Yves Rocher

"Mauvais accueil, expérience très décevante au sein de leur entre de beauté Esthéticienne incompétente 6 mois que je me suis pas épilé les sourcils rien que pour avoir une belle forme lors de mon passage chez eux. L'esthéticienne se contente d'appliquer la cire et arracher sous prétexte qu'elle n'a pas le temps de faire une belle forme. Résultat : me suis retrouvé avec des sourcils bizarres pendant 3 mois."

"Un Yves Rocher comme tant d'autres... Les franchises font que tout devient aseptisé et pareil pareil partout. Les vendeuses sont cependant souriantes et agréables (et ça c'est pas partout !)"

"Bon accueil, bons conseils, produits de bonne qualité ! Cependant la qualité en cabine varie en fonction des conseillères-esthéticienne, et il y a un gros turnover ce qui est dommage car on retrouve rarement la même personne."

"Bons Produits bio. Mais quel dommage que la patronne ne semble pas aimer la petite cliente qui vient faire ses petits achats mensuel avec son petit courrier de remises mensuel (qu'il ne faut surtout pas avoir oublier car pas d'offre sinon !). Heureusement, qu'il y a un autre Yves Rocher à Barjouville (à 5 min du centre) avec personnel sympathique et parking gratuit !"

"Super accueil"

"Une fois à la caisse on peut profité de aucune offre on reçoit des mails pour des cadeaux et des offres mais c'est des mensonges"

"Les vendeuses sont accueillantes et de bon conseil, elles vous accompagne dans chaque du processus de vente je recommande fortement cette boutique"

"Le personnel est trés disponible Et la manager est trés souriante"

"Magasin trop petit vu l'influence qu'il y a en centre ville. Plusieurs fois l'on m'a vendu de la crème hydratente qui désèche la peau plus qu'autre chose (aucun sens). Pour ce qui est de l'épilation j'ai subit plusieurs crises d'allergies sur les cuisses (pleins de petits boutons rouges pas du tout esthétique pour l'été). Au niveau relationnel s'est encore pire, et encore plus en ce qui concerne la responsable. Elle se permet de prendre les gens pour de haut, se croit supérieur et permise de toute parole sur un ton très très limite dans le monde de la vente. Elle est même allée jusqu'à me faire la morale et me faire pleurer. C'est terminé, plus jamais je n'y mettrais les pieds. Tant pis pour eux ils perdent une cliente régulière."

"Très jolie boutique. Vendeuse sympas"

"Très bon rapport qualité-prix👍👍👍👍👍😍😍😍"

"Produits de beauté à pas cher"

"Plus que parfait, comme d'habitude, je recommande tant pour les produits que pour le personnel"

"Très bon accueil. J'ai remarqué que le conditionnement des produits passe de 50ml à 30ml pour le même prix..."

"Parfait"

"Magasin très agréable le propre vendeuse très aimable"

"Toujours une vendeuse sur notre dos dommage laissez le client naviguer tranquillement"

"Personnel agréable et assez grand magasin"

"Dommage que le masque pour cheveux hamman n'existe plus !"

"Super trop bien rangé et propre. Personnel qualifié compétent"

"Super"

"Très bon accueil et de bons produits"

"Un personnel à l'écoute de la clientèle, toujours des petits prix agréable."

"Ce magasin yves Rocher est juste top pourquoi top bien rangé bien agencé et les conseillers juste au top avec le client elle savent bien conseillé et ça c'est super quand on ne connait rien"

"Accueil nefaste"

"Super les vendeuses sont toujours très agréables"

"Toujours de bon conseil"

