Nocibé - ROISSY AEROVILLE

"Un peu perdu....mais j'avais une mission ..trouver un concealer pour ma fille...une vendeuse m'a immédiatement prise en main et m'a trouvé un contour chez Blake up Paris 16€uros 50 après remise 50%....good deal..Horaires Lundi 10h00 - 20h00 Mardi 10h00 - 20h00 Mercredi 10h00 - 20h00 Jeudi 10h00 - 20h00 Vendredi 10h00 - 20h00 Samedi 10h00 - 20h00 Dimanche 10h00 - 20h00"

"Service déplorable et conseil complètement inapproprié : Ma copine avait besoin d une poudre Chanel Pour mettre sur son fond de teint on demande conseil à une personne qui de une donne le mauvais produit un fond de teint compact et Encore mieu Le comble donne la recharge et non Le produit complet c'est inadmissible des incompétent pareil en plus de passage à aeroville nous avons dut essayer a soissons de faire un échange impossible la responsable a eu l amabilité de contacter le service après vente et on a put sé faire rembourse Mais nous avons perdu 10€ de reduction .la responsable d aeroville contacté nous dit c'est pas la première fois et ne s excuse même pas honteux j'espère que les dirigeant verront cela et que certaines personnes seront cordialement remercie vers la porte , nous en tout cas on n achètera plus rien à nocibe"

"Très déçu.. j’ai acheté un coffret parfum à ma belle mère dans l’apres-midi. La vendeuse l’a emballé. Je l’ai passé à ma belle mère tout à l’heure et le prix y était.. supere cadeau avec prix, c’est pas top je suis très gené !!!"

"J ai pris rdv pour un soin du visage et le Jour J l esthéticienne pas la bravo l équipe 👏 trop dégoutée 😔 et je veux prendre un autre rdv pas d esthéticienne le mercredi du grand n importe quoi 😤"

"A fuir!!!! Je suis tombée sur un esthéticienne de nocibe aéroville incompétente,désagréable,désinvolte et impolie la totale quoi!!! Tous cela car enceinte m a-t-on dit . La Grossesse n'est ni une maladie ni une excuse,si on est mal lunée on reste à la maison!!!vu les commentaires précédents , c'est pas étonnant. Bref A fuir!!!!!nocibé d' aéroville."

"Très bon accueil ! Prise en charge immédiatement par une jolie jeune fille « Prescillia » (il me semble) agréable et Professionnel Très à l’écoute qui m’a fait découvrir de très bons produits J’y retournerai volontiers pour des prestations de soins !"

"La responsable du magasin est une femme négligée et totalement incompétente qui ne se soucie absolument pas de la satisfaction de ses clients. Par ailleurs les vendeuses non seulement ne connaissent pas leurs produits mais en plus répondent sur un ton excédé. Cerise sur le gâteau: pas d'échange ou de remboursement possible sur un produit défectueux commandé en ligne et livré à cette boutique. A fuir !!"

"J'y suis allée dans le cadre d'un soin (gommage + massage). C'était pas foufou, je n'étais pas en totale immersion vers le bien-être (d'autant plus qu'un spot lumineux était détaché du plafond, pas top !). La masseuse était sympa, mais manquait clairement de pression/poigne pour effectuer les massages avec efficacité (la base d'un massage). Bref, j'y suis ressortie pas détendue, et j'étais bien déçue..."

"Bonjour, Je suis allée le samedi 24 novembre 2018 dans ce magasin pour acheter mon parfum préfère de la marque Aqua Di Parma. J'en ai trouvé le coffret complet qui revient plus intéressant que le parfum. En prenant ce coffret mal fermé avec mes deux mains j'ai fait tombé le flacon de parfum qui s'est cassé. Une apprentie ( une dame d' une certain âge avec des lunettes) commence à me parler mal en me disant que je fasse le ménage et qu'il y a des caméras dans le magasin et ce n'est pas grave si c'était un vendeur qui a fait tomber le coffret pas un client. Elle m'a demandé également d'aller à l'accueil en leur demandant de me donner du soupalin pour nettoyer. Je me suis sentie humilier devant tout le monde. Je me suis adressée vers la responsable du magasin que heureusement a réagi en ce moment-là. Je n'ai pas l'intention de revenir dans ce magasin dans les prochains jours."

"j'y suis allé pour un soin détente absolue. la personne chargé du soin était pas très avenante. pas confortablement installé, il a fallu que je réclame un réglage de la table. pas d'explication sur le soin. il a fallu que je demande pour qu'elle s'occupe du dos. Manque de poigne pour un massage donc pas détendu à la sortie. la crème utilisée ne devait pas être top car je suis ressorti avec le visage paressant plus fatigué qu'à mon arrivée. Au final, on m'annonce que mon soin est fini et je me rendre compte que mon soin de 1h30 à été écourté de 15 minutes. je ne recommande pas."

"J'y suis allée hier pour un soin modelage des mains et des pieds. L'estheticienne m'a enlevé les cuticules des ongles à la pince en me faisant saigner... Toute la nuit forts picotements. Je me desinfecte les doigts pour ne pas qu'il y ai risque d'infection. Mais une inflammation est présente malheureusement. On m'a déjà fait des soins des mains et pieds, on ne m'a jamais fait cela. Je ne conseille pas ce centre."

"Jai pris rendez-vous pour un modelage relaxant du dos par Lisa, et cetait top ! Pour le prix ca reste vraiment correct et abordable. Je reviendrai!"

"Accueil très serviable. Je recommande Je ne savais pas que j'avais déjà poster un avis il y'a 2 ans quand même j'y suis retourner aujourd'hui et toujours avec le sourire aux lèvres de revenir ici Les vendeuses toujours aussi gentilles et agréables à discuter avec elles et elles accordent leur temps à vous conseiller leur meilleurs produits en ce moment je recommande absolument !!! Vraiment best nocibé que je connaisse 🌟🌟🌟🌟🌟💋❤️"

"Excellent accueil, j'ai utilisé mon coffret souffle de beauté c'était vraiment top, relaxé par Lisa qui a su me conseiller comme il me fallait, bonne connaissance de ses produits, je ne regrette pas lui avoir fait confiance, j'ai été accompagné tout au long de mon parcours d'achat, vraiment top. Je recommande ! Seul petit bémol, je ne sais pas quels sont les soins qui ont été appliqués sur ma peau, mais bon je ne lui ai pas posé la question à la fin non plus."

