Spa des Capucins - Institut de beauté

"Un lieu très agréable et une équipe à l'écoute et compétente. La qualité des soins est remarquable !"

"Du personnel très compétent, accueil très agréable et soins agréables et efficaces. Un espace BEAUTE à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement"

"Un instant duo au hammam super ☺"

"Supers soins. Accueil très agréable. Rien à redire :)"

"Un centre de soin au top, surtt les soins et les masseuses, gentilles et efficaces!"

"Magnifique endroit, calme et reposant. Les soins sont très agréables"

"Equipe très pro. Bravo pour vos services . Je recommande vivement !"

"Accueil un peu impersonnel, lieu agréable mais perturbé par la présence de cartons, poubelles, au milieu de l'espace détente..., soins très bien. Expérience client dans l'ensemble pas à la hauteur de ce type d'établissement."

"Très déçue du spa, le jour où nous y sommes allés le sauna était en panne... Hamman uniquement... J’appellerais cela un institut aménagé et non un spa bien que les m2 considèrent que c'est un spa !"

"Le lieu est très joli , les esthéticiennes sont au top ! Soins de qualités . Lieu recommandé ."

"Excellent soins, accueil et ambiance chaleureuse, nous avons passé un bon moment !"

"Un peu d'attente, mais qui le valait largement. Un soin adapté à ma peau , de supers conseils et une peau revitalisée encore 2 jours apres. À refaire !"

"Belle prestation dans un très beau cadre...A refaire"

"Accueil chaleureux. Merci à Léa pour un soin visage et ses conseils à la perfection. À bientôt"

"Meilleur spa de Maontauban!"

"Les soins prodigués sont super Quel moment de détente"

"Cher Monsieur COLY, En cette période de COVID il est quand préférable de ne pas oublier les règles de distanciation. Je m’explique: si il y a peu de transat c’est car il faut un écart suffisant entre les personnes. De plus je suis une cliente habituée de ce lieux magique et ressourçant et je vous rappel que ce n’est pas un PMU ou le café est offert alors que cela fait seulement une semaine que la machine est en panne. Effectivement la salle de sport est toujours accessible mais pensez-vous savoir utiliser les machines... En cette période de vacance il est normal qu’un hôtel en pleine ville avec ce cadre magnifique remplisse c’est chambre et du coût il y a un peu plus de monde dans la piscine mais delà à dire que l’on est dans une piscine municipale c’est exagéré. Pour rappel tous les hôtels de France on perdus énormément de chiffre d’affaire. Il serai plus cool de votre de part de mettre un commentaire sympa alors que leur activité redémarre à peine et que le chiffre perdu ne sera pas rattrapé. Dans l’espoir d’avoir pu faire oublier ce commentaire déplaisant, je vous souhaite une bonne et agréable soirée. Marie PETIT"

"Professionnalisme de toutes les personnes, bon accueil et massages qui vous font passer un moment très agréable et relaxant."

"Établissement à conseiller pour son accueil et sa compétence. ."

