Gouiran Beauté Lyon - produits de coiffure et d'esthétique

"super accueil et très bons conseils."

"Une super nouvelle adresse beauté ! La boutique propose des produits variés (coiffure, maquillage, épilation, soins, vernis ...) et l'équipe est vraiment sympathique :)"

"Super boutique très bien situé à Lyon ! Retrouver du matériel de professionnel de qualité et à prix attractif. N'hésitez pas à demander conseil aux vendeuses ;)"

"Equipe accueillante, souriante et de bon conseil, cela fait plaisir ."

"Super conseil, vaste choix de produits, je recommande"

"Des produits de qualité professionnelle à des prix abordables, Des vendeuses qui prennent le temps de vous conseillez et qui sont super sympa! J adore ce magasin et je le recommande sans problème."

"L’accueil adorable😍 Très bonne explication!:)"

"Merci Bruno pour vos merveilleux conseils ! J'ai enfin redonner de la dignité a mes cheveux ( et c'était pas gagné ) ! Accueil et conseil personnalisé au top. Encore merci et bonne chance pour la suite !"

"J'avais besoin d'un conseil pour ma couleur, le vendeur, seul dans la boutique, a pris le temps de regarder ma tête, et à l'aide d'un nuancier, a trouvé ce qu'il me fallait ! Avec les explications qui vont bien pour l'application ! Top !"

"Depuis que j'ai commencé un CAP en esthétique, je viens régulièrement m'approvisionner en produits et matériels. Je suis à chaque fois bien reçu ! Les 2 vendeuses sont souriantes, agréables et de bons conseils."

" Au top comme toujours"

"De supers bons conseils, une vendeuse qui n'hésite pas à vous dire si l'achat que vous comptez faire est risqué si vous n'êtes pas coiffeuse mais vous conseillera très bien niveau soins, shampoings etc.. bref vous pouvez y aller les yeux fermés, la vendeuse est vraiment sympa et vous donnera de très bons conseils sans chercher à vous vendre des produits que vous n'avez pas demandés, au top !"

"Très déçu le magasin fermé à 18h30 ,alors qu'il est affiché 19h sur la porte ,j'ai appelé le magasin est la vendeuse ma répondu qu'aujourd'hui elle fermé à 18h30 parce qu'elle fait déjà des heures supplémentaires, il non rien compris au commerce, étant bonne cliente je suis choquer"

"Marqué ouvert à 10h15. Sans aucun mot, ni sur le magasin ni sur les sites le magasin n'ouvre pas même après plus 1h d'attente. Rien ne bouge dans le magasin. Numéro inutile, je passe 20 min avec un robot qui me demande de patienter. Je précise que nous étions plusieurs clients à attendre. Sans parler de la discussion sèche de la vendeuse. Si vous voulez vous faire plaisir et expérimenter n'aller pas demander avis puisque ici ont vous prendra de haut et reprocherons toutes erreurs."

"Malgré un accueil sympathique, je raye ce fournisseur de mes adresses. Après avoir fermé le site de l’est lyonnais, juste après m’avoir invitée à acheter la carte de fidélité, il faut maintenant courir à Lyon. Et là, pour un achat de 100 €, le client est contraint d’acheter un sac papier pour pouvoir emporter ses achats ! Je suis repartie sans aucun article, je vais aller voir la concurrence."

"Mais pourquoi vous m'avez vendu automatiquement une couleur avec ammoniaque ? Le client avant, vous lui avait demandé et moi non. Je n'y connaissais rien en couleur à faire moi même. Mais c'est pas une raison pour ne pas m'expliquer les différentes gammes de produits. Et en plus vous me demandez si je veux le ticket de caisse bah évidemment que je le veux mais vu votre empressement et ceux d'autres clients j'ai dis non (moi même ayant attendu un moment et rien dit quand une femme est passé devant moi pour un conseil et achat). Je comprends même pas comment on a pu me poser la question. Je suis ressortie sidérée"

"Achat de vernis semi permanant avec une offre sur le 2eme à 50 °/• Attention arnaque : un flacon de 12 ml l'autre de 3 ml. Changement de pakaging a dit la vendeuse. Sauf que rien n'est signalé en rayon. Il ne faudrait pas que la répression des fraudes passe par là !"

