Yves Rocher

"Le magasin n'existe plus !"

"Yves Rocher Compiègne étoile se situe place du marché aux herbes au coeur du centre commercial du centre ville de Compiegne."

"Boutique de produits de beauté végétaux ; accueil sympathique et bon rapport qualité/prix."

"Vaste gamme de produits, personnel plutôt accueillant. Rapport qualité prix à discuter."

"L institut le plus mauvais que j ai connu."

"le ton arrogant de la vendeuse ne donne en aucun cas envie de revenir dans ce magasin"

"Très bonne accueil et accessibilité simple."

"Bon produits,prix raisonnables, serveuses agréables"

"Déçu de l'emballage fait pour Noël ..."

"Excellent accueil. ..rapport qualité prix parfait"

"Belle Accueil,"

"Magasin nexiste plus"

"Je suis venue me faire une épilation jambes entières, aisselles et sourcils et je suis entièrement satisfaite. L’esthéticienne qui s’est occupée de moi était très sympathique, compétente et très à l’écoute. Mes sourcils sont impeccables et le reste aussi. Je reviendrais ici pour mes épilations."

"En général la boutique est très bien , par contre l'accueil que vous font les filles plus jeune envers les hommes n'a pas lieu d'être, si elles ont des soucis avec les hommes , ba les filles ils vous faut changer de métier , vous avez un sérieux problème d'ego ! ( la situation à été signalé au services clients )"

"Toujours un très bon accueil"

"Très bonne accueil"

"Les produits sont top des très bonne odeurs"

"Vendeuse très désagréable, j’ai ouvert un produit (sans faire attention si celui-ci était un testeur) et la vendeuse m’as forcé à l’acheter. Son attitude est très hautaine... Étant moi même dans le commerce, il y a des manières de dire les choses !!! Je ne recommande pas du tout ce magasin pour l’accueil client."

"Super accueil par Sophie. Soins du corps au top Merci Sophie je vous recommande ce magasin à l'écoute de sa clientèle"

"Personnel agréable, pas de retard pour le Rdv."

"Tres bon accueil"

"Calme accueillant et le personnel est sympathique"

"Magasin au centre-ville avec une belle diversité de produits. Bon institut. Je recommande"

"très très déçu!!!! J'allais chez Yves rocher depuis des années acheter mes produits, faire mes soins de peau et mes épilations. Eh bien je n'y mettrais plus les pieds! Esthéticienne désagréable pendant l'épilation, nous propose des soins en plus et ce permet des réflexions quand on refuse. Apprenais a travaillé correctement les filles et après vous pourrez vous permettre ou pas des réflexions!!!!"

"Bon magazin. Vendeuses professionnelles."

" Il propose toujours de bons prix, des offres, des lettres de fidélisation de la clientèle et tous les arômes de parfums naturels. "

"Toujours un très bon accueil"

"Boutique petite et personnel pas top"

"Très bon accueil et prestation bien effectuée"

"Vendeuse désagréable . Pas de bonjour . A peine rentré il faut se désinfecter les mains ce que je comprends mais avant de demander quoi que ce soit un bonjour est toujours le bienvenu . Ensuite elle est venu me voir « il ne faut pas sentir tout les produits » sur un ton agressif . Bref déçu de cette enseigne. Être vendeuse est un métier il serait judicieux d’avoir des professionnelles et non des cagoles . Parcontre hôtesse de caisse au top ."

"Très bien"

"Magasin sans vie!!! Deçue. Vendeuse adossee au rayon a bavarder ... Pas d amabilite.. Prefere yves rocher a soissons."

"Bien conseillé. Personnel sympa."

"Employés gentils et serviable Aimable et souriantes"

"Je trouve que l'esthéticienne n'est pas très professionnelle par rapport au vocabulaire et au comportement qu'elle emploi face au client. De plus se permet des jugements par rapport à la pilosité qui n'ont pas lieues d'être. S'imiscie dans la vie de la cliente qui vient juste se faire épiler. Je trouve ça assez désagréable de subir un interrogatoire à chacune de mes visites en institut. Cela s'est produit plusieurs fois et dans différents instituts. J'arrête définitivement Yves Rocher."

"Pour moi c est parfait jamais deçue"

"Très satisfaite la conseillère Léa, elle a très bien su me conseiller. Aimable et souriante je la recommande !"

"Déjà le bonjour n'existe pas pour certaines. Je vous conseille de ne pas venir avec votre enfant mineur car comme il n'est pas client et qu'il n'achete pas on lui demandera de patienter devant la boutique. La limite est de 5 personnes ( choses que dans le contexte actuel on peux comprendre ) mais ils devraient stipulé 5 CONSOMMATEURS. Vos enfants ne sont pas des consommateurs. Vos animaux de compagnie seront sûrement mieux accueilli..."

"Première fois que je venais au Yves rocher centre ville de Compiègne pour faire un cadeau j'ai étais très bien conseillé par lea. Merci encore je recommande"

"Très sympa"

"Bien"

"Très bon accueil, une vendeuse s’est tout de suite mise à ma disposition pour me conseiller dans mes choix. Elle m’a ensuite présenté une nouvelle gamme de soins que je ne connaissais pas, sans forcer à la vente. À la caisse, on m’a proposé la carte ainsi que des doses d’essai ciblées. Ça faisait longtemps que je ne m’étais rendue en magasin et ça m’a donné envie d’y retourner."

"Esthéticienne professionnelle qui ne force pas à l'achat. Bons conseils 👍"

"Epilation parfaite avec une esthéticienne dont je ne me souviens plus du nom... Elle m'a conseillé pour du maquillage après l'épilation. Au top! Propre et grand!"