"Quel bel accueil, très rare de nos jours, ce fut extrêmement appréciable !! Le conseiller de vente nous a très bien conseillé et s’est bien occupé de nous! Merci l’equipe nocibe !"

"bien les demonstratrices sont sympa et accueillantes les prix raisonnables mais juste en tant de promo il faudra que se sois tous le temp a il faudra un peu plus d échantillons sa nous fait toujours plaisir et ont reviens"

"Je vous recommande Nocibe aéroville, Fabien le Vendeur est super sympa, hyper pro et vous réserve des surprises😉😉 les filles sont superbes, hyper agréable et prend le temps de vous conseiller. Merci à toute l’équipe tant pour votre accueil chaleureux mais également pour vos petits cadeaux 🎁 à très bientôt"

"Magasin bien agencé mais déçu car malheureusement une des vendeuses a eu la maladresse ou pas de ne pas me rendre la monnaie exact. Un oubli de 10 euros tout de même avec un mauvais sens de l'accueil résultats j'ai eu une très mauvaise impression."

"Bonjour Je suis étonnée et même choquée de la manière dont nous avons étaient moi et une amies chassées de l’institut. nous avons peut être utilisé et essayé plusieurs produits Nous avions rien cassé rien jeté rien volé Il y a l’art et la manière de dire à des clients de ne pas exagérer sur les produits venir comme un pitbull et humilier les clients c’est vraiment très grave pour une responsable Je n’y remettrais plus les pieds Très très déçu"

"Au niveau du magasin: il est propre de gentilles vendeuses serviables avec le sourire. Au niveau des articles il y avait des produits a moins 30% ... je vous conseille de vérifier sur le net avant d'acheter car parfois vous pouvez trouver moins cher. Sinon rien a dire"

"Lieu sympa et accueillant, les vendeuses sont avenantes. Seul hic non moins important, les prix affichés ne correspondent pas toujours aux produits. Ce qui est très désagréable au passage en caisse."

"Très bon accueil des vendeurs et vendeuses, très bons conseils ! Surtout un vendeur Fabien qui était super sympa et très commercial !"

"Le lieu où on aime trouver le parfum, le maquillage, les produits de soins, qui font plaisir. De nombreuses offres de petits prix, sur les parfums valeur sûre ou sur des nouveautés. Des coffrets. Des produits en petit format pour se bichonner lors des déplacements ou simplement en dose d'essai. Une expérience olfactive qui fait toujours plaisir pour les amateurs de bonnes odeurs. Un lieu bien situé dans la galerie commerciale pour faire un petit détour avant de faire ses courses."

"Cour de maquillage ce matin chez NOCIBÉ aéroville... Les conseils de CINDY étaient très clairs et précis...CINDY m'a proposé un maquillage adapté à mes besoins (cérémonie de mariage) et très bien réalisé. Je suis ravie.. Je me suis senti comme à la maison....Une grande gentillesse des hotesses...A bientôt ..."

"Je suis allée aujourd'hui pour une prestation épilation et je suis très satisfaite. Je remercie Chloé pour son professionnalisme et pour m'avoir mise à l'aise. J'y retournerai c'est sûr 👍"

"J'aime beaucoup cette boutique surtout en cette période ou il y un large choix de coffrets cadeaux,mais manque un peu de personnels pour vous renseignet"

"Magasin où l'on trouve tout et les vendeuses sont aceuillante et professionnelles. Elles nous aident et guident pour qu'on puisse trouver notre produit."

"J avais un bon pour récupérer une palette best of colors comme d'habitude , pas de produit en stock."

"J'ai été un peu dessus, d'avoir été reçu pas très sympa, je suis handicapée avec une carte CMI, mais il n'y avait qu'une caisse d'ouverte. Sinon très bon produit."

"Extrêmement déçu. 3 semaines d'attente pour un soin . On m annule le rdv la veille pour le lendemain. Je reprends rdv et on me rappel encore une fois la veille pour le lendemain pour re annuler le rdv . Aucun geste commercial on me propose un 3eme rdv avec encore plusieurs jours d'attente . Pas de possibilité de s'arranger. Quel manque de professionnalisme ! J'avais pourtant laissé un commentaire très élogieux la dernière fois mais la je me ravise"

"J'aime bien ce magasin, mais le personnel n'est pas toujours aimable et à l'écoute du client au contraire de Sephora"

"Une merveilleuse conseillère beauté merci à Doriane pour m’avoir conseillé comme vous l’avez fait surtout ne changez rien 😊"

"Super conseils et accueil de la part de deux vendeurs (Dorianne et Fabien il me semble), un grand merci pour leur temps et leur sourire, surtout pendant cette période de Covid !"

"Je recommande Imane, elle c'est occupée de moi avec beaucoup de bienveillance, patience et de professionnalisme Merci à cette jeune personne"

"Passer en boutique pour un parfum, j'ai été accueilli par Fabien. Un service client exemplaire qui donne envie d'y rester toute la journée et fais plaisir ainsi que de bon conseil donnée par Dorianne. Je recommande vivement le Nocibé d'Aéroville, en particulier ces conseillers."

"Top accueil et super soin de la part de Cindy une vraie professionnel tellement douce."

