Institut de beauté Bodyminute / Nailminute Institut de beauté

Pas de tout satisfaite avec le service. J’y suis allée pour une dépose, j’ai payé 15€ et quand je rentre à la maison que je me rend conte que j’ai toujours énormément de gel sur les ongles. 15€ pour même pas 5 minute de travaille et surtout pas bien fait je trouve abusif. Par contre elle était gentil, poli et souriant

Je me rend à l'institut à 18h20 pour un semi permanent mains qu'on me refuse car c'est trop tard alors que l'horaire de fermeture indiqué est 19h00 et que la prestation ne dure que 30 min. Dans ce cas il serait judicieux de modifier l'heure de fermeture au lieu d'en indiquer une qui induit en erreur vos clients. C'est vraiment désagréable de se faire rembarrer.

Personnel au top très aimable !

Très bonne expérience, équipe super sympa et professionnelle, je recommande !

Personnel au top et efficace

Très professionnelle et agréable

Les prestations sont de plus en plus mauvaise. Il y’a un an je suis venu faire un message du corps qui c’est extrêmement bien dérouler. Aujourd’hui je reviens pour la même prestation, catastrophique. L’huile était froide, je dirait même extrêmement froide. La masseuse affirme m’avoir masser 30 minutes hors son minuteur en indique 15 et le mien aussi.. le pire n’est pas la,bien que ce soit dérangeant. Le nez de la personne coulait et reniflait toute les deux seconde et je ne parle même pas de ces collègue dans d’autre cabines qui riait au éclat en ce moquant de la cliente précédente. Un soin relaxant a 43€ qui m’a plus mise en colère que détendu.

Certaine sont qualifier d’autre moins épilation de sourcil , ou on me dis «  les sourcils c’est bon » mais il reste encore des poiles au milieu désoler mais vous épiler des sourcils c’est a vous de savoir qu’il manque rien mtn moi je suis obliger de dire il reste encore des poiles ici c’est pas normal , de se faire épiler et de demander à la cliente si c’est bon alors je il reste des poiles essayer de revoir votre personel

Léna Ikram et Sirine sont adorables et très professionnelles

Accueil chaleureux Une super équipe Je vous le recommande

Super top lena et ikram les seules qui savent faire l epulation

Épilation et conseil prodiguée par Maïssane vraiment au top merci beaucoup je recommande fortement cette institut. En prend soin de vous à 100% 🥰🥰

Super équipe professionnelle et très agréable J’ai hâte de revenir 🤍

L'esthéticienne était entrain de poncer les ongles de pieds d'une cliente. A eu la gentillesse de s'occuper de moi en laissant sa clientèle quelques minutes le temps de la prestation, mais n'a même pas pris la peine de se laver les mains (incroyable...), elle allait toucher mon visage...j'ai dû lui demander d'aller se désinfecter ...c'est une autre personne qui s'est occupé de moi. Suis moyennement satisfaite..

Agréable surprise !! Institut très propre, sans énormément d’attente ce qu’on adore !! L’équipe est très gentille et très douce Mention spéciale à Maysan! Qui est d’une douceur incroyable et qui transforme un mauvais moment en un moment limite agréable !

Très bien

Très bon institut pour ma part

Très bon accueil, et rigueur

Mon avis est partagé car il y a du bon personnels mais elles ne sont pas toutes confirmées . Mais c'est propre elles sont accueillantes. Pour l'épilation je suis satisfaite (la chance d'avoir la même esthéticienne) et la patronne est très agréable

Super institut

Personnel au top Toujours très agréable et cherchant toujours à vous arranger pour les horaires dans la mesure du possible biensur

Équipe au top et rarement d'attente, c'est parfait.

Merci à Ikram qui s’est super bien occupé de moi, très douce, rapide efficace ! Très bon institut

Sympa et professionnellez

Cette jeune fille est très douce et je suis très contente de la prestation qu’elle a réalisée. Je la recommande 😊

Épilation au top ! Personnel agréable, sympathique et souriant !

Personnel accueillant très professionnel Très satisfaite

Equipe très agréable

Accueil chaleureux, très professionnel et agréable

Bon salon sympathique

Parfait

Bel acceuil . Rapide et efficace

Maïssan au top !

La fille était tte gentille et elle m’a fait la forme que je voulais

Super 👍

Toujours très bien accueilli dans ce body minute. Bon relationnel et très bon professionnalisme. Je recommande !

Top du top cet institut le personnel est bienveillant

Très bien et très agréable prestation rapide

Elles sont au top ma fille est ravie !

