Yves Rocher

" Waouh "

"Mon lieu detente"

"Malgré un accueil aimable des prestations de massage incohérentes en rapport qualité prix Le massage annoncé de 1h dure en réalité 45mn Le massage en lui même est agréable mais ne présente aucune technique particulière, pour un tarif en revanche digne des vrais professionnels Décevant"

"Très bien comme toujours"

"C'est top ! Toujours pleins d'offres !"

"J'aime"

"Bien"

"tres bien jai pris le parfum pour homme pour la saint Valentin"

"Les dames très serviables , l'endroit est très bien , bon produit"

"Je vais tous les mois pour des soins les filles sont superbes"

"Parfait"

"Lieu propre et vendeuses trop rapides dans nos choix"

"Très bon accueil du personnel"

"Lieu très propre et grand choix de produits. Il y a beaucoup de produits offerts."

"La file d'attente est trop longue, les produit sont un peu cher sauf quand il ya les promos, sa vaut le coup mais sinon voilà les dames très gentille et c'est tout"

"Magasin très sympa, de bons conseils."

"ct cool"

"très accueillant ,professionnel et de bon conseil"

"Vendeuse (Célia) très hautaine, non professionnelle qui arnaque les clients et qui ne reconnaît pas ses erreurs . Elle parle mal et on a l’impression de l’embêter lorsque on rentre dans le magasin !!!! Je vais privilégier aussonne !!"

"Personnel très sympathique et travail très propre , je suis ravie !"

"Vendeuses très agréables et je vous parle pas des massages qui sont au top.je recommande"

"Bien bon accueil"

"Bon accueil, produits frais, prix abordables et propreté irrévocable."

"J'ai toujours plaisir à venir me faire du bien dans cette petite boutique avec un personnel très agréable et où on trouve les produits dont nous avons besoin."

"Massage très agréable, une super bonne expérience ! Personnes très gentille !"

"Très bien conseillé par une personne très attachée à son travail fait avec passion et amour ."

"Des pro"

"J'ADORE YVES ROCHER ! ! ! JME SERS CHEZ EUX DEPUIS MES 17ANS ET JVÉ AVOIR 42ans ! ! Vous pouvez voir à bel point J'AIME YVES ROCHER D'AILLEUR MERCI YVES ROCHER POUR CES ANNÉE DE SATISFACTION ET DE BONHEUR😁"

"Soins parfaits. très bon accueil."

"Super moment passé avec Hajar. Très professionnelle et à l’écoute. Je recommande fortement et encourage mon entourage à s’y rendre pour un agréable moment. Je tiens encore à remercier Hajar et espère que cette personne évoluera au sein de la structure car bien méritée."

"Très bon accueil."

"Fidélité à cette marque, à son professionnalisme, à ses engagements... toujours, où que je me trouve..."

"Cliente fidèle de la marque depuis quelques années j’ai pu découvrir de nombreux magasins YR et c’est la première fois où j’ai été très déçu par l’accueil et l’amabilité de la personne en caisse qui m’a mise mal à l’aise. Je ne reviendrai plus, j’irais plutôt à celui situé hors du centre ville. Par contre la personne qui s’est occupée de moi sur la partie institut est au top !"

"Pour un soin du visage, la jeune pue la clope, malgré les soins qu'elle applique, odeur tenace qui donne la nausée. De plus elle ne parle pas des soins qu'elle fait, des produits qu'elle utilise et des plantes YR qui sont la base. J irai ailleurs pour le prochain soin"

"Je suis venue me faire épiler les jambes entières, je ressors avec encore de la cire à beaucoup d’endroits et surtout des bandes de poils non épilés.. pour ce tarif je trouve ça vraiment décevant."

"Extrêmement déçu de l’accueil et de l’amabilité…"

"Merci pour vos conseils précieux. Vous êtes au top merci à toutes"

"De très bons conseils et de jolies idées cadeaux à découvrir . Merci"

"Super accueil avec de précieux conseils. Merci!!!"

"Très bon accueil, le personnel est au top je recommande ce magasin !! Merci pour tout"

"Très bon accueil, salles d'épilation propres, esthéticiennes sympathiques."

