Yves Rocher

" Le magasin propose uniquement des articles de maquillage pour filles, mais le shampoing antipelliculaire est un produit génial. "

"Des conseillère toujours sympathique et des épilations parfaites!"

"Un bon choix de produits et souvent des offres promotionnelles."

"Je recommande l'établissement de Gramont ! Très bon accueil . J'ai eu l'experience d'une beauté des pieds très relaxante et en douceur ."

"Très bien !! N° Boutique : 72"

"Entière satisfaction sur les prestations esthétiques, bien que je sois toujours avec la même esthéticienne. L'accueil est charmant. Très bons conseils"

"Bons conseils, alexia à été très accueillante et pro dans ses conseils !"

"Très bonne qualité de service"

"Super"

"Conseillère vraiment professionnelle, souriante le top .. puis ont peux avoir des super produits beauté vraiment pas cher et de très bonne qualité!!"

"Très bon accueil et produits intéressants"

"Disponibilité des produits en magasin ! Et les conseillères sont très agréable et professionnel pas comme dans certains Yves Rocher !"

"Une esthéticienne qui prends le temps de conseiller même l’heure tardive. Beaucoup de professionnalisme alors juste pour ça merci. Je recommande ce salon ou l’acceuil Est parfait toujours un petit mot, un sourire ... merci à Manon particulièrement pour m’avoir modifier la ligne de mes sourcils ! À bientôt"

"Accueil chaleureux"

"Les prix ont bien augmenter chez Yves Rocher depuis ces dernières années. Les produits ne sont pas mauvais tout de même."

"Bon accueil"

"Personnel agréable et souriante de bon conseil"

"Excellents soins merci à Mélanie"

"Personnel toujours très agréable, les épilations se passent toujours bien !"

"Super moment détente dans cet Yves-Rocher, personnel souriant, accueillant, je reviendrai avec plaisir !"

"Accueil. Choix"

"Les produits Yves Rocher sont les meilleurs, le personnel est à l'écoute du client : beaucoup de professionalisme."

"Bon Accueil avec beaucoup écoute et à pu répondre à mes attentes"

"Toujours très agréable"

"Soin qui détend 30 minutes c'est très bien"

"Endroit agréable,"

"Très bons produits"

"Personnel très sympathique et pro, je recommande"

"De la disponibilité, de bons conseils ( merci encore Anaïs), même en cabines ces dames prennent le temps de s'occuper de vous entièrement . J'aime beaucoup ce magasin."

"La cabine était un peu fraîche mais j'étais une des premières cliente, accueil agréable"

"Personnel très gentil"

"On est bien accueilli"

"Un lieu agréable et de bons produits à prix raisonnable"

"Accueil, conseils bon rapport qualité prix."

"Lieu très propre ... le personnel est à l'écoute et très sympathique ..."

"Un 0 aurait été approprié. Venue pour une épilation (sourcils / jambes / maillot) avec un rdv à 17:15 je suis sortie de la cabine à 19:00. Esthéticienne sympa mais pas efficace. Elle n’utilisait pas un matériel adapté. Ensuite au lieu de repasser une couche de cire pour enlever les poils restants elle a tout enlevé à la pince 😱😱😱 1h30 pour tout ça => perte de temps A fuir."

"Avis mitigé. J'ai fais un soin du visage il y a quelques mois et j'ai été ravie ! Idem pour les épilations. Yves Rocher est un institut de beauté, pas de coup de coeur mais ils font le job. En revanche je viens de faire un massage, qui selon moi n'était absolument pas à la hauteur. Payer ce prix là pour se faire étaler de l'huile sur le corps pendant 1h, en entendant le brouhaha de la boutique, dérangé en plein massage par une autre esthéticienne, c'est décevant. Alors pour ce qui est de l'esthétique, foncez, mais ce n'est clairement pas un endroit pour se relaxer avec un massage."

"Accueil et service de qualité"

"Des professionnels, très sympas"

"Toujours la magie présente dans ce magasin, cliente fidèle, un accueil rayonnant et des conseils très appréciables, grande gentillesse et disponibilité des conseillères, en ce moment en plus respect des gestes barrières, nombre limité et contrôlé du nombre de personnes à l'intérieur, on en oublie pour un moment la période difficile. Je recommande vivement."

