Yves Rocher Institut de beauté

Je suis cliente depuis longtemps chez Yves Rocher surtout par rapport au prix et qualité des produits. Depuis qu il y a Jocelyn, c est en plus très agréable. Ses conseils et sa réelle capacité d accueil sont au top. Surtout faites en sorte qu il reste !

Je recommande l'esthéticienne Félicia pour les sourcils au fil !! Mes sourcils sont toujours magnifiques !! Et merci pour ces précieux conseils maquillage !

Bon accueil

Très bonne accueil soin fait avec professionnalisme

Le personnel est toujours disponible pour tout renseignement, les produits et soins sont de qualité

Nos petits instituts yves rocher chers à mon coeur font partie de nos tous premiers souvenirs beautés pour beaucoup d'entre nous ! Un Merci tout particulier au conseiller de vente jocelyn qui est juste remarquable. C'est un expert avec beaucoup de talent et de tact. Je vien de loin pour une poudre libre libre en rupture ? Je repart avec des trésors de conseils et une routine make up / soin au top et bien plus adapté ! C'est avec bonheur que je passe la porte de votre boutique. Merci du fond du coeur

En période de Noël, lorsqu'une cliente dépense une somme assez conséquente en produit de beauté, j'estime qu'en caisse la vendeuse peut peut-être annoncer avec beaucoup moins de froideur que l'emballage cadeau n'est pas compris et qu'il faut payer.... Dommage que je ne sois pas tombé sur le très agréable vendeur de la dernière fois.

Excellent, merci pour tous ces cadeaux ne changez rien. Un peu plus de com sur le bien être animal ?

Ma femme et ma fille sont clientes. Elles m’ont précisées qu’elles étaient très satisfaite, des produits et du service. équipe, très sympa et professionnelle. Nous conseillons cette adresse à toutes celles qui ont besoin de produits de qualité. Bonne continuation…

Toujours très bien accueilli, avec le sourire, c'est tellement agréable et rare de nos jours.

Des bons produits naturels et fabriqués en France. Des vendeurs aimables et de bon conseil. Les épilations sont bien réalisées. Je recommande.

A peine le pied dans le magasin surveillance qui vous met mal à l'aise de la vendeuse N°012312 ( cinquantaine blonde au carré) avec un accueil très très limité... et froid. Ca ne donne pas envie de revenir.

Produits proposés plutôt accessibles. Magasin agréable bien présenté. Bcp de personnel mais un peu l'impression d'une surveillance client. Programme fidélité un peu complexe à comprendre.

Une très bonne expérience ce matin au magasin Yves Rocher de Cluses. Un excellent conseiller de vente, à l'écoute et très agréable! Je n'avais jamais eu à faire un vendeur aussi professionnel et renseigné sur chacun des produits. Je recommande à 100%

Très agréable

quel plaisir d’être prise en charge par Laura à l’écoute et super sympa

Hello ! Lorsque je suis venue, j'avais un peu en tant que garçon, mais les vendeurs sont remplis de bienveillance et de conseil, alors que je ne savais pas où m'orienter, j'ai demandé de l'aide et j'en ai directement eu ! Il n'hésite pas à nous donner des conseils et n'insiste jamais. J'ai acheté des soins de la peau et du maquillage, bien sûr, le prix était assez élevé et ça pouvait faire grincer des dents ! Mais je suis tout à fait satisfait ! La qualité vaux le prix ! Je vous conseille fortement, vous ne serez pas déçu par les vendeurs et les produits offerts! J'espère vite y retourner =)

Très bon accueil, de très bons produits. Un grand merci à Félicia une esthéticienne au top, très douce et minutieuse. Je la recommande vivement.

Institut sympa Mais les tarifs ont explosés! + 1/3 su prix sur une simple épilation sourcil! Abusé Devenu plus cher que dans les autres institut de beauté Du coup Tchao Yves!