Elles sont super gentilles elles sont surtout rassurantes pour les jeunes ! Merci à elles

Super ! L équipe est géniale ,douce et patiente.

Merci à Ikram pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Super centre, épilations et semi permanent au top ! Je recommande à 100% !

Personnel très accueillant et professionnel !

Accueil toujours au top et presta de qualité. Mention spéciale à la patronne super sympa je recommande

Institut avec des esthéticiennes accueillantes, qui connaissent leur travail et le font avec efficacité.

sourcils fait à la perfection très professionnelle parfait😍😍

Très bien, très performants et très a l'écoute

Personnel très agréable et à l’écoute ! Je recommande !!

J’ai fait une pose de vernis semi-permanent. J’ai été très bien conseillée. Merci à Léna pour son accueil et son efficacité.

Meyssa est adorable est très professionnel, je la recommande chaudement

Excellent accueil

Bon accueil et bonne esthéticienne ! Sourcils au top 👌 ( Meyssan)

Esthéticienne accueillante, rapide et efficace !

Très sympathique et professionnelle ! Merci ! 😊

Au top ! Je vous conseille d'y aller

Je recommande vivement Au TOP

Esthéticienne au top salon très propre😊

Très pro et sympa

Mayssan est très pro et agréable et j’adore le body minute de Auchan ! Je recommande

Top, très bon accueil, personnel souriante très agréable et dans l'échange 👍.

Bonne institut

Personnelles très agréables et professionnelles, très bon accueil comme toujours. Très satisfaite!!

Très moyen au niveau des prestations. Pas assez d expérience je pense. Dommage

Body minute au top, la responsable est d’une gentillesse ainsi que son équipe. N’hésitez pas à y aller, vous ne serez pas déçu ! Juste n’oubliez pas que c’est un salon sans rdv 😉

Ne vous fiez pas du tout aux avis négatifs, c’est un très bon institut. Une gérante formidable avec de très bon conseils. Une équipe très professionnelle et agréable. Salon très propre, des soins de qualité Je recommande l’institut !!

Un moment très agréable satisfaite une gérante formidable a conseiller

Personnels sympathiques et professionnel .travail soigné et bon hygiène.

Tous les jours depuis 1 semaine je me présente entre 17h 18h et tous les jours on ne me prend pas pour la même raisons on ferme bientôt aujourd'hui elles étaient 3 ! Je penser que ce n'étais qu'une rumeur mais non le body minut de auchn St loup manque cruellement de professionnalisme !!!!

Je suis ravie enfin un institue digne de se nom une gérante formidable j'ai passé un très bon moment merci

Super institut! Les filles sont très agréables et minutieuses je recommande

Des esthéticiennes au top

C’est pas cauchemars en cuisine, c’est cauchemars en institut. Une hygiène déplorable. Je suis tombé sur une praticienne vraiment pas professionnelle. Sa blouse très sale. Aucune désinfection du matériel. Une expérience vraiment abominable.

T’es Personnes Travaille sérieusement et la joie de vivre

Haut !

Tout se passe très bien. Bon accueil. La gérante très sympa. Je recommande l'institut

Bon établissement j'adore merci Sarra tu es top a l'image de la patronne très accueillante

Une excellente équipe ça fait deux ans que je fréquente l institut une gérante souriante très satisfaisant

Bon établissement

J'ai ramené ma famme c'est très bien passé ils sont très gentille

9h05 institut toujours fermée c'est inadmissible !!!!!

Voilà maintenant plus d’un an que je viens chez body minute st Loup et que dire !! j’en suis ravie !! Une équipe professionnelle , des filles super gentilles et très accueillantes , mention +++ pour la belle Sarah qui s’occupe de mes ongles magnifiquement bien et qui fait des massages justes amazing, une gérante super agréable que demander de plus ! A très bientôt 😁

Pour des épilations de qualité je dirais que ça dépend des jours…. Étant une abonnée, je suis tombé la responsable qui m’a fait une épilation du maillot irréprochable, mais les deux autres fois je suis tombé entre les mains d’une étudiante, pas de chance… 🥲 Je sais bien que c’est en forgeant qu’on devient forgeron, mais ras le bol de ressortir avec le 3/4 des poils enlevés, et encore de la cire sur la moitié du corps… Bonus : demander de baisser la température de la cire, et se faire brûler X fois jusqu’au « Ah oui là c’est vrai que très chaud pardon 🙊 » Celle-ci à préféré diminuer la température en soufflant sur la cire…… Bien que cet institut soit tout près de chez moi je n’y retournerai plus.

