Les Instituts de beauté autour de moi

Suite a mon rdv pris par téléphone je me présente donc au domicile de cette "professionnelle " ... Et là, stupeur ! La personne sensé me recevoir qui m'a confirmé le rdv par téléphone m'indique qu'elle ne pourra pas me recevoir car il fallait prendre le rdv sur internet ! Bref, un aller retour et une demi journée de congé posé pour rien. Franchement désolant, je suis très déçue

Lieu très agréable, personnel très professionnel et très sympathique

Merci pour le sourire

Bonjour, Un accueil chaleureux dans un institut au design très moderne. Le soin a été effectué dans une atmosphère pleine de zénitude et de professionnalisme.

J’ai découvert depuis peu Jilo et suis accro… J’ai testé extension de cil, soin visage et massages… une belle personne, un grand professionnalisme! Je la recommande les yeux fermés! 5 étoiles ne suffisent pas pour la féliciter.

Super accueil.. Super estheticienne. Message au top. Je conseille

Je laisse bien 1 étoile car je n’ai malheureusement pas le choix. J’ai gaspillé 1 journée bêtement. Mauvaise prise en charge, mauvais accueil et irresponsabilité totale. J’ai eu un premier rdv à 15h. J’arrive sur le lieu : ce n’était pas le bon hanna k (il y en a 3 dans ma ville) et pas la bonne prestation. Donc la dame que j’ai eu au téléphone n’a indiqué le mauvais lieu et a fait marquer la mauvaise prestation. Je réussi à avoir un second rdv dans la journée. Même chose mauvaise prestation notée donc j’ai pas pu me faire épiler. Les coiffeuses se permettent de prendre les rdv pour les esthéticiennes (elles ne connaissent pas le temps adéquat pour chaque prestation) donc perte de temps. J’ai été très mal accueilli. Elles m’ont clairement fait comprendre que c’était de ma faute. Elles ne sont pas pro et ne l’assument pas. Je suis restée 1h sur le lieu pour avoir un simple contact de la responsable et lui expliquer (sachant que je lui avait déjà fait remonté la première faute de rdv et m’a assuré que ça n’allait plus se reproduire). PERSONNE n’a cherché à me trouver une solution, ni la responsable (qui n’est responsable de rien visiblement) ni ces incompétentes qu’on appellent des pro. Pour une journée gâchée je n’ai pas eu d’indemnisation car je site « cela ne fait pas parti de la prestation ». Je ne mettrai plus les pieds dans cet institut À FUIR.

Personne très agréable qui prend soin des clients et reste attentive à leurs besoins

Sonia a sublimé mes petites mains, merci encore ! Pour moi c’était une première, Sonia m’a super bien conseillée et le résultat est très joli. En plus vous passerez un agréable moment cocooning/humain. Je recommande à 100%

Super !!!!

la manucure dans ce salon de beauté est terrible et ne coûte même pas 10 €

J'ai réservé un rendez-vous à l'atelier du sourcil le vendredi 5 janvier à 15h30 via leur site Internet. Cependant, ils m'ont contacté pour demander de décaler le rendez-vous à 16h30. Malheureusement, j'avais déjà un autre engagement à cette heure-là, donc j'ai décliné et j'ai repris rendez-vous pour le samedi à 16h30. Encore une fois, ils m'ont appelé pour me demander de redécaler le rendez-vous à 16h15. J'ai accepté cette fois-ci. Lorsque je suis arrivé à l'atelier du sourcil, j'ai eu quelques minutes de retard à cause des embouteillages. J'ai appelé pour les prévenir, mais la personne qui m'a répondu a été désagréable en disant que j'avais déjà décalé le rendez-vous deux fois. Elle n'était même pas au courant de ma situation et m'a dit que je devais être à l'heure. Je n’ai malheureusement pas pu avoir ma prestation… Je trouve cela très décevant et frustrant d'avoir accepté de décaler le rendez-vous à deux reprises, mais de ne pas être traité de manière conciliante pour quelques minutes de retard. Je pense que leur attitude était peu professionnelle et je ne recommanderais pas cet établissement.