Tres attachée à la qualité du service client dans tous les domaines et trop souvent déçue par une dégradation de ce service pourtant essentiel pour la vie de l'entreprise je tiens à féliciter er citer en exemple l'accueil, le professionnalisme, la qualité des produits de cette marque !!
Merci encore pour attention; votre réactivité suite à ma commande réceptionnée dans un temps record !
Félicitations à toute l'équipe !
Institut très propre, je fais mes ongles depuis plus de 7 ans auprès de severine et toujours contente, des ongles bien fait et qui tiennent durant 4 à 5 semaines sans problème.
je recommande
1/5 mais si je pouvais mettre 0/5 je l'aurai fais sans hésité... Après 4 visites en magasin pour voir la responsable qui n'était jamais présente... je parviens enfin à échanger avec elle pour demander un simple remboursement d'un produit encore fermé sous papier cadeau et elle refuse... m'obligeant ainsi à me faire un avoir mais AUCUN remboursement dans le contexte actuel que l'on connait tous... Et je passe l'accueil déplorable du reste de l'équipe... l'équipe à l'image de son responsable... quelle tristesse d'être dans le commerce avec un manque si important de service client... elle a gardé 20 euros... mais ce sera les derniers euros que je mettrais dans cette boutique. FUYEZ !
Une patronne qui se permet d entrer ds la cabine alors que sa collègue était entrain de m épiler sans frapper à la porte . Pour moi. Est très gênant qd on se fait épiler le maillot…
Qd je lui ai fait remarquer elle répond que ses clientes sont habituées et ne disent rien….elle ne s est pas excusée….
Je ne recommande pas
Meilleur institut d’Evreux !!! je recommande à 1000%
Claire est une professionnelle passionnée et très douce
L’institut est moderne et cosy, et les soins proposés sont de grande qualité
Très bon institut ! Nathalie prend grand soin de ses client-e-s et est très professionnelle, sympathique et agréable. Vous pouvez y aller sans hésiter !