Nocibé - SENS CC

"Impossible d'avoir un renseignement de peur de déranger dans leurs discussions"

"Accueil basique... 30 min pour choisir un parfum, pas un seul(e) vendeur(se) est venu me voir je trouve ça dommage... J'avais besoin de conseille... Pas grave je m'en suis sorti ! Au paiement par contrz c'était nettement mieux. Je trouve que depuis l'ouverture, le côté client est un peu délaissé ..."

"Magasin sale et sans hygiène. Manque de propreté."

"Magasin très agréable, les vendeuses sont à l'écoute de leurs clients. Je recommande ce magasin."

"Magasin très sympa. Côté esthétique cabine très propre et grande et l esthéticienne très pro."

"Trés beau produits."

"Super"

"Personnel très gentille"

"Personnel au top et de très bons conseils"

"On rentre, on dit Bonjour, personne ne répond, bon passons... je m approche d'une vendeuse une jeune rouquine, le bonjour et le sourire sera pour demain peut être (très froide et pas agréable, limite hautaine), je lui pose ma question... ils n'ont pas mais elle aurait pu me proposer une solution de remplacement ! Le sourire, le service et l'amabilité c'est la base du métier et du commerce! Si vous n'aimez pas le contact avec les clients ou qu'on vous dérange, changez de métier... c'est bien dommage mais récurrent sur le secteur. Donc je ne reviendrai pas, ça c'est sûr ! Et ne venez pas vous plaindre qu'il n'y a personne dans vos magasins. Passez de bonnes fêtes et affûtez vos sourire ça aide à vendre, vous verrez et ça c'est gratuit..."

"Bien mais des efforts sur les tarifs avec internet maintenant."

"Bon produits mais mauvaises vendeuses, je ne suis pas prête d'y remettre les pieds!! Ne vous inquiétez pas, vous n'êtes vraiment pas indispensable, la concurrence remercie votre incompétence."

"Bonjour, Je suis allée dans ce magasin, bon accueil. J avais RDV avec l esthéticienne très bon accueil et elle etait très agréable, son soin était très bien, je recommande"

"Un super accueil et des vendeuses très agréables et commerçantes 😊"

"Agréable magasin beaucoup de choix."

"Eh bien, je ne retournerais plus jamais dans votre magasin !!!! Mesdames si votre métier ne vous plaît pas il faut en changer. Nous sommes en période de Noël, nous voulions un coffret composé mais bcp de monde, une vendeuse vient nous voir et nous dis clairement Ha bah non la vu l'heure (17h30) on va pas vous faire un coffret composé, soit vous revenez soit vous en prenez un tout fait!!! Ce genre d'incident qui ne serait pas arriver à celui du centre ville, je vais garder mes habitudes et y retourner car dans celui ci, le personnel est à fuir !!!!!!"

"Personnels à fuir, vendeuses très désagréable ne sait pas parler aux clients une formation approfondie serait bienvenue a elles . Je ne mettrai plus jamais les pieds. Cordialement."

"Nul"

"Nul.."

"J ai apprécié les conseils"

"J'étais venue voir les nouveaux parfums, plusieurs vendeurs m'ont vu, même par un bonjour ni un regard du coup j'avais une pochette gratuite à prendre je les réclamer et je suis sortie. Franchement quand on est dans le commerce on se doit d'accueillir les clients surtout pour des pour assez cher. Un bonjour et un sourire même si on a un masque ca coûte pas cher. Les vendeuses sont faut qu'elles changent de travail... Magasin à fuir."

"Très bon accueil."

"Très bien plein de choix en beaucoup de marque. Personnel tres sympa"

"Magasin correct bon accueil"

"Accueil au top, je suis venue pour un soin des pieds, j'y reviendrai sans hésiter ! Non seulement l'ensemble du soin était très satisfaisant et relaxant mais en plus la vendeuse (Vanille si je ne me trompe pas) était d'une douceur et d'une gentillesse rare, tant dans le soin qu'elle m'a prodigué que dans les échanges que nous avons eu. Cela a été un très bon moment, je recommande !"

"Très déçue 2 fois dans ce magasin pas d'accueil, client inexistant, personnel pas au rdv et pourtant cliente au centre ville"

"Boutique à fuir personnel et responsable ne sont pas dignes de cette boutique"

"Veille de Pâques, pas un chat dans la boutique sur la pause méridienne alors que le magasin est joliment décoré. Venue chercher une commande, je n'ai dérange les deux personnes présentes que 5 minutes heureusement. Il est noté sur le site demandez si vous souhaitez des échantillons...Vu l'attitude glaciale, j'ai récupéré mes produits sans déranger plus avant ni pour d'éventuels échantillons ni pour un papier cadeau. Stupéfaite, je m'en suis ouverte à des collègues qui ont déjà acheté en ces lieux et m'ont dit que l'accueil n'avait pas été chaleureux non plus. C'est dommage mais cela n'engage pas à revenir acheter parfums et soins de qualité qui coûtent des sommes assez élevées en ces lieux. Les quelques avis flatteurs émanent peut-être d'une autre dimension ou sont issus d'une parenthèse enchantée à jamais refermée où l'échange humain avait pu s'épanouir..."

