Escale Evasion - Institut de beauté - spa - Hammam

"Chaleureux souriante et très a l'écoute. Je conseille"

"Parfait endroit pour se detendre. Personnel tres a l écoute et serviable. Épilation douce et resultat parfait."

"Super! Escale avec sauna, gommage et massage. ..au top. Personne accueillante et sympathique. Je conseille. ..à faire pour soi ou à offrir. Merci pour tout"

"Je suis venu pour un rituel polynésien ( hammam + gommage + massage) et j'en sorti ravi et apaisé. Je conseille fortement. Accueil sympathique, patronne compétente et sympathique . Le massage était top : assez énergétique/ appuyé et en même temps doux. Lieu propre et chaleureux . Seul Bémol : le bruit des voitures à l'extérieur gache un peu la sérénité des lieux et le hammam un peu bruyant parfois."

"Soin visage au top, accueille excellente très belle expérience à renouveler"

"Tres sympathique détente absolu à conseiller."

"Soin de qualité je recommande"

"Matériel non adapté pour un professionnel. Déçu par la prestation. Prestation moyenne."

"J'ai reçu un excellent massage tre professionnel, tonique, énergisant. J'en suis ressorti très décontracté. Le cadre est très bien pensé, aménagé et agréable. L'accueil est chaleureux ."

"extension de cil + vernis semi permanent prestations au top très professionnelle j'y retournerai volontiers"

"Accueil irréprochable, gentillesse, disponibilité, professionnalisme,... Bref, Mouna et sa jeune apprentie mettent tout en oeuvre pour vous faire passer un agréable moment. Je recommande vivement"

"J'ai passé un excellent moment de détente avec le rituel soin du corps (hammam, gommage, massage); réalisé avec accueil et professionnalisme. Merci"

"Très bonne"

"Esthecienne au top profesdi9"

"Photos prises seulement quelques jours après la réalisation du soin. (16/09/21) Avant de poster ces photos, j'ai contacté à deux reprises l'institut, ils ne reconnaissent pas leur tord et de surcroît il se permettent d'être condescendant et arrogant. Une employé m'a même menacée de porter plainte contre moi parce que je les ai appelés pour simplement leur demander de régler le problème. Au delà du fait que je ne suis pas satisfaite du soin, Je n'ai jamais vu un tel amateurisme et autant de mauvaise foie de la part d'un commerçant. Ils ont remis la faute sur moi en insinuant que j'avais trop mis les mains dans l'eau alors que c'est faux, le vernis s'est craquelé des le lendemain de la pose. Je suis choquée de la réponse froide et arrogante apportée par l'employée qui n'est même pas la patronne et qui refuse de me donner l'adresse mail de la gérante et qui se permet de me raccrocher au nez. Je poste donc les photos et mon expérience ici afin d'avertir de leur manque de professionnalisme."

"Marie et Mouna sont très accueillante et chaleureuse je recommande !!"

"Super accueil. Mouna et marie son tres agréable les prix sont abordable. Je recommande cet institut fortement."

"Très bel institut, ravie de mes soins d'une grande qualité. Marie et la patronne sont d'une extrême gentillesse. Je reviendrais avec plaisir !"

"chèque cadeau acheté pour ma maman et ils ont refusé de faire la prestation car date soit disant dépassé alors qu'il y a eu les mois de fermeture COVID donc malhonnête et pas du tout commerçant. Elles discutent entre elle (commérage et façon de parler de façon étonnante) elles n'ont aucun respect pour les nouveaux clients. une fois le cheque cadeau vendu, elles n'ont plus rien a faire du client."

"Bonsoir, Je viens de voir 2 commentaires négatif qui sont pour moi pas du tout justifiable, je suis cliente depuis de nombreuses années et je n'ai jamais eu de problème, au contraire l accueil est chaleureux, la patronne est très accueillante, toujours avec le sourire une vraie professionnelle et s il y a un problème sur une prestation on peux être remboursé où refaire le soin et il est très rare d avoir un problème. En ce qui concerne les ongles de mains si le vernis s en va rapidement le lendemain, il suffit de demander à refaire la pose de vernis ou se faire rembourser la patronne est pas une mauvaise commerçante loin de là, elle le fera. Mais aujourd'hui les gens cherchent trop la petite bête et ferais n importe quoi pour avoir tout gratuit mais allô quoi?! On va où?! Si tu peux te payer un soin fait le et si vous n avez pas les moyens restez chez vous et embêter pas les gens qui travaillent pour gagner leur vie c est grave. Il faut être honnête dans la vie, le profitage ne mène nul part ! Et pour les cadeaux offerts il faut regarder la date limite c est bien stipulé sur la carte cadeau et même s'il y a eu la covid-19, l institut n est pas resté fermé 1 an donc il faut pas attendre la dernière minute pour se rappeler d un tel cadeau. Voilà donc, moi je le redis c est le meilleur institut de St chamond je le recommande surtout depuis l arrivée de Marie qui est une jeune employée très douée et qui assure comme une chef. Merci à toute les 2 pour leur travail de qualité et leur gentillesse, restez comme vous êtes.!"

