Equipe professionnelle souriante Avant la qualité de travail j y retourne pour leur gentillesse Ongles epilations soins et teintures des cils je ne vais plus que là bas A recommander+++++
J'y suis aller avec ma meilleure amie pour un tatouage en commun c'était mon premier pour moi ! Je recommande la tatoueuse a 1000% super gentille et fait un travail incroyable !
Lieu agréable, prix abordables, les esthéticiennes sont adorables ce qi ne gâche rien. Spa sympathique
chrys Titine (TITINE74)
Jeune homme sympathique, mais une jeune femme blonde fait une réflexion un peu hautaine et à haute voix alors qu elle ne s occupait de moi.
Je regrette que lors des nouvelles formations, il n est pas plus souvent insister sur la manière de parler aux clients.
D abord un bonjour madame, et après avec discrétion, on fait sa demande et un merci aussi bien sûr.
Dans la galerie de géant, ils sont plus aimables.
Je suis très contente de leurs services. Les esthéticienne veulent mettre à l aise. Mais quel dommage que les prestations soit minutés. J étais avec une très charmante esthéticienne qui a su me mettre à l'aise mais interrompue car cette dernière avait plus de 20 min de retard..... Outre cela tout été parfais 😁
Je laisse bien 1 étoile car je n’ai malheureusement pas le choix. J’ai gaspillé 1 journée bêtement. Mauvaise prise en charge, mauvais accueil et irresponsabilité totale. J’ai eu un premier rdv à 15h. J’arrive sur le lieu : ce n’était pas le bon hanna k (il y en a 3 dans ma ville) et pas la bonne prestation. Donc la dame que j’ai eu au téléphone n’a indiqué le mauvais lieu et a fait marquer la mauvaise prestation. Je réussi à avoir un second rdv dans la journée. Même chose mauvaise prestation notée donc j’ai pas pu me faire épiler. Les coiffeuses se permettent de prendre les rdv pour les esthéticiennes (elles ne connaissent pas le temps adéquat pour chaque prestation) donc perte de temps. J’ai été très mal accueilli. Elles m’ont clairement fait comprendre que c’était de ma faute. Elles ne sont pas pro et ne l’assument pas. Je suis restée 1h sur le lieu pour avoir un simple contact de la responsable et lui expliquer (sachant que je lui avait déjà fait remonté la première faute de rdv et m’a assuré que ça n’allait plus se reproduire). PERSONNE n’a cherché à me trouver une solution, ni la responsable (qui n’est responsable de rien visiblement) ni ces incompétentes qu’on appellent des pro. Pour une journée gâchée je n’ai pas eu d’indemnisation car je site « cela ne fait pas parti de la prestation ». Je ne mettrai plus les pieds dans cet institut À FUIR.