Une équipe très professionnel, merci à vous pour votre gentillesse !

boutique spacieuse et personnel très prévenant à l'écoute du client.

Toujours un très bon accueil dans ce magasin. Et toujours très bien achalandé

Super accueille

De très bons conseils

Parfait

Équipe super attentionnée, de très bons conseils en magasin, c'est vraiment agréable ! Merci beaucoup à vous ❤

Accueil fade , aucun merci pour mon adhésion et échantillons sans un mot ...un homme à l'entrée mieux lui quand même!

J’ai pris un soin jojoba plus le modelage du cuire chevelure. Je suis tombé sur Laura et franchement une pépite et Très respectueuse. J’ai adoré ce soin !

4 vendeuses dans le magasin ! Apparement qu’une seule capable d’encaisser…Nous sommes deux clientes à attendre. Aucun mot pour faire patienter, la soit disant responsable qui prend bien le temps de finir ce qu’elle est en train de faire (essai maquillage)! C’est beau le commerce de nos jours !!

Une super boutique, avec un personnel compétant accueillant !

Toujours très bien accueillis avec le sourire. Un personnel à l'écoute et de bon conseil. Très contente de cette boutique, je recommande.

Les meilleurs

Personnel aux petits soins et souriantes

Epilation avec Felicia hier tip top rien a dire merci

Très bonne expérience avec le vendeur très sympathique et qui explique très bien les offres

J’ai été accueillit avec le sourire. Malgré mon retard de 5 min. Je suis tombé sur Laura pour mon soins. Très aimable très gentille très douce. J’ai honte de dire mais je me suis presque endormie pendant le massage tellement que c’était agréable.

Très beau magasin, agencé avec goût. Accueil chaleureux. Conseils personnalisés. Professionnalisme sans faille. Satisfaction garantie.

J adore 👍

Impressiont de déranger.

Très bien. Une continuité des produits, ma fille devient elle aussi addict au monoï de chez eux. Toujours un plaisir de venir et de revenir

Très bon accueil

Très déçue ce matin , c’est l première fois , toutes les années j’ai droit à mon vanity et on me dit il fallait présenter le bon mais bien sûr une fois j’ai payer suite à ma demande … voilà .. bien sûr .. pour moi je n’y retournerai plus .. jamais déçue auparavant.. dommage

Vraiment trop cool Yves

Super salon, toutes les esthéticiennes sont adorables et délicates. Je recommande et m’y rends régulièrement avec plaisir !

Résultat au top et Felicia l’esthéticienne qui s’occupe de l’épilation des sourcils au fil très sympa et professionnelle!

Accueil à revoir…

Vendeuses bienveillantes et elles ont pris le temps de me conseiller sur les produits que je voulais

Très pros. Merci pour vos bons conseils

Très aimable et d'une très grande gentillesse bravo magasin propre et bien tenu

Mon magasin préféré ! Des vendeuses très agréables 👍

Satisfaite par l accueil le professionnalisme et la douceur du personnel. Soin relaxant a la camomille : massage du corps tout doux. Je recommande cet institut

Aucune amabilité des deux vendeuses ce matin 19 janvier 2022...

Produits de valeur sure

Super produits

Institut bien mais trop petit pas assez de produits en expo c'est dommage toutefois le personnel est très sympathique

Belle boutique et bel institut, esthéticiennes très professionnelles, agréables et de bon conseil. C'est toujours un plaisir de venir vous voir, et les produits sont de très bonne qualité !

Vendeuses très sympathiques et aimables, au petit soin pour la clientèle, on ressort de la boutique avec le sourire !

Toujours très sympathique. Bien reçue. Très bon magasin

Bien mais la qualité se paye car toujours aussi cher Et toujours avec leur attrape nigaud de carte avec des réductions

Prestation massage d’une heure programmée. L’esthéticienne a du retard, ce qui peut tout à fait arriver et se comprendre. Néanmoins j’ai bénéficié d’un massage de moins d’une heure. Ce dernier a débuté environ 15 minutes après l’heure prévue mais s’est terminé comme s’il n’avait pas eu de retard. Pas du tout professionnel au vu du tarif que nous réglons pour ces prestations !!

