jambes réalisée par Leïla. Accueillante et douce, elle saura vous mettre en confiance et être à votre écoute. Très bonne expérience :)

Très professionnel

🤩🤩

J'ai toujours été super bien accueillie par Ingrid et Mélissa. Aujourd'hui mention spéciale à Lioline. Elle m'a mise à l'aise, était très professionnelle et on a discuté tout le long de la séance. Merci encore !

Douceur et conseils. Un bon moment.

👍

Soins de relaxation très appréciables et de qualité. Malheureusement environnement parfois un peu bruyant.

Je me rends souvent à cet institut pour mes soins d'épilation, cette fois-ci (14/12/22 vers 13h ) c'était avec esthéticienne blonde avec frange courte ( soit Mélissa soit Mégane)... l'accueil était désagréable, je lui parle en cabine, elle me répond même pas ou sinon avec deux mots... c'est à elle de me mettre à l'aise pas moi... Mais bizarrement en passant à la caisse devant sa cheffe, elle est devenue plus que sympa, limite je l'ai pas reconnu...

Accueil chaleureux..soin efficace par une esthéticienne professionnelle et efficace qui sait vous mettre à l'aise et respecter vos moments de soin pour que vous puissiez savourer ...c était ma première expérience dans ce salon et j y retournerai volontiers...le prix est vraiment correct pour ce soin de qualité qui a duré 1 heure...Le rendez-vous, peut être pris sur leur site internet..

Excellente prestation ! accueil chaleureux et épilation nickel. En plus l’esthéticienne était vraiment sympa, elle m’a mis tout de suite à l’aise. Je vous conseille de prendre un RDV avec Melissa sans hésitation, je vous la conseille vivement.

Accueil et conseil au top ce jour!

Sympas

Super décevant ! J’avais Rendez vous à 15h15 je suis arriver à 20, et elle n’a pas souhaiter me prendre alors qu’il n’y avais personne a l’institut! Soit disant elle sera en retard après sur ses autres prestations! Enfin pour 5 min , nous comme client ça nous arrive de devoir attendre 5 min, mais elle ne peut pas nous prendre pour 5 min de retard! La technicienne n’avais pas envie de bosser tout simplement !

Esthéticienne agréable mais épilation raté et à oublié certaines zones. J'ai du le faire Moi même en rentrant à la pince . A 50 euros la prestation. La repousse est très rapide je me demande si le produit à la fin de lé pilation est un produit pour faire repousse les poils rapidement. Bizarre

Epilation correct mais à vouloir faire vite elle a oublié de nettoyer le reste de cire dans mon visage. Dommage.

Je trouve sa inadmissible de m annuler mon rendrez vous sans me prévenir au téléphone car jai eu 10minute de retard ( 14h45 rdv j etais sur place a 14h54) je conseille a personne je suis cliente depuis 8 ans chez eu c est pas une attitude professionnelle je remettrais plus les pieds

Personnel accueillant

Très bon accueil produits disponibles

Petit magasin dans le centre commercial d'achat Hautepierre. Personnel, aimable, souriant, de bons conseils. J'y trouve tout ce dont j'ai besoin.

Sans plus ..

Accueil : Les personnes sont vraiment accueillantes, souriantes et à l'écoute de la demande. Je profite toujours bien volontier des offres tout au long de l'année et des cadeaux tout autant réguliers dans l'année. Ce qui est pratique c'est de pouvoir utiliser la carte seule ou le bon seul. J'apprécie également de pouvoir retrouver des produits à l'année tout en me hâtant de découvrir les nouveautés et/ou les éditions limitées.

Klasssssss👍👍👍👍👍👍

Estheticienne super gentille et agreable.

Personnel très pro

Super

Endroit cosy, pleine de merveilles parfumées avec des hôtesses de bons conseils. Je recommande ce lieu à 100%

Manque de personnel, je suis partie sans acheter..

