Yves Rocher

"Accueil sympathique, esthéticienne agréable et gentille qui explique les produits qu'elle utilise. Prise de rendez vous facile et simple. Pas d'attente interminable (pas comme a Yves rocher st Grégoire). Je recommande."

"Esthéticienne agréable et aimable, rdv facile et rapide. Variété et promos toute l'année."

"Tout petit Yves Rocher, mais très agréable."

"Plutôt bien comparé aux autres YR. Pas d'attente trop longue comme dans d'autres établissements (même un samedi après-midi), vendeuses compétentes, à l'écoute et très respectueuses."

"Très mauvais accueil de l Esthéticienne pas souriante travail bâclé et non conforme à ma demande"

"Personnel agréable, mais ne suffit pas à combler le manque de compétence pour l'épilation des sourcils! Ma ligne naturelle à été détruite! La longueur raccourcie! Je suis très dessus, j'aurai mieux fais de les faire moi même! Maintenant je suis obligée de maquiller mes sourcils tous les jours! Reste plus qu'à croiser les doigts pour qu'ils repoussent vite et uniformément ! (Photos : sans et avec maquillage pour rattraper!)"

"Très bon accueil très bon produit est avec la carte ont a souvent 50 pourcentage"

"Ses vraiment bien comme magasin et il y'a plein de conseiller qui ne pousse pas a la consommation"

"Estheticiennes incompetentes ...irrespectueuses...arnaque sur le temps..en soins etc... Vendeuses hautaines ..mal polies hypocrites...arnaques sur les produits de beaute ..sur les cadeaux ..aucune qualite ...je ne comprends pas qu il y a autant de boutiques...yves rocher ckeunay ..centre ville...equivalent aux produits bas de gamme supermarche .."

"Personnel agréable"

"Personnel souriant et accueillant. Bons conseils, pas d''attente. Représente bien le concept yves rocher, rien à corriger pour ma part!"

"Accueil très agréable"

"Aucune vendeuse aimable..produits de mauvaise qualite ..aucune action reelle ..cadeaux empoisonnes .."

"Très bien"

"Parfait"

"Très bonne prestation en ce qui concerne l'épilation des sourcils !"

"Attente interminable en caisse ... (3 personnes sur la même caisse, deux clients qui attendent). Deux conseillères qui ce regarde dans le blanc des yeux. 4 personnes maxi en boutique. Une personne en attente dehors ! Mais une seule caisse ouverte ..."

"Massage à la camomille Au top Merci"

"Une équipe très gentil agréable dans les soins et bonne cannaissance de game de produit"

"Rdv pris avec une esthéticienne et le jour de mon rdv on m'annonce que mes soins seront réalisés par une autre esthéticienne. Très en colère car ce n'est pas la 1ère fois et bien évidemment personne ne m'a prévenue !!!!. On me répond que toutes les esthéticiennes sont compétentes et bien non ! Comme dans n'importe quel métier !! C'est irrespectueux. Je retourne au salon de Colombia car jamais ce n'est arrivé. Je reviendrai à celui de Cleunay lorsque mon esthéticienne habituelle sera revenue Vraiment trop déçue"

"Deux fois que le personnel n'est pas aimable et incompétent pour me renseigner. On ne se sent pas bien reçus. Une impression de déranger les vendeuses."

"Centre d esthétique très professionnel. Soins parfaits"

"Mon mari a été se faire épiler le dos ,une catastrophe ni fait ni à faire L'esthéticienne incompétente, elle lui a dit qu'elle sortait de l'école et qu'elle savait faire quand il lui a fait quelques remarques, j'ai été obligé de tout rattrapé"

"Accueil très sympathique, je ne connaissais pas cette boutique yves rocher"

"Magasin pas très accueillant. Les avantages fidélités ne sont même plus proposées et impossible de les avoir après d'avoir passé en caisse. J'aurais dû aller ailleurs."