Super 👍

J'apprécie les produits, le magasin propre et clair, et les vendeuses agréables et de bons conseils

Quand on rate une prestation la moindre des choses c'est de se remettre en question ! Et surtout de remboursé la prestation ! Pas donné-20% sur la prochaine lol. Sa prend de haut et c est pas du tout professionnel !

Pas très souriante

Lieu sympa pour se détendre

On trouve tout ce que l'on veut

Bien

Bien agreable

J'ai bu bénéficier d'un super massage au Monoi, revigorant et relaxant, l'accueil est chaleureux je recommande vivement.

Très bien rangé, les vendeuses sont très présentes et nous aident beaucoup. Je recommande !

J utilise fidèlement certains produits et les recommande.J'ai toujours été satisfaite des soins jusqu'au dernier ou j'ai été trés déçue, jamais la même personne, soin plus rapide que d'habitude, serviette limite brulante sur le visage, pendant la pause du masque, j'avais l'habitude que les 10 mn elle les passe à masser les bras et mains....là, fait à toute vitesse pour s'absenter et revenir casser mon moment de relaxation en enlevant le masque à toute vitesse , terminant par dire....il ne reste plus que la crème et c'est bon !!!! .....rhabillage en vitesse devant l'esthéticienne qui ne me demande pas si je veux un verre d'eau; Vraiment trop déçue

Produits assez chers mais magasin agréable

Parfait ! Je remercie Félicia pour l'épilation des les sourcils au fil ! C'est toujours un plaisir d'être accueillie dans cet Yves Rocher.

Magnifique magasin mais vu le contexte trop d'attente

Vendeuses agréables, bonnes promos, magasin agréable à visiter

J'utilise les produits que j'ai besoin,et en cas d'hésitations je demande à la conseillère.

Très bon soin .personnel adorable et professionnels

Tout me plaît dans cet institut

Très bon accueil, elles sont souriantes, chaleureuses et bon conseils. Les cabines sont propres Les horaires des prestations sont respecté

De bon produits classés excellent ou bon vérifier par yuka Et de bon contact pro

Tres bon accueil Merci

Personnel moyen éviter de demander un renseignement, moi j'avais juste l'impression de déranger leur discussion entre vendeuse.. Quand au produits offert il a fallu choisir trois fois un produit différent avant de l'avoir, le mieux serait que le personnel se tienne plus informer avant de faire une proposition au clients. Je ne recommenderai pas cette boutique

Bon accueil personnels souriants et courtois, de bonnes conseillères

Personnel compétent et très aimable. Joli magasin. Les soins sont très bien.

Un très bon accueil, les vendeuses sont vraiment cool, elles savent bien conseiller

J'adore !

Bien mais souvent en manque des promo.

Le personnel est super

Très bien

Avec ma fille on est fan depuis des années

Très accueillant produit de qualité à tout les prix accessibles à tous

Les vendeuses/esthéticiennes sont à l'écoute, et très gentille. Le rapport qualité prix est correct. L'institut est propre. À la fin du soin visage vous avez droit un thé et une madeleine. Super !

Très bon moment de détente avec les soin détente 30 minutes ☺️

J'adore

Un peu cher

Supers conseils

Produits fabriqués en France

Convivial

Le personnel est accueillant. Tout est propre et bien agencés.

Très bonne endroits pas trop cher

Personnels très agréable et sympa cependant acheter 11 produits et me dire après que les soldes fonctionne que sur 10. Ils est écris nul part dans le magasin que les soldes sont sur 10 produits, à si pardon sur un bout de papier derrière la caisse....

Bien

Vendeuses très sympathiques... et de super pdts comme tjrs !

