Yves Rocher

"je vais regulierement dans cette boutique et le conseillères sont toujours très agréables et disponibles. Le magasin est bien tenue et les salariés très présentables. Ce yves rocher n'est pas le plus proche de chez moi mais je fais plus de route afin d'éviter les boutiques de evry etc ou le service est minable et les cadeaux jamais disponibles. Continuez comme ca :)"

"Très bon accueil agréable conseillères souriantes et professionnels"

"Conseillères très agréable magasin bien ranger et je trouve toujours ce que.j'ai besoin."

"Bien"

"Très sympathique les esthéticienne"

"Magasin spacieux, les salles de l'instituts sont très propres et le personnel très disponible et agréable."

"Super accueil et conseil avise par l'équipe Yves Rocher Ville du Bois merci ! Sans excès, on marque le client 😀"

"Très bon produits ! Mais attention pour les massages pour un rendez vous à 11h30 je suis arrivée à 11h20 j'ai patienter jusqu'à 11h35 et à 12h04 j'étais sorti du magasin avec mes achats donc le massage est loin de faire 30 minutes par contre la prestation est bonne ! Donc déçue 😞"

"Personnel très agréable. Accueillant et prend le temps pour les soins"

"J ai fait un soin du visage. C était parfait ! Rien à redire."

"Très bon accueil, beaucoup de choix, beau magasin spacieux"

"Très bon accueil...ormis une vendeuse qui est désagréable, toutes les autres sont au top, gentilles, à l'écoute et très bonnes conseillères. Rien à changer😄😊"

"Staff compétent et dispo"

"Très accueillantes et bons conseils"

"Petit mais agréable, de super soldes"

"De beaux produits à base de plantes. Des petits prix, des idées cadeaux. Le moins, la gamme Hommes est vraiment limité."

"Très bien,personnel sympathique"

"Tres bons produits et personnel très sympathique"

"Bien excellent"

"J , aime beaucoup ce magasin de produits de toilette et de parfum"

"Correct, rien d'extraordinaire que ce soit en bien ou en mal. Boutique de la marque avec l'Institut."

"Bon accueil personnel a notre écoute donc rien à ajouter"

"Employées incapables de faire un remboursement , incapables de faire des échanges car la responsable n'est pas là, et ne les a visiblement pas formées sur cela. Inadmissible."

"Mademoiselle je citerai pas votre nom mais si vous avez pas envi de travaille dans ce magasin démissionner vous nuissez à limage de yvre rocher pas souriante pas aimable vraiment"

"Ambiance du magasin très agréable comme pour tout ceux de l'enseigne. Attente à la caisse très longue (trop longue), je ne m'explique pas ce phénomène récurrent dans tous les magasins où je suis allée. Toutefois, le personnel était très souriant et compétent ce qui ne gâche rien."

"Boutique agréable, soins en institut efficaces.personnel à l ecoute"

"Super accueillant et professionnel"

"Personnels accueillant et souriant, de très bon conseil."

"J'ai toujours été très contente de ce magasin !! Les conseillères sont très aimables et elles conseilles bien. Mon seul regret c'est que Anais n'est plus dans ce magasin, c'était mon esthéticienne depuis des années et je la regrette beaucoup :(. Ceci dit, les nouvelles esthéticiennes / conseillères sont tout aussi sympathiques !! De plus, le service client est très à l'écoute. J'ai eu une mésaventure il y a un an avec une jeune apprenti esthéticienne qui m'a fais très très mal et qui m'a très très mal épilé. J'ai contacté la direction qui m'a de ce pas fais un chèque cadeau de 10€ en dédommagement. C'est mon magasin et ma marque favorite !!"

"Personnel très accueillant. Très bonne prestation. Rapide et efficace."

"Des produits top"

"Petite boutique dans une galerie marchande fantomatique , choix limité d'articles, beaucoup de petites jeunes vendeuses pas encore assez rodées pour espérer un passage en caisse rapide."

"excellents conseils merci à l'équipe et produits d'un rapport qualité prix appréciable !"

"Prix trop élevé"

" Superrrr 👏👏 "

"excellent bien accueillis propre et les prestations sont excellentes"

"C est la deuxième fois que je viens pour un soin et comme la première fois je suis déçue je ne reviendrai plus .pas de remise en beauté après le soin je suis venue maquillée et je suis repartie comme si je sortais de mon lit....."