Ras un service au top Paiement rapide en caisse

Bien

J adore tout leur produits au monoi

Bon centre pour épilation/conseils beauté, prise de rdv facile sur leur site avec beaucoup de disponibilités!

Bonne marque

on y trouve ce que l'on cherche. qualité et prix vont de paire

Magasin agréable et propre, personnel sympathique

Il y a une conseillère très sympathique, avec une voie mélodieuse...

Très mauvaise expérience pour une épilation des sourcils à la cire ! Me voilà à devoir assumer mon visage avec des brûlures et des cicatrices !! J’étais obligé de me rendre aux urgences tellement c’était horrible. Plus jamais j’y retourne !!!

Je ss déçue les vendeuse pas gentille j étais mal traitée même le sac m a pas donné très déçue

Parfait

Merci pour votre produit sa cent très bon

Très bon accueil, et le sourire au rendez-vous malgré cette période difficile pour tous et particulièrement pour les employés. J'y retournerai avec plaisir.

Très bons produits et tout le personnel était très serviable et gentil

Bons produits et très bon accueil

Je fais mes soins chez eux et elles sont superbe tres gentille tres agreable.

Super magasin pas très grand mais de bonne conseillère à votre écoute et de très bon conseil des vendeuses souriante et accueillante je recommande

Personnel sympa. Prix correct

Cliente régulière depuis un moment en institut, depuis le départ de la personne qui s'occupait de moi j'ai pu avoir d'autres personnes, mais entre l'épilation loupée, celle où j'ai du repasser un coup de rasoir le soir même, celle où j'avais encore plein de cire en rentrant et le massage aux graines chaudes...qui étaient brûlantes...autant dire que vous avez perdue une fidèle cliente

Pas professionnel : nettoyage de la peu absent avant le soin visage (LPG). Après le soin une crème est appliquée sur le visage maquillé. Vraiment déçue par le service et ne recommande pas cet institut

Esthéticienne très professionnels je recommande vivement...

Sans raison regardé

Idéal pour faire des cadeaux et très bons produit proposés

Chouette magasin, esthéticiennes au top, très bon acceuil et de très bons conseils, je recommande

Super

Je suis cliente habituellement dans un autre magasin, ici l'accueil est glacial et vous ne recevrez aucun échantillon ni cadeau ( j'ai acheté pour 18 EUR) je n'y reviendrai plus...

Toujours un plaisir d'aller faire mes petits achats là bas 😊

Etang préserve

Super institut rien a redire estheticienne au top je les kiffe grave merci pour leur gentillesse cliente depuis des années donc écouter pas les commentaires negatif aller de vous même et vous verais bien

Accueil sympathique les vendeuses sont vraiment à l'écoute

Très bon produit

Personnel très sympa et locaux très propres

Très joli magasin je suis cliente depuis 10 ans c'est un magasin idéal pour la beauté de tout les famé

Petite boutique sympa

Les esthéticiennes sont vraiment accueillantes. De plus les produits Yves rocher sont efficaces et sentent bon💐

Une prestation épilation à plus de 50 € hélas bâclée, Aucune finition à la pince à épiler, j'ai dû le faire moi même le soir même avant un départ à l'étranger! La repousse est hallucinante, ça ne m'était jamais arrivé, ni en institut, ni à domicile. Et pour toute réponse de Yves Rocher à ma réclamation un bon d'achat de 10€ !!!! 🙄

Très mauvaise expérience pour une épilation des sourcils ! Me voilà à devoir assumer un visage avec un sourcil coupe à moitié car l'esthéticienne a mis un coup de ciseaux de trop !! Au moment de découvrir mon visage je lui dis que c'est pas possible qu'elle en a trop enlever ( je l'avais prévenu de ne pas en enlever beaucoup et de juste refaire la ligne) et que maintenant '' je suis partie pour 4 mois avant ça repousse '' la vendeuse me répond ''mais c'est rattrapable avec du crayon'', On aurait peut être pas dû couper ou encore '' ça repousse vite vous savez'' Yves rocher c'est finis pour moi !! Je préfère aller chez des esthéticiennes independante qui savent faire les sourcils !