"Très déçue par leur accueil par rapport à celui de Barjouville. Habituellement, lorsque que je vais à Barjouville, les vendeuses m'indiquent les offres actuelles que je peux avoir grâce à mon abonnement. Je suis donc allée dans celui de Chartres avec la même optique. En passant à la caisse, je suis surprise de ne pas recevoir le cadeau promis par Yves Rocher. Mon amie venait de le recevoir deux secondes auparavant et j'avais dit vouloir la même chose grâce à mon abonnement. Je ne montre jamais ma carte, mon prospectus ou mon mail à Barjouville. Ils font simplement la recherche sur leur ordinateur avec un aimable sourire. Cette fois ci, la vendeuse m'a encaissée et je lui demande pourquoi je n'obtiens pas le cadeau en question. Elle me répond alors qu'il fallait que je lui montre l'offre en question avant de payer et que si je voulais le cadeau, il suffisait de repasser en caisse avec un nouvel article. Je venais tout juste de retirer la carte bancaire du lecteur. N'aurait elle pas pu me le dire avant ? Est ce le seul moyen qu'elle a trouvé pour me faire débourser davantage d'argent ? Je n'apprécie pas tellement le fait d'être prise pour un pigeon."

"Une des vendeuse ma très bien orienter et ce pour son jeune âge Merci à elle"

"Magasin très accueillant contrairement à ce que l’on peut voir dans les commentaires (je n’ai pas compris certains d’ailleurs dû à leurs orthographes très minables). J’ai bien compris les offres et les conseilles alors que je suis anglais. La gérante donne de très bons conseils"

"Central dans Chartres et 2eme adresse à Barjouville en cas de besoin. Beaucoup de promotions sur les produits tout au long de l'année, carte de fidélité intéressante avec cadeaux et produits offerts, plusieurs cabines pour les soins et équipe compétente !"

"Accueil sympa. Très bon choix de produits de beauté et parfumerie !"

"J'adore les produits yves rocher merci à tte l'équipe"

"Je vais dans ce magasin parce que c est leur marque qui distribue mon produit mais pas à l aise , les vendeuses qui nous sautent dessus et ce doit être la responsable qui prend de très haut . Malheureusement j ai un peu se ressenti à barjouville."

"Magasin très bon acueil on y retourne avec plaisir toujours des offres interessentes avec petit cadeau ."

"Nul"

" Beaucoup de choix "

"Large gamme de produits de beauté de qualité avec un bon rapport qualité prix..."

"Yves rocher Chartres"

"Excellent accueil"

"J'aime depuis très longtemps les produits Yves Rocher"

"J'adore les soins du visage et le personnel est très compétent"

"Très bon produit de beauté et de maquillage. C'est vraiment bien."

"Équipe très sympa et bonne conseillère"

"Magasin complet et accueillant. Les soins de beauté sont au top grace a la gentillesse de Julie et apporte bienfaits et relaxation bienvenus."

"Super accueil. Gérante très sympathique."

"Très bon produit personnel agréable très bon soin accueil très bon prix cool"

"trop top je recommende toutes les femme"

"Personnel sympathique très à l'écoute de bon conseil. Tu t'es fait pour limiter l'attente. Très satisfaite"

"Bon accueil, des vendeuses à l'écoute et qui n'hésite pas à conseiller"

"Magasin en tout point conforme à tous ceux de la marque . Personnel très accueillant et agréable ."

"Correct"

"Accueil sympathique des vendeuses comme toujours. Mais quel dommage a chaque fois lorsque la patronne intervient et nous fait du forcing et reprends la vendeuse devant moi car la vendeuse ne m'a pas proposer les nouveautés alors que j'ai dis à la vendeuse que je n'avais besoins de rien d'autres donc elle n'était pas en tord. La patronne nous met mal à l'aise a nous forcé.. dommage"

"Accueil bon et bonnes réductions"

"Magasin et personnel très agréable et compétent."

"Serviable et de bons conseils."

"Magasin agréable"

"Accueillant"

"Personnels très aimable et agréable ."

"Bel emplacement central Le niveau de l'accueil et des compétences est généralement bon. Les prix sont en (forte) hausse. Les cadeaux sont parfois insignifiants Dommage ! L'idée du créateur était géniale."