"J’y suis allée pour une épilation des sourcils pour la première fois, esthéticienne douce et délicate. (J’ai eu Salomé) Séance parfaite et le résultat également !"

"Super accueil. Super moment de détente. Bravo a l équipe. A refaire."

"Salome, au lieu de conseiller les clientes vous préférez les soupçonner de voleuses merci pour l'accueil (premon sur ticket de caisse)"

"J’aime beaucoup le coup de frais qu’Yves Rocher à apporté récemment sur ses différentes gammes et ce magasin les sublimes encore plus. En plus d’être très professionnelle, à l’écoute, et adorable, Salomé arrive toujours à me conseiller et à me guider au mieux selon mes envies et besoins du moment. Je recommande à 100% !"

"Magasin très agréable, super accueil et de très bons conseils… Merci encore à Salomé !"

"Très bon accueil ! Une équipe très sympathique, je reviendrai avec plaisir. Merci pour vos conseils précieux sur les produits ! 🙂"

"Conseillée par une vendeuse non seulement très professionnelle mais surtout d’une gentillesse à toute épreuve ! Merci encore Salomé !"

"Super accueil, chaleureux et souriant. Les conseils de l'esthéticienne qui m'a prise en charge (Salomé) ont été parfaits. Très professionnelle, on sent qu'elle connaît bien les produits et qu'elle est attentive à mes besoins. Merci Salomé pour ce moment très agréable, comme d'habitude."

"visite agréable"

"Accueil et prestation agréable et de qualité"

"Première visite dans ce magasin, j'ai été bien accueilli. Les vendeuses sont très gentilles et à l'écoute. Je reviendrais avec plaisir !"

"Malgre l'afflux de clients liés aux intempéries qui ont detruits le 2eme magasin, j'ai été très bien reçu par un personnel professionnel, patient, à l'ecoute et tres agréable. La boutique est fzcile d'accès, même en fauteuil ♿, joliment décorée , fraîche et très bien achalandée. Sincèrement j'y reviendrai 😘"

"Rdv non respecté les apprentis bien plus gentilles et professionnelles que la responsable de magasin qui n a aucune directive .désolée pour ces petites qui se démènent avec le sourire mais je ne reviendrai jamais dans ce magasin"

"Très gentilles, merci"

"accueillante, serviable et prestations au top ."

"30 min de retard, sans aucun échange avec la responsable qui se trouve à la caisse , qui n'est au courant de rien de ce qui se passe dans ses cabines de soin , aucune considération des clients qui patientent à l'étage pendant 30 min . La responsable qui dit au moment de l'encaissement, je cite Pff voilà je vais pas pouvoir prendre ma pause le fait que je lui dise que je suis déçue, elle m'a répondu qu'elle a 4 arrêts maladie... je vous suggère madame la responsable , d'appeler les clients pour annuler les rendez-vous au lieu de vous plaindre aux clients ."

"Extrêmement déçu de l’accueil, des conseils complètement contradictoire, la personne qui c’est occupe de moi (responsable) a été extrêmement nonchalante. Je continuerai mes achats sur internet vous avez perdu une cliente. Je regrette fortement les anciennes salariées."

"Un très bon accueil et chaleureux, je suis partis pour un massage et sa s'est super bien passer, la dame m'a super bien massé. Je recommande 😁"

"Vendeuse à l’écoute de la clientèle et de très bon conseil ."

"Au top"

"Lydie,que ce soit au Centre ville ou à Aussonne, reste TOUJOURS la meilleure conseillère esthéticienne (très bonnes qualités humaines,toujours souriante, son professionnalisme impeccable,son immense connaissance des produits de la marque) sont un grand atout pour l institut. Un grand merci encore. 😚😚😚"

"Parfais"

"Malgré un accueil fort sympathique par une jeune employée. Je suis fortement déçue de ce YR. Je me présente avec une carte cadeau. Je souhaite l’utiliser et on m’explique qu’elle peut être seulement utilisée en institut et non en magasin. Hors la personne qui m’a offerte cette carte m’a bien précisée qu’il s’agissait d’une carte cadeau en magasin. Je demande qu’on me l’échange car je ne l’utiliserais pas. Aucun arrangement n’est trouvée, aucun effort n’est fait !"