Rendez-vous à 11h00, j'arrive à 10h58 et la gérante m'annonce au moins 30 minutes de retard (encore une personne devant moi et la première cliente toujours en cours donc je dirais facile 1h de retard). Je lui demande d'annuler mon rendez-vous et semble surprise que je n'attende pas. Pas accueillante du tout et elle pourrait contacter les clients pour prévenir afin de ne pas se déplacer pour rien !!