"Très bon accueil, surtout Delphine qui est de très bon conseils"

"Très beau magasin , conseillères au top"

"Mon magasin préféré j'ai essayé d'autres Yves Rocher mais mon coup de coeur est pour celui de la ville du bois, le personnel est au petit soin pour les clientes, les conseillères ont toujours le sourire et un petit mot gentil,j'adore ce magasin, bonnes fêtes de fin d'année à bientôt..."

"Produits de bonne qualité sans extrait d animale que de végétale"

"J'ai eu affaire à une jeune femme nommée Cheyenne D. pour mon épilation. Très accueillante, souriante , à l'écoute et surtout minutieuse (ce qui est très important). De bons conseils concernant les produits. Je recommande fortement cette boutique/institut."

"Plus préoccupée à que les personnes mettent du gel sur les mains, très désagréables et incompétentes"

"J'ai acheté un sac ,lorsque 4h après j'ai voulu l'utiliser 1 poignée était défectueuse et une autre commençait à se découdre. Je l'ai ramené,la vendeuse doutait de ma bonne foi et lorsqu'elle m'a remis le nouveau , après maintes discussion ,car visiblement elle ne voulait pas l'échanger,elle me dit d'un air aimable; vérifiez le bien. Comme si on vérifie tout lors d'un achat comme celui ci. J'y ai déjà acheté un vernis à ongle qui était défectueux aussi puisqu'au moment de le mettre ce n'était que de la pâte. Il y a des vendeuses qui devraient faire autre chose parceque l'amabilité elles ne connaissent pas lorsqu'il y a un soucis."

"Trop cool"

"Toujours une petite chose a trouver. Coup de coeur pour l crème lavante non moussante pour cheveux que j'adore pour affronter l'été..."

"J'ai fait un soin de visage avec Mégane, très professionnelle et bienveillante. Le salon est très propre 🍀🍀🍀🍀 Elle a des doigts de fée 💮🧘💮 je recommande sans hésiter"

"Une équipe souriante et professionnelle qui vient à la rencontre des gens pour les conseiller. Merci"

"Je me suis fais épiler les sourcils et les lèvres par une esthéticienne de la ville du bois, elle m’as clairement arracher la bouche, j’étais gonflé pendant 2jours et les sourcils pareil... Super service pour 13€ ! a fuir vraiment"

"Il fut un temps où j'y allais beaucoup, mais je trouve qu'il y a de moins de moins de personnel présent en magasin, donc quasiment plus de conseils. Il y a toujours du monde en caisse. Et les cadeaux liés à la carte fidélité, ne sont finalement pas ceux qu'on a"

"Sympa etrapide"

"Professionnelle super sympa"

"Ils se sont bien améliorés YR. Leurs produits sont tops"

"Yves Rocher de la Ville du Bois est super ! Vendeuses très sympa rien à dire"

"Tres bonne accueil je conseille"

"Pour les soins de mon visage et mon corps j'ai choisis yves rocher . Produits biologiques et bons conseils du personnel"

"Magasin très bien entretenu et personnel très agréable et souriante et de bon conseil , J'aime beaucoup allez dans cette boutique car nous voyons sur place les articles."

"Vendeuses charmantes et souriantes"

"Très bon accueil"

"Lieu propre et agréable. Employés très à l'écoute et de bons conseils."

"Magasin bien achalandé"

"Les vendeuses sont très compétentes de bon conseil...."

"Rdv au salon d'esthétique, prestation impeccable et personnel très agréable."

"Petite boutique sympa, mais j'ai attendu trop longtemps à la caisse."

"Boutique avec du personnel serviable et sympathique."

"Personnel très professionnel. Magasin bien tenu."

"Un grand merci à l'équipe pour son accueil et mention spéciale à l'estecienne Margaux, qui a été adorable et très sympathique ! Je reviendrais avec plaisir !"

"Les filles super sympa et super gentil vraiment Top leur travail 👍👏"

"Bon accueil personnel agréable"

"De très gentilles personnes,très professionnelles"

"Tres bon accueil. De nouvelles gammes de produits. Les hôtesse tres agréable."

"Manque de choix"

"Mon magasin préféré"

"Personnel très souriant accueillant et de bon conseil"

"Un magasin bien rangé bien achalandé et un personnel très agréable , les esthéticiennes sont très agréables."

