Des années que la responsable est hautaine, froide, impolie. J'ai pourtant toujours été fidèle à cet institut car les filles qui y travaillent sont agréables et souriantes. Je suis allée à mon soin et la responsable a refusé que la cabine soit nettoyée entre ma prédécesseuse et moi or le sol était sale car pluie dehors, poubelle débordante. Elle a spécifiquement dit au jeune homme qui commençait à préparer la cabine d'arrêter. Je suis donc entrée avec chaussettes salies.. sans compter de ne pas dire bonjour.