Yves Rocher

"Je suis allée au magasin Yves Rocher de Vitrolles pour chercher mon cadeau gratuit étant donné que j'avais largement dépassé le nombre de points. On m'a dit que tout avait été effacé car je n'étais pas venue depuis 6 mois. Je trouve ça inadmissible de ne pas avoir été prévenue, lors de la prise de la carte ou par mail ou courrier qui m'aurait signalé, comme ça arrive dans d'autres enseignes, que mes points allaient être perdus. En tout cas je n'y mettrai plus les pieds et commanderai désormais sur internet."

"Les vendeuses et les esthéticiennes sont très gentille et très serviable."

"Les vendeuses et les esthéticiennes sonts souriantes le lieux bien rangée les prix raisonnable"

"Correct"

"Aucun respect! On se croirait au café du commerce! Lorsqu'on paie pour un soin apaisant, on attend un minimum de calme de la part de l'équipe même si le magasin est dans un centre commercial. De plus, nous voyons souvent des disputes entre les employés qui tournent la tête dès qu'on a une question à poser. Cependant, une seule employée fait son travail parfaitement. C'est d'ailleurs exclusivement pour elle que je continue à me rendre dans ce centre pour certains soins."

"Bon conseil mag propre."

"prise en charge médiocre pas du tt professionnelle ni douce souvent en retard mais par contre ne tolère pas que vous le soyez !! je les déconseillé"

"Horrible service. Personne répond après avoir dit bonjour trois fois pour demander un renseignement."

"Personnel très pro magasin très moderne soins excellent s"

"Un pied dans le magasin et on vous relooke de haut en bas par les jeunes employées (en apprentissage ou alternance sûrement), à peine un bonjour.. Suivi d'un sourire forcé qui se voit à des kilomètres. Aucune prise en charge, aucun conseil, dommage pour une telle enseigne mais je n'y vais plus."

"vendeuse et esthéticienne ayant la tête d'un maton . sourire forcée . pas parlante . epile a la cire bouillante je lui et dit que la cire étais trop chaude elle ne ma même pas répondu . je ne recommande pas cette endroit !! 0 ."

"L'accueil est toujours parfait... Les prix ont drôlement augmenté Désolée mais à ce jour je suis obligé de faire attention à mon budget. Dommage"

"Je connais l'enseigne depuis plusieurs années et à travers différentes villes, mais à Vitrolles, c'est la pire équipe de vendeuses que j'ai vu. Aucune politesse, ni bonjour, ni au revoir; elles tournent la tête à l'entrée et à la sortie des client(e)s; pas de prise en charge quand on rentre dans le magasin; lorsqu'on demande de l'aide, comme une impression de déranger car elles sont toujours en train de papoter de leur côté.. Je ne peux attester de la qualité des soins et épilations de Vitrolles car je n'en ai pas fait ici. Même durant les fêtes de fin d'années, où la clientèle est affluente et en recherche de conseils et de produits pour des cadeaux, les vendeuses ne sont pas plus aimables, professionnelles ou chaleureuses. Je pense qu'il y a un problème de choix de profils pour ces vendeuses..."

"J'avais rdv pour une épilation et je suis arrivée avec 5 minutes de retard, on n'a pas voulu me prendre car j'étais trop en retard alors que l'esthéticienne était encore avec sa patiente précédente en cabine... De plus, la plupart de ces jeunes filles changent régulièrement, il n'y a aucune stabilité dans ce magasin/institut et beaucoup d'entre elles manquent vraiment de professionnalisme."

"J adooore"

"Bons produits, cadeaux attractifs avec courrier reçu chez soo"

"Je déconseille ce magasin j'ai déjà été dans d'autre yves rocher c'était super mais celui de Vitrolles je déconseille fortement"

"Bonne expérience au niveau soin du visage"

"Nombreux produits, magasin net et clair, vendeuses sympa."

"Prestations peu agréables étant donné qu'elles sont effectuées par des stagiaires... Les jeunes filles sont pressées comme des mules et déçues de ne pas avoir de pourboire. Même l'ambiance dans la boutique est pesante."

"Personnel très sympa."

"Tres bon rapport qualité prix"

"Magasin au top, lol ma meuf travaille là bas"

"Service très expéditif concernant un soin modelage bienfaisant 1H 72€ en fait j'ai eu 35 minutes de soin et 25 minutes de temps de déshabillage rhabillage TRES SCANDALEUX"

"Très bonne accueil"

"Vendeuses ne sont pas au service des clients. Déplorable."