Je recommande ce salon Body minute Personnel très compétant L’accueil est au top, La gérante est particulièrement sympathique et professionnelle. Un vrai moment de détente !

De l’accueil aux prestations tout est parfait. La gérante est adorable, agréable et toujours au petit soin. L’équipe est professionnelle et souriante J’en ressors toujours ravie ! Je vous recommande cet institut Foncez !

Salon à fuir. Patronne désagréable et antipathique. Travail bâclé (le sien pas celui de ses employées). Parle à ses employées comme à ses chiens et les empêches de discuter avec les clientes pendant la prestation. Micros en plus des caméras pour surveiller ce que disent les employées. Inadmissible et je fais remonter tout ça.

Une catastrophe. Une manucure où la jeune femme m’a coupé et un vernis simple qu’il a fallu enlever car il ne séchait pas. Institut pas propre ainsi que « l’esthéticienne » qui portait une blouse tachée. Elle a rangé les ustensiles sans les désinfecter. Les prix affichés à l’extérieur sont les prix abonnés

Très contente de se service ,la responsable est une personne très souriante ,accueillante,un personnel au top et à l écoute du client Je vous le conseil vous ne le regretterez pas Merci

Super salon et personnel excellent. De très bon conseils. A très vite pour d'autres prestations.

Cliente fidèle jamais déçu un accueil comme à la maison très chaleureux et professionnel !! Je recommande vivement 👍🏽

Très satisfaite de l’accueil du personnel et de la prestation vraiment une équipe au toppppp je vous conseille vivement !!

Un accueil incroyable, l'équipe et au top!!!!!! Je vais tout les 2 semaine chez eux je suis tellement satisfaite !!!!! Je vous recommande énormément J'adore cette endroit ❤❤❤

J'y vais régulièrement merci pour votre accueil

Bonjour je suis arrivée y a 2 ans sur Marseille et je vais régulièrement au body minute st loup et je le recommande. La gérante est très arrangeante et tous les filles que j’ai connu sont très agréables. Encore ce matin j’ai passé un bon moment avec la gérante qui m’a fait toutes mes épilations et qui prend son temps quand elle voit qu’on est fatiguée et besoin de parler. Alors un Grand merci pour ta gentillesse et surtout ta disponibilité malgré toutes les personnes qui attendaient. 🙏🙏Mme Alvarez Bégonia

super , aucun problème , service rapide et efficace . bonne qualité et bon travail.

Personnels très accueillant, professionnel et bienveillant j’y retournerai très prochainement.

De passage à Marseille je suis tombée sur l’institut Bodyminute. Je recommande vivement cet endroit tant pour le personnel agréable, la propreté du lieu, ainsi que les prestations qui sont très bien réalisées. Excellent moment passé lieu incontournable serein et cosi.

Merci infiniment 😍♥️ Je suis abonnés depuis 2 ans et toujours satisfaite de votre serieux merci l’équipe

Toute l’équipe est au top! Un accueil chaleureux, super sympa, les filles sont super gentilles et surtout sarah merci infiniment prenne bien soin de leurs clientes , Je vous recommande l’institut de beauté bodyminute sans hésitation 😘

La responsable demande aux 3 personnes sur 10 avec qui cela s’est bien passé de mettre un avis positif 😂. Mais cet établissement est tout bonnement un CARNAGE. Du jamais vu, il faudrait le filmer pour le croire. J’étais obligé de mettre quelque chose 😂. Pauvre ancienne esthéticienne qui ont travaillé la bas, pauvre enseigne body minute, vous prenez pour votre GRADE 😂, tout est de votre faute d’après celle que vous avez mi au commande. Olala j’en rigole tellement la responsable est stressée, agressive et à côté de la plaque 😂 pauvres esthéticiennes qui doivent travailler avec une femme comme ça toute la journée. Je reviendrai dans 3 mois juste pour voir si elles ont tenus le choc 😂😂😂😂😂😂 paix à votre âme, ainsi qu’à toutes celle qui ont mené la vie dure à cette pauvre dame qui n’a aucune organisation et qui finira au marché aux puces ou poissoniere sur le port et encore même les poissons auront envie de mourir de devoir la supporter 😂😂😂😂 hautaine je pense que tu vas vite redescendre ma grande 😂😂 comment es tu devenu esthéticienne ? Tu m’as brûlé à 3 reprises mais les poils eux sont toujours là 🧐🧐🧐 tu pensais qu’en critiquant tout le monde j’allais oublier le travail pitoyable que tu fais mais nooooon, brûlé et soûlé merci pour cet expérience 😂😂😂 je ri en voyant que tu as réussi à faire mettre des avis positifs aux gens alors que tout le monde a détesté venir dans cet institut, bravo pour ça on peut pas te l’enlever 😂

Accueil chaleureux, adaptabilité et qualité du travaille!