"la personne c est très bien occupé de ma fille 1e épilation des sourcils pour elle bon conseil"

"Gatta et Fabien ! De très bon vendeurs !! Ils connaissent bien leur parfum et savent bien conseiller !! Ils sont très agréable !! Merci encore pour c’est conseils! J’ai trouvé ce qui me falais 😍"

"Je suis passé mercredi 19 août 2020 ! ÉQUIPE AU TOP première fois, accueillis chaleureusement, sourire conseil rien à dire sur ce Nocibé et son équipe je reviendrai à chaque fois là bas ☺️. Gros merci pour les conseilles particulièrement à Ghatta qui m’a bien orienté du début à la fin Qui a Été à l’écoute et d’un professionnalisme irréprochable. Et Fabien aussi pour sa gentillesse et son accueil !! Merci c’est agréable de choisir ces parfums avec de tels employé ! Au top 😘"

"Je recommande vivement ce Nocibe l'équipe est dynamique, souriante, particulièrement Marjorie de l'institut. Elle est tres accueillante. Elle a été à l'ecoute, et de bons conseils !"

"Habituée à cet établissement, ma mère et moi prenions plaisir à y faire des soins. Cependant, le changement de personnel a fait que nous ne sommes plus autant satisfaites qu'avant.. Aujourd'hui nous avons eu le plaisir de tomber sur Emma, elle a été de bon conseil et sympathique. Merci!"

"Très déçue du professionnalisme du magasin Nocibé d’Aéroville. J’ai commandé un calendrier de l’avent pour l’anniversaire d’une amie vivant sur Paris. Pour économiser des frais de port j’ai décidé de faire la livraison gratuite en boutique en mettant le colis à son nom pour qu’elle puisse aller le chercher. Arrivée sur place la conseillère ouvre le colis, mon amie lui indique que c’est son cadeau et qu’il faut pas l’ouvrir. La conseillère ouvre quand même, mon amie lui indique à nouveau que c’est SON cadeau. La conseillère lui indique qu’elle est obligée d’ouvrir pour vérifier la commande, et lui demande si c’est bien un calendrier de l’avent ? MAIS C’EST SON CADEAU POUR ELLE, elle ne sait donc pas ce qu’il y avait dedans ! Donc mon amie lui dit encore une fois et enfin elle comprend et s’excuse. Mais enfin c’est pas professionnelle du tout ! Morale de l’histoire, ne rien faire livrer au Nocibé Aéroville car ils ouvrent vos colis et spoile le contenu même s’il y a un emballage cadeau. J’ai été au nocibé de Lyon Part Dieu juste pour demander si c’était dans le process de l’enseigne et les conseillères m’ont indiqué qu’elles avaient interdiction d’ouvrir un colis si ça avait été commandé sur le site internet. Bien entendu j’ai fait une réclamation."

"Je vous déconseille Cylia, vendeuse chez nocibé aéroville qui se permet d’écouter les conversations des clients. Nous discutions d’une offre présente chez SEPHORA qui était bien plus intéressante que chez Nocibé. Madame c’est permise de hurler dans le magasin sur nous pour nous dire «  chez nous aussi il y a une bonne offre de -40% encore mieux patipatata... » Premièrement jamais on se permet d’écouter les conversations des clients et encore moins de leurs hurler dessus dans le magasin. Surtout quand on lui a rien demandé. Bref manque d’amabilité et de respect."

"Je ne pouvais pas mettre moins qu une étoile dommage ! J ai fait une livraison internet avec récupération en magasin. Une semaine de retard, pour un calendrier de l avent c est pas terrible ! J ai donc dû en acheter un autre car c était un cadeau. N habitant pas à côté, j appelle pour demander de renvoyer ma commande afin d être remboursée. On me dit pas possible il faut venir le prendre et le rendre.!!La situation absurde à son paroxysme ! Bref une grosse blague. Le service client pas plus efficace. C est la procédure. Non c est juste de la mauvaise gestion de clientèle ! Bref je n ai pas eu ma commande, j ai dû retourner faire les magasin pour la remplacer et je dois attendre un mois avant de pouvoir être éligible au remboursement. Un grand bravo au côté commercial de cette enseigne. C était le dernière fois pour moi. Bon courage"

"CATASTROPHIQUE!!! Réfléchissez bien avant de faire vos achats dans cette boutique car pour se faire rembourser d’un click and connect (pas de ticket de caisse fourni) c’est un combat!!!!! Contrairement a la concurrence qui se contentent de la facture en ligne, du numéro de commande ou du QR code....ici il faut IMPRIMER sa facture pour effectuer un retour (en 2020 allllooooo???!!!) Super l’image de l’enseigne concernant le développement durable l’écologie.... BYE BYE nocibe 👋🏻👋🏻 Direction la concurrence!!!"

"J ai effectué un soin dans l institut d 'Aeroville, avec Mallaury. Très agréable et à l'écoute. Je recommande."

"La vendeuse Gatta super, si vous voulez des conseils demandez là, à la caisse ! Nocibé dites lui que les mères des deux garçons ont adoré le cadeau. 👍🏾😊"

"Bonjour j'ai été accueilli par Clara très sympathique souriante merci pour votre aide vous avez été patiente à l écoute de nos idées pour le cadeau de mon frère et nous très satisfaite pleins de bonne chose pour la suite et je remercie Sandrine pour l accueil en caisse ainsi que pour votre patience vous êtes toute les deux aux top"

"Accueil sympathique, la personne qui nous a pris e charge était de très bons conseils. Merci ."

"J'adore cette boutique . Je suis toujours bien accueilli et toujours pris en charge . Les collaborateurs sont souriants . Bravo l'équipe 👍"

"Le magasin est grand Accueil agréable Les vendeuses sont très sympas"

"Personnel à l'écoute des clients, bons conseils et échantillons pour essayer..des produits et fragrances pour tous"

"Très satisfaite lors de mon passage le personnel est très accueillant je retournerai volontiers."

"Accueil très chaleureux, l'équipe est très agréable et au petit soin avec vous afin que vous puissiez y trouver votre bonheur !"

"Ce mercredi 7 juillet 2021 vers a 16h une Vendeuse très malpolis assez jeune les cheveux noir très méprisante aucun bonjour aucun sourire. Si sa l'agace de travaille. Elle qu'a laisser sa place à une autre personne."