"Très bien ras"

"ENSEMBLE CONVENABLE"

"Le personnel n'est pas professionnel parce que Pas formé"

"Bons produits et toujours plein de cadeaux"

"Scandaleux, massage d'1h fait en 40 min ! Aucun professionnalisme"

"Personnel trop longue"

"Équipe et soin corrects"

"Car à Marignane ils sont très sympa mais j aimerais qu il a des fois plus de promotion merci"

"Personnel très sympa"

"Fidèle depuis des années jamais déçue"

"Super à Carrefour Vitrolles moments de soins très agréable je recommande les épilation."

"Ils savent conseiller"

"Bonjour, comme dab, très bon accueil. Votre personnel à l'écoute d'un parfum que je cherchais pour l'anniversaire de ma fille. Rien à redire sauf bravo à votre équipe."

"Bien accueillie"

"J'ai toujours eu aucun soucis au niveau des épilations mais alors la... de la colle encore plein les jambes sans parler des poils... une épilation des jambes entières et au final je me retrouve à devoir les refaire moi-même ! L'esthéticienne ne s'est même pas servi de sa pince à épiler prétextant des poils difficiles à partir ! J'aurais mieux fait de prendre 30 euro et les jeter par la fenêtre... Très déçue"

"Je ne remettrais plus les pieds la bas pour une épilation . Un quart d'heure de retard aucune excuse, ma paupière est restée abîmée comme des griffures tout le monde me demandait se que j avais fait pendant au moins 5jours"

"Accueil sympa"

"Leur produit sont super"

"La carte YR permet de bénéficier de remises intéressantes et de petits cadeaux tout au long de l'année ! Les produits sont bons et les prix attractifs.. Je recommande cette enseigne...de 7 à 80 ans !!!!.."

"Très bon accueil. Je reviendrai"

"Bon magasin"

"Ce magasin touche 1 large public, je préfère Yves rocher à marignane car moins de monde"

"Je me suis rendue aujourdhui à 16h00 dans le magasin et je trouve que les vendeuses étaient pas très à l'écoute des clients, à deux fois il a fallu que je proteste sur le prix que l'on ma facturé."

"Je préfère celui de salon de Provence"

"👍👍"

"Tres gentilles"

"Accueil pas très agréable le lundi matin. Vendeuse au téléphone pendant que les clients attendent"

"Un très bon accueil et de supers conseils !"

"Accueillant. Personnel rapide et efficace"

"Personnel sympathique, soin du visage très agréable avec une personne très douce"

"Institut très professionnel. Je me suis présentée sans rdv et ils ont trouvé une solution."

"J'ai adoré je vous conseille d'aller"

"De très bon conseil et souriante"

"Pour celles qui se plaignent de l'hygiène des cabines ou des esthéticiennes. Les cabines sont nettoyées et désinfectées tous les jours sans modération. Concernant les esthéticiennes se lavent les mains avant et ap chaque clients tout en désinfectant le matériel. Et pour celle qui ose critiquer alors que son hygiène intime reste très indésirable ( c’est d’ailleurs pour ça qu’on ne la prend plus) ap 4 estheciennes passées avec elle pas d'amélioration sur l'hygiène. La dame l’a donc mal prit ."

" J'ai trouvé de super promotions 🤗😜 merci Yves Rocher. Très bon service 💞🥰 "

"Épilation non parfaite"

"Ça dépends sur qui vous tombés. Mais largement plus chaleureux que sur plan de campagne."

"Très accueillant"

"A la tête du clien"

"Esthéticiennes peu professionnelles, jamais contente de voir la clientèle alors qu'on paye cher les prestations, elles sont toujours en retard sur leur planning alors que lorsque c'est vous qui avez un peu de retard, c'est la fin du monde et annule votre rendez-vous. NUL."

"Tres bon accueil"

"Les vendeuses ne sont pas sympathiques, pas de bonjour, ni de conseil très hautaine..."

