Suite a mon rdv pris par téléphone je me présente donc au domicile de cette "professionnelle " ... Et là, stupeur ! La personne sensé me recevoir qui m'a confirmé le rdv par téléphone m'indique qu'elle ne pourra pas me recevoir car il fallait prendre le rdv sur internet ! Bref, un aller retour et une demi journée de congé posé pour rien. Franchement désolant, je suis très déçue
Fidèle depuis plusieurs années, j'ai l'habitude de faire mes ongles chez Kim. J'adore. Juste une petite déception ces derniers temps, ça commence à devenir l'usine et ça c'est dommage.
Aucun sens du service client. On me dit de revenir à 16h30 mais on me prend en charge à 17h20 sans aucune explication ni excuse. C'est bien évidemment pas là première fois que cela arrive là-bas.
Je suis extrêmement mécontente !
Soin acheter sur groupons
Accueil déplorable peux chaleureuse. Aucun professionnalisme problème de gestion des rendez vous 1 étoiles c’est déjà beaucoup je ne reviendrait jamais. Quand vous travaillez au contact des gens apprenez à sourire et à n’en pas leur fermer la porte au nez au point de leur coincer le pied.
J'ai passé' l'après-midi avec ma mère pour son anniversaire et c'était un réel plaisir ! L'accueil est top, le lieu est propre et le décor est parfait. Aucun bémol ! Je recommande !
Mo Sc
Un soin Renaissance du visage d'1h parfait après la naissance de ma fille. Je recommande à toutes les mamans ce soin ainsi que l'institut et son esthéticienne très professionnelle car j'ai adoré ma visite et qu'on s'occupe aussi bien de moi.