"Bonjour cela faisait longtemps que je n'avais pas acheté de produits à Yves Rocher, je ne regrette pas d'être retourné dans ce magasin, l'accueil et chaleureux et les personnes toujours disponible pour tout renseignement. Je suis satisfaite de la qualité des produits je le recommande ❤️"

"Top. La marque reste l'un des meilleurs magasin avec une très bonne fidelisation pour les clients fidèles. J'y vais depuis maintenant 11 ans, je n'ai jamais était déçu. Très bons produits"

"Personnels sympathique. Je recommande. Irina est au top 👍"

"La conseillère beauté est super gentille et professionnelle"

"Prestation parfaite, esthéticienne professionnelle et agréable. Rien à redire. Je recommande."

"HORRIBLE. J’avais de beaux sourcils je n’ai plus rien. Je suis sortie en pleurant"

"Parfait Personnel sympathique"

"Ponctualité sourire sens du service"

" Personnel très sympathique, professionnel, engagé, motivé.Grâce aux bons conseils, j'ai trouvé ce que je cherchais. "

"Je n'ai jamais la même esthicienne par rapport à une époque. Mais elles sont toutes aimables"

"Mal reçu , accompagnante je patiente en salle d’attente (prestation de 10min) jusqu’à que la vendeuse me demande de me lever du siège de la salle d’attente pour laisser la place à une autre personne sachant que je suis enceinte. Je me suis senti très mal a l’aise. Accueil à revoir."

"J adore ce magasin avec des promos tout les mois et excellent rapport qualité prix, les conseillères sont accueillante et souriante"

"Massage du corps de qualité et accueil au top! Cela faisait longtemps que je n avais pas autant apprécié un moment de détente ainsi."

"Achat effectué pour un cadeau , l'emballage est plus que pitoyable !! Enplus il me semble que c'était la responsable. Une simple feuille de soie qui recouvre le packaging !!!"

"Super masseuse !"

"Massage en duo les filles très sympathique accueille ok Cependant pour les massages bémol sur 1h de massage je n’ai l’impression que d’avoir eu 30 min manque d’organisation.( installation, fourniture coq l’huile, ouverture à plusieurs reprise des tiroirs ect) le massage oriental devrait être un peu plus tonique 2ieme teste toujours en massage duo, la prestation était bien meilleure que la première. Massage camomille un peu plus tonique que l’orientale. Demander conseille par rapport à vos besoins."

"Je suis venue dans ce Yves Rocher afin de bénéficier de mon offre anniversaire j’ai effectuer un achat lors de mon passage en caisse je présente ma carte de fidélité afin que la vendeuse puisse accéder à mon offre … elle m’encaisse sans m’informer de mes offres c’est moi qui ai dû lui montrer mon offre , elle me répond ah bah c’est trop tard car c’était avant de vous encaissez …. D’habitude c’est les vendeuses qui nous informent des offres en cours … elle n’a rien voulu savoir … service commercial 0 !!!!!"

"Je viens spécialement à Yves Rocher Compiegne parce que j’ai reçu la carte avec promotion et cadeau offert lors d’un passage au magasin, la personne me demande mon nom, me fait payer mais rien… je lui demande si je peux avoir les petits cadeaux reçu sur la carte mais elle refuse car “j’ai déjà payé !”, elle m’invite à payer de nouveau quelque chose pour les avoir. INADMISSIBLE"

"Bon accueil"

"Très bon accueil"

"Leur service esthétique est top avec des esthéticiennes très gentilles et professionnelles ! Merci a vous c’est un plaisir (mitigé quand même) d’aller me faire épiler chez vous"

"Je suis plus que satisfaite ! Les esthéticiennes sont très professionnelles et appliquées. On sent vraiment qu'elles aiment faire les choses bien ! Je recommande leur service. Merci à elles et à bientôt !"

"Je suis venue aujourd’hui dans ce Yves Rocher afin de bénéficier de mon offre du mois avec la carte de fidélité pour avoir un mascara, j’ai effectuer un achat lors de mon passage en caisse je présente ma carte de fidélité afin que la vendeuse puisse accéder à mon offre … elle m’encaisse sans m’informer de mes offres c’est moi qui ai dû lui montrer mon offre , elle me répond ah bah c’est trop tard car c’était avant de vous encaissez …. D’habitude c’est les vendeuses qui nous informent des offres en cours … elle n’a rien voulu savoir … service commercial 0 !!!!! Même un remboursement elles n’ont pas voulu elles sont de mauvaises fois et désagréable je vais appeler le service client !"

"Lieu sympathique personnel professionnel"

"Bonjour, je suis cliente depuis de nombreuses années, j'ai l'habitude d'une épilation intégrale, le personnel à dû changer car je ne connaissais pas cette personne, un soin de 30 minutes a duré 15 minutes chrono et c est la premiere fois que j ai eu autant mal et j'ai disons un peu crié parce que ça m'a fait mal, de plus, arrivez chez moi, j'ai pris des photos pour voir le résultat, je me suis aperçue que les poils restants n'ont pas été retirés avec une pince à épiler comme on me le habituellement, doc très décue...."

"Ayant des cadeaux à venir chercher avec mes points fidélités, on m'annonce une fois en caisse qu'ils sont en rupture, qu'il faudra revenir en faisant de nouveau un achat pour en bénéficier. Je voulais les convertir en points fidélités, trop tard, j'ai payé. On nous explique rien. C'est inadmissible. Je ne retournerais pas dans ce Yves Rocher."

"Personnel très sympathique !"