J'ai découvert cet institut grâce à un bon cadeau d'une amie et j'ai totalement adoré !
Je suis habituée à 2 instituts depuis des années mais cette belle découverte me fera élargir mes prises de rdv c'est certain!.
Estelle est agréable, compétente et prends le temps ( avant, pendant et apres le rdv) de répondre à mes demandes!!
Ses formations de facialistes sont également très appréciables.
A très vite!! Je recommande vivement !!
Je laisse bien 1 étoile car je n’ai malheureusement pas le choix. J’ai gaspillé 1 journée bêtement. Mauvaise prise en charge, mauvais accueil et irresponsabilité totale. J’ai eu un premier rdv à 15h. J’arrive sur le lieu : ce n’était pas le bon hanna k (il y en a 3 dans ma ville) et pas la bonne prestation. Donc la dame que j’ai eu au téléphone n’a indiqué le mauvais lieu et a fait marquer la mauvaise prestation. Je réussi à avoir un second rdv dans la journée. Même chose mauvaise prestation notée donc j’ai pas pu me faire épiler. Les coiffeuses se permettent de prendre les rdv pour les esthéticiennes (elles ne connaissent pas le temps adéquat pour chaque prestation) donc perte de temps. J’ai été très mal accueilli. Elles m’ont clairement fait comprendre que c’était de ma faute. Elles ne sont pas pro et ne l’assument pas. Je suis restée 1h sur le lieu pour avoir un simple contact de la responsable et lui expliquer (sachant que je lui avait déjà fait remonté la première faute de rdv et m’a assuré que ça n’allait plus se reproduire). PERSONNE n’a cherché à me trouver une solution, ni la responsable (qui n’est responsable de rien visiblement) ni ces incompétentes qu’on appellent des pro. Pour une journée gâchée je n’ai pas eu d’indemnisation car je site « cela ne fait pas parti de la prestation ». Je ne mettrai plus les pieds dans cet institut À FUIR.
Cela faisait 4 ans que j allais chez Sonia. Personne sérieuse, à l écoute, et super professionnelle. C est simple à la fin elle me connaissait tellement qu elle savait ce que j allais aimer. Faite lui confiance car moi je lui fait confiance les yeux fermé.
Bien plus qu une simple prothésiste ongulaire… 😘
Bonjour ,
Une prothésiste ongulaire, très professionnelle, très agréable , service thé ou café .
Possibilité de payé en espèces ou en carte .
Gentille, accueillante, souriante, très polie.
Je vous conseille d’aller là bas .
Quand vous passez la porte de l’institut Karine, vous prenez le risque de passer un très très bon moment de bien-être, cocooning avec 2 vraies professionnelles. Elles sont adorables, à l’écoute de leurs clientes (ts), elles seront là pour vous appliquer des soins adaptés à vos besoins enfin bref une vraie bulle de détente. N’hésitez pas à prendre un RDV si vous désirez vous sentir plus belle et plus jeune, elles savent faire.
Que du bonheur!