Très bon institut esthétique. On se sent toute de suite à l'aise grâce à l'accueil du personnel y compris de la gérante. J'y retournerai sans aucune hésitation.

Super établissement, très accueillant et chaleureux, la gérante est formidable je recommande +++++ Je ne changerai plus d’institut après en avoir essayer un bon paquet

Un institut qui propose des services au top. Les employées ainsi que la gérante sont professionnelles et souriantes. J'ai été très satisfaite des soins réalisés dans l'institut. Je vous le recommande les yeux fermés 😉.

Un salon au top tant au niveau de l accueil que des prestations petites zones et grandes zones. Bravo à la gérante pour la qualité et la propreté de l institut qui reflète EXACTEMENT son sérieux et son professionnalisme.

Je conseille vivement cet institut. Gérante au top. Professionnelle et accueillante

Je suis aller pour une épilation jambe compète la fille qui m’a épilé étais désagréable j’ai garder mon calme elle m’a arraché la peau avec les poids pour que à la fin il me reste pleins de poils je comprend pas comment on peu faire travailler se genre de personne pas compétente moi pour ma part je vais plus ai retourné

Bonjour, beaucoup de salon esthétique marseillais exclusivement féminin. Tellement déçu de voir une discriminations. J'ai uniquement demandé de faire mes sourcils... Il y a que à Marseille que je vois cela.

En tant que cliente régulière, je peux assurer que le professionnalisme ainsi que la gentillesse et l’accueil est tous ce que l’on attend d’une excellente équipe!! Rien à dire sur l’épilation plus que parfaite !! Je recommande les yeux fermés!!

Au top Rapide efficace et souriante Mes ongles sont au top

Super établissement je recommande 😉

Très satisfaite 🤩🤩🤩 Merci infiniment pour votre accueil . L’endroit est bien entretenu et le service est au top 👌

Je vais régulièrement dans cet institut pour me faire epiler et faire les ongles je suis ravie la gérante est super sympa très accueillante et les prestations sont très bonnes

Je vous le conseille fortement 🤩 , la gérante était agréable et sympa , j’ai fait une épilation et pose vernis.

Au top du top ! JE RECCOMANDE

La gérante du body minute de St Loup est très accueillante et agréable. Je suis satisfaite des prestations réalisées dans cet institut. J'y vais depuis janvier 2022 et j'en suis ravie. Je recommande fortement.

Accueil chaleureux et prestation au top par la gérante !

Très bon acceuil, établisse très propre et bien tenu par sa gérante très à l'écoute, agréable et charmante. Je recommande. Et bien placé du reste, d'une pierre 2 coups. Courses et beauté.

Très bon moment très satisfaite du rendue la petite qui s'est occupée de moi Sirine au top je l'est conseillé à mes amis

Je vous recommande fortement cet institut, c'est ma première fois j'ai été agréablement surprise par le bon accueil et par la propreté et surtout l'accueil des hôtesses

Le personnel est très professionnel, les soins sont très bien réalisés, très bon accueil.

Une très bonne équipe, un accueil chaleureux, une propreté irréprochable et je suis tomber sur une petite perle Sirine très douce avec un très beau Sourire je vous conseille vivement ce body minute vous ne le regretterai pas

Sirine esthéticienne très agréable

Très belle accueil, épilation impeccable et la prestataire très sympathique,je recommande fortement

Body minute saint loup toujours au top. Jamais déçu, sont toujours disponibles. Très bon accueil. Très professionnel, toujours très bien accueilli. Une équipe souriante. Institut propre, agréable. Je reviens très vite merci.

Un accueil magnifique, de réelles professionnelles de la beauté qui prennent le temps de vous expliquer afin de nous sublimer. Je ne changerai pour rien au monde de salon de beauté. Un vrai salon de beauté avec une équipe souriante et une responsable adorable.

Prestation de qualité, merci pour votre accueil!

Au vu des mauvais commentaires j’avais peur d’y aller et finalement agréablement surprise de l’accueil, gérante au top et très professionnelle. Moment hyper relaxant. Je conseille d’y aller et j’y retournerai.