"Salon au top ! Et très professionnel !"

"Ambiance cosy, accueil parfait et le soin un pur moment de détente!!! À très bientôt"

"Les esthéticiennes son de tres bon conseil je suis venu chercher un bon cadeau et elles mon bien conseillé. Toutes les modalités mon été clairement expliqué. Je recommande !"

"Institut propre et esthéticiennes agréable et à l’écoute avec un travail de qualité. Je reviendrais sans hésité . ☺️"

"Agréable détente , gentillesse, massage merveilleux et soins du visage parfait du bonheur"

"Joli magasin avec beaucoup de choix les patrons sont très accueillants souriants et sympathiques"

"Premiere pose de faux cils pour moi.Tout c'est bien déroulé et Marie était très sympa. Les prix sont attractifs néanmoins une reduction étudiante serait quand même bienvenue. Joli salon et de bons conseils. Je recommande."

"Le reve o top un massage o top hate au prochain"

"Lieu très agréable comme le personnel."

"J’ai offert à ma maman un bon pour un massage et un soin visage vu les bons commentaires, Je suis extrêmement déçue de l’accueil qui lui a été réservé car elle a fini en pleurs vu qu’elle n’avait pas réservé avant alors que le bon dure un an. Je suis extrêmement déçue vu les prix que l’accueil ne soit pas au niveau. Ni les soins pour être honnête."

"Accueil chaleureux et souriant Service et soin en presso thérapie exceptionnelle je vois déjà les résultats au niveau rétention d’eau aspect de la peau et circulation sanguine et lymphatique je recommande vivement"

"J’ai vraiment adoré, une super expérience. Un accueil chaleureux, des soins dernière génération! Je vous recommande vivement cet institut!"

"Un institut qui mérite 5 étoiles, j'ai été très bien accueillie même si je ne suis pas une habituée. Pas de temps d'attente, j'ai été à l'aise tout de suite. Des soins très bien réalisés et une esthéticienne au top ! 😊"

"Suite à un cadeau de mon mari je n’avais pas vu que le bout était valable six mois je pensais qu’il était valable un an et ces personnes ont refusé de m’accepter ! Quelle honte et surtout la déception dans notre couple ! Je ne recommande pas"

"Bonjour, Mon mari m'a offert une carte cadeau pour un massage de 2h, prestation a environ 95€en avril 2022. Je voulais faire cette prestation a la rentrée mais à j'ai été positive au covid, cela à durée et a fini par un covid long. Lorsque je me suis remise, je me suis rendu compte que la durée du bon était passé d'un mois. Je me suis rendu à l'institut pour m'entendre dire que l je ne pourrais prétendre a la prestation."

"Première fois dans cette institut et j'ai adoré mon massage. Les deux personnes sont accueillantes et chaleureuse mais c'est la dame brune qui m'a fait le massage : un seul mot merci c'était top. Merci à toutes les 2"

"Prestation et soins de qualité , accueil agréable et très propre , de vrais professionnels qui respecte toute discrétion, ce qui est rare ayant fait d autres salons de beauté..."

"Excellent massage. Arrivée fatiguée du travail, j'en suis sortie revigorée. Mes muscles ont adoré. Cerise sur le gâteau, le thé servi est excellent."

"Merci à la nouvelle jeune femme pour se moment d'évasion, je ressort détendu. Le thé proposé était juste excellent."

"Vous pouvez y allez les yeux fermés je recommande ça fait 1 ans que je suis une cliente régulier j'ai enfin trouvé mon institut beauté un super duo professionnelle et à l'écoute j'ai était ravie de chaque prestation réalisée"

"Prestation de qualité dans un lieu apaisant. Super moment !"

"Institut au top ! Le personnel est très accueillant et professionnel, je recommande"

"Attention, brûlure d'une partie très intime pendant l'épilation du maillot intégral à la cire. Je ne recommande pas, même si l'employée n'a pas été désagréable."

"je viens régulièrement dans cet institut pour réaliser ces épilations…je n’ai jamais été déçue ! C’est un institut convivial, je recommande vivement !!"

"Institut très professionnel Mouna, Marie et Neissa sont exceptionnels ! J’ai passé de très bons moments avec vous et ce n’est pas fini. Un grand merci !"

"Je viens depuis 1 an maintenant , rien à dire salon de qualité ! Esthéticienne au top je recommande !"

"Venu pour chercher une carte cadeau très bonne accueil je recommande !"

"Ma femme et venu réaliser le massage que je lui est offert pour Noël, prestation superbe elle reviendra avec joie"

"Lieu agréable, de nombreuses prestations proposées, très bon rapport qualité prix"

"Super institut cliente depuis des années je n’ai jamais été déçu, je recommande à 100% les esthéticiennes sont top"

"Je suis venue réaliser un soins visage avec les produits cinq mondes.Ma peau est repulpé. Je recommande!"