E.Leclerc Une Heure Pour Soi Institut de beauté

J'étais très très content pour le produit

Endroit propre et soigné Personnel compétent et professionnel Je recommande a 100 %

Bravo et merci à Louise pour sa douceur et sa gentillesse !

Des petits soins au top, très bon accueil. Personnel agréable. Merci

👍🏼

Juste parfait, accueil très agréable, le soins du visage est génial, l’esthéticienne était très gentille, très professionnel, et vraiment délicate dans ses soins. J’y retournerai pour d’autre soins les yeux fermés.

Magasin de parfums bien achalandé, vendeuses aimables et de bons conseils

Personnel très professionnel et accueillant. Esthéticienne au top pour les soins (Olga). Je recommande vivement cet établissement.

Très bonne expérience de séance d’épilation avec Madison je vous la recommande même pour une première fois

J'ai passé un excellent moment grâce à Madison, l'équipe est accueillante, souriante. Merci beaucoup ! Je recommande à 100%

Agréable hôtesse manucure 10/10 Madison très très agréable souriante à l’écoute et très bonne conseillère quand je lui demande un renseignement sur parfum ou cosmétique ou massage bravos 🫶

Massage 1h avec madison, au top, relaxant. Institut très propre, je recommande vivement 😁

Un grand merci à Madison pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande.

Accueil très agréable cabines très propres travail soigné

Bonjour je suis très satisfaite de la prestation avec une charmante fille qui s appelle ma s appelle Madison.

L'accueil dans cet institut est impeccable, elles sont toutes souriantes et très accueillantes. L'esthéticienne qui s'est occupé de moi était Madison, dame très souriantes, accueillante et qui savent mettre à l'aise, l'ambiance, la décoration, l'hygiène tout était parfait, je n'ai rien à dire. je recommande fortement cet institut des prix sont très abordables, elles connaissent leur métier et savent s'occuper de la clientèle. les informations sont assez claires que sois sur les sites mais également en institut, elles sont là pour satisfaire la clientèle. Je recommande fortement, À très vite.

Un acceuil très chaleureux par l'ensemble de l'équipe. Toutes les esthéticiennes sont souriantes et agréables. J'ai la chance d'avoir régulièrement la belle Louise 🤍 qui est un amour, très Pro également! Qui effectue un palpe roule d'une main de maître 😅 j'adore ! Je ne m'en lasse pas 🥰. Clémence est également une très bonne esthéticienne* De plus les résultats sont là! Ce centre fait preuve de bienveillance, ça fait du bien. Une vraie escapade!

J ai été aujourd'hui effectuer un soin du dos et la personne était très sympas et gentille. D ailleurs l institut m a facilité pour le rdv car j avais un soin qui était valable que pour 1 mois et ils ont eu la gentillesse de m accorder une date au delà du delai, alors merci a vous ☺️ Merci pour ce moment agréable, cela a fait du bien à mon dos. Je pense que je reviendrai faire des soins. Merci

Très satisfaite de chacune des prestations effectuées Le personel est à l'écoute et de bons conseils Je recommande

Je tenais à remercier toute l'équipe qui m'a très bien accueillie. Merci à Aline la Responsable pour ses bons conseils. J'ai réalisé un soin avec Madison qui était juste parfait. L'ambiance, la musique, la décoration et surtout le professionnalisme m'ont permis de passer un superbe moment. Il devient tellement rare de trouver un service de cette qualité, qu'il était important pour moi de le signaler. A très vite et merci encore.

Une équipe très professionnelle.. beaucoup de bienveillance à l'égard des clients, le soucis de bien faire....Les commentaires négatifs sont, à mon sens totalement inadaptés puisque ça ne reflète pas : une parfumerie, un institut, une équipe ! Les gens qui mettent ce genre de commentaires, le font pour décharger leur haine ..(et souvent quand ils mettent des avis Google, ils sont tous négatifs!) Aucun intérêt pour nous qui cherchons des avis objectifs.. une critique qu'elle soit positive ou négative doit être constructive pour faire évoluer les choses ! et puis forcément tout n'est pas dit par les personnes mécontentes ! Les réponses le prouve... heureusement la majorité des commentaires sont très réalistes... Bravo à tout le travail fourni pour apporter un service de qualité. Précision : Non! je ne suis absolument pas une personne ayant un lien de parenté ou autre avec l'équipe ! Je trouve juste ce genre de commentaires injustes et ça m'énerve ! A bon entendeur ! Soyez respectueux ..