Accueil chaleureux et professionnel dans le respect des règles sanitaires Très satisfaite des services proposés

Très déçu de la prestation. Ça fait 10ans je suis chez body minute. C’était la première fois que j’allais dans ce body, je vais pour faire une pose de semi permanent aux pieds, on ne m’a pas fait la préparation de l’ongle (repoussé les peaux, retirer les cuticules…) Je n’ai pas aimé la pose de mon vernis, on m’a fait au moin 5 couches de rose pour la french, j’avais du vernis sur la peau et il manquait du vernis sur certaines partie de mes ongles. Tellement déçu que je suis allé directement au body ou j’ai l’habitude d’aller pour retirer tout ca. Et puis pour l’esthéticienne vaut mieux porter des gants entre chaque cliente et désinfecté les instruments !!

Bonjour, je ne comprend vraiment pas tout ces commentaires ridicules et méchant. Déjà parlons de rdv c’est un institut sans RDV donc je ne comprend pas comment ils ont pu l’oublier vu qu’ils ne prennent pas de rdv. Pour ma part j’ai commencé à me faire épiler la bas. J’ai étais très bien accueilli. La responsable est très professionnel et a su me rassurer. Les filles sont souriante et accueillante. Honnêtement je vous conseil cet endroit les yeux fermé ! Et pour ceux qui mettent des commentaires aussi méchant je ne comprend pas on a pas dû aller au même endroit ! Laissez les gens travaillez tranquillement.

Prestation de qualité ! Accueil très chaleureux. Merci pour votre professionnalisme !!!

Une première dans cet institut, au vu des mauvais commentaires, je suis très étonnée ! Car responsable et Équipe au top, accueillantes, professionnelles ! Je reviendrais, ça s’est sur !

Cet institut est au top ! La gérante est exceptionnelle et très méritante. Quand je lis les avis précédents je ne comprends pas comment on peut dire autant de méchancetés au vu du professionnalisme qui est au top ! Les prestations sont très bien réalisées ! Je recommande vivement !

Accueil chaleureux et souriant . Bon rapport qualité prix. Travail soigné . Je recommande vivement. Rdv le mois prochain.

Vraiment un super salon ! Les anciens commentaires ne sont pas en prendre en compte car il y a eu un changement de responsable et d’équipe. La responsable est adorable et l’équipe très professionnelle et agréable. Salon très propre, des soins de qualité. Je recommande vivement !

Accueil très chaleureux. J’ai effectuer un soin du visage très relaxant, moment fort agréable pour moi qui ne me laisse pas manipuler facilement. L’équipe est souriante et explique tout le soin en detail avant de l effectuer ce que j apprécie fortement. Ce qui m’a permis de savoir ce qui allait se passer et m a permis d’apprécier le soin comme il se devait. De plus, j’ai été accueillis chaleureusement par la manageuse qui semble fort gentille et qui c’est assurer que la prestation se soit bien passer. Cela est rare ! Personnellement je recommande et j y retournerais pour tout mes soins esthétique avec grand plaisir.

Très bon institut accueil chaleureux service impeccable je recommande toutes les prestations de ce salon.

Ravi de mon épilation des sourcils faites par la responsable, elle m’a accueilli avec le sourire je conseil vivement cette établissement merci encore je reviendrais !

Responsable et équipe au top comme dab et ça depuis des années

J'adore cet institut : l'accueil est chaleureux, la Gérante est un amour de gentillesse et de professionnalisme, elle prend du temps pour que les prestations soient parfaites et est toujours de bons conseils de beauté envers les clientes. j'ai lu dans des commentaires que plusieurs esthéticiennes intervenaient sur la même cliente, en effet, mais pour ma part ce n'est pas dérangeant, au contraire cela permet aux nouvelles esthéticiennes de se faire la main et d'être formées au mieux par la gérante. Pour info, en ce moment il y a une esthéticienne extrêmement gentille, qui se prénomme Sahra, elle est expérimentée en ongles, elle fait un travail remarquable !!! Alors foncez chez Body Minute AUCHAN Saint Loup sans hésitation !!!

Patronne exceptionnelle professionnelle , peu d'attente grâce à une gestion au top de l'équipe. 4 ans que j y vais et encore fidèle pour les années à venir

A une époque c’était pratique, maintenant il y a constamment de l’attente et les prix n’ont cessés d’augmenter. Même en tant qu’abonné ce n’est plus avantageux