"Disponible. Magasin tres clair"

"Personnel aimable et attentif. Gérante sympathique. Chaîne de produits connue. Bon rapport qualité/prix"

"Très bon accueil, avec des conseils sur l'utilisation des produits"

"Très souriantes et à l'écoute de leur clientèle"

"Très bon accuei Personnel très gentil Julie, une esthéticienne adorable et très competente"

"Bon accueil et conse9"

"Vraiment très bien. Geste barrières respecté. Et les conseils sont vraiment en fonction des clients. Pas de forcing. C est génial"

"Prestations d'institut d'excellent rapport qualité prix ! Je recommande."

"Très bon accueil"

"J'ai pris rdv pour l'épilation des sourcils et c'est la gentille E...... qui s'est occupée de moi. Une prise en charge exceptionnelle, très agréable, attentive à ma demande et un résultat plus que parfait .Je suis conquise. Elles sont toutes adorables ,souriantes."

"J’ai effectué des achats dans ce magasin aujourd’hui même, le vendredi était adorable et très poli. Je n’ai pas eu besoin de mon plein gré de demander les offres, il m’en a direct parlé. GÉNIAL ! Certains produits sont un peu cher pour ce qu’ils sont mais restent de bonne qualité. Je recommande."

"Merci à Manon ! Première épilation avec douceur je reviendrais plus souvent 😊"

"Parfums homme et femme trop chers. Certaines employées renseignent mal sur les produits"

"Accueil sympathique. Là où ça se corse, c'est pour la prestation (épilation). Je ne suis pas d'un naturel douillet et n'en suis pas du tout non plus à ma première épilation dans un autre insitut mais cette séance était particulièrement désagréable. Une semaine après, la peau est toujours abîmée et enflée par endroit malgré des soins hydratants. A noter l'oubli d'une partie bonne du bas ventre et une esthéticienne qui conseille, d'un air agacé, de se raser ou de se tondre avant de se faire épiler. Une première."

"Très bon accueil magasin bien achalandé"

"Lieu accueillant et à l'écoute"

"Conseillères très gentille avec le sourire! À l'écoute et très professionnelles! Je suis partie avec des superbes produits que je ne connaissais pas, et dont les filles m'ont fait tester un moment super agréable"

"j'ai été très bien accueillie par Lilou et sa collègue, elles ont fait preuve d'un grand sens du service et d'empathie. Au top ! Cependant, les produits devraient vraiment avoir une composition végétale sans dioxyde de titane"

"Je suis venue pour la première fois dans ce Yves Rocher pour une épilation jambes entières, maillot intégral et sourcils. J'ai été prise en charge par Manon qui a été très professionnelle, douce et à l'écoute. Je renouvellerai mon expérience 😊"

"Cela faisait longtemps que j'étais pas venu à Yves Rocher et pourtant je ne suis toujours pas déçu vendeuse très professionnel. Je suis satisfaite des réponses que la vendeuse ma donné 👏 Merci beaucoup et continue comme ça"

"Magasin très propre, notamment pour les soins. Personnel agréable et compétent"

"Venue aujourd'hui jeudi 25 mai à 13h15, ce n'est pas la première fois mais sûrement pas la dernière l'esthéticienne qui ses occupée de moi est une personne fort agréable et très gentille, l'épilation c'est passe en douceur avec de bonne explication. Je recommande beaucoup cet établissement."

"Ne font plus la manucure..."

"Venue pour un premier soin esthétique pour ma fille et pour choisir du maquillage. Accueil très agréable, conseils avisés et soins délicats. Je recommande les yeux fermés."

"Bon produit ! Magasin propre entretenu. Bel accueil."

"J'y suis allée pour un soin hydratant visage. Wassyla m'a accueillie et c'est elle qui m'a fait le soin. La détente a été totale et pas seulement au niveau du visage. Très douce et à l'écoute je vous la recommande."

"Des vendeuses très souriante, qui vous aide dans le choix de vos produits ."

"Merci beaucoup à Noemie pour ses conseils et son accueil agréable."

"Toujours aux p'tits soins pour sa clientèle."

"Vendeuses très agréables. J'y vais régulièrement."