"Je suis contente des produits, j'apprécie beaucoup leur système de fidélité juste pour cette fois où j'étais sensée avoir un cadeau d'une valeure de 26,90€ je me suis retrouvée avec une crème pour les mains et un gel lavant pour les mains aussi vus le prix de ces produits en magasin c'est plutôt un cadeau de 6€que j'ai ei"

"moi je prefere clairement le yves rocher de rue alsace lorraine pres du capitole labas il y'a plus d'acceuil et de meilleurs conseils contrairement a celui de balma gramont"

"Institut AU TOP ! Je recommande +++++ L'équipe est agréable, professionnelle, souriante et de bons conseils. Je ne peux pas en dire autant d'Yves Rocher Blagnac... Merci Yves Rocher Balma !"

"Un personnel très agréable et à l'écoute, toujours de bons conseils."

"Tres bon accueil et une esthéticienne (lucie o) au top..sympa..souriante et tres proffessionnelle"

"Le personnel est très aimable et attentif, on nous apporte des conseils tres utile quand on s' y connaît pas 🙃"

"Les vendeuses sont top"

"Que ça soit dans ce magasin ou ailleurs : les vendeuses sont toujours souriantes et accueillantes, de bons conseils (elles connaissent bien leurs produits) et pour les prix (ne vous fiez pas aux étiquettes) toujours des promos ou réductions sous le coude. De plus, les produits sont de qualité.... Très agréable !"

"Une pause agréable"

"Personnel toujours agréable"

"Bon accueil"

"Accueil sympathique, bonnes idées de cadeaux, très bons conseils, professionnalisme"

"Acceuil souriant et personne très professionnelle .Je suis tjrs très satisfaite des produits et nouveautés."

"Bons conseils donnés. La conseillère a pris le temps de me faire tester les produits. Merci."

"Le top avec des gens fantastique bravo"

"J aime bien les produits Yves rocher"

"Magasin accueillant personnel sympathique grand choix"

"Boutique sympa"

"Bon accueil"

"Nouvelle arrivante sur Balma je ne savais pas trop où aller pour faire les épilations. Donc, c'est un peu par hasard que j'ai atterri chez Yves Rocher, avec, je l'avoue, un peu d'appréhension car j'avais mes habitudes avant dans le même salon depuis des années. Et bien, je suis ressorti du rendez vous extrêmement satisfaite ! Lucie m'a extrêmement bien accueillie, a été adorable tout le long du rendez vous et ne m'a pas du tout fait mal. De plus l'épilation a été vraiment rapide en comparaison a ce que j'ai pu connaître et très bien faite ! Merci beaucoup Lucie, je reviendrai sans la moindre hésitation 😊"

"Personnel très sympa et très serviable, il ya beaucoup de choix de produits"

"Une équipe accueillante et souriante. Un vrai plaisir! Charlotte est très pro, Alexia a toujours le sourire.Le magasin et les cabines sont d'une propreté irréprochable. Merci à toutes 😀"

"Un excellent rapport qualité prix et de judicieux conseils. Rien à redire"

"J'aime pas spécialement les produits question de goût mais j'y vais pour l'épilation et je dois dire que les esthéticiennes sont toujours très sympathiques et prévenantes. Elles sont soigneuses et il n'y a pas d'attente ! Au top 👍👍"

"Des produits de calité, parfum et douceur. Merci à toutes les demoiselles, discrètes et disponibles :^)"

"Très bonne accueil, esthéticienne au top et très bon travail"

"Personnel agréable"

"Très bien"

"Très bien rien n'a redire. 👍🙋‍♂️😷"

"Très bon accueil d'une vendeuse conseillère, sympa, patiente, qui a réussi à me convaincre sur des achats..non prévus !! De bons produits aux tarifs abordables"

"Personnel compétent"

"Je très satisfaite j y vais souvent ont trouve tout et l accueil ils sont très gentils et à l écoute de ce que l ont à besoin je conseille le bureau de tabac violette à tous le monde"

"C'est une très bonne boutique bien organisé."