"Très déçue Annulation de mes rdv toujours très peu de jours avant mon départ en vacances C est pas la première et c est pas professionnelle de planter vos clients C est fini je n irai plus dans la parfumerie ou l institut"

"Accueil agréable est très professionnel je recommande ce nocibe magasin beau et bien ranger"

"Je suis allé là-bas ce soir pour ma fille et je suis tombé sur des vendeuses extras. J'ai juste vu le prénom d'une des vendeuses Martine adorable. Très bonne vendeuse agréable et très accueillante et de très bon conseil. Je vous conseille cette boutique."

"Tres bien range et tres bien conseille parfois un peu trop d attente au caisse mais c est le seul point negatif"

"Très bel accueil, commande Click and Collect réalisée, elle était disponible au bout de 20 min seulement. Personnel sympathique."

"Très bien accueilli par Martine ! Je suis allé car je recherchais un produit pour mon ami, et que ça soit les vendeuses ou l'agent de sécurité, tous m'ont bien accueilli et rechercher mon besoin. Je tiens donc à les remercier !"

"bien mais les mais les prix sur internet sont moins chers bien sûr il s'aligne sur le prix internet donc n oublier pas de le demander"

"Je suis partit à nocibe pour mes petit achat de Noël 🎄 bravo à la responsables martine très gentille bravo à vous et de votre patience Ps emballage magnifique 😅"

"Excellent travail, courtoisie et sérieux très Bon accueil"

"Des petits cadeaux à prix raisonnable mais decue ils n ont pas le coffret Diesel pour homme sinon boutique très jolie j y retournerais avec plaisir"

"Ma belle mère et moi avons été servi et conseillé par une jeune femme nommée Gatta. Elle a été serviable et adorable du début jusqu'à la fin. Merci encore ☺️"

"Click and collec pourri dans ce magasin, commande de deux articles. Un seul disponible lorsque je récupère ma commande, bien tout le monde est désolé...."

"Méfiez vous les petit parfum solder sont casser il ya un bug dedans le capuchon et casser mais le parfum marche juste le capuchon de casser c pour cela qu'il les solde et les mette en vente en premier entrée du magasin"

"Merci à la vendeuse/conseillère qui était en remplacement dans cette boutique ce jour là car les autres n'étaient clairement pas au courant qu'elles étaient au boulot face à des clients. Les filles, vous êtes la vitrine et le visage de l'enseigne, ne venez pas bosser si c'est pour tirer des gueule fraîche, restez donc chez vous !!! Le client dérange clairement avec cette équipe de bras cassé."

"L’erreur est humaine mais se tromper de produit car presque identique et refusé de le récupérer sous prétexte que le plastique est retiré sans même faire un geste commercial, c’est inadmissible et pas respectueux ! Ne mérite pas sa place dans un centre commercial tel qu’aeroville"

"J’ai été très bien accueillie et l’esthéticienne Laura a été très agréable et pleine de bons conseils, le soin était génial !! Je reviendrai !!"

"Reçu ce matin par une conseillère ( Gatta) au top!! J’étais indécis sur le choix de mon parfum et ses conseils m’ont été d’un grand aide. De plus le petit cadeau a fait plaisir à mon épouse en plus de nos produits donc bravo et encore merci à vous, nous restons fidèle à votre boutique"

"Parfait. Equipe au top, stagiaire Mlle M. à l'écoute, souriante, force de proposition. Que du plus +++"

"Première fois dans un Nocibé et je ne suis pas déçue! Un super service client avec des conseillères de vente plus qu'agréables et gentilles! Une super stagiaire, Amy, qui sait être à l'écoute et proposer des parfums vers lesquels je ne serais pas forcément allée. Je recommande les yeux fermés!!"

"Un très grand merci à Sirine qui nous a confectionné avec soin et patience un très jolie coffret avant la fermeture de la boutique elle a su répondre à nos attentes encore une fois merci beaucoup +10 étoiles pour vous la stagiaire ( Abby il me semble ) et l’agent de sécurité"

"Je suis allée par hasard pour une prestation maquillage et je suis tombée sur une professionnelle juste topissime! Elle s appelle Gâta et gagne à être connue pour la qualité de son travail, sa gentillesse et la prise en compte de vos demandes. Je suis repartie plus que satisfaite! J y retournerais ."

"Un massage très agréable effectué par Laura..grand moment de détente..très souriante et attentive....je ne peux que la recommander..."

"Mon amie achète un produit au Nocibe d'Aeroville. Elle se rend à la caisse et paye. Nous nous rendons compte en retournant au rayon du produit en question que le prix que nous avons payé n'est pas le bon. Une fois retourner à la caisse, une vendeuse qui nous écoutait parler est parti retirer l'étiquette de prix du produit pour ne pas nous rendre la différence. Elle nous a crier dessus devant tout le magasin en niant ce que nous l'avions clairement vu faire. Une attitude douteuse et un langage étonnant. Choquée de ce manque de respect"

"Mon amie et moi nous sommes fais aggresser par une vendeuse. Elle criait devant tout le monde car nous lui avions fait remarquer qu'on nous avait fait payer le mauvais pris d'un article. Une pure honte ."

"Merci à la vendeuse Elle m'a conseillé un bon produit Magasin très propre et bien rangé"

"Parfait bonne accueil Personnel à l'écoute de ses clientes"

"Morgane a été très accueillante et disponible, ce qui n'a pas été le cas de sa collègue. C'est l'agent de sécurité qui a fait le travail à sa place... Cherchez l'erreur. On a parfois besoin de conseil et d'écoute quand on vient dans ce genre de boutique et ça a manqué, dommage."

