Institut vraiment très pro avec une équipe parfaite encore merci beaucoup je suis vraiment très satisfaite du résultat, c'est vraiment l'endroit où j'y retournerais prochainement pour mes séances de beauté. Winnie
Un avis tout particulier pour Cindy qui est la seule en qui j’ai vraiment confiance. Un travail minutieux et professionnel. Elle se soucie toujours du détail. Je suis sûr de partir de mon rdv avec une manucure faite à la perfection.
L’ambiance de l’institut est toujours top et le filles toutes + agréables les unes des autres.
Je recommande +++ et pour rien au monde je ne changerai de prothésiste insulaire , qui est la meilleure.
Institut très propre, Severine est très professionnelle et de bons conseils. Mes ongles sont magnifiques je suis plus que satisfaite du résultat. Allez y les yeux fermés
Au top , je recommande. Possibilité de faire toutes ses prestations directement au même endroit ( manucure, pédicure, épilation …)
Gérante et employées très pro , dispo , propre !!!
Je vous en prie, communiquez mes mensurations pendant que vous y êtes et donnez tous les détails de notre entretien...je ne comprends pas pourquoi vous parlez des 12 ou 18 séances...quel est cet étalage ? Vos propos sont en plus mensongers...j'ai toujours été concentrée sur 12 séances...pour preuve ma première demande d'info...c'est vous qui m'avez mis le doute en me disant qu'avec 12 séances les résultats ne seraient peut-être pas importants. J'ai donc décidé de partir sur 12 et j'aurais avisé de 6 séances supplémentaires plus tard parce que de toute façon l'avantage pour un forfait 18 séances n'est pas si important...mais en même temps je ne vois pas l'intérêt de toutes ces explications si ce n'est pour essayer de noyer votre malhonnêteté. Le premier entretien bilan a lui aussi été payé par carte...j'en ai le reçu du 24 avril. Et tous les autres détails de ma vie privée n'ont pas à être mis sur la place publique...c'est illégal. Vous avez connaissance de la RGPD ?! Tous ces échanges d'hésitation étaient une conversation privée à laquelle vous n'étiez même pas là !
J'ai simplement signalé ma déception quant à la gestion de l'arrêt maladie de la personne qui devait me suivre. AI-je menti en disant que je me suis présentée pour rien lors du 2ème rdv ? J'ai effectivement dit à votre conseillère que j'étais très mécontente de passer 1h30 A/R dans les transports pour apprendre une fois sur place que l'annulation du rdv pour cause d'arrêt maladie déposé 2 jours auparavant. Votre conseillère s'est excusée platement et j'ai dit qu'elle pouvait vous passer le message que je n'appréciais vraiment pas le fait que vous ne vous étiez pas assurée que j'avais bien eu l'information de l'annulation du rendez-vous. La discussion est restée très cordiale et Agathe ne cessait de me répéter qu'elle me comprenait...je ne m'en suis donc pas du tout prise à elle.
Je lui ai demandé comment faire à ce moment là et elle m'a dit ne rien avoir à me proposer parce en raison du manque de personnes compétentes pour le LPG.
Ai-je menti quand j'ai dit que mon portable était cassé et que vous ne répondiez pas à mes mails? J'ai moi aussi essayé de vous appeler et je vous ai laissé des messages...pour cela, j'ai mis ma carte sim dans le portable de mon mari.
Je constate néanmoins que pour l'avis google vous êtes très réactive et très loquace. Les clientes comprendront elles-mêmes ce qu'il en est. Votre message est truffé de mensonges.
Nous devrons régler cet étalage de ma vie personnelle en public...de mon côté, j'étais bien restée concentrée sur l'objectivité professionnelle.
Finalement, je suis stupéfaite par votre mensonge de m'avoir décalé la cure en octobre et de ma joie de cette nouvelle...vous affabulez complètement...si tel avait été le cas, je n'aurais pas mis cet avis et j'aurais poursuivi ma cure que j'attendais depuis si longtemps. Je suis abasourdie.
Fidèle cliente depuis 12 ans d'ONAE, j'ai réalisé plusieurs prestations : épilations, soins des mains, visage, corps, microblading, produits SOTHYS. Le professionnalisme d'Angéline et de son équipe est toujours au rendez-vous : accueil dans un vrai cocoon, conseils personnalisés et soins adaptés. Quel bonheur de se laisser transporter dans l'univers unique d'ONAE. BRAVO !