"A revoir l’espace détente. Plus d’accès aux serviettes et peignoirs pour la piscine ! Salle de sport , plutôt espace de gym ! Matériels a renouveler Pas d’accès libre et on doit réserver pour y aller Transats en très mauvais état et en nombre insuffisant Obligé d’aller en chercher à l’intérieur du spa vu leur triste état à l’extérieur! Parasols cassés et à changer .. Le dimanche plus d’accès au hamam , sauna et salle de sport . Porte fermée pour les adhérents au Spa mais ouvert pour les clients de l’hôtel ! On croit rêver .. les adhérents au Spa doivent réserver Le weekend on se croirait à la piscine municipale et c’est infernal Les plus gênés s’en vont ! Ca court , ca crie , ca saute dans la piscine et les nourrissons se baignent dans la piscine sans couche culotte ! Plus d’accès aux douches et toilettes pour se changer Le dimanche.. Plus accès à la machine à café et petits services qu’on a connu l’été dernier En panne depuis 1 mois , il n’y a pas de petites économies.. Une jeune stagiaire m’a jeté de mon transat pour en faire profiter une cliente du spa Cela manquant de tact et d’éducation , d’ailleurs mes amis et moi avons préféré partir vu comment on nous a parler ! C’est souvent le personnel en stage qui n’a pas le tact et la bienveillance des salariés en place toute l’année! Et qui vous vire de votre transat pour le donner à une personne en soin à l’intérieur du SPA JAMAIS VU ÇA ! Incroyable Le manque d’éducation ! Ce n’est pas la première que les gens se plaignent de l’accueil du spa et pourtant rien ne change Je parle des clients réguliers de MONTAUBAN La période touristique fait parfois oublier que l’hiver les montalbanais font vivre les commerces On sent que l’argent est plus important que le bien être du client et c’est le ressenti de beaucoup de personne qui y aller et n’y reviendront plus .! A signaler quand même l’obligation à mettre des vestiaires disponibles au public le dimanche et ce n’est pas le cas! A signaler aussi que les transats à l’extérieur devraient être désinfectés après chaque utilisation et ce n’est pas fait ! Je demande que ces observations soient prisent en compte pour le bien être de tous"

"Bon accueil, gestes barrières bien respectés ."

"Un très bel endroit et un service adorable 😍 Je vous les recommande chaudement."

"Véronique et son équipe sont des personnes professionnelles et discrètes. C’est un lieu reposant exceptionnel très accueillant, c’est un des meilleurs spa de la région... bravo à toute l’équipe. À chaque fois je pars de mon soin apaiser, rayonnante et avec une belle énergie... Namaste 🙏🏼"

"Fidèle cliente, je prends toujours plaisir à me faire chouchouter par Véronique et son équipe, toujours en recherche de soins innovants et très pro. N'hésitez pas à le tester... c'est l'adopter 🤩🤩"

"Un moment de sérénité, des esthéticiennes aux petits soins, l impression d être unique et ressourcée."

"Lieux reposant, supers soins. Je recommande !"

"Soins, accueil et équipe au top !! Merci =)"

"Un lieu incontournable pour le bien-être avec une expérience sans failles. Faites vous donc plaisir chez Véronique !!!"

"Très professionnel"

"Jolie cadre chambre agréable et très propre ainsi que la literie. prix correct .protocole sanitaire respecté.je recommande"

"Une super expérience suite à un bon cadeau qu'on m'a offert. Un grand moment de détente. Massage et soin du visage au top, merci ! Je recommande les yeux fermés et j'y retournerai dès que possible ;)"

"J'adore...un cadre magnifique, une équipe au top. Des cabines spacieuses et cocooning. Des soins incroyables...bref de bons moments de relaxation en perspective."

"Je conseille vivement !!!!Au top ❤❤❤ Soins de visage extra , hâte de retourner."

"Superbe expérience à l’institut, découverte du hammam et du sauna. Un beau cadeau"

"Très déçue de notre expérience au spa des Capucins. Nous avions réservé un week-end à l'hôtel, afin de nous relaxer, nous avions réservé un massage en duo de 50 minutes. Lors de la réservation de celui-ci, j'avais bien spécifié que j'étais enceinte et avais demandé si cela posait un soucis. La dame qui m'avait renseigné m'avait dis qu'il n'y avait aucun soucis, qu'ils avaient l'habitude et que le jour J, on me demanderait quel massage je souhaite réaliser en fonction de mes douleurs à ce moment là. Au final, sur place, rien de cela ne s'est passé. Lorsque les masseuses nous installent dans la salle, elles nous disent de se changer et se mettre sur le ventre, je spécifie que je ne peux pas me mettre sur le ventre car enceinte puis elle part. Elles reviennent 10 minutes après et commencent le massage. Au bout de 25 min, la jeune fille qui me massait me dit c'est terminé, je vous laisse attendre maintenant que monsieur termine. Elle avait donc décidé de me faire qu'une moitié de massage comme je ne pouvais pas me mettre sur le ventre mais ne m'a pas du tout informé de cela au debut du massage.. plus que moyen ! Nous avons fait par de notre mécontentement à la fin du massage et la réponse des masseuses nous sommes nouvelles et nous n'avons pas eu l'information, pour vous Madame, nous allons vous facturer que 30 minutes de massages du coup... En bref, c'est la première fois que je regrette d'avoir réservé un massage... Le spa manque vraiment d'un encadrant et les masseuses de formation.. dommage !"