"Accueil sympathique c'est dommage que l'on peut plus avoir des échantillons avec les marques de parfum"

"Nous avons été servi par Morgane. Une personne souriante, agréable et professionnelle !!! Tout au long de notre passage elle nous a conseillé et aidé avec le sourire !! Merci Morgane, je penserai à vous à Miami 🍹promis, 😊"

"J'ai été vraiment bien reçu comme toujours dans ce magasin, mais personnellement je vous ai cité la jeune femme Morgane,👍👋qui a été vraiment très top avec moi, très proddessionel et surtout très souriante et aimable tout comme le reste de l'équipe, vous êtes au top cela donne vraiment envie de revenir"

"Toujours un très bon accueil dans cette enseigne et en particulier dans cette boutique. Les tarifs sont compétitifs avec les régulières promotions pour les adhérents. Je vous le recommande."

"Très agréable, accueil chaleureux. J'aime beaucoup, les soins de beauté sont bien"

"Le personnel reflete l'image du magasin, accueillant et serviable... Nocibé propose également de très bons produits pour tout les budgets."

"Les flacons exposé sont vides l'ambiance bof bof j'achète des parfums une fois la.boite ouverte il n'y a pas de capuchons je déconseille sephora est mieux"

"Bonne enseigne on y trouve certaines fragrances qui sont absentes chez Sephora comme Aqua di Parma ou Tom Ford."

"Un superbe accueil par des vendeuse exceptionnelle qui nous ont facilité nos achats et grâce à qui on a pu faire plaisir à tout le monde. Merci et bravo"

"J’ai pris un RDV pour un petit soin visage. Accueillie par Laura qui est de très bons conseils et très pro ! Au top ! 👍 Encore merci à vous !"

"Très belle surprise en allant dans ce magasin accueil très agréable disponible et ils ont trouvé une solution à mes besoins rapidement avec le sourire... j y retournerai..."

"Magasin au top personnelle agréable est l'écoute je recommande"

"Bon accueil, les vendeuses nous aident bien dans nos choix. Merci"

"J’ai eu la chance de recevoir un coffret beauté 1h. J’ai choisi la prestation cours de maquillage 1h et j’en ressors ravie. C’était parfait. Laura explique merveilleusement bien les différentes étapes et elle est très agréable. Parfait merci encore"

"Super magasin, le personnel est super sympa. On y est très bien accueilli. Je vous le recommande vivement. En tout cas je suis un client plus que régulier, c'est mieux que la concurrence."

"Accueil très sympathique , épilation efficace! Mais surtout Laura elle est très top!! Merci beaucoup♥️"

"J’ai fais un soin pour le visage chez Nocibé Aeroville le lundi 12 septembre Laura s’est occupé de moi la prestation était top Laura est très agréable elle cible bien le type de peau et le soin qui convient. Elle est douce et appliqué je recommande vraiment elle donne de bon conseil pour la routine beauté Merci"

"Bonjour Je suis allée le 24 septembre 2022 et franchement très bonne surprise, j ai été prise en charge par Camille qui m’a été à choisir ma Cc crème et qui me l’a posée gentillement. Elle m’a donné quelque échantillons pour essayer à la maison. Elle a été très gentille et professionnelle. Je recommande ce nocibe."

"Conseillère souriante disponible et conforme à nos attentes , à l’écoute de nos besoins et une très bonne connaissance des produits ! Je valide à 100%"

"Parti pour chercher une commande en click & collect, j'étais très bien accueilli. Le personnel est très sympa et très attentieux. Des sourires, des mots gentils. Je recommande."

"accaparée par une vendeuse Dior je n'ai pu essayer les produits Nocibé. je suis ressortie sans rien acheter"

"Depuis le mois de juillet j’attend un échantillon de parfum pour pouvoir le sentir et l’acheter mais il est toujours pas là après 3 mois d’attente."

"Nous avons été servis par Camille, une conseillère pleine d’entrain, souriante, aimable et qui n’hésite pas à répondre à nos questions. Merci à elle ! Une belle boutique Nocibé."

"Mon dieu que le prix des parfums a flambé (jusqu'à 30€ pour certains), sérieux c'est quoi l'excuse des fabricants"

"Excellent accueil de l'équipe Nocibé et très bons conseils de L'aura. Merci beaucoup !"

"Très propre et accueillant, malheureusement pas bcp de choix au marque."

"Magasin très agréable hôtesse très aimable cela fait plaisir"

"Pas vraiment de conseil sur l'achat et nouveauté seulement pour vendre reste déçu pourtant client"

"En ce qui concerne le clic and conncet vraiment bof bof... Commande pas retrouvee.... Delai pour rappel inexistant.. Vraiment dommage il faut eviter si on peut se rendre directement en boutique c est beaucoup mieux....."

"J'ai eu la chance de me faire servir par une adorable stagiaire qui s appel Amy. Très douce connais très bien ses produits, très professionnelle et tellement respectueuse. Un gros coup de cœur merci de m'avoir fait ressortir de chez vous le cœur heureux 😊 à très vite je l'espère."

"Nous comptions prendre plusieurs coffrets de parfum nous avons demandé le service d'une vendeuse elle nous a demandé d'aller directement au service directement au rayon alors que nous avions besoin de quelques informations juste après nous elle est partie aider d'autres clients nous pensons plutôt à une discrimination donc nous sommes partis sans rien acheter"

"En temps que cliente fidèle chez nocibé il y a rien à dire aceuil chaleureux personnel qui explique bien les choses et très professionnelles je reviendrai très bientôt 😁😁"

"Rdv avec Laura pour un massage corps + soin du visage ….. esthéticienne EXCEPTIONNELLE ! Extrêmement douce, ultra souriante qui aime apporter du bien être à ses clientes ! J’ai passé un moment super grâce à elle , merci encore !! 😍"

"On nous envoie des produits cassés à chaque fois ! Foutage de g.."

"Très grand nocibe proposant beaucoup de choses. Prix abordable avec de nombreux coffret en promotion. Dommage que j'ai dû attendre au moins 15 min pour un renseignement..."

"Personnel très agréable et de très bon conseil. J'ai trouvé très facilement ce que j'étais venu chercher."