Un accueil chaleureux mais une prestation traumatisante. Je demande une épilation du maillot intégral puis je demande une lingette par précaution avant de m'installer dans la cabine. Une fois la lingette passée je sens une sensation de brûlure c'était en fait une lingette faite pour nettoyer des surfaces qui m'a été donné pour ma zone intime. Arrivée sur la zone des lèvres (zone très sensible) je sens la cire recouvrir la totalité de mon clitoris. Je lui demande alors de pré-décoller la zone pour ne pas subir de dommage lors du retrait de la bande de cire. On essaie de me rassurer en m'affirmant que c'est tout à fait normal (je n'ai jamais vécu ça dans AUCUN institut). J'essaie de l'en dissuader et de décoller toute seule la cire placée sur mon clitoris. Mes mains sont retirés et la bande de cire est enlevé comme une bande ordinaire je sursaute de douleur et l'épilation continue. Je reste sans voix et déboussolée de cette expérience au point d'en avoir oublié mon code de carte bleue lors du règlement. Cela fait une heure que la zone est irrité et douloureuse. il semblerait que ce soit la responsable qui se soit chargé de mon épilation. Je déconseille vivement l'épilation du maillot dans cet établissement.

Ne vous fiez pas aux derniers commentaires mais bien à ceux qui sont plus anciens. J’ai fait remonté en détail mon expérience au siège social tellement j’ai été ahurie par le comportement de la gérante et ait envoyé les photos de l’épilation (malgré l’amabilité de la praticienne) mais ils n’ont absolument rien fait!!! Une agressivité incontrôlée particulièrement choquante de la part de la gérante! J’espère qu’on vous parlera comme vous avez osé magresser, enceinte de 6 mois pour une faute que vous aviez faites vous! Honte à vous et je suis sûr qu’il doit vous arrivez des malheurs pour payer votre comportement incroyablement degueulasse!

A FUIR!!!!! Quand je suis arrivée pour prendre mon rendez-vous elles mon accueilli très froidement et elles son super hautaine,irrespectueuse ! Puis apparemment elle avait pas besoin de mon numéro de téléphone pour me prendre le rendez-vous donc voila elles avais pas pris mon numéro de téléphone ni rien et j’arrive le jours du rendez-vous (sachez que j’habite à 30min de la) ET ELLES ÉTAIT PAS LA!!!!JE SUIS VENU POUR RIEN!!! IRRESPECTUEUX ELLES RESPECT PAS SA CLIENTÈLE ET LES RENDEZ-VOUS! Si je pouvez vous mettre 0 étoile je le ferai!

Vraiment Scandaleux aucunement professionnel gérante hautaine

Pédicure pas de gommage modelage vraiment rapide. Même pas le temps de se détendre

Franchement cela fait deux fois que je me fais faire une manucure avec pose de vernis permanent la première fois ça a duré une semaine et là même pas 5 jours c’est une honte vu le prix. De plus j’ai téléphoné pour avoir une responsable elle était censée me recontacter et bien sûr manque de professionnalisme à ce niveau là aussi Je souhaite être remboursée et je veux qu’on me rembourse aussi la carte pour la manucure qu’il me reste car vu le travail autant me poser moi même le vernis.

J’aurais dû lire les avis avant d’y aller… Je viens pour une dépose de semi + nouvelle pose. La gérante, qui a visiblement oublié son sourire sur l’oreiller, ouvre l’institut et m’accueille. J’explique ma demande et elle me répond qu’elle va commencer la dépose car elle n’est pas formée et l’esthéticienne me fera la pose à son arrivée. Elle ose me dire que les prothésistes à domicile utilisent la ponceuse électrique pour ne pas acheter d’acétone. Je lui répond que c’est simplement pour ne pas abîmer la matrice de l’ongle. Et là elle me dit qu’elle sait de quoi elle parle puisqu’elle est formatrice 😂 Une formatrice pas formée donc… Puisqu’on en parle, une fois mon semi déposé, je me retrouve avec 2 plaques rouges sur les ongles. Elle m’a donc bien abîmé les ongles en les limant. L’esthéticienne arrive, beaucoup plus aimable mais malheureusement pas assez formée. Gestes non précis et ongles pas droits. Je refuse la pose et je paye 30€ pour ça. La gérante est très condescendante et ne parle que d’elle. Elle se permet de donner son avis là où personne ne l’attend. À fuir !!