"Les deux vendeuses sont efficaces, sympathique et dynamique J'avais un lisseur qui s'était cassé elle m'ont fait l'échange à neuf car il était garantie au lieu d'attendre , vraiment très sympa et commercial merci beaucoup vous avez gagné une cliente vous êtes très professionnelles. Je recommande vivement ce magasin car beaucoup de produit de coiffeur et les prix sont très abordables n'hésitez pas"

"J’ai visité cette boutique lundi 13 juin 2022. Je voulais poser quelques questions par rapport les soins de cheveux. J’ai été agréablement surpris par la diversité des produits tant pour les femmes que pour les hommes (coiffure, barbe…produits réputé). Les prix sont intéressants. Selon moi le point le plus fort est la team qui travaille. J’ai eu la chance et le plaisir d’être accompagné par une jeune femme appelée Anaïs qui a pris tout le temps nécessaire de m’expliquer le fonctionnement et l’effet de chaque produit que je voulais acheter. Gentille, bienveillante et professionnelle elle a répondu à toutes mes questions. Un tel accueil et un tel professionnalisme mérite d’être félicité! Je vous remercie!"

"Personnellement, c'est une belle découverte, j'y trouve de très bon produits, l'accueil est top! Les filles sont adorables et aux petits soins...elles ont toujours une minute même quand elles semble débordés. C'est appréciable alors merci beaucoup ! Dommage que celui de Saint priest ai fermé ses portes ! Il nous manque un showroom à Lyon"

"Personnel au top.(happy coupe)"

"Supers produits et supers conseils ! Il y a quelques mois, j'ai coloré les cheveux de ma soeur suite à son passage dans ce magasin, en suivant les recommandations communiquées par la vendeuse et ce fut parfait (une première pour nous deux de le faire nous-même). Aujourd'hui nous sommes retournées au magasin pour moi, dans le but de faire une coloration un peu flash. Une fois de plus nous avons été super bien conseillées. Ma soeur m'a décoloré puis coloré les cheveux et nous avons obtenu la teinte souhaitée, je suis ravie ! Merci !"

"Vendeuse super agréable, toujours de bon conseils."

"Vendeuse très compétente, sympathique et à l’écoute , qui a m’a donné des très bons conseils"

"Un réel plaisir de se faire servir par des professionnels , anais et barbara les vendeuses de cette boutique on accueil chaleureux comme à leur habitude ! Je recommande 200%"

"Depuis plusieurs années je suis client dans les magasins Gouiran beauté, le personnel à l'écoute, techniquement bien formé , grand choix des produits, à la suite de la fermeture du magasin de Saint-Priest je me sers actuellement au magasin de Lyon Centre, je conseille vivement les professionnels et les particuliers, des avantages et des réductions pour tout le monde"

"Vendeuse souriante et honnête dans ses conseils. Je ne suis pas resté longtemps mais le magasin a un large choix de produits. En plus d’être diversifié. Vraiment cool."

"J'ai acheté chez vous un lissage au tanin pour ma femme qui n'a fait que brûlé les cheveux à fuir!! Mes achats étaient de plus 30e il y avait donc une serviette offerte au delà de ce montant mais rien silence radio ..une dame très hautaine à la caisse je n'y retournerai pas ."

"Si faire preuve de malhonnêteté c'est être de bons vendeurs, alors vous en êtes d'excellents. Forcer la main en proposant des articles de votre destrockage (que vous savez pertinemment mauvais pour la santé) à des personnes qui vous demandent spécifiquement un conseil en ce sens... ce n'est pas l'empathie ni votre conscience qui doit vous étouffer. Bravo vous avez conclu une vente à 9€, j'espère que ça valait le coup de perdre plusieurs clients..."

"Vendeuse malhonnête, fuyez !! Je n’étais jamais rentré dans ce magasin. En promenade et ayant besoin d’un nouveau shampoing, j’y entre par curiosité et demande conseille à la vendeuse. Celle-ci me propose 2 shampoings pour mon type de cheveux bouclés mais elle met l’accent sur un shampoing pour cheveux secs et endommagés de la marque BeautéLive. Elle me voit regarder l’étiquette des ingrédients et me dit « au niveau des composants celui là est indiqué BON sur Yuka », chose qui est importante pour moi. Je lui fais confiance et je ne consulte pas Yuka. Arrivée à la caisse, bien sûre j’ai le droit à ma carte de fidélité et je paye 13€. En revenant chez moi, je montre la bouteille à mon conjoint qui passe le scanner sur Yuka. Résultat = 0/100, mauvais avec 2 ingrédients à risque et interdits et un composant perturbateur endocrinien !! Je suis abasourdie et je remarque en plus l’inscription « Gouiran » au dos de la bouteille. La vendeuse m’a donc menti ouvertement pour vendre un produit de leur marque ! Je suis réellement choquée et énervée. Je ne remettrais plus les pieds dans cette boutique."

"Je donnerais 100 étoiles si possible. J’ai pas capté le prénom de la dame qui m’a aidé, mais elle est vraiment super. Je recommande fortement!"

"Ravi de mes achats et des conseil de la vendeuse Anaïs, qui a été souriante et agréable."