"Excellent accueil toujours a l'écoute Un grand merci à Morgane pour ses bons conseils en maquillage et sa disponibilité C'est toujours un plaisir de venir chez Nocibe Roissy Aéroville pour leur accueil exceptionnel un clin d'œil à la responsable et son équipe ne changez pas. Joyeuses fêtes Mme Denevert 🥰"

"Parfait! prix très intéressant..👍🏻 Très satisfait"

"Excellent accueil, les personnels sont super gentils, aujourd’hui j’ai été accueilli par la stagiaire Lucie elle était souriante, chaleureuse! J’ai passé un super moment grâce à elle 😍"

"Venu pour une commande click & collect, accueil du personnel très agréable rapide et efficace, la vendeuse était avenante, proposition d'échantillon, d'emballage pour offrir, d'être parfumé pour la journée. Bref très bonne expérience client, je recommande et ne peux que vous féliciter!"

"Bon accueil, très souriant, personnel disponible"

"J'ai eu en cadeau une box d'une heure de soin, j'ai choisi le soin complet des pieds et un massage du cuir chevelu. C'est Laura qui s'est occupée de moi, un vrai bonheur, elle est agréable, douce, à l'écoute. J'ai ensuite acheté des produits du magasin avec ses bons conseils. Merci à bientôt."

"Bonjour, J'attends toujours le ticket de caisse supposément transmis par mail. On me répond doctement au téléphone, sans precaution oratoire, lorsque je m'étonne de son absence : - 1) Que l'on ne trouve pas mon adresse mail, - 2) Qu' elle n'a jamais été renseignée... (Compte Fidélité pourtant actif), - 3) Que le ticket est parti sur l'ancien mail (?..), que j'avais pourtant demandé de supprimer, il y a plusieurs mois déjà..., - 4) Que j'aurais dû rappeler mon nouveau mail (encore ?), - 5) Que je DOIS repasser au magasin pour renseigner mon nouveau mail (!...).Or, je suis Pmr, - 6) Que je n'ai qu'à écrire à Nocibé si je veux en parler à un.e responsable. Impossible donc de vérifier les prétendues réductions; applicables immédiatement ou au prochain achat? Mystère... Total = 100 aine d'€ pour lesquels je n'ai toujours pas de constat de prix. Sauf via ma banque. Impossibilité d'échange si doublon ou de comparaison tactique. Pertinence de cette visite ? Conclusion: Économie de ticket opportuniste, mais pas sur les achats: cartonnés, plastifiés, ensachés, livrables en véhicules thermiques.. Douglas le saura..."

"Un accueil super par une vendeuse blonde à lunette qui m à conseiller très bien. Elle avait une telle joie de vivre qu elle continue comme ça de nos jours très rare Merci à cette charmante dame. Cliente du val d Europe à la base."

"Super accueil, tout le monde est souriant c’est très agréable et à vos petits soins, Merci à Cassandre qui m’a accompagné, A très vite."

"Sandrine a été super ! Accueillante, disponible, très professionnel. Je suis ravie de mes achats, je reviendrai. Un. Grand merci 🙏"

"Excellent accueil équipe très souriante et serviable. Un merci à part pour Camille pour son accueil chaleureux et sa gentillesse."

"Je suis venue ce jour pour un soin de 2h avec soin visage et massage du corps et quel bonheur j’en suis ravie. Je remercie Laura qui a été vraiment géniale, d’une gentillesse, elle a pris soin de moi et elle m’a vraiment bien conseillée pour ma routine skincare. Au top je reviendrai et je vous le recommande. Meilleur institut que j’ai pu faire"

"Accueil parfait, bien conseillé, rapidité, efficacité."

"Très bon accueil et conseil pour cadeau Morgane a été très a l'écoute et professionnelle avec le sourire.. merci"

"J'ai choisis de faire un soin du visage. C'était une première pour moi. Laura s'est merveilleusement occupée de moi. Très sympathique et professionnelle. Le moment était très agréable. Merci beaucoup !"

"Malgré la fidélité, il manque des échantillons promotionnels et les cadeaux que donnent les marques"

"Boutique propre avec un choix de produits de qualité. Les vendeuses apportent de bons conseils sans être oppressantes pour vendre. On se sent donc à l'aise pour acheter et écoutons les conseils avec attentions. Allez y !"

"Morgane, une vendeuse souriante, passionnée et présente pour les clients contrairement aux vendeuses de la concurrence. Donne vraiment de bons conseils sur les produits. Ravie de cette rencontre et de cette échange pour un premier passage chez Nocibé. Petit bémols sur la variété des produits proposés sur internet et présents en boutique. Bien que la vendeuse m’est gentiment proposé de commander les produits j’aurai aimé d’abord les tester."

"Accueillis le weekend dernier par la jeune vendeuse prénommée Umaira très accueillante et gentille ! Et pour laquelle je suis complètement tombé sous son charme ! Hahaha ! 😍"

"De nombreux produits de qualité, bon accueil, bon conseil Bon rapport qualité prix"

"Très bon accueil, prix correct. Je recommande vivement."

"Très bon accueil beaucoup de choix"

"Le personnel est très compétent et le service fut rapide."

"J’ai été servie par Morgane qui a été très sympa et professionnelle également à l’écoute. Elle m’as proposée les échantillons de mon choix ainsi qu’à ma maman j’ai trouvée ça vraiment gentil Merci pour cette accueil à bientôt"

"Équipe incroyable j’ai du venir deux fois ces deux dernières semaines et toujours bien accueillie et accompagnée. Petit plus pour Morgane hyper solaire pleine de bons conseils. Même si vous n’avez besoin de rien allez y juste pour son sourire et sa bonne humeur"

"Jamais aucun produit en stock pour le click and collect tres décevant ce n’est pas la première ni la deuxième fois jamais de stock"

"super expérience avec camille je recommande 1000x top top ❤️"

"Un grand MERCI à Laura ! Massage juste INCROYABLE, des mains de fées !"