"Boutique intéressante"

"Epilations à fuir! Une amie y a déjà été il y 1 an et m'avait dit avoir les aisselles irritées et limite brulées après l'épilation. Malgré cela, il y'a quelques semaines par contraintes horaires j'ai été la-bas plutôt qu'à l'institut habituel... Au secours! 6 ans que je me fais épiler. Les poils cassés, démangeaisons, irritation cutanée, et à l'épilation suivante dans un autre YR, obligé de passer un temps monstre sur les poils sous peau, chose jamais eu de manière conséquente ainsi avant! Et ça va s'arranger qu'avec du temps encore selon une autre esthéticienne. Bref je m'épile mieux moi-même que chez eux..."

"De bons produits de beauté, des promotions, ils ont aussi des esthéticiennes pour différentes épilations, soins beautés etc.. le magasin se trouve dans la galerie marchande de Carrefour. Grand parking gratuit."

"Trop de gens qui respectent pas la distance de qui ne porte pas de masque"

"Tres bon produits"

"Bof tjrs pareil"

"Trop cher pour moi. Pas trop de clients peuvent, acheter. On regarde, on voudrait mais c'est difficiles avec pas trop de moyen."

"On a droit au bonjour et autevoir mais c est glacial on a pas envie d y retourner..un manque certain de sens commercial..."

"Lieu clair. Bon accueil. Disponibilité du personnel. Compétences. Qualité des produits. Présentation."

"Employée très agréable, souriante et du choix"

"Une équipe au top !J ai été Avec ma fille pour sa première épilation et tous c est super bien passé ! Aurane a était très professionnel et a mis ma fille à l aise ! La responsable du magasin a pris le temps de me renseigner sur les produits pour mes filles ! Je recommande vivement cette endroit ! Et j y reviendrai ! Merci"

"La première fois j'ai eu beaucoup d'attente sans avoir été prévenue d'avance. Cela m'a beaucoup agacé. Si j'ai bien compris leur système de prise de rdv est au point pour nous rappeler du rdv mais pas pour nous signaler de leurs retards. Bref! Le gèrent aurait pu prendre son portable et m'appeler sur mon portable et les 40 minutes d'attente je les aurait vécu chez moi. Effectivement je ne tolère pas beaucoup ces voies dans les sens uniques : A nous de les signaler que nous ne viendrons pas. Mais et eux? Mais bon! J'ai eu deux gestes commerciaux et l'esthéticienne qui m'a reçu mérite note 20/20. Les bonnes choses il faut aussi dire. Pour ce institut : 20/20 propreté et 20/20 pour les gestes barrières sanitaires. 20/20 pour la sympathie du personnel. Je suis déjà retourné une deuxième fois et tout c'est très bien passé. Zéro retard. J'ai déjà pris rdv pour mon troisième retour. Je vous recommande cet Institut."

"Produit nature produit bio Remise tout les mois en étant cliente"

"J'aime"

"Vendeuse très souriante et très aimable. Magasin agréable."

"Magasin agréable avec une vendeuse qui s'appelle marina au top du top, qui donne de bons conseils avec douceur et gentillesse !je recommande !"

"Très bon magasin ou l'on peut trouver les envies de tous a tous les prix les notamment les plus bas avec des prix et offres toute l'année"

"Offres très intéressantes et vendeuses super sympa je recommande"

"Un plaisir d y faire mes achats!"

"Plein idées de cadeaux"

"Beau magasin les filles agréable"

"Personnel très agréable geste Barrières masque etc!!! Je retournerai 😁"

"C'est la première fois que je vais dans ce Yves Rocher, l'esthéticienne n'étais pas bavarde mais professionnelle et le travail est bien fait."

"Extrêmement déçu J’achète les produits Yves Rocher depuis des années. En particulier le Gel Nettoyant Purifiant Peaux Mixtes à Grasses ce produit je l’achète depuis plus d’un an il y’a environ 6 mois ils ont rajoutés des ingrédients qu’il n’y avait pas auparavant (Sodium laureth sulfate, Polyéthylène glycol et Salicylic acid) cela m’a provoqué des irritations, plaque de rougeurs ainsi que la peau sèche. Je suis vraiment déçu, leurs produits étaient beaucoup mieux avant."

"C'est bien"

"J'adore cet endroit depuis toujours. Ultra agréable"

"Personnel très accueillant, aimable et précautionneux concernant les restrictions sanitaires. Parfait. Merci."