Très bon accueil et expérience dans ce magasin. C’est mon deuxième passages et je suis très contente du service donné. Et merci pour votre conseil soin, ma peau va beaucoup mieux

C’est vraiment dommage que dans cet institut, il y ait un tri clairement fait aux clients à qui l’ont dit bonjour et à qui on propose de l’aide ou non… J’ai été plusieurs fois dans cet institut notamment pour le rayon parfumerie : JAMAIS un bonjour, ni de propositions de conseils de la part des vendeuses pour des raisons clairement évidentes (même lorsqu’elles sont disponibles). Pourtant, observatrice, certains clients qui doivent plus correspondre au critère physique attendue ont eux droit à toute l’attention. Le bonjour « forcé » j’y ai le droit au passage en caisse. Bah oui parce-que j’achète et là elles n’ont clairement plus le choix que de faire semblant…Ma dernière expérience datant du samedi 8 avril. En 2023, c’est honteux ! Il me semble qu’un client reste un client, peu importe à quoi il ressemble… Service client 0.

Puis qu’il n’est pas possible de répondre à votre commentaire je suis obliger de vous répondre par le biais d’un AVIS. Je suis totalement choquer de votre réponse de la part d’une personne commerçante, vous n’avez jamais dis au téléphone que vous réaliserai un soin, de plus, je précise que j’ai eu beau vous me faire part de mécontentement, vous n’avez su rien y a faire et je suis extrêmement déçu. De plus , vous parlez de 2-3 petit bouton! Je vous laisse voir l’état de ma peau qui est critique soin en profondeur ou pas. J’espère que vous serez être aimable avec les autres clients !

J’ai pris rendez vous pour un soin du visage avec Clémence, et j’ai adoré ! C’était super relaxant ! Clémence a été très à l’écoute, très douce et m’a donné des supers conseils. Je recommande cet institut ! Équipe au top !

Établissement agréable et personnel accueillant et compétant. Merci à vous toutes

Superbe prestation pour l'épilation avec louisa c'était une première fois pour moi dans cette établissement mais je reprendrai rendez-vous 👍

Si je pouvais mettre 0 je l'aurais fait. Des arnaqueurs, une vendeuse qui prétend ne pas pouvoir rembourser et une responsable qui envoie les clients appeler les marques de parfum. Ma mère a acheté un parfum chez vous qui était détérioré. La responsable a répondu qu'elle ne pouvait rien faire et lui a demandé d'appeler la marque GUERLAIN. C'est RIDICULE ! C'est vous qui vous occupez de la mise en rayon et vous envoyez les clients réclamer pour vous ? Et puis quoi encore ? Si le parfum est abîmé c'est votre rôle de procéder à un remboursement et de réclamer vous même auprès de la marque en question. D'autant plus qu'il n'était vraiment pas nécessaire d'appeler la marque, c'est clairement visible qu'il y a un problème à la couleur du parfum. Le parfum qui a été vendu a ma mère est à moitié orange/rose tandis que le parfum exposé est rose. L'incompétence et la malhonnêteté sont vraisemblablement bien visible ici par contre. Quant aux clients, attention aux parfums que vous achetez dans ce magasin, vérifiez à l'état du parfum avant de l'acheter.

Personnel très accueillant et massage professionnel

Un énorme merci à Rama pour sa gentillesse et son professionnalisme

J’ai été reçu par Madison pour un soin du dos et un beau moment de détente personne très agréable et des doigts de fée

Une expérience très agréable comme toujours. Un petit bémol cependant, les échantillons bien que bien servis n'ont pas été en adéquation avec mes goûts. Sans ce cela, c'est super 🙂

Super L endroit est agréable, le personnel adorable et les soins très pro Je recommande vraiment

Plantée par ma maquilleuse 3 semaines avant mon maraiage, j'ai découvert cet institut par hasard et je ne le regrette pas!!!!!Les filles ont été formidables pour les préparatifs de mon mariage et vraiment un grand merci à Clémence qui a su me détendre et me faire un maquillage sublime le jour J !!!!Je recommande vivement 😉