"Amabilité,,personnes de bon conseil, soin au top"

"Suite à un cadeau, j'ai été faire un soin du corps à la camomille dans cet institut. J'ai été très bien accueilli par téléphone lors de la réservation et lors de ma venue. L'institut est très propre. J'ai découvert les matelas chauffants, je ne connaissais pas, et Andrea m'a très bien massée."

"Accueil sourire et Conseil !! Le top !"

"J ai fait aujourd'hui un soin anti age de soi disant 60 mm .. oui 60 mm avec déshabillage et rabillage.. un soin avec des gants en plastique bien désagréable ! Une demi heure de pose de masque ou nous avons l impression d etre oublié..on ne s occupe pas de vous pendant cet demi heure .. soin a 70 euro tout de meme .. bref c etait un cadeau et une premiere expérience et ce sera la dernière.."

"Nickel. Toujours de bons conseils sans forcer la main"

"Toujours bien accueillie et conseillée."

"Vendeuses disponibles, professionnelles et super sympas"

"Évitez cet établissement si vous souhaitez un soin du visage ! Je suis furieuse. Je suis obligée de mettre une étoile car sinon je ne peux pas publier. J'ai subi un soin anti âge global ( assez cher) effectué avec des gants de plastique ! Oui, vous lisez bien ! Je n'ai osé rien dire et j'ai payé. Si l'esthéticienne avait ce jour là un souci de peau elle même, alors ce soin aurait dû être réalisé par quelqu'un d'autre ! Si c'est la nouvelle pratique de cet établissement, alors je n'y reviendrai plus jamais car c'est inadmissible ! Pour info, je suis allée dans un petit institut avec commentaires positifs et je suis à présent ravie !"

"Très bon accueil"

"J'y vais pour l'épilation. Rien à redire, Marjorie est sympa, compétente, dynamique et efficace. Je recommande vivement."

"J’ai fait un soin modelage escapade à la gacilly et j’ai trouvé ça super relaxant. C’est la deuxième fois que je le fais et je vous le recommande. Mention spéciale pour l’esthéticienne Andréa qui est vraiment très pro et tellement agréable 😍. Le personnel est vraiment accueillant et à l’écoute. 👍"

"Je me suis rendu pour acheter quelques produits il a large choix propre et les vendeuse son agréable je vois recommande"

"Vendeuses aimables et serviables"

"C'est la 4ème fois que j'essaye les soins corps et visage, et je ne suis jamais déçue... Professionnelles, très accueillantes et de bons conseils ; ces esthéticiennes sont adorables. Et alors les soins...au top 👍👏 j'y retournerai bientôt c'est sûr et certain Merci pour ce moment de décontraction totale"

"Une très belle surprise ! Un massage exceptionnel qui m’a parfaitement relaxé. Merci à Marjorie pour son accueil et ce moment de détente."

"Merci pour l accueil !!!👌"

"Bon accueil Magasin toujours bien agencé"

"Très bon accueil, modelage du dos très bien réalisé par Marjorie. Je recommande de vivement"

"J'ai attendu quelques soins avant de laisser un avis/témoignage. Je suis sincèrement ravie de découvrir cet institut et les personnes y travaillant. Conseils au top, soins et épilation au top. Des gestes maîtrisés et fait avec douceur. Quand on arrive, on sent un bon mood. Petit clin d'œil spécial pour M... Ce soin du visage.... Une pure merveille! Vivement le prochain soin! PS: toutes sont au top! Allez y les yeux fermés"

"Accueil agréable et chaleureux. Vendeuses aux petits soins."

"Dommage que certains produits ne se font qu'à certains moments et donc non suivis"

"Large gamme de Produits de qualité. Prix accessibles. Bonne équipe souriante."

"Magasin bien vendeuses sympa et aceuillante"

"Vendeuse, très désagréable nous a suivi de partout de très près, comme si on s'apprêtait à voler quelque chose, À la caisse très désagréable ni bonjour ni au revoir, arrache les cartes des mains, petite de taille rouge à lèvres, cheveux brun, je n'ai pas réussi à voir son nom sur son badge sinon je l'aurais écrit, c'est inadmissible je ne sais pas si parce que j'étais accompagné de ma sœur et nous portions un foulard, mais franchement c'est n'importe quoi je ne recommande absolument pas cet établissement pourtant j'aime beaucoup Yves rocher rien qu'à cause de cette personne je n'y retournerai pas."