"Je suis allée pour un massage aux pierres chaudes (cadeau d'anniversaire), c'était parfait ! Le massage était très bien réalisé avec une ambiance tamisée, Lea est douce et prévenante. Shop et salle de soins nickel."

"RAS"

"Personnel très sympathique et compétant"

"Bonne relation client"

"Vendeuses très agréables, de bons conseils"

"Très bon accueil et très agréable et professionnalisme excellent"

"Bon magasin, équipe accueillante"

"J'adore les produits l'accueil super"

"Le personnel est accueillant et de très bons conseils."

"Cette boutique est bien placée, pratique pour les achats de produits de beauté, les vendeuses donnent de bons conseils. ☺️👍🏽 Par contre c'est devenu cher ! Seul bémol ☹️ j'ai été abordé par 3 vendeuses différentes, un peu lourd lorsque l'on sait ce que l'on veut acheter ! 👎🏽"

"Prise de rdv rapide et service impeccable"

"Excellent"

"L'organisation et la disponibilité du personnel fait la défiance .. . service a mes attentes"

"Bon accueil et bon choix de produit"

"Je suis acheteuse, je passe en caisse avez vous la carte du magasin !!NON!! voulez vous la carte!!NON mais elle est gratuite !!!!Non je ne la veux pas ; je trouve un peu long l'encaissement et je dis à lea ne me faites pas comme la dernière fois mettre mon paiement sur le compte d'une autre personne. Trop tard sans me demander mon avis elle a mis mon paiement sur la carte d'une inconnue pour moi mais surement pas pour elle . JE LUI DIS vous l'avez mis sur le compte d'une amie non je ne la connais pas !!!!!!!!!!!!!!!!!! le monde s'agglutine derrière nous mais elle n'arrive pas à faire machine arrière. Je trouve SANS SCRUPULE cette façon d'agir sans me demander mon consentement."

"J'ai vu une hôtesse j ai demandé gentiment des échantillons elle n as pas voulu m'en offrir c est pas cool c était pour faire sentir a la compagne pffff"

"magasin bien situé dans la galerie d'auchan"

"Accueil très chaleureux c'est Marie qui s'est occupée de moi à l'écoute du client très souriante c'était un agréable moment de détente bonne continuation à bientôt 💃🐈"

"Très bien. On vient vers vous pour vous renseigner et leurs conseils sont professionnels."

"Super bien accueillis et conseiller."

"Super accueil et service client; les filles sont adorables et s'adaptent toujours à nos demandes. Je reste fidèle et y retourne sans arrêt."

"Je viens de faire un massage très déçu car beaucoup de bruit Personnel qui parle bruit de carton déchirer Porte qui claque et tiroir aussi Puis d'autres bruits pas facile pour ce Détendre pour un massage👎👎👎"

"de bonnes vendeuses et un institut au top"

"Un accueil très froid"

"Marjorie était très sympathique, professionnelle et de bons conseils. Rien à redire sur la prestation. Je recommande. Merci beaucoup"

"J ai reçu de bons conseils...équipe super à l écoute ...et de jolis cadeaux qui font toujours plaisirs"

"Je viens régulièrement dans cet institut pour me faire épiler. Les esthéticiennes sont adorables et super rapides. Résultat : une épilation nette et sans douleur. Je recommande 😊"

"On peut prendre rdv sur le site c'est très bien"

"le personnel et super gentil ,mention spéciale a SORAYA qui et vraiment adorable et trés professionnelle ...."

"Un merci à Jessy pour son professionnalisme et son attention, une seance épilation parfaite et rapide"

" L'équipe est très sympathique et souriante, je recommande l'institut "

"Je vais pour acheter un produit , je le vois à moins -50% je me dis super quelle affaire ! En arrivant à la caisse la vendeuse me demande si je veux pas en prendre 2 ? Car avec le petit coupon qu’on reçoit par courrier on a 1 produit acheté le deuxième offert ! Elle s’est bien gardé de me dire qu’en profitant de cette promo je n’aurais pas les -50% ! 🤬"

"Je suis venue faire un soin visage qu'on m'a offert. C'est Lucie qui s'est occupée de moi et franchement elle est top. Souriante, douce, gentille, à l'écoute, très pro, aime son métier, masse tellement bien que par moment je me sentais partir. J'ai été très bien accueillie et chouchoutée. Bravo à elle."