Très bien

Produit de qualité, bon prix

Petite boutique mais sympathique

Magasin un peu moins de choix. Propre et prix raisonnable.

Belle boutique au personnel aimable et prix abordables.

Petit tour chez YR pour un modelage du corps 1h à la camomille. Très agréable, je ressors détendue! Et quelques petits achats en promo car les gels douches sentent bons, et même quelques petits cadeaux! :)

Toujours très bien avec des produits agréables

Magasin petit mais organisé ! Dispose de l'essentiel ! Je jouis de joie !

C'est toujours un plaisir d'aller à Yves Rocher

Un jour on m'a dit Yves Roger ! Et j'ai ris !!!

Première fois chez une esthéticienne et j'avoue qu'yves rocher n'était pas mon premier choix de départ. Accueil très chaleureux, prise en charge rapide. Merci à Méghane pour avoir su me mettre à l'aise au maximum. De plus, la cire ne fait pas du tout mal😊

J'adore se magasin mais les prix son devenu trop élevée pour moi qui n'est pas beaucoup d'argent

Bonne accueil et grand choix

Je parle a Yves rocher de hautepierre vraiment nul elle m'explique pas bien elle donne pas le temps pour montré les produit toujours occupé entre eux je sais pas est ce que elle sont travaillé pour aidé les gens où elle vient pour discuter entre eux

un soin du visage a Yves Rocher hautepierre au top

Mouais bofff

Accueil super agréable et vendeuse très sympa.

D'ACCORD

Amélioration au niveau de l accueil

Audrey est une esthéticienne compétente. L'épilation a été bien réalisée et faite et de façon précise.

bons produits et prix raisonnable

Bon produit pour l entretien de notre corps🤗🤗

Personnel au top, produit et soin à recommander, petit bémol sur les tarifs des soins un peu excessif.

Super

manque un acceuil pour les clients

#toujours#les#mêmes#produits#

Bon accueil

Cool

Honteux vendeuse trop lente pour faire 2 emballage séparé de 2 crème. (Discute entre collègue devant le client vraiement n importe quoi!) Pas pu me donner 2 sachets séparément pour 2 cadeaux. Zéro échantillon a chaque fois que j achète quelques choses ! Pour mes achats s enlever a 28 euros environ récupéré aujourdhui et payé le 4 janvier car plus de stock par rapport a ma carte de fidélité !!!

Arnaqueurs

J aime beaucoup

Magasin très petit mais vendeuses très sympa

Bien

Magasin très haut de gamme

Une vendeuse spécialement que j'adore toujours aimable et adorable😍😍😍

Beau magasin,employés très compétents,bien!

Personnel très simpa

Épilation des sourcils bof pas les mêmes de chaque côté sinon personnelle très gentille

Très bonnes conseillères

Je me suis faite massé le corps hier grace au 6000 pétales accumulés sur la carte de fidélité, le massage était très agréable, l'esthéticienne à très bien massé franchement rien à dire, je déplore malgrès tout le fait qu'elle n'est pas massé les pieds qui font malgrès tout parti du corps à la base ! 😊 En ce qui concerne le côté vente, les produits Yves Rocher sont d'une qualité extra, parcontre il y a très souvent des ruptures de stock en ce qui concerne certains cadeaux (carton reçu dans les boites aux lettres) quand vous venez fin du mois, il faudrait en aviser vos superieurs afin qu'ils puissent prévoir un nombre de stock correct 😊 Globalement c'est un très bon magasin et un bon institut.

très accueillantes

Haut!

Petit yves rocher classique avec conseillère sympa

Produits de maquillage parfums et autres. Cabine de soins du visage et du corps etc . prix abordable

Bonne conseillère, et épilation tout en douceur !

Parfumerie institut traditionnel de la marque référence. ..

Niveau épilation, les esthéticiennes sont trop pressés, font à l'arrache et à la sauvage. Pas satisfaite. Je recommande celui des halles !