"Satisfaite de mon achat( parfum very good girl ) mais déçue parce que le cadeau qui devait être offert dans la marque ne m'a pas été remis plus de stock en magasin"

"J’achète toujours dans cette boutique Toujours au top 👌🏾🔥 Vendeuse au top 🔥 Un très bon accueil chaleureux 🤩 Toujours présente pour nous conseiller et être à l’écoute de nos besoins 👌🏾"

"L’institut Nocibé a Aeroville est vraiment bien. L’esthéticienne Laura est très gentille, elle est douce et elle connaît bien son métier. J’ai passée un agréable moment. Je recommande vraiment."

"J'ai adoré écouter les conseils de ma conseillère, très à l'écoute ce que je souhaitais, je suis partie avec de bons produits je suis ravie!"

"Une conseillère nous a mal accueilli et renseigné. Lorsque nous testions des produits, elle a été hautaine et a également dit que nous avions pris assez de testeur (2 par personne). Elle n’a même pas pris la peine de nous dire agréablement que les testeurs doivent être pris avec une conseillère. Nous étions choqué de son comportement et de son attitude envers une clientèle fidèle depuis bien longtemps. Bien que d’autres conseillères sont agréables, je ne recommande pas du tout ce magasin."

"Merci à Camille vendeuse et conseillère au top❤️ Livraison à domicile rapide et intacte."

"Je suis tombée sur Sandrine pour un maquillage mariage et j'ai été très satisfaite surtout le jour J. On a eu du mal à trouver un maquillage qui me convenait lors de l'essai mais elle a été très patiente et d'une grande gentillesse. Le prix de 55€ est abordable si on ne veut pas payer une maquilleuse à plus de 300€ pour un tel évènement. D'autre part, j'ai trouvé les vendeuses particulièrement accueillantes au téléphone."

"J'y suis allé pour un soin homme, mais j'ai trouvé les lieux trop bruyant on entend Les clients du magasin ce qui n'est pas très agréable . De plus on m'a fait un soin avec des produits pour femme qui sentaient fort la rose!! Étonnant et désagréable finalement. De plus, les serviettes sont vieilles et rêches, incompréhensible. Idem une fois sur le ventre par de silicone pour le confort de la tête, une simple serviette mise en boudin pour faire office de confort !! Nocibé il est temps de vous mettre à la page."

"Clara a été adorable, très professionnelle, adorable, de très bons conseils! Je recommande vivement, la gamme de produits y est très riche et nous sommes extrêmement bien conseillés sans être forcée à l’achat! Je suis ravie de mon passage dans cette boutique et y reviendrai avec plaisir ! Merci encore à Clara 🫶"

"Une belle surface, du choix , du personnel Pour informé Je recommande"

"Très bon accueil Vigile vraiment très gentil qui vous renseigne. La jeune fille qui m’a fait le paquet cadeau était vraiment très souriante et très professionnelle. Bravo à toutes et tous et surtout merci pour votre gentillesse. Ne changez rien 😉"

"Magasin bien achalende ,Personnel accueillant à l écoute de nos attentes"

"I'accueil est parfait, les conseils aussi"

"Venue pour un soin d'une heure gommage plus massage. J'ai choisis Laura en me fiant aux précédents avis. Sans regret. Laura est très professionnelle. Très accueillante, souriante et de bon conseil. Massage très agréable."

"Très bien accueilli un personnel à l’écoute et très souriante"

"Les étoiles iront à la boutique qui est plutôt sympa et à l’homme en charge de la sécurité qui est le seul à dire bonjour et à être souriant dans cette enseigne ! Merci à lui. J’ai attendu longtemps que l’on vienne me renseigner, sans grand succès, je suis allée chez sephora."

"J'aime beaucoup ce centre commerciale, le personnel de la boutique nocibe edt accueillant et sympathique."

"La vendeuse Nadia vraiment au top du top très bonne accueil très bonne conseillère juste au top"

"Très bon massage de la part de Laura ! Personnels de la boutique très accueillants. Merci"

"Très bon accueil pleins de sourires aux lèvres et ultra gentille.tres bon conseils"

"Rentrée dans le magasin, toutes les vendeuses m’ont dit bonjour et ont été très agréables et souriantes. J’ai eu la chance d’être servie par Clara qui a été charmante lors de mon passage à Nocibé. Je l’ai trouvé très solaire. J’ai acheté une poudre Terracotta et un vernis réparateur pour les ongles. Elle a été très à l’écoute et de bons conseils. Au départ, je voulais acheter un parfum mais j’hésitais beaucoup, elle a pris le temps de m’en faire sentir plusieurs et m’en a même fait découvrir. Elle a gentiment proposé de me faire quelques échantillons (chose très rare chez Sephora en plus d’avoir des vendeuses aigries) pour que je les essaye avant. Une chose est sûre, on a envie d’y retourner quand on est très bien reçu par une équipe aux petits soins! Merci à l’équipe d’Aéroville et merci spécial à Clara 🌹"

"J’ai reçu ce jour un soin complet du visage d’une heure par la charmante Laura un moment très agréable au top je recommande 👍🏼"

"L'accueil était chaleureux. Les hôtesses m'ont très bien conseillé et j'ai trouvé le cadeau parfait pour ma sœur. Je recommande."

"Accueil agréable, professionnelles, souriante."

"Parfait mais pas d échantillons"

"Une arnaque total sur les recharges. On vous vend un parfum soit disant rechargeable mais quand vous venez acheter la recharges elle est en rupture de stock et on n a aucune solution à vous proposer."

"J'ai acheté un cadeau pour l'anniversaire d'un ami, j'ai demandé un emballage cadeau la caissière m'a donné un papier et elle a même pas pris la peine de le couvrir. Le service est nul je déconseille ce magasin."

"Toujours un excellent accueil chez Nocibé d’Aéroville! Merci à la très souriante Ozge qui m’a bien conseillée et aidée du début à la fin."