"Merci a Marjorie pour ces conseils pour le soin visage. Très competente"

"Bons produits, bon accueil"

"Très bon accueil vendeuses agréables"

"J'ai pris rendez-vous pour un massage échappée polynésienne et le nom du soin est parfaitement choisi. Une vrai heure de détente (et pas 45 min comme on peut trouver dans certains salons). Beryl, a été à l'écoute et su me poser les bonnes question (pression, zone souhaité ou non) bref je conseille ce salon + + +"

"Choix"

"Super!"

"Bien pris en charge, service à suivre sur 1 autre expérience."

"Pleins de jolis coffrets pour offrir à Noël à tous les prix en fonction de sa bourse. Accueil de qualité et magasin très bien achalandé."

"Bon accueil, Marjorie est excellente !!"

"Hier j’ai été la cliente invisible dans le magasin… Même à la caisse… j’en ai même laissé mes produits sur le comptoir et suis repartie sans rien. Décevant, très décevant. Je ne retournerai pas dans cette boutique."

"Toujours propre. Mais dans les cabines il fait froid"

"Le personnel de Yves Rocher de Auchan est bien moins accueillants que celui de Carrefour Labege.."

"Vendeuses au top. Rien à dire.."

"Je recommande cet institut les yeux fermés, les filles sont très agréables, j’ai eu à faire à Charlotte pour ma prestation très douce, très gentille, souriante, à l’écoute. Je recommande +++"

"Merci à Paloma pour son professionnalisme et sa douceur durant mon épilation! Je recommande le magasin et l’institut les yeux fermés"

"Extrêmement bien conseillée et accompagnée lors de mes achats, bonne ambiance et bonnes intentions! Merci beaucoup :)"

"Une excellente expérience avec Candice qui m'a merveilleusement bien massée et m'a permis de me détendre pendant une heure ! C'était pile ce dont j'avais besoin !"

"De bons produits, service souriant, conseils et petits cadeaux... je recommande cette enseigne de ma région natale !"

"On y est toujours bien accueillies, notamment aujourd’hui, encore merci à Jessy pour ses bons conseils et sa bonne humeur! Sinon produits au top comme souvent :)"

"Très bon accueil par Beryl, agréable, souriante et de bons conseils, et un professionnalisme tout en douceur, ce qui mérite bien un avis positif"

"Prestation au top avec Paloma, qui est très agréable et professionnelle"

"Beaucoup d'attente à la caisse, mais en dehors de ça c'est un yves rocher classique"

"Cela fait 2 reprises que j’y vais pour me faire épiler et les esthéticiennes de ce salon sont très douces et professionnelles notamment Élodie qui s’est occupée de moi. Je recommande ce salon !"

"Prise de rdv rapide, le jour même, esthéticienne sympathique et professionnelle"

"Voilà maintenant plusieurs mois que je viens me faire épiler chez Yves rocher à Gramont et j'y vais les yeux fermés. Je suis toujours tombé sur des personnes accueillantes et douces. J'ai même eu fait un massage et je n'ai pas été déçu ! Je recommande à 100 % et remercie les femmes de cet établissement, des perles 🌻"

"👍👍👍👍👍🇨🇵"

"Je suis allée dernièrement pour un massage d'une heure . Je suis pleinement satisfaite de cette expérience avec Natalia, à l'écoute de ce que vous souhaitez ,un massage ni trop ferme ni trop doux , parfait . Et , cerise sur le gâteau, un massage d'une heure dure une heure ( et pas 45 mns comme dans certains établissements) . Bravo Natalia et merci"

"Super accueil Les esthéticienne sont très gentils et très pro Vraiment je vous conseille d'aller Et les soins Sont génial Merci beaucoup à Jessy qui toujours au top"

"Merci mille fois à Jessy qui a su me mettre à l'aise pour l 'épilation maillot et qui est douce et très pro ... Je la recommande les yeux fermés et je reviendrais De plus la méthode d'Yves Rocher et produit au top Merci encore à Jessy"

"Alexia trop professionnel trop gentil merci"

"Si Yves Rocher a été LA référence des produits de toilette en son temps, les temps ont bien changé. Du moins dans la boutique concernée. Accueil tout juste correct, annonces de promotions non respectées et pour finir facturation fantaisiste ou de longues études de commerce ne suffiraient pas pour tout comprendre. Vraiment déçu..."