"Vendeuse désagréable, suis les clients de A à Z, m’a arraché mes cartes de mes mains et ne m’a pas donné de sac. Je ne reviendrai plus dans ce magasin."

" Très gentil et serviable, avec de nombreuses offres. Prix ​​moyens. "

"Toujours bien accueillie chez Yves Rocher la Ville du Bois Magasin bien rangé"

"Le bonjour en option sauf quand la responsable est là. Et j ai adoré le vous prendrez que ça Après avoir acheté 3 produits Technique commerciale à revoir."

"Vendeuses accueillante et de bons conseils."

"Très bonne prestation, magasin bien conçu, gentillesse du personnel"

"Personnel très sympathique"

"Un grand choix de produits de beauté et de parfums. Pas mal de promotions surtout avec la carte de fidélité. L'équipe est agréable et professionnelle. Le magasin est propre et toujours bien rangé."

"Beau magasin et vendeuses très agréables 👍"

"Très sympa, beaucoup de conseils mais cela manque un peu de références."

"Vendeuse désagréable, Je ne reviendrai plus dans ce magasin."

"Un peu cher"

"A fuir !!! Travail bâclé pour épilation jambes et en prime reste quelques poils non retirés c’est vraiment honteux"

"Tres bonnes masseuses mais locaux bruyant coté vente. Pas trop top pour se relaxer. Dommage...."

"Légère appréhension et finalement très satisfaite ! Savoir faire et gentillesse !"

"Soin du visage nettoyant excellent, soigné et avec toutes les explications nécessaire. Une équipe très accueillante"

"Classique. Personnel charmant mais l informatique toujours aussi nulle."

"Toujours très bien accueilli ! De très bon conseils, professionnel, enthousiaste, merci d'apporter autant de bonne humeur"

"Accueil des plus agréable et j ai passé un fort bon moment entre les mains douces et professionnelles de Marjorie. Je recommande vivement cet établissement Yves Rocher."

"Bon accueil, bons conseils, prix intéressants ."

"Bon accueil. Les hôtesses sont aimables."

"J'y suis allée pour encore une fois me faire plaisir et c'est réussi ! Un soin visage et dos qui m'a permis de me détendre et de ne pas penser ! Accueil toujours très agréable et esthéticienne super souriante, très pro donc grand merci ! Je reprendrai RDV ! En plus repartie avec un produit offert ! Au moins ce magasin sait ce que fidélité client.e veut dire !"

"Super magasin ! Propre et bien tenu. Les conseillères sont très sympathiques et de bons conseils. Les prestations en institut sont également très bien réalisées et dans la bonne humeur ! ☺️"

"J'ai passé un très bon moment entre les mains expertes d'Anais ( j'espère que je ne me trompe pas de prenom 😅,et si je me trompe, je parle de l esthéticienne qui a des tresses ! ) pour un massage d une heure qui m a fait un bien fou ! Je recommande et reviendrai avec grand plaisir."

"Anaïs est très gentille et très pro par contre l accueil de la deuxième fois n a pas vraiment était là. Je suis venue deposer ma soeur pour un soin et j avais mon bébé avec moi, je me presente a l accueil et tout à coup une vendeuse me dit : par contre on accepte pas les bébés en cabine comme si j allais rentrer avec mon enfant. Avant de faire ce genre de réflexion on réfléchi. Il n'a jamais été question de rentrer mon bébé en cabine un peu de bon sens aurait été bienvenu. Attention aux réflexions qui peuvent heurter la sensibilité des clients svp. Merci"

"Institut toujours en retard Mais la dernière fois, c’était la fois de trop ! J’arrive 5min avant le début de mon RDV, il y a 3 salariées qui sont debout dans le magasin à ne rien faire (à part papoter entre elles), et je vois une salle de dispo alors je me dis : super, je vais être vite prise en charge ! Et bien non. On me dit de patienter et au bout de 15min d’attente on me dit que je vais devoir encore attendre un bon moment et on me suggère d’annuler mon rendez-vous car l’attente sera trop longue. Et bien en effet je suis partie et je ne reviendrai pas. Et tout ça sous les yeux de la responsable qui n’a rien fait et qui nous snobe quand on arrive."

"J'adore Yves Rocher"

"Très bon accueil, moment très agréable. A refaire"