"Très gentille vendeuses, souriantes. J’ai été servie par Maeva. Ça donne envie de revenir. Merci"

"Accueillant, personnel à l'écoute"

"J’ai adoré mon passage dans ce magasin. Accueil très sympathique la Personne qui s’est occupée de moi a été de très bon conseil. Merci mon mari adore son parfum. Et le Tout avec de grands sourires. Milles mercis"

"Accueil à revoir, on a l’impression de déranger…"

"Merci à la vendeuse Roxane pour son professionnalisme, un accueil chaleureux et un service très souriant !☺️"

"Très bon accueil, le personnel est à l'écoute et conseille très bien et toujours dispo pour nous renseigner. J'ai toujours été satisfait des parfums.Très professionel !"

"Grand merci à Clara pour ces conseils pertinents. Dégage naturellement professionnalisme et honnêteté. Nous avons acheté 2 parfums, dimanche 17/12/2023 vers 12h40, grâce ses conseils sans faire un tour chez le concurrent à côté. Grace à ce type d’employé que le retail, de manière générale, conservera sa place sur le marché face à la puissance du digital."

"Merci à Laura qui est très à l'écoute..massage du dos extra."

"Toujours un super accueil de la part des vendeuses c’est un plaisir d’y faire des achats contrairement à une autre enseigne présente dans le centre où elle sont toutes deseagrable, merci à l’équipe !"

"Magasin propre et bien agencé. Un clin d'œil au vigile présent aujourd'hui qui a été extrêmement sympa avec mes enfants, c'est agréable de voir encore des personnes humaines."

"Très agréable moment de détente avec Laura"

"Super, un massage et un soin visage offert à man mère et ma grand-mère qui en sont très contente. Merci Laura, nous reviendront!"

"Des des bon conseils pour les produits, souriante, je le recommande 👍👍👍👏"

"Venue pour un massage californien je suis ressortie TOTALEMENT détendue ! LAURA est d'une douceur et d'une gentillesse incomparable. ELLE prend son temps et n'hésite pas à insister pour dénouer toutes les tensions accumulées. Vraiment un des meilleurs massages que j'ai jamais eut le plaisir de faire ! N HÉSITÉ PAS"

"Rendez-vous aujourd’hui pour un soin homme à composer d’1h30 ( soin du visage Le Séducteur et massage du dos). Laura s’est occupée de moi et je suis ravi. Un soin du visage excellent. Laura m’a tout expliqué de À à Z et est très professionnelle. Et un massage qui était très agréable ( certainement le meilleur que j’ai eu). En sortant elle m’a accompagné pour m’aider à trouver les bons produits dont j’avais besoin. En bref, extrêmement satisfait du professionnalisme et du soin de Laura, je reviendrais et conseillerais ses services avec plaisir. Merci encore."

"La directrice franchement elle est débile même 0 étoile mérite pas. Je suis venue a Nocibé pour prendre une box Nocibé soin de 3h00 avec ma carte fidélité et ma carte cadeau. Au passage en caisse elle dit que la carte fidélité est une carte cadeau franchement vous êtes conne déjà 1et elle dit que ont pas passe la carte cadeau. Franchement conne vraiment. Autre magasin Nocibé il accepte la carte cadeau avec la box Nocibé. Franchement je reviens plus dans votre boutique. 😡 Et reste conne comme vous êtes."

"Bonjour, bonsoir J’ai dépenser plus de 500€, la semaine d’après je viens me faire rembourser car je me suis trompé sur le choix d’un parfum, je lui ai montré mon ticket de caisse reçu par mail et elle n’a pas pris en compte ce fait, elle m’a demander d’aller imprimé le ticket et de revenir alors que j’avais un vol prévu. En 2 ans et demi ou je fréquente ce magasin on ne m’a jamais demandé une tel chose je suis outrée du comportement de cette jeune fille (CASSANDRA) et de ce que j’ai compris sa mère «VIRGINIE» qui n’ont aucun sens du relationnel Je ne sais pas si c’est une franchise mais c’est inadmissible. À part ça merci à toute l’équipe sauf les personnes concernée bon courage"

"Magasin propre et agréable avec un personnel à l’écoute, disponible, aimable et professionnel. Une belle découverte! Je recommande vivement ✨"

"Merci Cassandre d'avoir pris le temps de m'expliquer et merci également de votre gentillesse. Vous avez été bienveillante avec moi et très humaine."

"Bonjour, juste magnifique, Je suis venue en deux fois, pour un massage Polynésien et un soin du visage. Franchement rien à dire, je suis ressortie, détendue ! L'esthéticienne LAURA est superbe, d'une gentillesse exceptionnelle , très douce et de très bons conseils. En trois mots MAINS DE FÉE. Merci encore LAURA pour ce moment de détente."

"Suis allée faire un soin du visage J avais pris rv sur le site 11h Suis arrivee en avance on m a demandé de m assoir dans un couloir (là où sont deposés cartons et présentoirs vide) J ai demandé combien de temps je devais attendre il m a ete repondu qu elle ne savait pas Pendant que les vendeuses discutaient et mettaient en rayon je me suis fait l effet d une plante verte personne n est venu vers moi m offrir un café ou un verre d eau de guerre lasse suis partie à 11h35 en remerciant les vendeuses pour leur sens du service J irais ailleurs"

"Laura est une perle très rare qui prend le temps avec ses clientes de l'explication. Elle est adorable, à l'écoute et de très vons vobsrils"

"Aucun sens de professionnalisme, Langage agressif, Magasin, à fuir"

"J’ai pris rdv avec Laura pour un massage et j’en suis totalement satisfaite. Elle est souriante, douce et gentille. Son massage a été incroyable, tout ce qu’il faut pour se détendre je prendrais rdv avec elle à chaque fois !"

"Venue pour un soin du visage offert par des amies, j'ai été reçu et prise en charge par Laura. Elle est tout simplement d'une gentillesse et d'une douceur extrême. Avant de vous installer, elle vous explique tout le processus. Ses mains sur mon visage étaient aériennes et efficaces. Ses conseils sont excellents...bref, elle vous donne envie de revenir et de refaire de nouveaux soins. Je suis ressortie détendue. Je me sentais comme sur un petit nuage. Si vous allez chez Nocibé Aéroville, demandez Laura vous ne le regretterez pas."