"Merci pour vos conseils et votre accueil"

"Merci à la gérante de ce Yves rocher qui donne envie de revenir part sa sympathie son sourire (malgré le masque 😷 ) et sa gentillesse une équipe au top merciii signé la maman de maylon 😁😉"

"Bon accueil très sympathique"

"Joli boutique claire nette propre avec un personnel à l'écoute et très professionnel"

"Yves rocher de vitrolles, nul. Pire que des robots, pas aimable du tout. 0."

"Bon accueil"

"Pas du tout aimables"

"Très bonne accueil perso j'adore les produits"

"Mon magasin beauté préféré. J'y suis fidèle depuis mon adolescence. C est nature"

"Une équipe à l écoute et sympathique"

"Merci de revoir vos service d’accueil que se soit à la boutique de Vitrolles ou plan de campagne. C’est même plus un plaisir de venir faire nos achat."

"Magasin clair, accueil plaisant et conseil judicieux et pertinent. Dommage qu à la caisse on ne me propose pas les avantages ou cadeaux du moment (vanity) alors que je suis clientèle porteuse delà carte. Avec le bruit, les sifflets et coup de corne de la manifestation de carrefour, j ai omis de demander, un peu pressé de partir"

"Je déconseille ce magasin, certaines vendeuses n'ont pas le masque sur le visage, une manière très hautaine de parler à la clientèle (vendeuse blonde) et aucune reprise de leur manager, 0 professionalisme"

"RAS"

"Rien de particulier, personnel agréable."

"Accueil dépend des esthéticiennes qui sont présentes mais en général elles sont souriantes. Les produits sont sympas"

"C'est avec plaisir que je me suis de nouveau rendu chez Yves rocher Vitrolles. Enfin je reprends le temps de le faire. l'équipe que j'ai rencontré est pleine de gentillesse. Très Bon accueil. Si comme moi vous ne preniez plus le temps d'y aller, essayez nouveau, vous pourriez être agréablement surprise."

"Très bon magasin avec une excellente approche commerciale"

"Très bon accueil et très propre la responsable et l équipe sont o top"

"Bravo, car j'avais au départ laissé un commentaire négatif suite à un malentendu sur une offre. Et en me présentant ce jour pour demander un remboursement, la responsable a été merveilleuse ! Elle m'a écouté, comprise et a même fait un geste qui a effectivement eu son petit effet car je repars satisfaite et je reviendrais du coup sans hésitation faire mes achats dans ce magasin."

"Très très bien. J'adore."

"Vendeuse très à l écoute et bonne conseillère"

"Très gentil accueil très professionnel la jeune dame Pauline est parfaite pour le ces conseils"

"Amélioration du point de vue du personnel... Mais encore à faire... Avis très partagés par beaucoup de personnes...."

"accueil sympa merci"

"Pas mal, personnels sympa je suis allée en période de soldes car super ce produit je vous le recommande pour les cheveux blancs où grisonnant ça fait un blanc super magnifique je le conseille aussi bien pour hommes que pour femmes car moi je ne fais plus de teinture 👍🏾c'est un très bon shampoing 👍🏾"

"Bonjour Pas très contente du résultat épilation sourcils . Cire a peine tiède et au final les sourcils étais les deux différent il a fallu que je rattrapeje ne ferai plus les soins chez vous dsl ."

"Toujours au top"

"Je suis arrivé à 11h01 pour un rdv épilation à 11h. Je viens au comptoir pour m’annoncer et vous ne m’avez même pas regardé! Vous faites passer une cliente qui était derrière moi, pour l’encaisser comme si je n’étais pas là, je ne dis rien,( je n’aime pas me faire remarquer) ce qui m’a fait perdre quelques minutes de plus, et vous avez refusé de me prendre, prétextant que la prestation dure 5 mn et que c’est trop tard. Mensonge! Cela dure bien plus! Hallucinant car combien de fois je suis venu avec mes 2 filles pour des épilations à l’heure et que VOUS aviez du retard, que l’on doit attendre plus de 5 mn? Je n’ai pas vu votre prénom (jeune fille blonde cheveux long) mais grâce à vous je ne remettrais plus jamais les pieds chez YR! Ainsi que ma famille. Je suis venue de Berre et le gasoil n’est pas donné, vraiment c’est pas commerçant de votre part."

"très serviable et aimable"

" trois bons "

"Mon avis se porte principalement sur l’esthéticienne Marina, elle est vraiment au top ravie d’avoir trouvé une personne comme elle !"

"Très bien vendeuse agréable et disponible"

"Top, vendeuse Ambre accueillante et tres sympathique je reviendrais !"