Correct

Accueil chaleureux

Produits d'assez bonne qualité et prix corrects

Bien

Cliente depuis des Années, conseillère de vente toujours accessible et agréable. Et esthéticiennes très professionnelles. Salles de soins propre

Super accueil, personnels compétents et à l'écoute! De bon conseils !

Bon magasin....

Personnelle très compétent pour femmes et hommes selon vos besoins et problèmes de peau, avec toutes mes excuses et sans porter préjudice aux conseillères, elles sont très belles et de bon conseils. Je vous remercie mesdemoiselles.

Bon accueil, épilation dos homme non douloureuse.

Personnel sympa, locaux propre, et surtout produits super !

Les vendeuses sont très souriantes, et de bons conseils.

Maquillage qualité prix correct

Personnel agréable et de bons conseils. Produits tjs addictifs et prix attractifs

Très bien. Espace, propreté et bien rangé.

Personnel très agréable et très compétent. Je suis très satisfaite de mon soin.

Comme toujours. Une bonne expérience. Merci beaucoup

Lieu propre et accueillant. Personnel se rendant disponible pour conseiller, guider et accompagner lors des achats

Très très bien, les produits e le personnel

Très bien

Personnel trop présent mais grand choix . Chère pour se garer

Soin des mains relaxant et personnel très sympathique

Tres bon acceuil et tres bon conseils

Très bien

Boutique propre, conseillères disponibles. Produits variés

Personnel sympathique merci pour cette accueil et à bientôt

Pour moi zéro 👎👎👎👎👎

Magasin très agréable! Mais les vendeuses....tardent à venir vers les clientes!

Je viens faire une carte cadeau pour ma fille.Trois vendeuses sont occupées. Ensuite deux sont libres,mais mignore. Elles ne doivent pas aimées les hommes... Le mieux arrive ensuite : Une personne a la caisse réponds à ma demande. A la fin,elle me propose un échantillon d'eau de toilette.Sympa ,sauf que la vendeuse brune qui m'a ignorer fait un pouf de rire.Derriers! Faut croire que je pus .... Ce n'est pas la première que je vais dans ce magasin,mais la dernière... A toutes ces merdeuses sachez que mon salaire et mon niveau d'études est supérieur,mais je suis humble et serviable dans mon métier.

Ça fait des années que je vais à Yves rocher et j'aime de plus en plus. Leurs produits ont su évoluer dans le temps, on sent qu'il y a une recherche de qualité et de bien-être et d'éthique aussi. J'adooore...

Très bien

Le magasin Yves Rocher est accueillant, convivial, toujours plein de nouveautés. . On a plaisir à y aller.

Très petit mais il y a tout ce qu'il faut ainsi qu'un institut.

Accueil chaleureux personnel compétent un vrai plaisir d aller faire ses achats

Très beau magasin, conseillères très agréables et souriantes, rendez vous également pour une épilation sourcil, très bien passée, je recommande dans hésiter !

Des produits de soin super, du maquillage de bonne qualité, du personnel à votre écoute et prêt à vous aider en cas de besoin ! Allez-y sans crainte ! Je recommande vivement !

Très bon accueil de la part des vendeuses qui se tiennent à notre disposition pour des conseils.

Très bon accueil

Bon produits. Personnel aimable et à disposition Avec la carte fidélité en reçoit des promos toute l'année et des cadeaux

Bon accueil

Lieu très très bien mais peut êtres trop de produits qui ne changent pas toutes au long de l'année à mon goût....

18€ pour une demi cuisse et qu elle vous épile juste deriere et l intérieur des cuisses obliger de les finir chez moi je trouve sa cher ....deçu pour une premiere fois chez eux .

Le personnel est toujours très accueillant, toujours avec le sourire. Les soins sont impeccables, je recommande vraiment 😊

Personnel agréable

Habituellement j'aime aller me faire epiler les sourcils la bas mais la elle m'a brûler et 3 jours après je pouvais recommencer ...

Bon accueil

Très bon accueil