"Le spa des capucins est un endroit magique. Un accueil super, un personnel adorable et des soins apaisants et géniaux ! On recommande !"

"J'ai pu profiter de la prestation rêve de soie que l'on m'a offerte. La personne qui m'a massée a juste été parfaite : gestes doux et assurés, ambiance zen, pas un bruit pendant la prestation... Tout est réuni pour lâcher prise et se détendre. J'y retournerai les yeux fermés."

"Lieu de détente et de plaisir, ! La patronne Véronique est adorable , de bon conseil car elle connait trés bien son métier et le personnel se met au diapason. Les tarifs sont raisonnables bref que du bonheur je recommande !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Tres bon bilan énergétique, bien conseillé pour un excellent massage"

"Des massages merveilleux, un personnel adorable et bienveillant dans un très joli cadre calme et raffiné ! N’hésitez plus allez vous détendre dans ce spa ! Un vrai bonheur ❤️"

"Pour un premier rendez vous dans ce spa je suis extrêmement déçue de la prestation que j'ai reçu. En effet j'avais demandé une beauté des pieds mais l'esthéticienne n'a même pas enlever mon vernis car manque de moyen pour le semi permanent, elle n'avait pas la machine adaptée donc elle m'a laissé mon ongle avec du vernis. De plus avec sa lime elle m'a abîmé tous les pieds car elle frottait trop fort alors que je lui ai dit que j'avais mal mais elle a continué et a pris mon pied en me disant c'est désagréable comme moment sans même faire attention puis m'a appliqué un spray sur mes plaies vu que c'était abîmé mais le spray m'a brûle encore plus. Résultat je me retrouve avec du vernis et les pieds abîmés. Je le recommande pas du tout ce spa. Et payer 36 euros pour uns prestation pareille plus jamais."

"Ravie de mon experience, bel accueil! Très satisfaite!"

"C’est un endroit magique , l’équipe est très agréable avec une mention spéciale pour Véronique. J’ai fais un soin du visage aujourd’hui merveilleux. En plus de s’occuper du soin du visage , il y a une écoute et un échange. Ne changez rien ."

"Endroit très cosy . Accueil très agréable. Conseil avisés. On aime y revenir."

"Accueil détestable. Nous séjournions à l'hôtel et avions spécifiquement appelé avant pour nous assurer de l'ouverture du spa. L' hôtel les avait même appelées pour être sures. A notre arrivée au spa à 18h45 (fermeture à 20h), un regard méprisant de la tête aux pieds avec un c'est pourquoi?. Nous demandons où accéder au spa et là, grosse déconvenue: Le spa est fermé la semaine, de plus nous sommes en travaux. Il ne réouvrira que demain. C'est pas la première fois que l'hôtel fait le coup. Nous nous redirigeons à la réception de l'hôtel qui est choquée de l'information. (C'était en plus la dame que j'avais eue la veille et qui les avait contactées.) Elle va elle-même au spa et se voit refoulée d'un non mais là je n'ai pas le temps, j'ai un train qui m'attend. Grosse blague! Il n'est même pas 19h et le spa ferme à 20h!! Professionnalisme inexistant. Grosse déception pour nous, venues exprès depuis Toulouse. Heureusement l'hôtel nous a proposé d'allumer les installation plus tôt le lendemain afin que nous puissions tout de même profiter de l'espace. Et ce matin alors que nous nous douchions entre deux séances de hammam, une dame passe, ne nous regard même pas et ne nous dit même pas bonjour. Nous mettons deux étoiles car l'espace est sympathique."