"Jeune vendeuse hyper agréable, de bons conseils et des produits sympas à l'approche de Noël pour des cadeaux qui font plaisir."

"Prise de rdv pour un soin complet du visage, très bien accueillie, l esthéticienne a été très professionnelle et au petit soin. Je recommande sans hésitation."

"Très bon accueil professionnel je valide cette enseigne"

"Très bel accueil du personnel."

"Personnel très désagréable notamment de la part de la responsable magasin, aucun sourire adressé, cela ne donne pas envie d’acheter"

"Un grand MERCI à Cecile la responsable qui sait être à l’écoute de sa clientèle et de se réadapter selon les situations 😉 Massage à l’oriental très sympa avec Priscilla Bon moment"

"Excellent produits et les conseillères sont toujours de bons conseils."

"Bien que depuis Bien longtemps je suis une adepte de cette marque je trouve que les prix ont considérablement augmentés ! Bcp moins de choix au niveau des gels douches et vu les prix on n'hésite à en prendre ! Idem pour les autres produits proposés par l'enseigne....."

"Génial comme toujours"

"Personnel professionnel et agréable."

"magasin très bien tenu mais l'accueil est à déplorer ! une mauvaise ambiance transpire ! dommage. j'ai pris ce dont j'avais besoin ...basta"

"Florence et marina sont très professionnelles et agréable je reviendrai sans problème 👏 mesdames"

" Super équipe "

"J'ai pour habitude d'aller dans cet institut régulièrement pour des épilations, jusqu'à présent toujours bien reçu et il y a toujours eu un peu de retard des employés pouvant aller de 10 min à 20 min. Je n'ai jamais fais cas, je peux comprendre. Pour la première fois aujourd'hui, j'ai eu 5 min de retard, au lieu de me présenter à 11h20, je suis arrivée à 11h25. On a refusé de me prendre sous prétexte qu'il y aura du retard ensuite pour les rendez-vous suivants. Je peux comprendre mais moi, je n'ai pas le droit d'avoir du retard mais eux si !? Comme je l'ai dis à l'hôtesse, je n'y remettrais plus les pieds !"

"J'ai voulu rendre un produit pris en double que je venais d'encaisser car je n'avais pas compris que la nouvelle collection ne passait pas avec la promotion 2 pour 1. Quand je m'en suis rendue compte sur la note finale j'ai demandé si je pouvais rendre le produit dans un premier temps la vendeuse m'a dit que non ce n'est pas possible, sans animosité et avec gentillesse, mais ça me semblait un peu bizarre. Je pars et je reviens en me disant que légalement ce n'est pas vraiment normal qu'on ne me rembourse pas un produit que je n'ai pas ouvert. J'y retourne et demande un remboursement et on me le fait sans problème. Seule la responsable était habilitée à le faire en fait, il suffisait juste de l'appeler et qu'elle vienne. Si je n'étais pas revenue je l'aurais eu un peu dans l'os, alors que je pouvais me faire rembourser initialement. Le personnel a été gentil dans la forme, mais dans le fond j'ai trouvé ça peu professionnel de ne pas me dire la vérité la première fois. En réalité j'ai l'impression que le personnel change souvent depuis quelques temps et me paraît peu formé. Il y a quelques années les vendeuses m'auraient dit bien avant de m'encaisser que la promo ne passait pas et j'aurai changé de produit avant qu'on ne m'encaisse, car logiquement lorsqu'on emmène une carte YR et qu'on prend 2x le même produit c'est pour bénéficier des offres, ça tombe sous le sens."

"Très déçue ! C'est la première fois que cela m'arrive chez Yves Rocher. La vendeuse a choisi la récompense fidélité à ma place sans m'informer des 3 options qui s'offraient à moi. Une fois le paiement effectué, plus de possibilité de modifier quoique ce soit selon les dires de la vendeuse."

