1ere fois dans cet institut et très ravi 😁 soin fait par Amel très professionnelle douce et à la fois puissante sincèrement belle découverte à faire sans hésiter 👍
Grosse Arnaque !! Très déçue !! Cela fait 5 ans que je suis cliente Yves rocher mais jamais étais aussi déçue!
Je partais pour un mascara et on m'annonce arriver en caisse 50% sur 5 produits mais je suis obliger de prendre 5 produits. Je choisis donc de prendre 4 crèmes pour les mains.
Je paie et là je vois sur mon tickets que j'ai eu que 50% sur le mascara. Je demande un remboursement et j'ai droit à un avoir d'un an et obligé de l'utiliser dans le magasin!
Et la responsable (au téléphone) - "c'est notre politique et vous avez payer le prix affiché." Sauf que je n'avais pas l'intention d'acheter aux prix affichés!!
Je ne blame pas la vendeuse mais la responsable qui n'est pas du tout commerciale !!!
J’ai effectué dans cet institut un cours de maquillage avec Salima, comment dire ?
C’était au top. Salima nous conseille très bien, nous donne toutes les astuces pour avoir le maquillage que l’on souhaite. Et son point fort ? Elle est tellement douce.
Merci à toi pour ton professionnalisme 😘