"Les vendeuses sont très accueillante. De très bons conseils pour nos choix, boutique très bien tenu. Pour un petit cadeau ou d'un exceptionnel,la gamme offre un large choix. Je recommande vivement 🙂"

"Personnelles aimable et souriant efficace"

"Le personnel est très sympathique et compétent, c'est juste super."

"Très bien reçu, conversation et conseils enrichissants, le lieu aussi puisque il est extrêmement facile de se stationner. En plus, un suivi des clients permet de retrouver les précédents achats. Allez-y..."

"Comme d habitude, personnel incompétent et pas aimable, je ne voulais plus y retourner mais n ayant pas d autre endroit sur sens.....dommage que sephora soit fermé, les vendeuses étaient beaucoup plus aimable, produits disponibles sur le site et en stock dans le magasin concerné et arrivée sur place rien....c est finit vous avez perdu une cliente en boutique je privilégié internet désormais."

"Très déçu je suis aller à l’institut il me reste quelque poils sur les jambes en sortant d’épilation et surtout les poils casser"

"La responsable du magasin (la personne âgée) pas du tt aimable elle sert sa famille et ses amies on leurs offrant des cadeaux et a nous elle ne jette un pauvre mascara (genre un petit cadeaux pour un achat de plus de 200 euros )dans le sac comme des chiens plus jamais je retourne dans ce magasin après on s etonne que les magasins à Sens ferment🤔"

"Achat effectué le Vendredi 18 Août à 18h30. La personne à la caisse (vendeuse la plus âgée) vraiment pas aimable limite incorrecte. Une honte pour une enseigne si connue. A fuir !"

"Logo Bonjour Marinette, J'achète 2 parfums. Je demande un paquet cadeau pour 1 parfum .la vendeuse me dit ok.elle me donne 1 sac avec le parfum dedans et 1 papier chiffonne dessus. Pas d'emballage. Mais quelle honte ! Finalement je mets tout dans le sac avec 2 échantillons et papiers pub.aucun emballage. Est ce que je peux offrir ce cadeau pour 1 anniversaire ?? Ma réponse est non. Je fais ce soir moi-même 1 emballage cadeau. Je suis cliente chez Nocibe depuis des années .mais quelle dégradation. Quasiment rarement échantillons. Et alors là l'emballage cadeau...ce vulgaire papier ne ressemblant à rien même pas pour se ......bref. les parfums sont pourtant devenus de plus en plus onéreux mais quelle baisse de qualité de service. VOIR LA RÉPONSE"

"Personnel très agréable"

"Personnel aimable mais la caissière était pas aimable du tout limite blazer parce qu’il y avait du monde et qui ne donne pas les échantillons de parfum 🤨alors que la cliente avant moi en a eu plein j’ai été obligé de lui demander elle m’en a donné 2 avec l’air énervé 😡 j’en ai quand même eu pour 200€"

"J'aime ce magasin mes il font pas beaucoup de cadeaux on paye cher les parfums ses mis coffret mes il son mon pas je suis un peu désolé alors il son qu'a enlevé les affiches disant qui il ya des coffrets et qui y en ma pas merci"

"L'équipe qui m'a accueillie ce soir à été très aimable et très professionnelle malgré l'heure tardive Merci à Brigitte et ses collègues"

"Très bon accueil"

"Merci beaucoup à Charlene, qui a su me conseiller et qui a été adorable avec moi! Vraiment je recommande!!"

"Belle rencontre. Personnel souriant et compétent, pas de précipitation, elle a pris sont temps pour me guider. Bravo et bonne fête a vous toutes"

"Personnelle à l’écoute et qui donne de bon conseils très aimable franchement top 👍 merci 🤩"

"Personnel à l'écoute et sympa"

"Personnel vraiment pas aimable. On demande des conseils on à Clairement l'impression de les faire chier. Nous avons le droit à des échantillons juste un de donnée elles ont peur que ça sort de leur paye!!!!! Faite quelques chose le siège de nocibé Marionnaud plus commerçant les réductions fidélité fonctionne sur tout pas comme vous !!!!"

"Crayon a sourcils blond neuf acheté le 1er mars mine sèche et poudreuse quand je tente de le taillé, La mine a l'intérieur doit-être cassée et le fond de teint soit disant couvrant et matifiant ne l'est absolument pas et beaucoup trop blanc! c'est la dernière fois que j'achète des articles dans ce magasin rien ne va même en donnant des détails précis sur les articles qu'on désire! A fuir..."

"Très bien accueillie Et très bien orientée par rapport à mes besoins"