Première fois dans ce salon et franchement je suis satisfaite de ce qu’il représente dans son ensemble.
La prestation que j’ai choisie a bien été réalisée, je recommande 😍
Zéro pointé! Accueil glacial, papote dans les cabines et refuse de m'épiler les sourcils parce que je suis un homme.... ça serai le maillot, le dos, le torse ou les jambes j'aurais compris qu'une femme refuse de le faire mais la les sourcils.... Une exception aurait pu êtres faite sachant que je pense pas que des hommes vienne souvent pour cette prestation.
L'argument est "on a pas le droits".
Bref inutile de revenir puisque c'est légal de discriminer dans cette endroit "c'est exclusivement féminin".
Je suis une fidèle cliente de cet Institut où l'accueil est chaleureux, Natacha est aux petits soins, elle est généreuse, tant dans les soins que dans la vie, elle vous fera vivre un moment de pur bonheur, je recommande cette adresse parce qu'on y vient comme une cliente et on revient comme une amie !
Une superbe trouvaille !!! Très contente du résultat qui est juste parfait. Je suis d'habitude très pénible avec la manucure mais là... Rien à redire. Je reviendrai! 👏👏
Tres bel endroit. Le personnel très accueillant. Soin absolument incroyable. Je recommande à 100%
Celine Delvallez
Je suis très contente des services et le professionnalisme de cet institut. Catherine est vraiment une fille très sympa et à l' écoute de sa cliente. Prenez rendez-vous les yeux fermés .
1/5 mais si je pouvais mettre 0/5 je l'aurai fais sans hésité... Après 4 visites en magasin pour voir la responsable qui n'était jamais présente... je parviens enfin à échanger avec elle pour demander un simple remboursement d'un produit encore fermé sous papier cadeau et elle refuse... m'obligeant ainsi à me faire un avoir mais AUCUN remboursement dans le contexte actuel que l'on connait tous... Et je passe l'accueil déplorable du reste de l'équipe... l'équipe à l'image de son responsable... quelle tristesse d'être dans le commerce avec un manque si important de service client... elle a gardé 20 euros... mais ce sera les derniers euros que je mettrais dans cette boutique. FUYEZ !
D’une saleté qui laisse à désirer la sale de soins m’a juste laissée penser que j’allais en ressortir avec des bactéries. Un peignoir vieux déjà utilisé des draps sales pour la table de soins de visage le sol sale le matériel sale j’ai fait demi-tour. L’esthéticienne est aussi réceptionniste bref j’hallucine