"Accueil pourri surtout venant de la responsable ma fille s'est présenté pour un stage déjà elle dit bonjour personne ne répond c'est pas normal et pour finir un non catégorique et froid elle a 14 ans ma fille et elle découvre ce monde la je pense en aviser plus haut car cela n'est pas juste comment voulez vous encourager les enfants avec des personnes comme ca ni professionnelle ni respectueuses je plains yves rocher quel gâchis et d'ailleurs je n'achèterais plus rien chez eux"

"Pour la première fois j’arrive avec 3 minutes de retard maximum (je préviens auparavant par téléphone qu’en raison du trafic je ne serai pas en avance comme à mon habitude mais avec un tout petit peu de retard). La gérante de l’institut me hurle dessus devant tout le monde et me demande de lui certifier que je n’ai pas « trop trop de poils a l’entrejambe car ici on n’a pas le temps pour ça » et que les gens comme moi sont insupportables. Je lui dis donc que si elle veut je peux m’en aller et reprogrammer. A quoi elle me rétorque de me « bouger ». L’esthéticienne arrive en cabine très stressée par sa patronne et me brûle littéralement à plusieurs reprises. Je comprends qu’une employée ne puisse pas faire correctement son travail lorsqu’une gérante traite les gens comme des chiens. Après une semaine j’avais encore des traces de brûlures, pourtant j’ai payé plein tarif et me suis faite humiliée. Je n’y mettrai plus les pieds."

"Je suis venu exprès de Marseille pour acheter plusieurs coffrets , 5 vendeuses dans le magasin (vide de client). Pas une pour me renseigner ni même un bonjour , trop occupées à discuter (bien fort) et se maquiller. Je suis reparti les mains vides. 👍🏻"

"Très mauvaise expérience dans ce yves rocher. Pour commencer j’entre dans la boutique même pas un bonjour, elles étaient 7 ou 8 conseillères mais aucune d’elles n’est venu me conseiller. J’ai du me débrouiller seule. Ensuite viens mon passage en caisse. Déplorable. lorsque j’arrive en caisse j’ai une remarque du genre « ah j’peux pas » parce que madame devait m’encaisser. toujours pas de sourire et à la fin de mon encaissement j’ai eu droit à une remarque du genre « bonjour hein » . jamais vu un service aussi médiocre revoyez vos équipes"

"J’avais rendez vous pour une épilation simple des sourcils simple ! Je m’y suis rendue avec ma fille de 5 ans et à mon arrivée grosse surprise elle doit rester dans la salle d’attente SEULE À 5 ans!!!! ABSURDE ET RIDICULE !! De plus la personne m’ayant reçu (d’un certain âge ) a été très désagréable je n’y retournerai jamais ni pour un achat ni pour autre chose … j’aurais dû lire les avis avant de prendre rdv qui depuis un certains temps sont bien négatifs ."

"J aime bien se magasin et les produits Yves rocher sont super"

"Super"

"Arrêtez d'embaucher que des adolescentes... ni bonjour ni présence pour infos. 2 clientes dans la boutique Et voulais que je mette mon chariot de courses à l'entrée , était à côté Ce qui aurait bouché l'entrée ????"

"Equipe accueillante et sympathique, un petit + pour les conseillères Soraya et Shaima qui m'ont aidés à choisir le cadeau parfait pour ma mère. Je reviendrai !"

"équipe très gentille et professionnelle, merci à l’esthéticienne Jennifer qui m’a épiler très professionnel et impliqué je recommande 👍🏽"

"J’ai pris rendez-vous pour une épilation du duvet de la lèvre, la personne qui n’a reçu que tu es très gentil, et propre car elle s’est désinfecter les mains et m’a passé une lingettes avant de m’appliquer la cire, c’est un point très important pour moi la propreté. Malheureusement les cabines ne sont pas assez éclairé, elle a passé une couche de chaque côté de cire et a fini à la pince à épiler, en me regardant dans le miroir, on voit pas grand-chose, donc je suis parti ça me semblait correct mais une fois arrivé à la lumière du jour, c’est comme si elle n’avait rien fait. Je n’ai pas à vous apprendre votre métier. Je pense que vous le faites très bien. Malheureusement si les cabines ne sont pas assez éclairé, on ne peut pas forcément faire du bon travail."

"Bien"

"si c'est pour avoir des vendeuses qui ne servent à rien comme dans ce magasin, autant ne pas avoir de vendeuses ;) 3 vendeuses qui sont en pleine discussion et que nous semblons embêter en demandant des conseils ! tant pis, nous irons ailleurs !"

"Pour une premiere rencontre Jennifer a était parfaite une personne a l'écoute que j'oublierais jamais on se sentez bien et détendu pour une prestation epilation je me suis même endormi tellement que j'étais detendu merci énormément Jennifer vous avais été formidable"