Grosse Arnaque !! Très déçue !! Cela fait 5 ans que je suis cliente Yves rocher mais jamais étais aussi déçue!
Je partais pour un mascara et on m'annonce arriver en caisse 50% sur 5 produits mais je suis obliger de prendre 5 produits. Je choisis donc de prendre 4 crèmes pour les mains.
Je paie et là je vois sur mon tickets que j'ai eu que 50% sur le mascara. Je demande un remboursement et j'ai droit à un avoir d'un an et obligé de l'utiliser dans le magasin!
Et la responsable (au téléphone) - "c'est notre politique et vous avez payer le prix affiché." Sauf que je n'avais pas l'intention d'acheter aux prix affichés!!
Je ne blame pas la vendeuse mais la responsable qui n'est pas du tout commerciale !!!
Je suis très contente de leurs services. Les esthéticienne veulent mettre à l aise. Mais quel dommage que les prestations soit minutés. J étais avec une très charmante esthéticienne qui a su me mettre à l'aise mais interrompue car cette dernière avait plus de 20 min de retard..... Outre cela tout été parfais 😁
Personnel ponctuel et agréable. Néanmoins, pose de semi permanent de mauvaise qualité! Deux jours après la pose, vernis qui s’en va déjà alors que je n’ai même pas encore repris le travail et que je n’ai rien fait de particuliers avec ce week end sous la pluie. 25 euros pour deux jours, et obliger de prendre rdv ailleurs pour le refaire et dépenser 25 euros de plus ! La qualité n’est pas au rdv !
THAISS de l’atelier du sourcil la valentine je vous la recommande à 100% c’est la meilleure elle est au top
Elle m’a fais exactement ce que je voulais !
Elle est douce très gentille et très accueillante