A FUIR ABSOLUMENT. Gérante totalement irrespectueuse envers ses employés et envers sa clientèle. Quand je suis arrivée elle parlait mal à ses employées, leur demandant d’interrompre une épilation avec une cliente À pour prendre la cliente B (mais qui fait ça ? Changer d’esthéticienne pour finir un maillot ?) Elle m’a ensuite prise pour une épilation du maillot, alors soit l’épilation ne fait jamais du bien, mais là je n’ai jamais eu AUSSI MAL DE TOUTE MA VIE. Elle a fait une première bande ÉNORME sans même prendre la peine de tenir la peau en tirant, je lui ai dit que j’avais eu très mal (elle m’a répondu « c’est normal le poils est trop long » alors que non), je lui ai signifié que la cire était trop chaude (réponse : « ah bon pourtant elle n’est qu’à 3 je vais la baisser »). Elle m’a refait une bande j’ai eu tellement mal que je lui ai demandé d’arrêter et de m’envoyer une de ses employés. Et la sa réponse vaut de l’or : « mais vous croyez qu’elles vont pas vous faire mal ? C’est moi la formatrice ici c’est pas moi qui vous fait mal c’est vos poils je sais ce que je dis». J’ai insisté et c’est une des ses employés qui a finit la prestation, normalement et sans douleur inhabituelle. J’avais l’impression que la cire me brûlait encore plus qu’avec la gérante, je l’ai dit à l’employé qui m’a dit « la cire est à 4 je la baisse à 2 ». Ce qui signifie que la gérante au lieu de baisser la cire de 3 a 2 quand j’ai signifié ma douleur à préféré la monter de 3 à 4. Bref, une expérience horrible que je ne risque pas de reiterer, je vais carrément me désabonner. Gérante totalement irrespectueuse et incompétente, je ne mets jamais d’avis mais là il faut vraiment faire quelque chose contre cette personne.

Gérante très désagréable et autoritaire qui n’a aucun sens du commerce et du service client. A commencé la prestation et voulait la faire terminer par une son employée. Me demande si je suis d’accord, je réponds que non et là elle me dit que c’est comme ça et pas autrement. Du coup, je lui dit que ça ne me convient pas et que je vais partir. J’ai quitté l’institut avec la moitié de la prestation effectuée. A fuir.

Catastrophe personnel pas formé et désagréable, et je ne vous parle pas de la gérante. Même pour une épilation des aisselles passer votre chemin par risque de vous retrouver brûler et mal épiler c’est regrettable de ne pas mettre du personnel formé correctement des apprentis ok mais sous la tutelle d’un référente expérimenté là vous avez juste l’impression d’être leur model d’entraînement et il vous faut plus qu’un tube de biafine pour apaiser tout ça. Réveillez vous parce qu’à cette allure là vous perdez les clientes et entretenez le mécontentement

Bon service

Passer votre chemin Responsable désagréable Recruter dans les quartiers nord de Marseille crie sur les clients ne sait pas s’exprimer à fuir

Super persommel très sympa

A fuir

Je dit: « très bonnes esthéticiennes, par contre la gérante mais beaucoup la pression aux employés ! »

Déçue, je suis entrain de repasser derrière . On m’a épilée non pas dans le sens opposé du poil ( comme cela doit être fait en principe) mais dans son sens à elle selon comment elle était positionnée.. ce qui fait que j’ai 75% des poils qui sont cassés à la racine au lieu d’avoir disparu, ce qui fait que je devrais retoucher tous les jours jusqu’à avoir un résultat satisfaisant. Si vous vouliez me revoir plus vite en faisant n’importe quoi, c’est loupé. Je suis très déçue. Par contre la première fois que je suis venue, j’ai une une autre personne, et c’était parfait cette fois, en moins de temps et bcp plus pro! Je me tâte à virer mon abonnement là .

Prestation effectuée par Sharon elle etait très Pro,sympathique et surtout elle m'a mise à l'aise l'épilation s'est donc déroulée sans douleurs. Je suis satisfaite de la prestation.

Je fréquente cet institut depuis un peu plus d’un an, et je n’ai rien à redire. L’équipe est cool, consciencieuse dans son travail, je n’ai jamais été déçue par une présentation.

Tres bien... tres belle prestation de Elya.. bonne prise en charge... souriante... et efficace... je recommande...

La semaine dernière je me présente à 17h15 pour une épilation maillot jambe entière aisselles là demoiselle me répond « dsl je suis seul je peux uniquement vous faire les aisselles » ah déjà 17h15 alors que vous fermer à 19h30 vous faites que les petites zones!! Et ben !! Je repars !! Je me représente mardi 21/07/20 à 8h45 trop contente je suis là 1ere super !! J’attends 9h .. 9h15.. 9h30.. 9h40 je repars l’institut toujours fermé !! Ont étaient 4 personnes à attendre !! C’est une catastrophe ce body minute !! Trop trop mal géré ça se sent a des kl !! Vaut mieux et de loin lui de la Valentine!! J’y vais uniquement quand j’ai pas le temps d’aller ailleurs j’habite à 2 min dommage !!

Un centre d esthétique à fuir. Outre la mauvaise foi du personnel ce dernier n est absolument pas qualifié. Un grand manque de professionnalisme et de respect à l accueil. Je ne recommande absolument pas ce centre.