"J’ai été renseigné par Alexis, très bon vendeur, à la fois professionnel et enthousiaste, il a le sens du service client. L’équipe a l’air top, Beryl est aussi très gentille. Je reviendrais !!"

"Service et produits au top"

"Bon service ! Employés professionnels et gentilles!"

"Je félicite cette équipe très sympa et particulièrement Soraya Alexis et Cynthia pour leur professionnalisme et leurs sourires et les massages sont supers"

"Il m'arrivait d'acheter quelques produits de temps à autre dans ce magasin. Un jour, alors que je voulais bénéficier d'un cadeau offert pour tout achat, une employée m'a expliqué que l'offre 2 pour 1 prévalait sur l'offre -50%. Ni une, ni deux, je lis les mentions liées à l'offre commerciale reçue par courrier. Effectivement, elle avait raison. J'ai alors décidé de ne plus acheter le produit que je souhaitais payer à -50% puisqu'il fallait que j'en achète deux pour le prix d'un. Mal m'en a pris, cette gentille salariée (pour éviter la censure) voulait savoir pourquoi je ne voulais plus acheter en insistant lourdement (pourtant, cela semble logique, je voulais UN article à 50% de réduction, pas DEUX articles pour le prix d'UN). Il me semble que je suis en droit de changer d'avis et de ne plus vouloir acheter tel ou tel article. Eh bien non, il fallait impérativement justifier mon changement d'avis pour faire remonter. Incroyable."

"J’ai été conseillé par Alexis, je suis venue pour du repérage et je suis finalement repartie avec une routine complète qui me correspond parfaitement ! Je remercie encore Alexis pour son temps et ses conseils !"

"Belle prise en charge, gentillesse."

"Hello tout le monde, Je voulais partager mon expérience incroyable à l'institut Yves Rocher à Balma, Toulouse. Les conseils de Soraya et Jessy étaient vraiment géniaux. Elles ont été si gentilles et ont fait un diagnostic de ma peau du visage pour me recommander les meilleurs produits. L'ambiance était super sympa et j'ai adoré les Palettes et les nouveaux rouges à lèvres ! magnifiques ! Je recommande vivement cet institut à tous ceux qui cherchent un moment de détente et de beauté. Merci Soraya et Jessy pour cette expérience merveilleuse ! 🌸😊"

"Accueil parfait et esthéticienne très douce et bienveillante. Merci beaucoup à Soraya."

"Je connaissais déjà la boutique mais pas les prestations d’épilations. Service et accueil impeccable par Beryl!!!!"

"Hôtesses toujours souriantes et de très bons conseils..."

"Massage du corps fait par Inès , merci pour votre gentillesse , je suis sortie détendue 🙂 Je recommande"

"Super accueil, l'esthéticienne Mathilde est très douce, je la remercie pour sa bienveillance, sa gentillesse et son écoute. Je recommande mille fois cette institut !"

"Très contente de mon passage à la boutique, très professionnelle, chaleureuse"

"Chloé c’est occuper de mon soin visage elle m’a également épilé c’est du bon travail je reviendrai avec plaisir elle est très compétente. J’ai également apprécié son collègue Alexis qui renseigne super bien. Merci à Yves rocher merci à l’équipe !"

"Un accueil agréable et un service de qualité"

"J’espère que vous pouvez chasser les caissières inutiles et discriminatoires, sinon vous pouvez fermer plus tôt！"

"Très bon service client surtout de la part d’Alexis. À l’écoute, avec de l’humour. Il m’a surtout très bien vendu le parfum cuir de nuit haha ! Je l’achèterai une prochaine fois ! C’était un plaisir d’échanger avec un vendeur aussi investi !"