"✅️Une vrai Belle surprise. Dès que vous passez la porte, tout invite au bien-être. Personnel adorable, massages merveilleux en duo avec ma compagne ...🥰✨️🤩❤️ ✅️Je n'ai pas le souvenir d'avoir eu un Massage d'une telle qualité et douceur tout en étant ferme juste parfait . Le tout dans un petit Cocon décoré avec beaucoup de goûts. Si il y avait pu avoir plus de 5 étoile j'aurais mis plus . Merci à toute l'équipe qui est vraiment Professionnelle et attentionné🙏😇🙏 À très Vite"

"On sent tellement bien que l'on a plus envie d'en partir ! A ne rater sous aucun prétexte 🥰"

"Merci à toute votre équipe pour votre accueil chaleureux et professionnel. J ai découvert le soin tibétain sonore. Il m a permis de me détendre, de me relaxer, tout simplement de lâcher prise, ce qui a eu pour effets d évacuer stress et tensions, d avoir un meilleur sommeil, et un réel bien être. J ai vraiment apprécié ce moment, et je recommande vivement."

"Je ne vais pour le moment donner mon avis que sur les 2 appels téléphoniques que j’ai eu , et vraiment ils étaient de qualités , très arrangeantes et agréables"

"Un peu cher. Et c'est dommage qu'il n'y ait pas de jacuzzi."

"Waouw… Je suis confrontée à cette photo souvenir de Facebook, Et c’était il y a 11 ans aujourd’hui !!!! Certes, la photo est floue, mais bon je pense que tout cela se passe de commentaires. Dur dur. À droite, c’est une photo de moi prise le 1er février dernier. Je vous parle de tout cela, parce que je pense qu’il est important de partager toutes les bonnes choses que nous rencontrons dans notre vie pour éventuellement permettre aux autres d’en profiter également. Pour ma part j’ai eu la chance de rencontrer en fin 2015Véronique Lévi Spa Des Capucins. Veronique Lévi a une approche globale, je ne sais pas comment qualifier son travail. Elle sait lire le corps et le mental des gens et mettre en place des protocoles pour vous détoxifier, pour vous faire reprendre confiance en vous, pour vous rappeler que vous êtes tous beaux, et de façon globale, vous aider, soit à perdre du poids, soit vous aider à libérer des émotions limitantes, soit vous réveiller (vraiment !!!) soit travailler sur des points pour vous magnifier ( par exemple sur la photo de droite, on voit, recomblement de la ligne de sourcils, recourbement de cils, massage du visage Kobido… soin du visage Genialis) Bref, pour ma part,onze ans après, je ne vois pas qu’une personne plus jeune, hihihi, je vois surtout une personne plus joyeuse, plus lumineuse, plus confiante et qui a compris qu’il fallait qu’elle prenne soin d’elle. Et tout cela a démarré avec Veronique !!!!! … je reviens régulièrement dans son institut pour ne pas oublier tout ça et pour prendre soin de moi… et vu le résultat je ne suis pas prête d’arrêter ! Hihi Si ce que je viens de dire vous parle, vous appelle, n’hésitez pas à la contacter pour lui demander un entretien. Je connais déjà plusieurs personnes qui sont allés la voir 🙌🏻😁😁😁 et qui je suis sûre confirmerons tout ce que je vous dis ci dessus. Merci Véronique, ♥️♥️♥️♥️♥️ quelle chance d’avoir rencontré quelqu’un qui m’a aussi parlé de toi. Je fais un métier de la scène et elle m'a tant aidé à retrouver confiance en moi dans cette société de l'image et du paraitre. Je ne suis plus focalisée sur mes complexes, mais sur la joie d'excercer le métier qui me passionne. Ca a tout changé !!! J'espère que mon témoignage aidera certaines personnes dans leur souhait de trouver une grande professionnelle et une femme très perspicace. Kathy Boyé"