"Vendeuse pas très agréable, pas très contente que je ne veuille pas les cadeaux proposés grâce à la carte fidélité... Je pense que la prochaine fois je passerais mon chemin, dommage car je suis cliente yves rocher depuis plusieurs années"

"Vendeuse très professionnel. Elle m à très bien conseillée, je recommande cette boutique yves rocher Merci à vous 👍"

"Si seulement j' habitais Rennes, j' irais dans ce magasin plus souvent ! L' équipe est vraiment très sympathique et connait parfaitement la gamme pour apporter les meilleurs conseils. Je souhaitais soigner mes cheveux abimés suite à un ombré, et ai été parfaitement orientée vers les produits adaptés. Ravie du résultat : top et à prix raisonnable ! Merci"

"Bonjour, personnel très accueillant et vraiment top pour les conseils. Super magasin où il est agréable d'aller. Je conseille ++++"

"Très bon accueil, personnel qui connait les produits de la marque, et le programme fidélité écologique sur la reforestation est un vrai plus pour l'environnement."

"Je recommande ce magasin Yves rocher, les conseillères sont de très bons conseils et à l'écoute 👍"

"Beaucoup d idées cadeaux pour noel"

"Des vendeuses qui vont font passé pour des voleuses et qui vont font contrôler par l'agent de sécurité de la galerie marchande je peux vous dire que j'en ai pas fini avec celle là...😡😡😡"

"Super, les filles sont adorable très agréable."

"L'accueil et le service impeccable 😍 Vendeuse agréable et de bon conseil !"

"Pas aimer"

"Un institut parfait : propreté, professionnalisme. Des prix compétitifs. Des produits toujours craquants. Une équipe souriante et dynamique."

"Épilation non raffinée. Prestation demi-jambes, aisselles et bikini. Aucune délicatesse, prestation vite faite et non soigneuse.obliger de reprendre le derrière de mes demi jambes et sous les aisselles idem. Très déçue !!!!!"

"Très bon accueil et bons conseils"

"Au top, épilation maillot intégral sur femme enceinte de 8mois. Bravo Lise pour votre expertise, je ressors ravie. Alors qu'à YR Alma ils m'ont dit ne pas faire pour les femmes enceintes. Je recommande vivement."

"Super produit"

"J’ai dit à la vendeuse que je n’avais pas la carte fidélité sur moi, pas de souci elle m’a retrouvé avec mon nom et mon adresse. Du coup, je règle mes achats et j’attends mes cadeaux fidélité. Et là elle me dit que c’est trop tard, c’est encaissé, il fallait le dire avant! Ben c’est ce que j’avais fait… À la lecture des commentaires cette pratique est courante dans ce point de vente. Je n’y retournerai pas !"

", Aujourd'hui je me y suis présenté pour acheter certains produits une des vendeuse avait très mauvais traitement , très impolie et désagréable"

"Très bonne équipe !"

"Veiller au management des profils alternants ou junior. Que des jeunes filles avec un accueil mitigé pour celle qui m'a parlé, un ton mitigé et pas un esprit commerçant du tout. Mentalité de grandes enseignes. Dommage."

"le jeudi 10 août a 15h, je me suis traité de voleuse par la vendeuse qui a envoyé le vigile me chercher jusque sur le parking, pour une crème pour les mains que j'avais regardé puis reposé, quelle honte, j'étais bonne cliente ils ne me renverront plus jamais"

"Je conseille fortement à la conseillère de ce soir de changer de travail, aucun sourire, pas un mot et elle fait poiroter sans adresser un mot, plus jamais"

"Magasin avec une équipe accueillante et à l'écoute. J'ai pris rdv pour un soin visage, je suis très satisfaite de la prestation réalisée par Léa. Je recommande cette enseigne !"

"Très déçue. Carte cadeau d’une valeur de 65 euros achetée Nous avons demandé une pochette pour l’offrir qui nous a été refusée Dans une enseigne concurrente , pour un simple bon de 15 euros , la pochette en papier est offerte Je ne recommande pas"

"Suis passée faire une épilation 2 j après je ressens une boule sous la peau qui s’est très vite transformée en abcès purulent suite au staphylocoque doré Le médecin m’explique que c’est sûrement lié à l’épilation Bref des douleurs terribles 10 jours d’antibiotiques Ça me fait bien peur d’y retourner"