Un an d'entretien de sourcil par body minutes terasse du port gacher en une seance par celui de saint loup, Plus jamais j'y retourne, Pour les sourcil je vous conseil vieux port ou terasse elles sont experte labas et pour le reste je ne peux pas critiquer je n'ai pas testé Et je n'y compte, Je le savais qu'on allait me rater jsuis degouté

Bien dans l'ensemble

Je me suis rendu à 19h10, il n'y avait personne aucun client, uniquement deux demoiselles, une a l'accueil et une autre qui passait l'aspirateur, jai demandé une épilation, la demoiselle passant l'aspirateur a lancé un regard à celle de l'accueil et celle-ci m'a répondu désolé ce n'est pas possible on ferme bientot 👀... la fermeture est à 19h30 Comparé à celui de la Valentine qui été complet jusqu'à la fermeture, malheureusement pour moi,

J’etai 2 fois la 1er fois je rentre avec une grosse trace sur lés sourcil le lendemain la trace on la vois très bien c parti ou bout de 3jour Je repar une 2eme fois je demande des sourcils un peu plu fine Elle me fait n’importe quoi et elle me dit vous pouvais cache avec du crayon Plus jamais je répare la bas !

Accueil chaleureux certes. Le concept est pratique, cependant je reproche aux managers et aux gérants de ne pas coordonner les planning. Soit on sait gérer soit non .. En l'occurrence ce n'est pas le cas. En effet 2 esthéticiennes un samedi, bien chargé, à être à l'accueil, manucure, épilation, soin …. un moment donné malheureusement le travail est vite fait et mal fait (faire attendre les clientes en cabine pour recevoir les autres à l'accueil, téléphone qui sonne, cire pas chaude car pas de socle …) Multi taches, trop de polyvalence qui baisse du coup la qualité du travail. Dommage.

Arrivée en situation de handicap toute l'équipe a pris grand soin de moi. Merci

Pas bien du tout

Bonne prestation rapide et efficace

Merci pour vos services rapide et toujours de qualité. Les conseils sont personnalisé en fonction de chacune et les estéticiennes sont hyper sympa. L'avantage de ce body minute comparer à d'autre est le temps d'attente bien inférieur à certains autres. Il est situé dans le centre commercial de Auchan saint loup et il est donc très facile de se garer.

Très convivial et je le recommande vivement

C'est l'usine!!! Ambiance bof...

Toujours agréable de passer entre les mains des sympathiques esthéticienne je recommande fortement

Un salon parfait avec une bonne équipe

Finir par demander une pince à épilée et se finir les sourcils soi même pour avoir le résultat voulu c'est du jamais vu et ça ne choque même pas l'esthéticienne et ils nous laisse sortir sans même une touche de maquillage pour estomper les rougeurs... Non je ne recommande pas et je n'y suis jamais retourné.

Trop d'attente alors qu'il n'y a qu'une cliente en cabine. Personnel pas sympa le vendredi et samedi matin. Allez y le samedi après midi si vous voulez être bien reçu

Très Mauvaise expérience avec la nouvelle responsable, je me présente pour un maillot intégral il y'a plus d'heure et demi d'attente, je repars donc avec un sourire courtois car trop d'attente pour moi. Dans la voiture je me suis souvenu que je devais également faire les aisselles je repars donc (sachant que les aisselles c'est plus rapide à faire ) pour demander si c'est possible que pour cette zone. Quand je rentre une femme avait demandé qu'on lui fasse les sourcils, les lèvres et les joues, on lui indiqua d'aller s'installer en cabine. J'explique donc mon cas à la jeune fille de body minute, très sympa, elle essaye de regarder afin de pouvoir me prendre avant 1h30 quand tout à coup la responsable sors et me dis Ah non c'est toujours les mêmes horaires que tout à l'heure je lui explique que cette fois c'est uniquement pour les aisselles et elle me dis c'est pareil . Donc pour résumé une cliente demande 3 zones on la prends directement, et moi qu'une zone (les aisselles) on ne daigne même pas trouver une solution. Bonjour, l'égalité des clients dans votre institut !!!! L'ancienne responsable était au top. Une chose est sûre je ne remettrais les pieds sous aucun pretexte.

Rien à dire bien!!

Cabinet esthétique et ventes de produits esthétiques, divers services (massages, diagnostic gratuit pour le visage via i-pad, pose vernis permanent et semipermanent). Celui-ci dispose d'un parking étant situé dans le centre commercial Auchan Saint Loup.