Je suis une cliente depuis des années équipe toujours au Top très pro et sympa je vous recommande cette institut

Un super institue . Que ce soit dans le conseil ou les soins jamais déçue. Je vous recommande vivement ce lieu. Bravo l équipe

Ma maman Mme MKHITARYAN est très contente de ses séances LPG. Après ses séances, il y’a de très bon résultats 👌🏼 L’institut est très propre, très bon accueil et un personnel très sympas et généreux🙌🏼

Accueil chaleureux, institut propre et conseils précieux de la nouvelle fille pour l'achat d'un parfum. Je recommande 👍👍✌️

Super!!! les filles sont d'une gentillesse ... Et très professionnelle j'adooore Je remercie Aline et toute l'équipe Je recommande

Cela fait plusieurs années que je viens à l’institut pour effectuer des soins et épilations, mais aussi pour acheter mes parfums et cosmétiques. Je n’ai jamais été déçu, le coin salle d’attente est bien équipé nous avons à disposition un coin café, les cabines sont très propre le personnel est très accueillant, à l’écoute et de bon conseils.Je recommande vivement cette institut parfumerie.

J’ai acheté mon parfum pour mon anniversaire, La vendeuse Qui s’était occupée de moi à bien pris le temps de m’expliquer certaines choses sur les parfums, accueil et professionnalisme avec un grand sourire. Merci pour cette jeunesse exemplaire et motivée .

Soin du visage très agréable - un moment de détente et de relaxation - Célia est très douce et pro - A recommander !!

Très déçu c’est du n’importe quoi

Toujours un moment agréable.

Super massage de la part d’Aline ! Une heure de plaisir et de voyage. Très poli, à l’écoute et tres charmante ! J’y retournerai avec grand plaisir.

Cocooning!

Tres bonne prestation accueil chaleureux

Très professionnel compétent Les filles sont adorables Je recommande vivement

Calme détente propreté j adore cette parenthèse de douceur. Je recommande vivement

Excellent. J'aime beaucoup.

Trés trés bien !

ADORABLE ET TRÈS SYMPATHIQUE du moins en ce qui concerne Aline et Roxane, toujours de bons conseils et toute deux à l écoute des clients(e)et de vôtre bien être. Je vous remercie de votre professionnalisme et à bientôt.

Merci à Clémence pour sa douceur. Toujours bien reçu par cette jeune femme très professionnelle et propre ce qui est une qualité importante pour moi en tant normal et encore plus en tant de pandémie. Merci pour sa vigilance.

Super 👍 équipe professionnelle...

Je recommande cet institut et en particulier Élodie Accueil parfait Diagnostic et conseils pour choisir ensemble le soin le mieux approprié à mes attentes. Soin très agréable et très professionnel Détente absolue Merci beaucoup

Turnover constant des esthéticiennes: aucun suivi possible dans les soins, il faut tout réexpliquer à chaque fois, et en plus méthode de soin différente d'une personne à l'autre! Très difficile d'obtenir un rdv, surtout le samedi, et attente interminable au téléphone ! Je n'arrive même pas à terminer le forfait de soins que j'ai pris... Bref, allez ailleurs , où on s'occupera vraiment de vous!

Pas trop mal ... c'a depend des filles qui s'occupent de vous ... c'est un point de vue tres personnel !

je voulais dire que j étais très contente de la nouvelle équipe, beaucoup plus professionnelle moins de bavardage meilleur état d esprit la nouvelle responsable est beaucoup plus moderne et raffinée que l ancienne....etablisseme,t à recommander

Note pour l’espace soin et non parfumerie. On entend malheureusement TOUT, une sonnerie dès que quelqu’un entre dans la boutique, les employés qui parlent et il n’y a qu’un semblant de musique de relaxation inaudible. Pour la prestation, rdv en retard de 15min non excusé bon on passe ok ... mais enveloppement sans fin et massage ultra rapide sans demande type un endroit où appuyer plus qu’un autre, est-ce que la pression est suffisante RIen... du jamais vu. Bref je m’en faisais une joie et pour 80€ je suis très decue

Parfumerie et institut très agréable. personnel très accueillant.

Personnels très accueillant souriante, dynamique rien as redire l'endroit est sympa

Je connais depuis longtemps et je apprécié le personnel et les prix